Marchés et AfterShip

Découvrez par vous-même comment AfterShip peut vous aider à offrir une expérience d'achat cohérente et à favoriser l'excellence opérationnelle pour vous et vos vendeurs.

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Faites plaisir aux acheteurs et responsabilisez les vendeurs avec AfterShip

Les marchés en ligne jouent un rôle central dans l’espace du commerce électronique en aidant les vendeurs à se connecter avec un public plus large et en offrant aux consommateurs davantage de choix d’achat. Les marchés gèrent des réseaux mondiaux complexes qui nécessitent des données très précises et actuelles. Les capacités de AfterShip permettent aux marchés d'offrir une expérience d'achat cohérente, d'améliorer leur stratégie de transporteur et de gérer les relations avec les vendeurs.

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Mises à jour automatisées des expéditions

Garantir des expériences d'achat cohérentes dans la boutique de tous les vendeurs

La cohérence est la clé. Quel que soit le vendeur, la voix de la marque et l’expérience de livraison doivent rester les mêmes. L'utilisation de pages de suivi de marque et de notifications d'expédition permet aux marchés de tenir les clients anxieux informés et de garder leurs marques en tête.

Caractéristiques

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Analyse des données

Optimisez vos stratégies de transporteur et celles de vos vendeurs grâce à des informations percutantes

Travailler avec des centaines de vendeurs, c'est travailler avec des milliers de transporteurs. Gagnez du temps et des ressources en surveillant toutes les expéditions dans un seul tableau de bord en utilisant uniquement le numéro de suivi, même lorsque le transporteur est inconnu. Analysez les performances des transporteurs et les taux de ponctualité pour mieux guider les vendeurs sur leurs propres stratégies de transporteur et fournir aux vendeurs une visibilité afin qu'ils puissent résoudre les problèmes liés à la livraison.

Visibilité des envois

Gérer les performances des vendeurs et prévenir la fraude

Utilisez des données et des rapports avancés pour garantir que les vendeurs respectent le SLA pour les consommateurs finaux. Le suivi en temps réel permet aux marchés de prévenir la fraude en garantissant que le colis a été livré au consommateur final avant de débloquer les fonds au vendeur.

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Intégration transparente

Supprimez les tracas liés à l’intégration des vendeurs

L’intégration manuelle de chaque transporteur pour chaque vendeur a un impact considérable sur la durée du processus d’intégration d’un vendeur. Assurez-vous que les vendeurs sont installés le plus rapidement possible en rationalisant l'ensemble du processus grâce aux {1 030+} intégrations d'opérateurs de AfterShip.

Marketplaces utilisant AfterShip pour offrir des expériences de livraison cohérentes

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Connectez-vous avec nos experts post-achat pour voir comment AfterShip peut transformer votre parcours client.

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