Tracking
Programvara för spårning av försändelser
Proaktiv leveransspårning som gläder dina kunder, minskar WISMO-biljetter och optimerar din leveransprestanda.
Create your custom tracking demo in 30s
1,192 bärare i en integration
)
Betrodd av världens största varumärken
)
Återförsäljare och shoppare behöver bättre synlighet för leveranser
När kunder har klickat på "köp"-knappen är deras enda oro paketet. Var är det? När kommer den? Är det säkert? Men spridda uppdateringar, leveransincidenter och försenade ankomster ger bara en sak: missnöjda kunder och överväldigade supportagenter.
AfterShip Tracking litar på av världens ledande återförsäljare och möjliggör proaktiva och automatiserade leveransuppdateringar som präglar ditt varumärke. Lös undantag innan kunderna märker det och få insikter om leveransprestanda för att optimera din långsiktiga transportörstrategi när din retentionsgrad och NPS växer på autopilot.
Automatiserade verktyg för spårning av försändelser som främjar kundlojalitet
Enhance brand experience
Get end-to-end order visibility
Make data-driven decisions
Leverera en varumärkesupplevelse med proaktiv kommunikation för att driva kundlojalitet.
3,2x
visningar per beställning på varumärkesspårningssida
)
Nyckelfunktioner
Märkesmärkt spårningssida
Ta kunder tillbaka till din webbplats med en spårningssida på din egen domän, i ditt eget ekosystem. Style den med dina egna varumärkestillgångar för en sömlös köparresa.
Regelbaserade meddelanden
Minska kundoro och skapa förväntan med realtidsmeddelanden när deras orderstatus uppdateras. Skapa automatiserade kommunikationsflöden med anpassningsbara mallar.
Flexibla meddelandekanaler
Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.
Stöd för flera språk
Expandera snabbt till nya regioner med automatiskt översatta leveransuppdateringar på varumärkesspårningssidor och aviseringar. Erbjud en modersmålsupplevelse till dina kunder i alla länder.
Produktrekommendationer
Öka inkrementella intäkter genom att korssälja kunder med produktrekommendationer på deras spårningssidor och aviseringar. Välj produkter själv, eller låt vår AI erbjuda relevanta val.
Flexibla meddelandekanaler
Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.
Minska tjänstebelastningen med spårningsdata i realtid på en centraliserad instrumentpanel.
75 %
minskning av WISMO-biljetter
)
Nyckelfunktioner
Instrumentpanel för synlighet för leverans
Se alla dina försändelser i en centraliserad portal och filtrera efter status, destination, transportör och mer. Använd insikterna för att lösa leveransundantag, lugna kunder och minska WISMO-förfrågningar.
Standardiserade leveransstatusar
Organisera leveransstatus för alla dina försändelser i global skala. Kategorisera försändelser automatiskt efter 7 leveransstatusar och 33 understatusar hos över 1 000 transportörer över hela världen.
Operatörens automatiska upptäckt
Undvik fel på leveransstatus när spårningsnummer inte stämmer överens med transportören. AfterShip:s AI korskontrollerar spårningsnummer för att upptäcka rätt transportör och uppdatera sändningsspårningsstatus.
Fatta smartare leveransbeslut med insiktsfulla mätvärden för leveranskedjan.
82 %
minskade ledtider till vissa destinationer
)
Nyckelfunktioner
Rapport i tid
Förbättra din tid i tid för att främja långsiktig lojalitet. Använd tidrapporten för att identifiera transportörer (och deras rutter och platser) som är minst benägna att uppfylla sin SLA.
Transittidsrapport
Fördjupa dig i din leveranstid för att förstå var och när längre leveranser sker. Analysera din transittid efter operatör, tjänsttyp, region och andra parametrar.
undantagsrapport
Övervaka vilka transportörer och leveransvägar som har färre undantag och misslyckade leveransförsök. Använd data för att justera din sista mil-strategi och operatörsval för att få bättre leveransprestanda.
Enhance brand experiences
Leverera en varumärkesupplevelse med proaktiv kommunikation för att driva kundlojalitet.
3,2x
visningar per beställning på varumärkesspårningssida
Nyckelfunktioner
Märkesmärkt spårningssida
Ta kunder tillbaka till din webbplats med en spårningssida på din egen domän, i ditt eget ekosystem. Style den med dina egna varumärkestillgångar för en sömlös köparresa.
Regelbaserade meddelanden
Minska kundoro och skapa förväntan med realtidsmeddelanden när deras orderstatus uppdateras. Skapa automatiserade kommunikationsflöden med anpassningsbara mallar.
Flexibla meddelandekanaler
Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.
Stöd för flera språk
Expandera snabbt till nya regioner med automatiskt översatta leveransuppdateringar på varumärkesspårningssidor och aviseringar. Erbjud en modersmålsupplevelse till dina kunder i alla länder.
Produktrekommendationer
Öka inkrementella intäkter genom att korssälja kunder med produktrekommendationer på deras spårningssidor och aviseringar. Välj produkter själv, eller låt vår AI erbjuda relevanta val.
Flexibla meddelandekanaler
Skicka personliga aviseringar via kundföredragna kanaler, inklusive e-post, SMS, WhatsApp och Facebook. Gläd kunder med positiva engagemang över flera kontaktpunkter.
Optimize your transportation network
Minska tjänstebelastningen med spårningsdata i realtid på en centraliserad instrumentpanel.
75 %
minskning av WISMO-biljetter
Nyckelfunktioner
Instrumentpanel för synlighet för leverans
Se alla dina försändelser i en centraliserad portal och filtrera efter status, destination, transportör och mer. Använd insikterna för att lösa leveransundantag, lugna kunder och minska WISMO-förfrågningar.
Standardiserade leveransstatusar
Organisera leveransstatus för alla dina försändelser i global skala. Kategorisera försändelser automatiskt efter 7 leveransstatusar och 33 understatusar hos över 1 000 transportörer över hela världen.
Operatörens automatiska upptäckt
Undvik fel på leveransstatus när spårningsnummer inte stämmer överens med transportören. AfterShip:s AI korskontrollerar spårningsnummer för att upptäcka rätt transportör och uppdatera sändningsspårningsstatus.
Make data-driven decisions
Fatta smartare leveransbeslut med insiktsfulla mätvärden för leveranskedjan.
82 %
minskade ledtider till vissa destinationer
Nyckelfunktioner
Rapport i tid
Förbättra din tid i tid för att främja långsiktig lojalitet. Använd tidrapporten för att identifiera transportörer (och deras rutter och platser) som är minst benägna att uppfylla sin SLA.
Transittidsrapport
Fördjupa dig i din leveranstid för att förstå var och när längre leveranser sker. Analysera din transittid efter operatör, tjänsttyp, region och andra parametrar.
undantagsrapport
Övervaka vilka transportörer och leveransvägar som har färre undantag och misslyckade leveransförsök. Använd data för att justera din sista mil-strategi och operatörsval för att få bättre leveransprestanda.
Sömlös integrering
Utnyttja vårt globala nätverk av speditörer, posttjänster, sista mils leveransbud, 3PLs, speditörer, LTL-transportörer och större speditörsdotterbolag, inklusive lokala leveranstjänster.
Anslut enkelt till våra inbyggda integrationer med stora e-handelsplattformar och appar, som Shopify, NetSuite, Salesforce Cloud Commerce, Magento, Klaviyo, Zendesk och Attentive.
Designad för enkel konstruktion. Skaffa de mest robusta API:erna för spårning av flera operatörer och webhooks för att spara tid på integrering av leveransspårning med över 1 000 transportörer över hela världen.
)
Integrate multi-carrier tracking via API
Easily integrate shipment tracking into your system or website for a seamless tracking experience. AfterShip's tracking API allows you to offer shipment visibility across multiple touchpoints without stretching your development resources.
Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.
Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.
Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.
Spara tid på integrationer med vårt spårnings-API, som är utformat för enkel konstruktion. Få tillgång till globala operatörer med vårt multi-carrier tracking API och webhook.
Hur AfterShip Tracking-kunder ökar intäkter och retention
"Vi använder AfterShip-data för att rikta in oss på var våra kunder är, vilka regioner och körfält vi saknar och för att identifiera var vi har möjlighet att förbättra vår service månad efter månad."
![customer-section-phone]()
"Vi har haft många kunder som har kontaktat oss och sagt, "Wow, vilken bra service!" snarare än att komma till oss när det är ett problem.”
![customer-section-phone]()
"Vi visste att det fanns en frånkoppling och AfterShip försåg oss med data för att formulera en strategi för att närma oss problemet."
![]()
"AfterShip är den mest avancerade lösningen för spårning av försändelser på marknaden. Det tog bara 1-2 veckor för våra ingenjörer att implementera."
![rakuten]()
"Vårt arbete med AfterShip är en viktig del av vårt uppdrag att göra gränsöverskridande shopping enkelt."
![]()
)
)
)
)
)
Välj den perfekta planen för ditt företag
Essentials
Nyckelfunktioner och integrationer
from
$9
/month
Features
Pro
Avancerade verktyg för att göra mer
from
$99
/month
Features
Premium
Kraftfull AI och analys
from
$199
/month
Features
Enterprise
En skräddarsydd plan byggd i skala
from
Custom
Features
Välj den perfekta planen för ditt företag
1. Ange information om ditt företag
Årliga beställningar
Genomsnittligt ordervärde (US$)
$
Webbplats omvandlingsfrekvens
%
Totalt antal supportbiljetter per år
Andel WISMO-samtal
%
Kostnad per supportbiljett (US$)
$
2. Välj AfterShip produkt(er) du använder
Tracking
+
Din beräknade ROI (US$):
$17,449
per år
Inkrementella intäkter
Intäkter från förköp EDD
$0
Intäkter från förköp EDD
$0
Intäkter från e-postmeddelanden om leveransstatus
$8,750
Intäkter från återkommande kunder från spårningssidor
$1,199
Kostnadsminskning
Arbetskraftskostnad sparas årligen
$7,500
We collect data as customers interact with us via our websites or use AfterShip’s subscription services. When we collect and how we use the information are all described in our Privacy Policy.
G2 Grid for package tracking and shipping software
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
)
)
G2 Grid for package tracking software
G2 Grid for shipping software
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
)
![[Preview image]16 ways the biggest brands in the world retain customers.png](https://a.storyblok.com/f/79434/1164x732/75447d234b/preview-image-16-ways-the-biggest-brands-in-the-world-retain-customers.png/m/smart)
)
)
Kom igång på bara 30 minuter
Ta kontakt med våra efterköpsexperter för att se hur AfterShip kan förändra din kundresa.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
