تتبع شكا
كيفية تتبع طرود UPS الخاصة بي؟
- تتبع طرود UPS باستخدام صفحة التتبع AfterShip
- تتبع طرود UPS على الموقع الرسمي
- تتبع طرود UPS حسب الرقم المرجعي
تتبع طرود UPS من خلال صفحة تتبع ما بعد الشحن
يساعدك AfterShip على تتبع الطرود الخاصة بك مع شركات النقل المتعددة بما في ذلك UPS. باتباع هذه الخطوات، يمكنك بسهولة الحصول على معلومات محدثة حول الطرود الخاصة بك:
- ابحث عن رقم تتبع UPS الخاص بك أولاً.
- انتقل إلى صفحة تتبع ما بعد السفينة للبحث.
- في مربع الإدخال المصمم، أدخل ما يصل إلى 50 رقم تتبع، كل رقم في كل سطر.
- انقر على زر "المسار" ومعالجة النجمة.
وبعد بضع ثوانٍ، يمكنك مراجعة كافة المعلومات المحدثة حول الطرود الخاصة بك!
تتبع طرود UPS على الموقع الرسمي
ننصحك أيضًا بزيارة موقع UPS الرسمي للتتبع. لا تقلق، سوف نقدم لك تعليمات مفصلة باستخدام النص والرسم التخطيطي المرئي.
- تمامًا كما كان من قبل، تحتاج إلى الحصول على رقم التتبع الخاص بك.
- تفضل بزيارة صفحة تتبع UPS هذه المرة.
- ابحث عن مربع المسار الصحيح وأدخل ما يصل إلى 25 رقم تتبع.
- انقر على زر "المسار".
بعد تسجيل الدخول أو التسجيل في حساب UPS الخاص بك، يمكنك أيضًا التحقق من الشحنات التي تم تتبعها مؤخرًا هنا.
تتبع طرود UPS حسب الرقم المرجعي
إذا كنت بحاجة إلى تتبع طرود UPS الخاصة بك عن طريق الرقم المرجعي، فيجب أيضًا الدخول إلى صفحة UPS الرسمية والعثور على خيار "التتبع حسب الرقم المرجعي" للمتابعة.
قد ترى حقل إدخال مثل هذا:
هذا هو المكان الذي يجب عليك فيه اختيار نوع الشحنة الخاصة بك، وإدخال مرجع الشحنة ونطاق التاريخ للحصول على معلومات الشحنة الخاصة بك.
كيف يبدو رقم التتبع الخاص بي؟
يتم استخدام التنسيقات التالية لأرقام تتبع UPS:
- 1Z999999999999999
- 999999999999
- ت9999999999
- 999999999
تقوم UPS أيضًا بتتبع أنواع أخرى من أرقام التتبع، والتي يمكن أن يتراوح طولها من سبعة إلى 20 حرفًا. وتشمل هذه:
- أمر التسليم/رقم Sub-PRO: يُستخدم لتتبع الشحنات الفرعية ذات حمولة شاحنة أقل (LTL) وحمولة شاحنة (TL).
- بوليصة الشحن الجوي الداخلية: تستخدم لتتبع حركة الشحن الجوي.
- بوليصة الشحن المنزلية: تستخدم لتتبع حركة الشحن البحري.
- رقم PRO: يستخدم لتتبع حركة الشحن السطحي.
- إشعار تسليم UPS: إشعار مرمز يتم تقديمه عند محاولة التسليم الأولى في بلدان محددة. يتضمن رقمًا مرجعيًا مكونًا من 12 رقمًا.
- إشعار خدمة UPS: إشعار يتم تقديمه عند محاولة التسليم الأولى في بلدان محددة.
بالنسبة لأرقام تتبع UPS Mail Innovations، لديك خياران للتتبع: ups.com وupsmi.com. تختلف أرقام تتبع UPS Mail Innovations عن الأرقام المرجعية للحزم الصغيرة من حيث الطول والمصطلحات.
تنسيقات أرقام تتبع UPS Mail Innovations هي كما يلي:
- رقم تأكيد تسليم الخدمة البريدية بالولايات المتحدة: هذا هو معرف رقمي يتم تعيينه بواسطة خدمة البريد الأمريكية عند طلب تأكيد التسليم. يتكون عادةً من 22-34 رقمًا.
- الرقم التسلسلي (رقم MMS/MMI): هذا رقم مكون من 18 رقمًا يتم تعيينه داخليًا بواسطة UPS Mail Innovations أو UPS Worldship.
- معرف الحزمة المتوافقة مع ابتكارات البريد: هذا هو معرف من نوع الرمز الشريطي يتم تعيينه بواسطة الشاحن لكل قطعة بريد. وهي تتبع البنية: MIXXXXXXNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN، حيث:
- يمثل MI مؤشر ابتكارات بريد UPS.
- يشير XXXXXX إلى رقم عميل فريد مكون من 6 أرقام تم تعيينه بواسطة UPS Mail Innovations.
- يشير NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN إلى رقم فريد يصل إلى 22 حرفًا، يخصصه الشاحن لتحديد قطعة البريد. يتم استخدام الأحرف الأبجدية و/أو الأرقام، بدون مسافات أو رموز. يوصى بعدم إعادة استخدام نفس المعرف لرسائل البريد الأخرى لمدة ستة أشهر على الأقل.
كيف تقرأ إشعار تسليم UPS؟
لقراءة إشعار تسليم UPS بشكل فعال، اتبع الخطوات التالية:
تتبع طردك: قم بالوصول إلى معلومات التتبع الخاصة بطردك باستخدام رقم إشعار التسليم UPS أو رقم التتبع الأصلي المقدم. سيسمح لك ذلك بتحديد الموقع الحالي لحزمتك وتقديم نظرة ثاقبة للإجراءات الضرورية التي يمكنك اتخاذها.
البحث عن تفاصيل التسليم: حدد المربعات المحددة في إشعار التسليم بواسطة سائقك. تشير مربعات الاختيار هذه إلى معلومات مهمة تتعلق بمكان وجود الطرد الخاص بك أو تاريخ محاولة التسليم التالية. إذا تمت إعادة توجيه الطرد الخاص بك إلى عنوان مختلف أو إذا كان يتطلب متطلبات تسليم محددة، فسيتم ذكر هذه التفاصيل في هذا القسم.
حرر طردك: إذا كنت تفضل ذلك، فلديك خيار مطالبة السائق بترك طردك أثناء محاولة التسليم التالية دون الحاجة إلى توقيع شخص بالغ يبلغ من العمر 21 عامًا أو أكثر. للقيام بذلك، قم بالتوقيع على إشعار التسليم في المكان المخصص لذلك ثم ضعه مرة أخرى حيث ترك السائق الإشعار في البداية. ومن خلال القيام بذلك، فإنك تسمح للسائق بترك الطرد دون الحصول على توقيع.
حالة تتبع UPS
| حالة التسمية | الوصف |
|---|---|
| تم إنشاء التسمية | لقد تلقينا تفاصيل الشحنة ومعلومات الفواتير من المرسل. بمجرد حصولنا على الشحنة وتحركها داخل شبكتنا، سيتم تحديث الحالة. |
| تم الشحن/على الطريق | تم استلام الشحنة وهي الآن قيد النقل عبر شبكتنا. لديها تاريخ التسليم المقرر. قد تظل الشحنات في هذه الحالة حتى يتم تسليمها نهائيًا. لاحظ أنه بالنسبة للشحنات لمسافات طويلة، قد لا يكون هناك مزيد من المسح حتى تصل إلى مركز وجهتها. |
| خارج للتسليم | استلمت منشأة UPS المحلية الشحنة وأرسلتها إلى السائق للتسليم النهائي. ما لم يتم اختيار خدمة التوصيل الجوي في وقت محدد من قبل المرسل، يتم تسليم الطرود عادةً بين الساعة 9 صباحًا و7 مساءً. (أحيانًا لاحقًا) للمساكن، وعند إغلاق العمل للعناوين التجارية. |
| تم التسليم | تم تسليم الشحنة إلى وجهتها النهائية، مع ختم زمني مسجل للتسليم. إذا لم يكن هناك حاجة للتوقيع، فسيحاول سائقنا العثور على مكان آمن لترك الشحنة، مثل الشرفة الأمامية، أو الباب الجانبي، أو الشرفة الخلفية، أو منطقة المرآب، لإبقائها بعيدة عن الأنظار ومحمية من الظروف الجوية السيئة. |
| تم تسليمها إلى نقطة وصول UPS | لقد استلم موقع نقطة وصول UPS المحدد الشحنة وهي جاهزة للاستلام في الوقت المناسب للمستلم. |
| تحويلها إلى مكتب البريد للتسليم | طلب المرسل نقل الشحنة إلى مكتب البريد المحلي للتسليم النهائي. يرجى الانتظار لمدة يوم أو يومين إضافيين لاستكمال التسليم. |
| استثناء | الشحنة تكون ضمن شبكة UPS؛ ومع ذلك، حدث خطأ غير متوقع، مما قد يؤدي إلى تغيير تاريخ التسليم المقرر. سيتم تحديد سبب الاستثناء في قسم تقدم الشحنة في صفحة تفاصيل التتبع. إذا تغير تاريخ التسليم، فستعرض حالة التتبع التاريخ الجديد. |
حول UPS
UPS، والتي تعني United Parcel Service، هي شركة لوجستية وتوصيل الطرود معترف بها عالميًا. تأسست شركة UPS عام 1907 ويقع مقرها الرئيسي في أتلانتا، جورجيا، وقد نمت لتصبح واحدة من أكبر وأبرز شركات الشحن في العالم.
يكمن التركيز الأساسي لشركة UPS في توفير خدمات التسليم المحددة في الوقت المحدد للطرود والمستندات. وتقدم مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك الشحن المحلي والدولي، ونقل البضائع، وإدارة سلسلة التوريد، والحلول اللوجستية المتخصصة. تعمل UPS من خلال شبكة واسعة من المرافق والمركبات وأنظمة التكنولوجيا المصممة لضمان عمليات التسليم الفعالة والموثوقة.
أسئلة مكررة
ما هو UPS My Choice®؟
UPS My Choice® is a service provided by UPS that helps you avoid missed deliveries and stay informed about your incoming packages. With UPS My Choice, you can receive timely alerts regarding your packages, including information about the delivery window. Additionally, this service allows you to view photo proof of delivery and gives you the flexibility to reschedule multiple packages simultaneously.
ما هي مدة الشحن الدولي لشركة UPS؟
UPS offer a reliable delivery service with different options based on your needs. If you are shipping within the United States, we guarantee delivery within 1-2 business days. For international destinations, you can expect your package to arrive within 2-4 business days by the end of the day.
If time is not a constraint and your shipment is not urgent, our standard economy solution might be suitable for you. This option calculates the delivery time based on the distance, and typically takes up to six business days.
كيف يمكنني الحصول على صور للشحنات/ الطرود الخاصة بي؟
You can view your photos of packages in the delivery confirmation email, UPS Tracking Page, auto notification and thr UPS My Choice® dashboard.
عزز تجربة ما بعد الشراء بأكملها معنا
دمج شركات النقل المتعددة ومتجرك
قم بدمج تتبع الشحنات بسهولة في نظامك أو موقع الويب الخاص بك للحصول على تجربة تتبع سلسة. تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات التتبع الخاصة بـ AfterShip إمكانية رؤية الشحنة عبر نقاط اتصال متعددة دون زيادة موارد التطوير لديك.- التغطية العالمية: أكثر من 1100 عملية تكامل مع شركات الاتصالات وأكثر من 52 لغة
- الدقة: بيانات موحدة و7 حالات رئيسية و33 حالة فرعية
- سلامة البيانات: يساعد الذكاء الاصطناعي في التعرف على أنماط أرقام التتبع الجديدة
- وقت التشغيل والموثوقية: وقت تشغيل بنسبة 99.99%+، والامتثال لمعايير ISO 27001، وSOC2، واللائحة العامة لحماية البيانات
معترف بها من قبل العملاء للخدمة الاستثنائية
