Tingkatkan toko Salesforce Commerce Cloud Anda dengan solusi AfterShip
Tautkan toko Salesforce Commerce Cloud Anda ke rangkaian lengkap solusi pasca pembelian yang dirancang untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan.
)
Bina hubungan jangka panjang & ciptakan aliran pendapatan baru
Integrasi asli AfterShip dengan Salesforce Commerce Cloud (SFCC) secara langsung menghubungkan toko Anda ke serangkaian solusi pasca pembelian mulai dari pelacakan pengiriman hingga pengembalian. Merek mengandalkan AfterShip untuk menghubungkan data pesanan dan logistik dengan lancar, mendukung pengalaman merek yang terpadu, mengurangi biaya operasional, dan memberikan wawasan untuk keputusan berdasarkan data.
)
“AfterShip mendengarkan pelanggan dan membangun solusi yang didorong oleh kebutuhan pelanggan dengan ketangkasan dan waktu respons yang cepat. Kemampuan penyesuaiannya yang kuat dan kecepatan pemasaran yang mengesankan membuat kami yakin bahwa kami akan terus bekerja lebih baik lagi dengan AfterShip Returns. Selain itu, API dan webhook mereka terintegrasi secara mulus dengan rangkaian teknologi kami yang ada.”
Kepala Pengalaman Pelanggan Digital, Pengecer Australia Terkemuka
Hingga 50%
peningkatan komunikasi pelanggan dengan AfterShip di SFCC
)
Pelacakan pesanan bermerek
Tawarkan ketenangan pikiran & tingkatkan pendapatan dengan produk pilihan
Bangun pengalaman pelacakan bermerek, lengkap dengan pemberitahuan status otomatis dan halaman pelacakan tersegmentasi. Tingkatkan pengalaman pelanggan, optimalkan jaringan transportasi, dan ambil keputusan berdasarkan data.
Returns & garansi
Percepat resolusi melalui otomatisasi & pulihkan pendapatan
Otomatiskan proses pengembalian dan garansi dengan pengalaman bermerek yang mendorong layanan mandiri, dengan logistik terbalik dan pemberitahuan otomatis. Raih kembali pendapatan dengan pertukaran yang menarik, kurangi biaya operasional, dan tingkatkan pengalaman pengembalian.
)
)
Solusi kelas Enterprise
Libatkan pembeli dengan percaya diri dengan kemampuan penyesuaian dan keamanan
Merasa percaya diri dengan platform yang didukung oleh tim produk beranggotakan 500 orang, sertifikasi ISO 27001, dan kepatuhan SOC 2 dan GDPR. Bermitra dengan organisasi tangkas yang secara proaktif menambahkan fitur baru yang dipimpin klien dan menawarkan kemampuan penyesuaian yang tinggi.
Diakui oleh pelanggan untuk layanan yang luar biasa
)
)
)
)
)
){kind=icon}
)
)
)
Mulailah hanya dalam 30 menit
Terhubung dengan pakar pasca pembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip dapat mengubah perjalanan pelanggan Anda.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)