Returns
УМВ0ДКСЈУЦВ софтвер за управљање
УМВ0ДКСЈУЦВ аутоматизација која доноси позитиван повраћај и искуство размене, оптимизује трошкове поврата и задржава више прихода.
)
Имају поверења највећих светских брендова
)
Купци очекују боље искуство поврата
УМВ0ДКСЈУЦВ су неизбежни део путовања е-трговине. Али упркос томе што трговци на мало троше много времена и ресурса да би то урадили како треба, већину времена то доводи до губитака. Са КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ, ти губици се могу претворити у нове прилике захваљујући флексибилним опцијама размене и рефундирања. Штавише, самоуслужни портал, глобална мрежа оператера са опцијама повратка и услуге преузимања нуде корисницима потпуне погодности без географских ограничења. Претворите купце који се враћају у заговорнике бренда и повећајте задржавање.
Аутоматски враћа алате који задржати приходе и купце
Recapture revenue
Reduce operational costs
Improve the returns experience
Рецаптуре враћени приход са разменама, подстицајима и делимичним повраћајима.
50%
задржавање прихода са разменама
)
Кључне карактеристике
Замените за друге артикле
Трансформ се враћа у потпуно ново искуство куповине нудећи друге артикле као размену. Направите нови ток прихода тако што ћете препоручити своје најпродаваније производе.
Подстицане размене
New
Подстакните купце да замене за друге артикле уместо да враћају новац користећи бонус подстицаје. Обезбедите опције за попусте, бесплатну испоруку или додатни кредит у продавници поврх оригиналне вредности артикла.
Рефундирање кредита продавнице
Дајте купцима разлог да се врате у вашу продавницу и наставе своју везу са вашим брендом. Понудите повраћај новца у облику кредита продавнице уместо готовине.
Смањите трошкове централизацијом и аутоматизацијом процеса враћања и стекните релевантне увиде.
50%
смањење времена обраде поврата
)
Кључне карактеристике
УМВ0ДКСЈУЦВ управљачка табла
Аутоматизујте и поједноставите процес враћања. Омогућите својим агентима за подршку да прегледају и обрађују одобрења, рефундирање и наруџбине за замену преко централизованог портала.
Аутоматизација заснована на правилима
Смернице УМВ0ДКСЈУЦВ постају сложене — разликују се у зависности од региона, разлога враћања, вредности ставке и још много тога. Аутоматизујте цео процес и понудите методе испоруке у складу са токовима рада заснованим на правилима.
Правила подобности за враћање
Избегавајте превару у вези са враћањем, враћање неприхватљивих артикала и сукобе купаца са тимом за подршку. Аутоматски одбијајте артикле на основу правила као што су рок за враћање, тип производа, попуст и имејл клијента.
Аутоматизоване резолуције
Елиминишите ручну обраду и људску грешку аутоматизацијом резолуција на основу статуса испоруке. Надмашите очекивања купаца у погледу повраћаја новца или обраде поновне поруџбине како бисте подстакли лојалност и подстакли поновну куповину.
Контролна табла за аналитику
Откријте могућности да минимизирате поврате тако што ћете идентификовати уобичајене разлоге и ставке повратка. Анализирајте своје поврате са подацима о стопи поврата, стопи повраћаја, најчешће враћаним артиклима и још много тога.
Створите промишљено искуство поврата да бисте повећа ли ангажман бренда и подстакли будуће поновне куповине.
78%
враћа стопу отварања е-поште
)
Кључне карактеристике
Брендира на страница за враћање
Поједноставите искуство поврата ваших купаца. Усмерите своје клијенте на самоуслужну страницу за враћање на свом домену и прилагодите је сопственим средствима бренда.
УМВ0ДКСЈУЦВ обавештење о статусу
Уверите клијенте проактивним обезбеђивањем ажурирања статуса у свакој фази њиховог повратка уз брендирану комуникацију путем е-поште. Активирајте обавештења са аутоматским ажурирањима статуса.
300.000+ локација за истовар
Обезбедите погодност са физичким локацијама за испоруку које су доступне у више земаља. Понудите подршку за враћање без кутија и етикета.
Recapture revenue
Рецаптуре враћени приход са разменама, подстицајима и делимичним повраћајима.
50%
задржавање прихода са разменама
Кључне карактеристике
Замените за друге артикле
Трансформ се враћа у потпуно ново искуство куповине нудећи друге артикле као размену. Направите нови ток прихода тако што ћете препоручити своје најпродаваније производе.
Подстицане размене
New
Подстакните купце да замене за друге артикле уместо да враћају новац користећи бонус подстицаје. Обезбедите опције за попусте, бесплатну испоруку или додатни кредит у продавници поврх оригиналне вредности артикла.
Рефундирање кредита продавнице
Дајте купцима разлог да се врате у вашу продавницу и наставе своју везу са вашим брендом. Понудите повраћај новца у облику кредита продавнице уместо готовине.
Reduce operational costs
Смањите трошкове централизацијом и аутоматизацијом процеса враћања и стекните релевантне увиде.
50%
смањење времена обраде поврата
Кључне карактеристике
УМВ0ДКСЈУЦВ управљачка табла
Аут оматизујте и поједноставите процес враћања. Омогућите својим агентима за подршку да прегледају и обрађују одобрења, рефундирање и наруџбине за замену преко централизованог портала.
Аутоматизација заснована на правилима
Смернице УМВ0ДКСЈУЦВ постају сложене — разликују се у зависности од региона, разлога враћања, вредности ставке и још много тога. Аутоматизујте цео процес и понудите методе испоруке у складу са токовима рада заснованим на правилима.
Правила подобности за враћање
Избегавајте превару у вези са враћањем, враћање неприхватљивих артикала и сукобе купаца са тимом за подршку. Аутоматски одбијајте артикле на основу правила као што су рок за враћање, тип производа, попуст и имејл клијента.
Аутоматизоване резолуције
Елиминишите ручну обраду и људску грешку аутоматизацијом резолуција на основу статуса испоруке. Надмашите очекивања купаца у погледу повраћаја новца или обраде поновне поруџбине како бисте подстакли лојалност и подстакли поновну куповину.
Контролна табла за аналитику
Откријте могућности да минимизирате поврате тако што ћете идентификовати уобичајене разлоге и ставке повратка. Анализирајте своје поврате са подацима о стопи поврата, стопи повраћаја, најчешће враћаним артиклима и још много тога.
Improve the returns experience
Створите промишљено искуство поврата да бисте повећали ангажман бренда и подстакли будуће поновне куповине.
78%
враћа стопу отварања е-поште
Кључне карактеристике
Брендирана страница за враћање
Поједноставите искуство поврата ваших купаца. Усмерите своје клијенте на самоуслужну страницу за враћање на свом домену и прилагодите је сопственим средствима бренда.
УМВ0ДКСЈУЦВ обавештење о статусу
Уверите клијенте проактивним обезбеђивањем ажурирања статуса у свакој фази њиховог повратка уз брендирану комуникацију путем е-поште. Активирајте обавештења са аутоматским ажурирањима статуса.
300.000+ локација за истовар
Обезбедите погодност са физичким локацијама за испоруку које су доступне у више земаља. Понудите подршку за враћање без кутија и етикета.
Једноставна интеграција
Искористите нашу глобалну мрежу превозника да понудите услуге аутоматског преузимања, генерисања етикета и враћања. Наша мрежа превозника покрива 95% купаца широм света.
Искористите нашу глобалну мрежу превозника да понудите услуге аутоматског преузимања, генерисања етикета и враћања. Наша мрежа превозника покрива 95% купаца широм света.
Ефикасан технолошки скуп је неопходан за несметане операције. Беспрекорно се интегришите у платформе као што су Схопифи, БигЦоммерце, ВооЦоммерце, Клавиио и Горгиас без дугог развоја.
Имплементирајте платформе агностичке интеграције са вашим ОМС, ТМС, ВМС и другим системима. Набавите најробусније УМВ0ДКСЈУЦВ АПИ-је и веб-хукове да бисте уштедели време и ресурсе за програмере.
Како КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ клијенти повећавају приход и задржавање
„Ова функција размене је отклонила сваки проблем. Такође је уштедено много прихода - уштедело нам је 125 хиљада долара у последњих 90 дана."
Rui Kojima
Senior Director of eCommerce Aetrex
![customer-section-phone]()
„Ова функција размене је отклонила сваки проблем. Такође је уштедено много прихода - уштедело нам је 125 хиљада долара у последњих 90 дана."
Stephen Davis Hernandez
Digital Product Manager Fellow
![customer-section-phone]()
„Ова функција размене је отклонила сваки проблем. Такође је уштедено много прихода - уштедело нам је 125 хиљада долара у последњих 90 дана."
Nikolas Callas
Director of Operations Marc Nolan
![customer-section-phone]()
„Са КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ, оно што је нашем тиму некада требало више од 8 сати недељно, сада нам треба само 1 сат.“
Sarah D
Customer Service and Retention Manager Lume
![customer-section-phone]()
„Постављање ограничења на одређене артикле значи да не морамо да скачемо кроз обруче. Можемо да идентификујемо наше производе преко ознака и у потпуности контролишемо поврат, посебно из перспективе трошкова.“
Senior Director of eCommerce PELAGIC GEAR
![customer-section-phone]()
)
)
)
)
)
Изаберите савршен план за своје пословање
Essentials
Основне карактеристике и аналитика
from
$19
/month
Features
Pro
Поједноставите процес повратка
from
$49
/month
Features
Premium
Напредна флексибилност и контрола
from
$199
/month
Features
Enterprise
Прилагођени план направљен по мери
from
Custom
Features
G2 Grid for returns management software
)
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
)
)
)
Започните за само 30 минута
Повежите се са нашим стручњацима након куповине да бисте видели како КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ може да трансформише ваш пут купца.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
