Mărci de vânzare cu amănuntul și AfterShip
Cum vă putem ajuta să oferiți o experiență excelentă pentru clienți și să construiți o loialitate puternică față de brand.
)
O experiență consecventă a mărcii crește loialitatea clienților
Mărcile de top în retail înțeleg importanța experienței clienților în stimularea achizițiilor repetate și a loialității clienților pe termen lung. Ei se bazează pe AfterShip pentru a ajuta la maximizarea unei experiențe consistente și pozitive la fiecare punct de contact cu clientul - valorificând fiecare interacțiune ca o oportunitate de încântare și fiecare angajament pentru a consolida loialitatea clienților.
)
)
)
)
Comunicații de livrare
Oferiți cumpărătorilor liniște sufletească
Amplifică încrederea pe care clienții ar trebui să le simtă față de marca ta, oferind o experiență uimitoare post-cumpărare. Mențineți-i informați cu estimările datei de livrare bazate pe inteligență artificială prin notificări de expediere în timp util pe canalele lor preferate.
)
)
active Marketing
Creșteți veniturile prin produse selectate
Oferiți clienților recomandări atente de produse pentru a spori implicarea și pentru a crește veniturile. Segmentați clienții și prezentați-le cu pagini de urmărire personalizate și selecții de produse recomandate de AI.
Analiza datelor
Obțineți un avantaj analitic
Inteligența datelor este crucială pentru succesul în retail. Analizați valorile cheie de performanță pentru a optimiza strategiile operatorilor. Aprofundați eficacitatea canalelor de implicare a clienților și identificați zonele de optimizare ulterioară.
)
)
Protecție la transport maritim de clasă mondială
Înlocuiește neașteptat cu certitudine
Oferiți clienților un strat suplimentar de protecție împotriva pierderii și deteriorarii pachetului. Îmbunătățiți-le cu un portal de autoservire ușor de utilizat, cu un proces inteligent de reclamații și aprobări automate pentru a îmbunătăți eficiența operațională și satisfacția clienților.
Returns și garanții
Simplificați returnările și încurajați schimburile
Retailerii inteligenți știu că chiar și procesul de returnare poate fi o experiență de construire a mărcii și generatoare de venituri. Ei folosesc platforma AfterShip pentru a oferi o experiență automată și de marcă pentru a reduce timpul de procesare și a încuraja schimbul de produse.
)
Comercianții cu amănuntul care folosesc AfterShip pentru a crește satisfacția clienților și veniturile
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Începeți în doar 30 de minute
Luați legătura cu experții noștri post-cumpărare pentru a vedea cum AfterShip vă poate transforma călătoria clienților.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)