GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR alojamiento alimentación centros de día trabajo de calle inserción socio-laboral y formación roperos baños atención médica atención jurídica propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid Autores: Pedro José Cabrera Cabrera María José Rubio Martín Elena Fernández Velasco Edita: Comunidad de Madrid Consejería de Familia y Asuntos Sociales Calle Alcala, 63 28014 Madrid 2ª Edición 2005 Fotografía de portada: “Ésta es mi casa”. José Ignacio Ortega López-Tapia. Presentada en la Exposición fotográfica “¿Piel o piedra?” de trabajos realizados por personas de los Centros de Acogida y fotógrafos profesionales con motivo del “Día Internacional de los Sin Techo” (19 de noviembre de 2004). Producción gráfica: Carmen de Hijes Dep. Legal: GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR alojamiento alimentación centros de día trabajo de calle inserción socio-laboral y formación roperos baños atención médica atención jurídica [Presentación pág. 7 [Índices pág. 13 [Entidades y programas pág. 23 [Otros recursos pág. 131 presentación Presentación L a Consejería de Familia y Asuntos Sociales, consciente de que las personas sin hogar representan el exponente máximo de la exclusión social, contempla en su programa de actuaciones el desarrollo de medidas específicas para mejorar las condiciones de vida y la inserción social de estas personas. Entre dichas medidas se encuentra la elaboración de una Guía que reúna información sobre de Madrid. En diciembre de 2004 se publicó la primera Guía de Recursos para Personas Sin Hogar de la Comunidad de Madrid, elaborada -por encargo de esta Consejería- por el equipo del Profesor Pedro Cabrera, del Departamento de Sociología y Trabajo Social de la Universidad Pontificia de Comillas. Nuestro propósito, con aquella guía, era proporcionar a los profesionales que trabajan con personas sin hogar -sea en las Administraciones públicas o en entidades de iniciativa social-, un instrumento técnico que facilitara su labor y les ayudara a orientar sus intervenciones profesionales con la certeza de que disponían de una recopilación útil y exhaustiva de los recursos existentes. En su elaboración pusimos el máximo empeño. Sabíamos que su publicación se esperaba con interés y creo poder decir que ha estado a la altura de esas expectativas. La demanda ha superado incluso GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR los centros y servicios específicos para la atención de estas personas, que existen en la Comunidad nuestras previsiones. Sin haber transcurrido un año de la primera edición, se han agotado los 3.000 ejemplares de aquella tirada y se hace necesario, ahora, volver a editarla. 9 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid Presentación En consecuencia, me complace presentar esta segunda edición actualizada y revisada, en la que hemos contado, de nuevo, con la colaboración de los servicios públicos y entidades que trabajan en la atención, acogida, inserción social y empleo de las personas sin hogar. A todas esos profesionales e instituciones, mi mayor gratitud. Espero que con esta segunda edición de la Guía, sigamos dando cumplimiento a los objetivos que nos propusimos con su publicación inicial y que continúe ayudándonos a todos a participar en la creación de una sociedad más justa y solidaria. Madrid, octubre 2005 Beatriz Elorriaga Pisarik Consejera de Familia y Asuntos Sociales 10 Introducción E sta guía pretende ser una herramienta para todos aquellos que trabajan a favor de la inserción social de las personas sin hogar. A iniciativa de la Comunidad de Madrid se ha recogido y sistematizado la información existente procedente de los distintos recursos que dan respuesta a las necesidades que hoy presentan las personas sin hogar. Esta labor, hasta el momento sin abordar, supone un paso adelante significativo en varias direcciones: por un lado, se intenta hacer visible la red de recursos para personas sin hogar, deficitariamente conocida hasta ahora, incluso por los propios profesionales especializados en la materia; por otro lado, supone una apuesta decidida por parte de la Administración Pública para impulsar el trabajo en red de todos los recursos, así como por fortalecer y apoyar la labor que se lleva a cabo desde la so- La presente guía recoge todas las entidades e instituciones de la Comunidad de Madrid que atienden de una u otra forma a las personas sin hogar, mediante fichas, en las que se incluyen datos actualizados relacionados con sus características generales, dirección, formas de acceso, recursos y centros de que dispone cada entidad, así como los programas, servicios y actividades que se desarrollan desde tales centros. Hay que señalar que se ha hecho un esfuerzo por recopilar tanto entidades promovidas por la sociedad civil, como instituciones públicas que trabajan a favor de las personas sin hogar. Del mismo modo que se han integrado recursos con mayor o menor grado de profesionalización y desarrollo, o con una presencia más o menos mayoritaria de personal asalariado o voluntario. La razón última de esta agrupación no es otra que la de intentar trabajar de modo unitario, al mismo tiempo que respetar los diferentes enfoques y sensibilidades. El trabajo decidido, coordinado y en red de todos los agen- GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ciedad civil y la Administración para atender al colectivo que sufre la exclusión social más extrema. tes sociales es el espíritu de fondo que anima a esta guía. 11 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid Introducción Además de las instituciones señaladas, en la parte final de la guía se han incluido otra serie de recursos complementarios que, si bien no todos atienden de modo específico a las personas sin hogar, creemos que pueden ser de utilidad para los profesionales que intervienen en este ámbito. Superar el “encapsulamiento” de la red, los compartimentos estancos de cada área de intervención, es la vía necesaria para dar respuesta a un problema que, como repetidamente se ha demostrado, resulta ser multifactorial y multiproblemático. También se ha optado por presentar algunas entidades, nacionales e internacionales, que trabajan a favor de las personas sin hogar a modo de ilustración del trabajo que se está realizando en otros lugares. Para facilitar el acceso a la información, el índice, en su primer apartado, se ha estructurado en bloques temáticos que hacen referencia a las necesidades que atienden por los distintos recursos: alojamiento, alimentación, centros de día, trabajo de calle, inserción socio-laboral y formación, roperos, baños, atención médica y atención jurídica. Posteriormente, el índice también recoge la relación de entidades por orden alfabético. De esta manera, el lector puede conocer o bien los distintos recursos que dan respuesta a una determinada necesidad, o bien dirigirse directamente a la ficha que hace referencia a una entidad concreta. Esperamos que esta guía sea de utilidad y refuerce el trabajo en red de todos los agentes implicados en mejorar las condiciones de vida de las personas sin hogar. Sin duda la información que contiene deberá ser completada en muchos aspectos, actualizada de forma permanente si queremos que siga siendo útil, tarea que esperamos pueda ir haciéndose de modo progresivo en el transcurso de la intervención social, presente y futura, con este colectivo. Pedro José Cabrera Cabrera María José Rubio Martín Elena Fernández Velasco Departamento de Sociología y Trabajo Social Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Universidad Pontificia de Comillas 12 índices ÍNDICES TEMÁTICO Albergue San Vicente de Paúl _____________________________________________________________________25 Albergue Municipal de Transeúntes de Arganda del Rey ______________________________________________27 Asociación El Olivar ______________________________________________________________________________31 Asociación Horizontes Abiertos____________________________________________________________________33 Asociación Jesús Caminante ______________________________________________________________________35 Asociación Provivienda ___________________________________________________________________________37 Asociación Realidades ___________________________________________________________________________39 Campaña Municipal contra el Frío _________________________________________________________________41 Cáritas-Madrid (CEDIA 24 Horas) __________________________________________________________________43 Centro Abierto __________________________________________________________________________________53 Centro Municipal de Acogida San Isidro ____________________________________________________________57 Centro Municipal de Baja Exigencia Puerta Abierta __________________________________________________59 Congregación Buen Pastor _______________________________________________________________________69 El Don de María _________________________________________________________________________________75 Emergencia Social / SAMUR Social ________________________________________________________________77 Franciscanos de Cruz Blanca _____________________________________________________________________83 Fundación RAIS _________________________________________________________________________________85 Fundación San Martín de Porres___________________________________________________________________89 Hijas de la Caridad. Programa Integral Vicente de Paúl _______________________________________________95 Impulso Solidario ________________________________________________________________________________97 Misioneras de la Caridad _________________________________________________________________________99 Orden Hospitalaria San Juan de Dios _____________________________________________________________105 Proyecto de apoyo a la rehabilitación y reinserción social de enfermos mentales crónicos en situación de marginación social _______________________________________________________________117 Santa María de la Paz ___________________________________________________________________________123 ■■ Alimentación Albergue San Vicente de Paúl ____________________________________________________________________25 Centro de Día Luz Casanova ______________________________________________________________________55 Comedor Asistencial Virgen de la Candelaria________________________________________________________61 Comedor Benéfico Hermandad San Simón de Rojas ________________________________________________ 63 Comedor Benéfico Madre de la Alegría _____________________________________________________________65 Fundación Real Congregación de Esclavas del Dulce Nombre de María. Comedor Ave María _____________87 Hermandad del Refugio __________________________________________________________________________91 Hijas de la Caridad. Programa Integral Vicente de Paúl _______________________________________________95 Hijas de la Caridad. Comedor San Alfonso__________________________________________________________93 Misioneras de la Caridad _________________________________________________________________________99 Misioneras del Santo Sacramento ________________________________________________________________101 Obra Social Sta. Mª Josefa. Siervas de Jesús ______________________________________________________103 Orden Terciarias Capuchinas. Comedor San Francisco ______________________________________________107 Religiosas del Sagrado Corazón de Jesús _________________________________________________________121 Santiago Masarnau. Sociedad San Vicente de Paúl ________________________________________________125 GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ■■ Alojamiento 15 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid ÍNDICES ■■ Centros de Día Asociación Realidades ___________________________________________________________________________39 Cáritas-Madrid (CEDIA 24 horas) __________________________________________________________________43 Centro Abierto___________________________________________________________________________________53 Centro de Día Luz Casanova ______________________________________________________________________55 Centro Municipal de Acogida San Isidro ____________________________________________________________57 Centro Municipal de Baja Exigencia Puerta Abierta __________________________________________________59 DEIS___________________________________________________________________________________________ 73 Fundación RAIS. El Rincón del Encuentro __________________________________________________________85 Hijas de la Caridad. Programa Integral Vicente Paúl__________________________________________________95 Impulso Solidario ________________________________________________________________________________87 Santiago Masarnau. Sociedad San Vicente de Paúl ________________________________________________125 ■■ Emergencias, trabajo de calle y apoyo a la rehabilitación Amauta _________________________________________________________________________________________29 Cáritas-Madrid (CEDIA 24 horas) __________________________________________________________________43 Comunidad Sant’Egidio __________________________________________________________________________67 Emergencia Social/SAMUR Social _________________________________________________________________77 Equipo de calle de salud mental y rehabilitación de enfermos mentales sin hogar _______________________81 Fundación RAIS _________________________________________________________________________________85 Proyecto de apoyo a la rehabilitación y reinserción social de enfermos mentales crónicos en situación de marginación social _______________________________________________________________117 Proyecto Bokata________________________________________________________________________________119 Servicio Civil Internacional _______________________________________________________________________127 Solidarios para el Desarrollo _____________________________________________________________________129 ■■ Inserción socio-laboral y Formación Albergue San Vicente de Paúl ____________________________________________________________________25 Cáritas-Madrid (CEDIA 24 horas) __________________________________________________________________43 Congregación Buen Pastor _______________________________________________________________________69 Fundación RAIS _________________________________________________________________________________85 Fundación San Martín de Porres___________________________________________________________________89 Hijas de la Caridad. Programa Integral San Vicente Paúl______________________________________________95 Impulso solidario ________________________________________________________________________________97 Orden Hospitalaria San Juan de Dios _____________________________________________________________105 Santiago Masarnau. Sociedad San Vicente de Paúl ________________________________________________125 16 ÍNDICES ■■ Roperos Comedor Benéfico Hermandad San Simón de Rojas ________________________________________________ 63 Convento San Antonio.PP Capuchinos _____________________________________________________________71 Fundación Real Congregación de Esclavas del Dulce Nombre de María. Comedor Ave María _____________87 Hermandad del Refugio __________________________________________________________________________91 Misioneras del Santo Sacramento ________________________________________________________________101 Obra Social Santa María Josefa. Siervas de Jesús__________________________________________________103 Parroquia La Milagrosa __________________________________________________________________________109 Parroquia Nuestra Señora del Rosario de Filipinas __________________________________________________111 Parroquia San José _____________________________________________________________________________113 Parroquia Santa María del Monte Carmelo _________________________________________________________115 Santiago Masarnau. Sociedad San Vicente de Paúl ________________________________________________125 ■■ Baños Casa de baños de Bravo Murillo ___________________________________________________________________47 Casa de baños de Glorieta de Embajadores ________________________________________________________49 Casa de baños de Plaza de la Cebada _____________________________________________________________51 Convento San Antonio.PP Capuchinos _____________________________________________________________71 Equipo de calle de salud mental y rehabilitación de enfermos mentales sin hogar _______________________81 Obra Social Santa María Josefa. Siervas de Jesús__________________________________________________103 Santiago Masarnau. Sociedad San Vicente de Paúl ________________________________________________125 ■■ Atención jurídica Cáritas-Madrid (CEDIA 24 horas) __________________________________________________________________43 Convento San Antonio ___________________________________________________________________________71 Orden Hospitalaria San Juan de Dios _____________________________________________________________105 Parroquia Nuestra Señora del Rosario de Filipinas __________________________________________________111 Santiago Masarnau. Sociedad San Vicente de Paúl ________________________________________________125 GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ■■ Atención médica 17 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid ÍNDICES ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Albergue San Vicente de Paúl 25 Albergue Municipal de Transeúntes de Arganda del Rey 27 Amauta 29 Asociación El Olivar 31 Asociación Horizontes Abiertos 33 Asociación Jesús Caminante 35 Asociación Provivienda 37 Asociación Realidades 39 Campaña Municipal contra el Frío 41 Cáritas-Madrid CEDIA (24 Horas) 43 Casa de Baños de Bravo Murillo 47 Casa de Baños de Glorieta de Embajadores 49 Casa de Baños de Plaza de la Cebada 51 Centro Abierto 53 Centro de Día Luz Casanova 55 Centro Municipal de Acogida San Isidro 57 Centro Municipal de Baja Exigencia “Puerta Abierta” 59 Comedor Asistencial Virgen de la Candelaria 61 Comedor Benéfico Hermandad San Simón de Rojas 63 Comedor Benéfico Madre de la Alegría 65 Comunidad Sant’Egidio 67 Congregación Buen Pastor 69 Convento San Antonio. PP Capuchinos 71 DEIS 73 El Don de María 75 Emergencia Social/SAMUR Social 77 Equipo de Calle de Salud Mental y Rehabilitación de Enfermos Mentales sin Hogar 81 Franciscanos de Cruz Blanca 83 Fundación RAIS 85 Fundación Real Congregación de Esclavas del Dulce Nombre de María. Comedor Ave María 87 Fundación San Martín de Porres 89 Hermandad del Refugio 91 Hijas de la Caridad. Comedor San Alfonso 93 Hijas de la Caridad. Programa Integral Vicente de Paúl 95 Impulso Solidario 97 Misioneras de la Caridad 99 Misioneras del Santo Sacramento 101 Obra Social Santa María Josefa. Siervas de Jesús 103 Orden Hospitalaria San Juan de Dios 105 Orden Terciarias Capuchinas. Comedor San Francisco 107 Parroquia La Milagrosa 109 Parroquia Nuestra Señora del Rosario de Filipinas 111 GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ALFABÉTICO 19 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid ÍNDICES ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ 20 Parroquia San José Parroquia Santa María del Monte Carmelo Proyecto de Apoyo a la Rehabilitación y Reinserción Social de Enfermos Mentales Crónicos en Situación de Marginación Social Proyecto Bokata Religiosas del Sagrado Corazón de Jesús Santa María de la Paz Santiago Masarnau. Sociedad de San Vicente de Paúl Servicio Civil Internacional Solidarios para el Desarrollo 113 115 117 119 121 123 125 127 129 ÍNDICES OTROS RECURSOS ■■ Centros de atención sanitaria 133 Hospitales ____________________________________________________________________________133 Centro Municipal de Atención a la Mujer__________________________________________________133 Programa Municipal de Prevención de Tuberculosis _______________________________________134 Centro de Planificación Familiar _________________________________________________________134 Centros Nocturnos de Atención a Toxicómanos ___________________________________________135 ■■ Otras instituciones de interés 153 Administración General del Estado_______________________________________________________153 Comunidad de Madrid__________________________________________________________________155 Ayuntamiento de Madrid ________________________________________________________________163 ■■ Centros de Servicios Sociales ___________________________________________________165 GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ■■ Otras entidades que trabajan a favor de las PSH 137 Nacionales ____________________________________________________________________________137 Internacionales ________________________________________________________________________146 Otras Entidades Internacionales _________________________________________________________152 21 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid entidades y programas ALBERGUE SAN VICENTE DE PAÚL Inicio de actividad: 1984 Titularidad: Ayuntamiento de Aranjuez. Gestión: Cáritas-Getafe/Mercedarias de la Caridad. Destinatarios:Personas sin hogar marginadas. Recursos ■ Centro de estancia temporal Camino Mar Chico, 1 28300 Aranjuez (Madrid) Tel.: 91 892 37 65 20 Plazas: hombres (principalmente inmigrantes). Alrededor de 30 plazas (los residentes más otros 10, hombres y mujeres). (También dan bocadillos). Camino Mar Chico, s/n 28300 Aranjuez (Madrid) 91 892 37 65 91 892 37 65 Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Acogida. Necesidades básicas: desayuno, comida, merienda y cena. Alojamiento. Ropa y ducha. Trabajo social. Lavandería. Biblioteca. Peluquería (de forma puntual). Apoyo a la búsqueda de empleo. ■ Taller de lavandería industrial Camino Mar Chico, 1 28300 Aranjuez (Madrid) Tel.: 91 892 37 65 Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ ■ Práctica de lavandería. Formación básica. Dinámica de grupos. Orientación laboral: búsqueda activa de empleo. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 25 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ALBERGUE MUNICIPAL DE TRANSEÚNTES DE ARGANDA DEL REY Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1989 Ayuntamiento de Arganda del Rey. Recurso de emergencia para estancias breves para personas sin hogar. Programas, Servicios y Actividades Virgen del Pilar, 1 28500 Arganda del Rey 4 Plazas: ■ ■ Virgen del Pilar, 1 28500 Arganda del Rey ■ ■ hombres y mujeres. Recurso de alojamiento de emergencia. Previa derivación de Servicios Sociales o de la Policía Municipal. Máximo dos noches de estancia. Cena o desayuno. 91 871 13 44 Ext. 300 91 875 72 17 [email protected] Metro: Arganda del Rey Autobuses: Argabús (Salida de Conde de Casal) GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 27 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] AMAUTA Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1998 Asociación Amauta. Personas sin hogar que viven en la calle. Programas, Servicios y Actividades ■ Programa de reparto: Horario: de 22:00 a 2:00 h. Viernes y sábados. 91 542 14 09 [email protected] ■ Transportes Metro: Opera | Sol Autobuses: 3 Cercanías RENFE: Atocha Programa de sensibilización: Campañas de sensibilización social, principalmente en Institutos de Educación Secundaria y Bachillerato, mediante charlas, folletos y recursos didácticos sobre la pobreza y las PSH, guía didáctica sobre el fenómeno de la pobreza, juego de situación, diverso material audiovisual y una exposición fotográfica titulada “Tan cerca... Tan lejos”. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Equipos de cuatro o cinco voluntarios realizan salidas nocturnas los fines de semana para ofrecer información, compañía, charla, apoyo, bocadillos y bebidas calientes a las PSH que duermen en la calle. Todo ello con el objetivo de que las PSH encuentren estímulos para iniciar un proceso de inserción. San Felipe Neri, 4, bajo 28013 Madrid 29 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ASOCIACIÓN EL OLIVAR Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1989 Asociación El Olivar. Jóvenes sin hogar. ■ Piso para jóvenes sin hogar Mar Amarillo, 21 – 1º 28003 Madrid Tel.: 91 3812051 Horario: Abierto todo el año. 6 Plazas: hombres y mujeres de 18 a 25 años. C/ Mar Amarillo, 21 – 1º 28033 Madrid [email protected] Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ Transportes Metro: San Lorenzo Autobuses: 72, 87, 9 Cercanías RENFE: Hortaleza Alojamiento y manutención. Acogida de jóvenes sin hogar para favorecer el desarrollo de la autonomía y la integración social. Servicio desarrollado íntegramente por voluntarios. Criterio de exclusión: jóvenes sin trastornos mentales ni toxicomanías activas. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR 91 3812051 / 659 095019 31 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ASOCIACIÓN HORIZONTES ABIERTOS Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1998 Asociación Horizontes Abiertos. Personas sin hogar. ■ Programa Claver. Casa para PSH Gerardo Diego, 11 28038 Madrid Tel.: 91 772 01 78 Abierta todo el año. 12 Plazas: hombres C/ Ayala, 60, 3º izda. 28009 Madrid 91 401 46 32 Programas, Servicios y Actividades ■ ■ [email protected] http://www.horizontesabiertos.org Transportes Metro: Manuel Becerra Autobuses: 21 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios Alojamiento y manutención. Acompañamiento permanente de profesionales que tratan de motivar para el cambio, transmitir normas de convivencia, adquirir habilidades sociales y preparar para la vida autónoma. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR 91 576 59 68 . 33 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ASOCIACIÓN JESÚS CAMINANTE Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: 1990 Asociación Jesús Caminante. Destinatarios: Personas sin hogar. más necesitadas, graves dificultades bio-psico-sociales de inserción social Recursos ■ Hogar Residencia (Colmenar Viejo) C/ Virgen de Fátima, nº 6 (28770 Colmenar Viejo, Madrid) 91 846 10 44 Horario de entrada: de 9:00 a 19:00h. Abierto todos los días del año. Autobuses a Colmenar Viejo cada media hora. Salida de Plaza de Castilla (C/Mateo Inurria). C/ Resinería, 12 91 324 18 57 60 Plazas: hombres-mujeres. coordinació[email protected] Programas, Servicios y Actividades Alojamiento indefinido y manutención. Admiten a personas que precisan ser asistidas. Transportes Metro: Simancas ■ Hogar Residencia Autobuses: 38, 48, 70 C/ Resinería, nº 12 (28020 Madrid) 91 324 18 57 Horario de entrada: de 9:00 a 19:00h. Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios 40 Plazas: hombres-mujeres. Programas, Servicios y Actividades ■ ■ Alojamiento y manutención. Se admite a personas que precisan ser asistidas. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ■ ■ 35 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ASOCIACIÓN PROVIVIENDA Características Recursos Inicio de actividad: 1990 Titularidad y gestión: Asociación Provivienda. Destinatarios: Colectivos con dificultades de acceso a la vivienda. C/ Rafael Salazar Alonso, 17, Local 19-20 28007 Madrid Tel.: 91 557 01 37 Horario: de lunes a jueves de 9:00 a 15:00 h. y de 16:00 a 18:00 h. Viernes de 9:00 a 15:00 h. 91 557 01 37 [email protected] http://www.provivienda.org Programas, Servicios y Actividades Fomento y promoción de programas de alojamiento de carácter social para colectivos con dificultades de acceso a la vivienda. ■ ■ ■ ■ ■ Transportes Metro: Sainz de Baranda Autobuses: 56, 143 Cercanías RENFE: Recoletos | Nuevos Ministerios Bolsa de vivienda en alquiler. Intermediación: inquilinos-propietarios. Programa Hipoteca Joven: gestión en la negociación de hipotecas. Sensibilización social. Pensiones sociales: espacio que trata de garantizar los procesos de inserción social, basado en el acompañamiento social a medio y largo plazo. Los destinatarios pueden tener dos tipos de perfiles en función del objetivo residencial a cubrir: finalista o temporal. Se cuenta con cuatro pisos de alquiler, con capacidad para 13 personas. Este recurso se desarrolla en coordinación con otras entidades para personas sin hogar. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR C/ Rafael Salazar Alonso, 17 Local 19-20 28007 Madrid 37 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ASOCIACIÓN REALIDADES Características Inicio de actividad: 1992 Titularidad y gestión: Asociación Realidades. Destinatarios: Personas sin hogar en grave situación de exclusión social. Recursos ■ Proyecto de Acompañamiento Social C/ Cáceres, 10, 1º izda. 28045 Madrid Tel/Fax: 91 506 34 80 Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00h. En los últimos años atiende alrededor de 300 personas al año. Cáceres, 10, bajo, 1º izda. 28045 Madrid 91 527 79 89 / 91 593 91 21 91 506 34 80 [email protected] www.asociacionrealidades.org Programas, Servicios y Actividades Desde el centro de esta asociación se promueve un apoyo que consiste, básicamente, en un acompañamiento social con atención psicosocial permanente, junto a la ayuda para solicitar la Renta Mínima de Inserción de la Comunidad de Madrid. ■ Transportes Metro: Bilbao ■ Autobuses: 21, 147 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios ■ ■ Acogida (escucha y orientación al proyecto. Informar y derivar al servicio más adecuado). Atención Individual (todas las personas que acceden al proyecto tienen un profesional de referencia. Acompañamiento continuado). Actividades de Relación Institucional, Difusión del proyecto y participación en los medios de comunicación, estudios e investigaciones. Programa de prácticas. ■ Centro de Día San Andrés, 21, bajo, izda. 28004 Madrid Tel.: 91 593 91 21 Fax: 91 446 28 85 Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 h. En los últimos años atiende alrededor de 400 personas al año. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Actividades de intervención psicosocial: 39 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] Programas, Servicios y Actividades ■ Sala de estancia diurna. ■ Actividades de ocio. ■ Grupos de carácter creativo-ocupacional (dirigido a personas con gran deterioro psico-social. Instrumento para fortalecer la autoestima, la motivación, la concentración, la observación…). ■ Actividades de formación e integración laboral (en relación y coordinación con instituciones de formación e inserción laboral). ■ Actividades de información general. ■ Apoyo psicológico. ■ Captación y orientación del voluntariado social. ■ Actividades de carácter comunitario. ■ Actividades de Relación Institucional, Difusión del proyecto y participación en los medios de comunicación, estudios e investigaciones. ■ Programa de prácticas. ■ Programa LAR Cáceres, 10, 1º Izqda. 28045 Madrid Tel.: 91 527 79 89 Fax: 91 506 34 80 8 plazas de alojamiento tutelado para hombres , mujeres y parejas. Número variable de plazas en otros recursos de alojamiento. Programas, Servicios y Actividades El proyecto se define como una alternativa ante la ausencia de alojamiento estable y de emergencia en situaciones de exclusión social. Realidades realiza un labor profesional de orientación, acompañamiento y ayuda personal y/o económica a personas alojadas en: ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Pisos tutelados de estancia temporal y de emergencia (8 plazas). Pisos compartidos y supervisados (número variable). Acompañamiento para orientación y acceso a pensiones de mercado. Acompañamiento social en pensiones gestionadas por la propia Asociación. Investigación y promoción de alternativas de alojamiento para personas sin hogar. Actividades de relación Institucional, Difusión del proyecto y participación en los medios de comunicación. Programa de prácticas. ■ Piso Leganés San Andrés, 21 Bajo Izda, 28004 Madrid Tel 91 593 91 21 Fax 91 446 28 85 ■ ■ ■ ■ Recurso de próxima apertura. Destinado a alojar personas en situación de vulnerabilidad o exclusión social (personas “solas”). La intervención se caracterizará por una estrecha coordinación entre la Asociación Realidades y DEIS. Los destinatarios serán personas que frecuentan y siguen algún programa del centro de día de DEIS, por lo que el seguimiento de los mismos se compartirá entre las dos entidades. Todo el proceso irá acompañado de la colaboración y coordinación de las dos asociaciones con los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Leganés, así como de otros servicios públicos. CAMPAÑA MUNICIPAL CONTRA EL FRÍO Inicio de actividad: 1987 Titularidad: Ayuntamiento de Madrid. Destinatarios: Personas sin hogar en la calle que presentan un alto riesgo. ante las temperaturas invernales. Período de desarrollo: de noviembre a marzo. Área de Gobierno de Empleo y Servicios a la Ciudadanía José Ortega y Gasset, 100 28007 Madrid 91 588 32 57 / 58 http://www.munimadrid.es Transportes Metro: Lista | Manuel Becerra Diego de León Recursos ■ Pabellones de la Casa de Campo Avda. Portugal s/n (Casa de Campo) 28011 Madrid Metro: Batán | Puerta del Ángel Horario: de 21:00 a 9:00 h. 87 Plazas: 45 hombres (Pabellón I), 30 mujeres (Pabellón II). (Más 12 plazas de emergencia en caso de temperaturas especialmente bajas). Programas, Servicios y Actividades Tres pabellones (1 de acogida y dos de alojamiento y pernocta) que durante los meses de más frío acogen a personas que viven en la calle. Sirven, además, como apoyo y refuerzo durante el invierno de los demás centros para PSH. ■ Alojamiento. ■ Aseo y duchas. ■ Cena (bocadillo) y desayuno. ■ Actuaciones sanitarias, Programa de salud-diagnóstico de la tuberculosis. ■ Información, acogida, orientación y derivación. Autobuses: 56, Circular, 2 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios ■ Plazas en establecimientos de hostelería Tel.: 91 588 32 57 4.000 estancias durante la campaña 2004-2005. Programas, Servicios y Actividades Cada año se conciertan un número de plazas de alojamiento en establecimientos de hostelería (pensiones), para alojar a PSH en los casos de bajada extrema de temperaturas. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 41 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ Centro Municipal de Urgencia Social (CEMUS) ■ Dispositivos alternativos C/ Rafael Alberti, 49 28014 Madrid Tel.: 91 588 32 57 Tel.: 91 588 32 58 Alrededor de 120 plazas. Horario: 21 a 9 h. 30 plazas. Programas, Servicios y Actividades Dispositivo que se utiliza en coordinación con el Instituto Nacional de Meteorología, y una vez ocupados al 100% el resto de recursos de la Campaña del Frío. En este sentido se le puede considerar como último dispositivo de la Campaña del Frío. Su objetivo es ofrecer un recurso de alojamiento de emergencia en los días de temperaturas más extremas, con el fin de incrementar la capacidad de acogida de la red. Servicios: ■ Acogida y alojamiento. ■ Aseo. ■ Manutención. El acceso al centro se realiza con derivación desde las Unidades Municipales de Alojamiento y desde las propias Unidades Móviles de Emergencia Social. Por lo tanto, se facilita el traslado al centro por la noche y su desalojo por las mañanas. Programas, Servicios y Actividades Dispositivo de alojamiento alternativo con carácter de urgencia, que puede ser abierto para dar respuesta a un posible incremento en la demanda de acogida, como consecuencia de una bajada importante de temperaturas.(En coordinación con el Instituto Nacional de Metereología). Servicios: ■ Pernocta ■ Aseo ■ Manutención. ■ Valoración de los usuarios. ■ Intervención social para los que lo demanden y/acepten. La derivación y coordinación se realizará desde los pabellones de la Casa de Campo. ■ Otros equipamientos Alojamiento Cruz Roja Avda. Portugal s/n. Se establece como dispositivo de alojamiento para personas inmigrantes. 45 plazas. La derivación y coordinación se realizará desde los pabellones de la Casa de Campo. CÁRITAS MADRID [CEDIA 24 horas] PROGRAMAS “SIN TECHO” Y “PROYECTO DE INTERVENCIÓN GLOBAL DIRIGIDO A COLECTIVOS EN SITUACIÓN DE EXCLUSIÓN” Características Inicio de actividad: 1977 Titularidad y gestión: Cáritas Madrid. Destinatarios: Personas sin techo y colectivos en situación de exclusión. Recursos ■ CEDIA 24 HORAS Plaza de la Marina Española, 12 28013 Madrid Metro: Santo Domingo, Opera Autobuses: 147 Tels.: 91 541 65 12 / 541 67 63 Fax: 91 547 76 36 Horario: 24 h. al día. Centro de Día: de 8:00 a 20:00 h. C/ Martín de los Heros, 21 28008 Madrid 91 548 75 80 91 559 26 57 [email protected] http://www.archimadrid.es Programas, Servicios y Actividades Centro de Atención Integral a personas sin hogar. Es un dispositivo de acogida integrado en el proyecto “Sal de la calle” que se realiza en colaboración con la Consejería de Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid. – Proyecto de Atención a Crónicos. – Proyecto de Recuperación y Motivación. ■ Transportes Metro: Ventura Rodríguez Autobuses: 74, 138 Cercanías RENFE: Príncipe Pío ■ Centro de Día: Sala de Encuentro que pretende ser un espacio abierto de relación para las PSH que acuden al centro, y que sirve a la vez de punto de referencia y conexión con otros servicios ofertados desde el centro. Servicios básicos: duchas, cafetería, lavandería, podología, óptica. Servicios: social, psicológico, jurídico, sanitario, consigna, talleres ocupacionales y terapéuticos: manualidades, búsqueda de empleo, habilidades sociales, cultura y ocio, escuela de salud, grupo de apoyo y habilidades sociales. Ayudas a la subsistencia: comedores, pensiones y farmacia. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Recursos con los que cuenta: 43 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ Centro de noche “Calor y Café” Plaza de la Marina Española, 12 28013 Madrid Tels.: 91 541 65 12 / 541 67 63 Fax: 91 547 76 36 Horario: de 22:30 a 8:00 h. 40 Plazas: hombres y mujeres (más 5 de emergencia). Programas, Servicios y Actividades Refugio nocturno (butacas) para 40 personas por día, que son adjudicadas por los trabajadores sociales en función de la intervención realizada. Servicios: ■ Necesidades básicas: aseo e higiene personal, lavandería, cafetería, enfermería. ■ Atención social: talleres, charlas y actividades lúdicas. ■ Promoción: acogida, acompañamiento y elaboración de un plan individualizado que posibilita otras alternativas. ■ Servicio de Emergencias 24 HH Plaza de la Marina Española, 12 28013 Madrid Tel.: 901 22 22 23 Horario: 24 h. al día Posible alojamiento en pensiones. Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ ■ Información, orientación y derivación al recurso específico más adecuado según el problema o situación presentado. Servicios básicos: duchas, cafetería, lavandería,... Recurso de alojamiento. Atención telefónica 24 HH. ■ U.A.C.I. (Unidad de acompañamiento a la inserción) C/ Santa Hortensia, 1, Portal B - Bajo Dcha. 28002 Madrid Tel.: 91 415 88 63 Fax: 91 415 61 96 Horario: de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 h. Lunes, miércoles y jueves de 16:30 a 19:30 h. 80 personas atendidas: hombres y mujeres . Programas, Servicios y Actividades Recurso que se encuentra dentro del Programa de Lucha contra la Exclusión social y del Proyecto “Sal de la calle” (Cáritas-Consejería de Servicios Sociales). Servicios: ■ Atención psicosocial individualizada a través de tutorías, en la que se abordan 10 áreas que componen la esfera personal y social del individuo (vivienda, formación, economía, salud, familiar, apoyo integración comunitaria, empleo, judicial, transporte y teléfono) y desde donde se movilizan todos los recursos internos y externos para lograr la inserción social de la persona. ■ Ayudas Económicas. ■ 4 pisos de Acompañamiento a la inserción y Normalización. ■ Talleres Terapéuticos y Ocupacionales. [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ 2 Pisos de acompañamiento a la inserción C/ Martín de los Heros, 21 28008 Madrid Tel.: 91 548 75 80 Fax: 91 559 26 57 5 Plazas: hombres y mujeres . Programas, Servicios y Actividades C/ Martín de los Heros, 21 28008 Madrid Tel.: 91 548 75 80 Fax: 91 559 26 57 7 Plazas: hombres y mujeres . Programas, Servicios y Actividades Espacio residencial temporal dirigido a personas o unidades familiares que se encuentran dentro del proyecto “Sal de la Calle” que, aunque poseen un cierto grado de autonomía personal y convivencial, necesitan un lugar de residencia mientras acceden a una vivienda normalizada. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Viviendas compartidas para las personas que se encuentran dentro del proyecto “Sal de la calle”, que necesitan un espacio residencial tutelado, desde donde adquirir habilidades domésticas y convivenciales. Plazo máximo de estancia: un año. ■ Pisos de normalización 45 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CASA DE BAÑOS DE BRAVO MURILLO Características Inicio de actividad: Principios de los años 30 Titularidad: Ayuntamiento de Madrid. Destinatarios: Servicio público. Personas en situación de exclusión social, personas mayores y turistas. Recursos ■ Baños Públicos Horario: de 8:00 a 13:00h. De lunes a viernes. Programas, Servicios y Actividades C/ Bravo Murillo, 133 28020 Madrid Servicio de duchas. Coste de la utilización de la ducha: 0,15 €. 91 533 59 24 Transportes Metro: Alvarado Autobuses: 3, 64, 124, 127, 128 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR http://www.munimadrid.es 47 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CASA DE BAÑOS DE GLORIETA DE EMBAJADORES Características Recursos Titularidad y gestión: Ayuntamiento de Madrid. Destinatarios: Servicio público. ■ Baños Públicos Horario: de 8:30 a 20:30 h. De lunes a viernes. Programas, Servicios y Actividades C/ Glorieta de Embajadores, s/n 28012 Madrid Servicio de duchas. Coste de la utilización de la ducha: 0,15 €. 91 527 27 49 http://www.munimadrid.es Transportes Autobuses: 27, 34, 36, 41, 60, 78, 116, 118, 119, 148, C. Cercanías RENFE: Embajadores GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Metro: Embajadores 49 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CASA DE BAÑOS DE PLAZA DE LA CEBADA Características Recursos Titularidad y gestión: Ayuntamiento de Madrid Destinatarios: Servicio público ■ Baños Públicos Horario: de 8:30 a 20:30 h. De lunes a viernes. Programas, Servicios y Actividades Plaza de la Cebada, 1 (Entrada por C/ Toledo) 28005 Madrid Servicio de duchas. Coste de la utilización de la ducha: 0,15 €. 91 365 76 19 http://www.munimadrid.es Metro: La Latina Autobuses: 17, 18, 23, 35, 60 Cercanías RENFE: Embajadores GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 51 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CENTRO ABIERTO Características Recursos Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Programas, Servicios y Actividades 2005 Ayuntamiento de Madrid Gestión: Indirecta a través de entidad adjudicataria. Destinatarios: Personas sin hogar con una situación muy deteriorada y que no acceden a los centros existentes en la ciudad de Madrid. C/ Calatrava, 42 28005 Madrid 91 366 73 73 Centro de baja exigencia: ■ Apertura las 24 horas del día. No dispone de camas. ■ Acogida. Generar espacio referencial. ■ Cobertura de necesidades para 30 personas. Atención, información , orientación e intervención: ■ Propiciar motivación hacia el cambio. ■ Contención. ■ Diseño de itinerarios personalizados. ■ Coordinación otros dispositivos. Servicios: Alimentación. ■ Aseo personal. ■ Lavadora/secadora. ■ Área de descanso. Transportes Metro: Puerta Toledo | Latina Autobuses: 3, 148 Actividades: Taller de salud. ■ Taller de habilidades. ■ Taller de higiene. ■ GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ■ 53 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CENTRO DE DÍA LUZ CASANOVA Características Recursos Inicio de actividad: 1924 Titularidad y gestión: Apostólicas del Corazón de Jesús. Destinatarios: Personas en situación de vulnerabilidad socioeconómica (especialmente PSH). ■ Centro de Día Luz Casanova C/ José Marañón, 15-E 28010 Madrid 91 445 41 69 91 446 02 63 [email protected] [email protected] C/ José Marañón, 15-E. 28010 Madrid Tel.: 91 445 41 69 Fax: 91 446 02 63 Horario: Todos los días del año. de 11:00 a 15:00h. Centro de día ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Acogida y atención social. Orientación jurídica. Apoyo psicológico Taller de Búsqueda Activa de Empleo. Taller de Informática Básica e Internet. Taller de Lengua y Cultura Española. Proyecto de seguimiento individualizado RmI. ■ ■ Transportes ■ ■ Metro: Alonso Martínez | Bilbao Autobuses: 3 Cercanías RENFE: Recoletos ■ Comedor: 130 plazas. Servicio de duchas y aseo personal. Servicio de lavandería. Servicio de prensa diaria. Servicio de comunicaciones: teléfono, fax, fotocopiadora, internet, correo electrónico y postal. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Comedor y servicios de atención a las necesidades básicas 55 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CENTRO MUNICIPAL DE ACOGIDA SAN ISIDRO [CASI] Características Recursos Inicio de actividad: 1943 Titularidad y gestión: Ayuntamiento de Madrid. Destinatarios: Personas sin hogar. ■ CASI Paseo del Rey, 34 28008 Madrid Tel.: 91 548 36 17 Permanece abierto las 24 h. del día, durante todo el año. 266 Plazas: 171 hombres , 83 mujeres . (Más 12 camas de emergencia). Paseo del Rey, 34 28008 Madrid Programas, Servicios y Actividades 91 758 15 65 Servicios y Prestaciones básicas: [email protected] ■ http://www.munimadrid.es ■ Transportes Servicios básicos: desayuno, comida, merienda, cena, alojamiento, aseo y ducha, servicio de peluquería, atención de enfermería. Servicios técnicos: atención social, atención psicológica, atención médica, servicio de terapia ocupacional. Metro: Príncipe Pío Programas: Autobuses: 41, 46, 75 ■ ■ Cercanías RENFE: Príncipe Pío ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ Programa de Centro de Día. Programa de enfermos mentales sin hogar (PRISEMI), en colaboración con la Comunidad de Madrid, que incluye actividades en el CASI y cuatro pisos supervisados. Programa de drogodependientes sin hogar. Programa de alcohólicos sin hogar. Programa de terapia ocupacional. Programa de alternativas de alojamiento para aquellos usuarios que han superado las distintas fases de intervención: ■ 60 plazas en pensiones concertadas. ■ 2 pisos supervisados. Acuerdos con residencias de mayores (35 plazas). Acuerdo con RENFE para traslados de Personas sin hogar. Programa de voluntariado. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR 91 548 36 17 / 91 758 15 57 57 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CENTRO MUNICIPAL DE BAJA EXIGENCIA PUERTA ABIERTA Inicio de actividad: 2001 Titularidad: Ayuntamiento de Madrid. Gestión: Indirecta a través de entidad adjudicataria. Destinatarios: Personas sin hogar con largos procesos de exclusión, que rechazan acudir de modo habitual a los centros de acogida. Avda. Portugal, s/n 28011 Madrid 91 464 03 72 [email protected] http://www.munimadrid.es Transportes Metro: Casa de Campo Cercanías RENFE: Cuatro Vientos | Príncipe Pío Recursos ■ Centro Municipal de baja exigencia “Puerta Abierta” Avda. Portugal, s/n - 28011 Madrid Tel.: 91 464 03 72 Horario: de 20:30 a 10 h. 76 Plazas mixtas en el centro nocturno. 45 Plazas mixtas en el centro de día. Programas, Servicios y Actividades I. Centro nocturno de baja exigencia. ■ Servicios Asistenciales: cena, desayuno, utensilios de aseo personal, duchas, lavandería, consigna… ■ Servicios Sanitarios: traslados a hospitales, administración de medicamentos a enfermos crónicos, Programa de tuberculosis, coordinación con centros de salud especializados. ■ Servicios Sociales: acogida e información. Acompañamiento personal, motivación para el cambio. Derivación a otros centros. Gestión y tramitación de documentación y prestaciones económicas. II. Centro de Día de baja exigencia: ■ Servicios Asistenciales: cena, desayuno, utensilios de aseo personal, duchas, lavandería, consigna… ■ Servicios Sanitarios: traslados a hospitales, administración de medicamentos a enfermos crónicos, Programa de tuberculosis, coordinación con centros de salud especializados. ■ Servicios Sociales: acogida e información. Acompañamiento personal, motivación para el cambio. Derivación a otros centros. Gestión y tramitación de documentación y prestaciones económicas. ■ Actividades de Terapia Ocupacional. ■ Actividades Educativas. ■ Actividades de Tiempo Libre. ■ Actividades Culturales. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 59 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] COMEDOR ASISTENCIAL VIRGEN DE LA CANDELARIA Características Inicio de actividad: 2001 Titularidad y gestión: Fundación Hospitalaria de la Soberana Orden de Malta Destinatarios: Personas en situación de vulnerabilidad económica o social. Recursos ■ Comedor Virgen de la Oliva, s/n Madrid 28037 17:00 a 19:00 h. de lunes a viernes. CENTRO: Capacidad de 80 personas en cada turno (como máximo dos turnos al día). Mujeres y hombres. Virgen de la Oliva, s/n Madrid, 28037 DE MALTA: Flora, 3 Madrid 28013 Programas, Servicios y Actividades ■ 91 559 05 21 / 5417065 915417134 http://www.orderofmalta.org/ [email protected] Transportes Metro: Simancas Autobuses: 28, 103, 70 ■ Servicio de comida caliente, café y bollos, además de reparto de bocadillos tras la comida. No se pide ningún requisito para entrar al comedor ni se les solicita datos personales. Servicio de Ropero: viernes a las 19:00 (normalmente disponible para las personas que van al comedor, pero está abierto para quien lo solicite). GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR ORDEN 61 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] COMEDOR BENÉFICO HERMANDAD SAN SIMÓN DE ROJAS Características Inicio de actividad: 1992 Titularidad: Privada Gestión: Hermandad San Simón de Rojas Destinatarios: Personas sin hogar y población necesitada en general Recursos ■ Comedor C/ Sevilla, 19 28931 Móstoles (Madrid) Tel.: 91 664 14 74 Desayuno: Horario: de 9:00 a 11:00 de lunes a sábado (no abren los domingos). C/ Sevilla, 19 Bajo 28931 Móstoles (Madrid) Con el desayuno también dan una bolsa de alimentos para la comida (contiene bocadillo, zumo, yogures y fruta). 91 664 14 74 [email protected] Transportes Metro: Pradillo Reparto de comida: Autobuses: 521 (desde Príncipe Pío) Los sábados dan carros de comida a personas derivadas por Servicios Sociales. Cercanías RENFE: Móstoles Central ■ Ropero Horario: Miércoles y viernes, de 9:00 a 11:00 h. Programas, Servicios y Actividades ■ ■ Además de ropa se ofrece canastilla para bebes (carritos, cunas, leche, papillas, etc.), mantas, colchones, utensilios de loza a personas sin hogar. Clases de artesanía de Lagartera. (Lunes de 17: 00 a 19 hs.) GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Alrededor de 192 servicios: tres turnos diarios en verano y cuatro en invierno de 48 personas cada turno. 63 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] COMEDOR BENÉFICO MADRE DE LA ALEGRÍA Características Inicio de actividad: 1982 Titularidad y gestión: Asociación benéfica Madre de la Alegría de Leganés. Destinatarios: Personas sin hogar y necesitados. Recursos ■ Comedor C/ Santa Rosa, 11, Bajo 28911 Leganés (Madrid) Tel.: 91 693 32 60 Horario: De 11:30 a 13:00 h. 65 servicios. Hombres y mujeres . C/ Santa Rosa, 11 Bajo 28911 Leganés (Madrid) 91 693 32 60 Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ Transportes El servicio de comedor ofrece una comida caliente completa al día. También hay reparto de bocadillos y bolsas de comida. El comedor complementa la alimentación con otros servicios: escucha, derivación, ayuda en la gestión de documentación, búsqueda de empleo, ayudas a transporte, etc. Cercanías RENFE: Leganés Central GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Metro: Leganés Central 65 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] COMUNIDAD DE SANT’EGIDIO Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 2000 Comunidad de Sant’ Egidio. Personas sin techo. ■ Proyecto reparto de bocadillos Miércoles de 21:30 y 00:30 h. y jueves entre 21:00 y 00:00 h. Programas, Servicios y Actividades ■ 91 429 00 17 [email protected] ■ ■ Transportes Metro: Antón Martín Autobuses: 6, 26, 32 Cercanías RENFE: Atocha Seis rutas, formadas por alrededor de 10 voluntarios cada una, recorren el distrito Centro de Madrid (Templo de Debod, Cibeles, Puerta del Sol, Montera, Callao, Plaza de Santa Ana y Plaza Mayor). Se reparten bocadillos y bebidas calientes. Escucha personalizada, información y ayuda. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Echegaray, 28 28014 Madrid 67 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CONGREGACIÓN BUEN PASTOR Pisos Buen Pastor Características Recursos Inicio de actividad: Titularidad y gestión: ■ Pisos (2) 1997 Congregación Buen Pastor. Destinatarios: Mujeres drogodependientes en tratamiento, sin recursos, sin hogar, rupturas familiares… C/ Valderrobres, 8, Portal I, 1ºC 28022 Madrid Tel.: 91 320 26 28 Abierto todo el año. Plazas: 6 mujeres (mujeres en tratamiento derivadas del CAD 4). C/ Valderrobres, 8, Portal I, 1ºC 28022 Madrid Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ Transportes Metro: Torres Arias Autobuses: 28, 48 Alojamiento y manutención. Talleres de habilidades sociales, costura, lectura, manualidades, orientación laboral. Las personas que atienden están derivadas del Programa Municipal de Drogodependencias. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR 91 320 26 28 69 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] CONVENTO SAN ANTONIO P.P. Capuchinos Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y Gestión: Destinatarios: Alrededor de 1970 PP. Capuchinos. Personas necesitadas y personas sin hogar. ■ Dispensario médico C/ Bravo Murillo, 150 (Entrada c/ Jaén, 3) 28020 Madrid. Tel.: 91 553 88 96 Horario: Lunes a las 9:00 h. Programas, Servicios y Actividades ■ C/ Calle Bravo Murillo, 150 (Entrada c/ Jaén, 3) 28020 Madrid 91 553 88 96 [email protected] ■ Dispensario médico gratuito para personas necesitadas, sobre todo inmigrantes ilegales: farmacia, óptica, odontología, ginecología, reumatología, pediatría, psiquiatría, dermatología, podología y cuidados médicos, en general. Enfermería: curas, practicante, analíticas y farmacia (con receta médica). Tratamientos de traumatología (infrarrojos, onda corta…). Recibe donaciones de medicamentos. Metro: Alvarado ■ Atención jurídica Autobuses: 124, 66, 128, 64 C/ Bravo Murillo, 150 (Entrada c/Jaén, 3) 28020 Madrid . Tel.: 91 553 88 96 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios Programas, Servicios y Actividades Asesoramiento y asistencia en materia civil, penal y extranjería. ■ Ropero C/ Bravo Murillo, 150 (Entrada c/ Jaén, 3) Tel.: 91 553 88 96 Horario: Lunes a las 9:00 h. (Dan 15 números para recoger ropa). GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 71 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] DEIS Desarrollo e Integración Cultural Inicio de actividad: 2004 Titularidad y Gestión: Asociación DEIS Destinatarios: Personas en situación de vulnerabilidad (que residen en viviendas precarias, hostales, habitaciones, sin hogar…) derivadas de Servicios Sociales, normalmente a través de Proyectos para la Integración de las Rentas Mínimas de Inserción. Recursos ■ Centro de día C/ Covadonga, 2 (28911 Leganés) Telf. y Fax: 91. 693 54 71 Horario: de 9:30 a 19:30 h. (de lunes a viernes). Horario de Actividades: 15:00 a 19:30 (de lunes a viernes). 50 Plazas: mujeres y hombres. C/ Covadonga, 2 (28911 Leganés) 91 693 54 71 91 693 54 71 Programas, Servicios y Actividades ■ ■ [email protected] ■ ■ ■ ■ Transportes Metro: Leganés Central Desde Aluche: 482, 49, 492, 493 Desde Oporto: 481, 484 Cercanías RENFE: Leganés ■ ■ ■ ■ ■ ■ Habilidades sociales. Desarrollo personal. Habilidades manuales (Taller de Creatividad). Taller de Informática e Internet. Taller de Actualización Cultural Taller de Ocio y Tiempo Libre (los viernes hay charlas, vídeoforum, salidas, etc.). Biblioteca. Acogida y atención social. Apoyo psicológico. Taller de búsqueda activa de empleo y vivienda. Sala con TV-video. Servicio de te, café, pastas, etc. a la hora de la merienda para los/as participantes. Próximamente DEIS iniciará un programa de apoyo al alojamiento en colaboración con la Asociación Realidades. Sus objetivos serán: – Trabajo en el Centro de Día con las personas sin hogar que se alojen en el piso gestionado por Realidades. – Intensificación de la coordinación con los servicios públicos (especialmente sociales, educativos y de salud). GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 73 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] EL DON DE MARÍA Características Titularidad y Gestión: Destinatarios: Recursos Casa de los Pobres. Personas sin hogar. Programas, Servicios y Actividades Horario de entrada: 22:00 h. Alrededor de 180 plazas. Hombres y mujeres C/ Mayor, 83 – Parque Emir Mohamed I (Junto a Catedral Almudena) 28013 Madrid 91 547 59 26 Centro de baja exigencia gestionado por Casa de los Pobres (voluntarios) y situado en un local cedido por el Ayuntamiento de Madrid. ■ Cobijo y descanso en colchonetas. ■ Pequeños desayunos. Transportes 3, 146 Cercanías RENFE: Príncipe Pío GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Metro: Ópera 75 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] EMERGENCIA SOCIAL / SAMUR SOCIAL Características Recursos Inicio de actividad: 2005 Tiene como antecedente el SITADE, que se creó en 1988 como Servicio de Información Telefónica y Atención de Emergencias. Gestión: Ayuntamiento de Madrid/ Comunidad de Madrid. Destinatarios: Personas en situación de emergencia social. ■ CENTRAL EMERGENCIAS/SAMUR SOCIAL C/ Ruiz, 9 28004 Madrid Tel.: 112 Funciona las 24 h del día, todos los días del año. Programas, Servicios y Actividades 112 900 100 333 http://www.munimadrid.es Centro de intervención y coordinación operativa en las situaciones de Emergencias Sociales individuales, familiares y colectivas. Servicios: ■ ■ ■ Transportes Metro: San Bernardo | Bilbao Autobuses: 3, 21, 40, 147, 149 ■ Proporciona información telefónica sobre Servicios Sociales. Coordinación y comunicación de las necesidades sociales en horario no habitual de los Servicios Sociales Generales y Especializados. Atención a las situaciones de emergencia individual, grupal o colectiva, en coordinación con las distintas áreas municipales, consejerías de la Comunidad de Madrid, otros organismos del Estados, entidades privadas, etc. Activa y coordina las Unidades Móviles. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR C/ Ruiz, 9 28004 Madrid 77 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ UNIDADES MÓVILES Y EQUIPOS DE CALLE DE EMERGENCIA SOCIAL/SAMUR SOCIAL b. Unidades equipos de calle C/ Ruiz, 9 28004 Madrid Tel.: 112 Programas, Servicios y Actividades Gestión indirecta a través de la entidad adjudicataria. Este servicio es activado desde la Central de Emergencia Social/ Samur Social. a. Unidades móviles Funciona las 24 h. del día, todos los días del año. Programas, Servicios y Actividades Servicio que actúa directamente en la calle y en los espacios en los que se desarrolla la Emergencia Social, bien por propia iniciativa, bien por petición del organismo o servicio que lo solicita. Se constituye, de esta manera, en el principal recurso de intervención in situ que moviliza y coordina la Central de Emergencia Social / SAMUR Social. ■ ■ ■ Ocho Unidades Móviles compuestas por trabajador social, auxiliar de Servicios Sociales y conductor. – 6 de titularidad de Ayto. de Madrid. – 2 de titularidad de la Comunidad de Madrid. Cuenta con una unidad móvil adscrita a la central que se activa a petición de los mandos de la misma, y un vehículo de apoyo logistico. Equipo de apoyo, en caso necesario, de psicólogo, interpretes de idiomas y lenguaje de signos y mediador intercultural. Áreas de atención: Comunidad de Madrid. De 10,00 a 22,00 h. Equipos que realizan generalmente su labor a pie. Actúan prioritariamente con los colectivos de personas sin hogar, desarrollando para ello unos programas específicos de intervención. Ocho equipos de calle (cuatro por la mañana y cuatro por la tarde), compuestos por trabajador Social y auxiliar de Servicios Sociales. [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ UNIDAD DE ESTANCIAS BREVES ■ PABELLÓN DE LA ROSA Previsto su funcionamiento para septiembre de 2006. C/ Paseo del Rey, 36 28008 Madrid C/ Carrera de San Francisco, 10 28005 Madrid Tel.:112 Dispositivo temporal de alojamiento para afectados en emergencias colectivas o grandes emergencias. Programas, Servicios y Actividades Recurso de apoyo que permita dar respuesta a ciertas necesidades básicas que se plantean en toda situación de Emergencia Social. Servicios: ■ ■ ■ ■ ■ ■ Atención a las emergencias de carácter individual y familiar. Acogida, atención psicosocial y contención de la Emergencia (despachos y salones). Áreas de alojamiento (dormitorios y salones). Manutención (Office/cocina, comedores). Aseo (baños, duchas y roperos). Protección/seguridad. La estancia en este recurso será de carácter transitorio y de un límite temporal breve. Se establecerán criterios generales de limitación temporal y en cada caso, los profesionales de referencia adecuaran los plazos a las posibilidades reales de resolución. De cualquier modo, este recurso se entiende como un dispositivo de paso hacia otros servicios de atención e incluso de vuelta al domicilio. Consta de seis habitaciones con capacidad para 24 personas. Área de descanso, servicios, cocina –office, lavadora-secadora. Se activa desde la Central para prestar apoyo en la Emergencia Colectiva. ■ CENTRO MUNICIPAL DE EMERGENCIA SOCIAL (CEMUS) C/ Rafael Alberti, 49 28014 Madrid Centro equipado para dar cobertura de alojamiento provisional a 30 personas ante una situación de emergencia. Se incorpora como dispositivo provisional en Campaña del Frío, activándose desde la Central de SAMUR Social. Sirve como espacio logístico del SAMUR Social. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR 18 plazas 79 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] EQUIPO DE CALLE DE SALUD MENTAL Y REHABILITACIÓN DE ENFERMOS MENTALES SIN HOGAR Inicio de actividad: Titularidad y gestión: junio 2003 Servicio Madrileño de Salud. Consejería de Sanidad y Consumo. Comunidad de Madrid. Destinatarios: Enfermos mentales sin hogar con/sin consumo de tóxicos asociado (patología dual). Servicios de Salud Mental de Centro C/ Cabeza 4 28012 Madrid 91 527 10 95 91 530 05 20 [email protected] http://www.madrid.org Transportes Metro: Tirso de Molina Autobuses: 6, 26, 32 Cercanías RENFE: Atocha Recursos ■ Equipo de calle de salud mental y rehabilitación de enfermos mentales sin hogar Servicios de Salud Mental de Centro. C/ Cabeza 4. 28012 Madrid. (Con movilidad y trabajo en la calle y en cualquier recurso sanitario o social). Tel.: 91 527 10 95 Horario: De lunes a viernes de 10:00 a 17:00 h. Programas, Servicios y Actividades Este servicio atiende a los sin techo, mayores de 18 años, con patología mental crónica y grave. Criterios de exclusión: Recibir atención psiquiátrica en otro recurso de la red. Profesionales con los que cuenta el equipo: psiquiatra, enfermeros, educadores, trabajador social, psicólogo. El equipo realiza los programas en coordinación con el SAMUR Social, PRISEMI, y otras entidades sociales: ■ ■ ■ ■ ■ Evaluación y diagnóstico de los posibles enfermos detectados por los equipos sociales. Tratamiento y seguimiento psiquiátrico de los enfermos que no están siendo atendidos en otros recursos de la red de salud mental. Motivación para el enganche con los recursos normalizados. Coordinación de los recursos sanitarios y sociales precisos para la intervención. Formación continuada. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 81 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] FRANCISCANOS DE CRUZ BLANCA Casa Familiar San Francisco de Asís Características Recursos Inicio de actividad: Titularidad y Gestión: ■ Casa Familiar 1965 Franciscanos de Cruz Blanca. Destinatarios: Enfermos crónicos con escasos recursos económicos y personas sin hogar. Plaza de la Marina Española, 12 28013 Madrid Tel.: 91 540 02 58 Abierto todos los días del año 43 Plazas: hombres. Plaza de la Marina Española, 12 28013 Madrid Programas, Servicios y Actividades 91 540 02 58 [email protected] www.franciscanosdecruzblanca.com Alojamiento alternativo destinado a enfermos crónicos con escasos recursos económicos. Ofrece desayuno, comida y cena. Metro: Ópera | Santo Domingo Plaza de España Autobuses: Circular, 1, 2, 74, 202 Cercanías RENFE: Príncipe Pío GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 83 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] FUNDACIÓN RAIS Red de Apoyo a la Inserción Sociolaboral Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1998 Fundación Rais. Personas sin hogar. RAIS-Sede social C/ Azcona, 44 - 28028 Madrid ■ Programa de Acceso a los Recursos RAIS-Programas Sociales C/ Magallanes, 27 - 28015 Madrid Tel. 91 448 81 05 Fax: 91 594 57 52 902 52 12 00 Programas, Servicios y Actividades 91 355 64 21 Proyecto de Trabajo de calle “Acortando distancias, construyendo relaciones”. Centro de Día de mínima exigencia: “El Rincón del Encuentro”: actividades educativas y culturales, sala para estar, prensa diaria, máquina de café, agua, equipo de música, espacios divulgativos e informativos… [email protected] http://www.rais-tc.org Transportes Metro: Diego de León Autobuses: 43, 48 RAIS-Programas Sociales C/ Magallanes, 27 - 28015 Madrid Tel.: 91 448 81 05 Fax 91 594 57 52 Transportes Metro: Quevedo Autobuses: 16, 61 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios RAIS-Móstoles C/ Río Genil, 19-local 2 bajo 28934 Móstoles (Madrid) Tel.: 91 6469133 Transportes Metro-Sur: Hospital de Móstoles Autobuses: 521 (salida Príncipe Pío) ■ Acompañamiento social RAIS-Programas Sociales C/ Magallanes, 27 - 28015 Madrid Tel.: 91 448 81 05 Fax: 91 594 57 52 Programas, Servicios y Actividades Gestión individual de casos y asignación de un profesional de referencia. Información y gestión de los recurso que contempla la Ley de Rentas Mínimas de la Comunidad de Madrid: ■ Renta Mínima. ■ Programa Individual de Inserción. ■ Mediación sanitaria y formación RAIS-Programas Sociales C/ Magallanes, 27 - 28015 Madrid Tel.: 91 448 81 05 Fax: 91 594 57 52 Programas, Servicios y Actividades Acompañamiento psicológico individual y grupal. Apoyo en el acceso a los recursos sanitarios normalizados. Atención psicológica en recursos de baja exigencia. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios 85 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ Formación y empleo ■ Alojamiento (2 pisos) RAIS-Programas Sociales C/ Magallanes, 27 - 28015 Madrid Tel.: 91 448 81 05 Fax: 91 594 57 52 RAIS-Fundación y TC Magazine C/ Jordán, 8 - 28010 Madrid Tel.: 91 593 12 65 Fax: 91 593 13 59 RAIS-Programas Sociales C/ Magallanes, 27 - 28015 Madrid Tel.: 91 448 81 05 Fax: 91 594 57 52 10 plazas para hombres . Programas, Servicios y Actividades Taller de búsqueda activa de empleo. Venta de prensa social “Milhistorias”. Iniciativa de empresa de inserción. Programas, Servicios y Actividades 1 piso tutelado: seguimiento individual, soporte para el inicio de procesos de integración social, apoyo en la adquisición de habilidades de autocuidado. 1 piso supervisado (pensión social): soporte para consolidar los procesos iniciados. Promoción de la autonomía. ■ Acompañamiento integral a personas sin hogar en el municipio de Móstoles RAIS- Móstoles C/ Río Genil, 19 local 2 bajo 28934 Móstoles (Madrid) Tel.: 91 646 91 33 e-mail: [email protected] Programas, Servicios y Actividades Trabajo de calle: se realizan dos rutas de calle de tres horas de duración cada una en diferentes días y horario de mañana y tarde. Centro de día “El rincón del encuentro”. De lunes a viernes de 9:00 a 13:00 h y de 16:00 a 19:00 h. Acompañamiento social: de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 h y de 15:00 a 19:00 h. ■ Programa de voluntarios RAIS-Programas Sociales C/ Magallanes, 27 - 28015 Madrid Tel.: 91 448 81 05 Fax: 91 594 57 52 Programas, Servicios y Actividades Sensibilización social y participación activa de voluntarios. ■ Programa de Atención a Inmigrantes en Riesgo de Exclusión Social (PAIRE) C/ Azcona, 44 - 28028 Madrid Tel.: 91 725 40 80 Fax: 91 355 64 21 Email: [email protected] Personas inmigrantes en riesgo de exclusión social, únicamente derivados a través de Cruz Roja y la Asociación Karibú. ■ ■ Programa de apoyo técnico a los Centros de Atención Social al Inmigrante (CASI). Acompañamiento social a inmigrantes. FUNDACIÓN REAL CONGREGACIÓN DE ESCLAVAS DEL DULCE NOMBRE DE MARÍA. Comedor Ave María Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1611. Fundación Real Congregación del Dulce Nombre de María. Población sin hogar / atención a los pobres. C/ Doctor Cortezo, 4 28012 Madrid 91 429 39 97 / 56 89 ■ Comedor Ave María C/ Doctor Cortezo, 4 28012 Madrid Tel.: 91 429 39 97/56 89 Horario: de 9:15 a 11:00 h. (Desayunos y bocadillos). De lunes a sábado. Alrededor de 350 servicios. Programas, Servicios y Actividades El comedor tiene cinco turnos de alrededor de 70 personas. ■ Servicio de escucha y atención personal: martes y viernes, de 10:00 h. a 12:00 h. Metro: Tirso Molina Autobuses: 6, 26, 32 Cercanías RENFE: Atocha ■ Ropero C/ Doctor Cortezo, 4 28012 Madrid Tel.: 91 429 39 97/56 89 Horario: miércoles de 16:00 h. a 18:00 h. (Cita previa el martes a las 10:00 h.) Atienden a alrededor de 30 personas. Programas, Servicios y Actividades Donación de ropa. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 87 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] FUNDACIÓN SAN MARTÍN DE PORRES Características 1959 (en 1969 se formaliza la Fundación). Titularidad y gestión: Fundación San Martín de Porres. Destinatarios: Personas sin hogar marginadas. Recursos Inicio de actividad: ■ Albergue San Martín de Porres C/ Vía Carpetana, 47 28047 Madrid Tel.: 91 471 72 62 Fax: 91 472 40 35 Horario de entrada: 18:00 a 20:30 h. C/ Vía Carpetana, 47 28047 Madrid Programas, Servicios y Actividades ■ 91 472 40 35 ■ [email protected] ■ ■ http://.www.dominicos.org/fundacion . ■ ■ Régimen de media pensión: cena, cama y desayuno. Sala de TV y de lectura/juegos. Servicio de duchas. Servicio de ropería y consigna. Botiquín. Servicio de asistencia social: acogida e información. Acompañamiento personal, motivación para el cambio. Gestión y tramitación de documentación y prestaciones económicas. Transportes Metro: Carpetana ■ Mini-residencia “Cechanca” Autobuses: 17, 25 C/ Chindasvinto, 78 28019 Madrid Tel.: 91 472 89 69 Cercanías RENFE: Príncipe Pío Plazas: 12 hombres . Programas, Servicios y Actividades Dispositivo residencial comunitario de derivación y recurso específico para el Centro de Acogida San Martín de Porres o de cualquier otro centro de atención al marginado sin-hogar en Madrid. ■ Proporciona con carácter temporal: alojamiento, manutención, apoyo personal y social, rehabilitación y apoyo comunitario. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR 91 471 72 62 Plazas: 62 hombres 89 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ Pisos de acogida (2) Tel.: 91 471 72 62 Fax: 91 472 40 35 Plazas: 4 hombres Tel.: 91 471 72 62 Fax: 91 472 40 35 Plazas: 3 hombres ■ ■ Programas, Servicios y Actividades Forma de alojamiento ideada para avanzar en el proceso de inserción social de las PSH, mejorando la autonomía personal y la inserción. Su finalidad última es dar salida a las personas hacia pisos compartidos. ■ Pensión completa. ■ Supervisión por parte de profesionales de la Fundación. ■ Centro de Ciudadanía “La Madeja” ■ ■ ■ C/ Chindasvinto, 78 28019 Madrid Tels.: 91 471 72 62 / 91 472 89 69 Alrededor de 25 servicios. ■ Programas, Servicios y Actividades Comedor creado para permitir la asistencia regular a los talleres de la Fundación. ■ Biblioteca y bebidas frías y calientes a un precio económico. ■ Juegos de mesa, charlas… ■ Recursos de Formación y empleo C/ Vía Carpetana, 47 28047 Madrid Tel.: 91 471 72 62 Fax: 91 472 40 35 Programas, Servicios y Actividades ■ Empresa de Inserción: “El Zaguán S.L.” Espacio formativo-productivo para personas con mayores dificultades para el empleo: taller de encuadernación artesanal, reciclaje de papel, pintura en seda y serigrafía. ■ Taller de Creación y Montajes con 30 plazas. Espacio de baja exigencia pensado para las personas que se acercan por el centro. Centro especial de empleo para personas sin hogar con minusvalía: “Creación y montajes S.L.”. Cursos de formación especializados: Formación en carpintería y sus diferentes ramas, encuadernación y restauración de libros. Destinados a personas desfavorecidas para trabajar más intensamente una formación especializada. Taller de artesanías: Espacio prelaboral ocupacional. Actividades de ocio y tiempo libre, teatro… Servicio de Orientación Laboral: Acompañamiento, apoyo y seguimiento hacia la inserción laboral. Bolsa de empleo y grupo de empresas colaboradoras. Actividades complementarias del Servicio de Orientación laboral: Curso de operario de carpintería y mecanizado de la madera. Taller de empleo de jardinería. CAIL (Centro de asesoramiento e Intermediación laboral): Asesoramiento e intermediación para el empleo. ■ Otras actividades: CAT CAT (Club de familias con problemas relacionados con el alcohol). Programas, Servicios y Actividades Grupos de ayuda a familias y PSH que viven el problema del alcohol. HERMANDAD DEL REFUGIO R.H. del S. Refugio y Piedad de Madrid Inicio de actividad: 1651 (En 1886 se crea el actual edificio). Titularidad y gestión: Santa Pontificia y Real Hermandad de Refugio y Piedad de Madrid. Destinatarios: Personas desfavorecidas: sin hogar, inmigrantes, etc. C/ Corredera Baja de San Pablo, 16 28004 Madrid 91 522 00 70 91 523 27 99 [email protected] Transportes Metro: Tribunal | Callao Autobuses: 44, 46, 133 Cercanías RENFE: Príncipe Pío Recursos ■ Comedor C/ Corredera Baja de San Pablo, 16 28004 Madrid Tel.: 91 522 00 70 Fax: 523 27 99 Horario: verano a las 19:00 h., invierno a las 18:30 h. Alrededor de 300 Servicios: 100 comidas calientes y 200 bolsas de comida (bocadillo, leche y fruta). Programas, Servicios y Actividades Cenas. Todos los días excepto domingos y mes de agosto. Tienen preferencia las personas con tarjeta (trabajador social de la Hermandad), después pasan los usuarios con número y por último los que guardan fila, hasta cumplir las 90 plazas. ■ Ropero C/ Pez, 1 28004 Madrid Tel.: 91 522 00 70 Jueves por la mañana a partir de las 10:30 h. Programas, Servicios y Actividades Se ofrece ropa a población con escasos recursos. Autorización previa de la Hermandad. Cita previa con el trabajador social (miércoles de 10:00 a 11:00h, en C/ Corredera Baja de San Pablo). GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 91 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] HIJAS DE LA CARIDAD Provincia de San Vicente de Paúl. Comedor San Alfonso Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: finales del siglo XIX. Hijas de la Caridad. Personas sin hogar y necesitadas. ■ Comedor San Alfonso C/ Mesón de Paredes, 78 28012 Madrid Tel.: 91 528 57 05 Horario de entrada: 12:30 h. Horario para solicitar la comida: 11:00 h. C/ Mesón de Paredes, 78 28012 Madrid Programas, Servicios y Actividades 91 528 57 05 Comida del mediodía, de lunes a sábado. http://www.hijascaridad.org 50 Servicios. Domingos: bocadillos. Transportes Autobuses: 34, 27, 36, 41, Circular Cercanías RENFE: Embajadores | Lavapiés GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Metro: Embajadores 93 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] HIJAS DE LA CARIDAD. Provincia de Santa Luisa Programa Integral Vicente Paúl Características Inicio de actividad: 1916 Titularidad y gestión: Hijas de la Caridad. Destinatarios: Personas y familias con necesidades económicas, sin hogar, inmigrantes económicos. Recursos ■ Departamentos de acogida y seguimiento Pº General Martínez Campos, 18 28010 Madrid Tels.: 91 446 47 39 / 91 446 61 67 Programas, Servicios y Actividades Pº General Martínez Campos, 18 28010 Madrid 91 446 47 39 / 91 446 61 67 [email protected] Acogida, valoración y seguimiento de los usuarios. Todas las personas atendidas por los distintos recursos de Hijas de la Caridad de San Vicente Paúl han de pasar por este departamento. http://www.hijascaridad.org ■ Centro de acogida 14 Plazas: 10 hombres y 4 mujeres . Transportes Programas, Servicios y Actividades Metro: Iglesia Autobuses: 16, 61, 5 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios Alojamiento alternativo principalmente destinado a inmigrantes sin recursos económicos. Ofrece desayuno y cena. Almuerzo en el Comedor María Inmaculada. ■ Centro de Día Vicente Paúl Pº General Martínez Campos, 18 28010 Madrid Tels.: 91 446 47 39 / 91 446 61 67 Horario de entrada: 9:00 h. Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ ■ Salas de estar, biblioteca y TV. Servicio de peluquería y podología. Duchas y lavandería. Actividades de ocio y tiempo libre. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Pza. Pedro Antonio de Alarcón, 104 28017 Madrid Tel.: 91 377 15 42 95 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ ■ ■ Áreas/asesoría de apoyo: laboral, jurídica y psicológica. Talleres ocupacionales: Taller de encuadernación. Ocio y Tiempo libre. Talleres Formativos: Taller de cocina Española. Taller de Español. Taller de geriatría. ■ Pisos (6) Pº General Martínez Campos, 18 28010 Madrid Tels.: 91 446 47 39 / 91 446 61 67 Plazas: 36. Seis personas por piso. Programas, Servicios y Actividades Alternativa de alojamiento principalmente dirigida a inmigrantes y familias con menores en situación de alto riesgo. En ellos puede residir hasta conseguir la inserción normalizada. Próximamente contarán con un piso más, ya concedido. ■ Comedor María Inmaculada Pº General Martínez Campos, 18 28010 Madrid Tels.: 91 446 47 39 / 91 446 61 67 Horario: de 11:00 a 13:30h. Todos los días de la semana. (Tres turnos. El primero para familias) 500 servicios Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ Autoservicio. Todos los días de la semana. Preparan comidas para llevar destinadas a familias necesitadas con menores. Para pasar es necesario contar con tarjeta (trabajador social). IMPULSO SOLIDARIO Características Inicio de actividad: 2002 Destinatarios: Personas sin hogar, derivadas de recursos públicos (Servicios Sociales), y privados (ONGs y otras entidades), con voluntad y posibilidades de inserción laboral y social. Recursos ■ Centro de Día C/ Mar Báltico, 6 28033 Madrid Tel.: 91 764 22 73 Fax: 91 382 54 95 Horario: de 9:30 a 16:30 h. 91 764 22 73 91 382 54 95 [email protected] Transportes Metro: Mar de Cristal | San Lorenzo Autobuses: 107, 72, 9,112, 87, 104, 120, 125, y 201 Programas, Servicios y Actividades Programa de IPI y PPE (Itinerarios personales de Inserción y Plan Personal de Empleabilidad). Programa Habitacional. Taller de Empleo de Jardinería. Servicios y actividades: ■ Sala encuentro (TV–Video, Cafetería, duchas, consigna, lavadora, secadora y planchas). ■ Talleres ocupacionales. ■ Búsqueda activa de empleo (Internet y Tl gratis, prensa…); Intervenciones terapéuticas. ■ Grupos de habilidades sociales, ocio y tiempo libre. ■ Taller de ingenio. Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios ■ Piso Tutelado Zona Centro de Madrid Tel.: 91 764 22 73 6 Plazas: hombres . Programas, Servicios y Actividades ■ ■ Alojamiento y apoyo al proceso de inserción residencial. Actividades de Ocio y Tiempo libre, Taller de habilidades domésticas, Intervención Terapéutica grupal e individual. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR C/ Mar Báltico, 6 28033 Madrid Alrededor de 40 Plazas: hombres y mujeres . 97 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] MISIONERAS DE LA CARIDAD Características Recursos Inicio de actividad: 1980 Titularidad y gestión: Misioneras de la Caridad de la Madre Teresa de Calcuta. Destinatarios: Personas sin hogar y hombres y mujeres en situación de necesidad, enfermos crónicos. ■ Comedor C/ Ronda de Segovia, 1 - 28005 Madrid Tel.: 91 366 19 87 Autobus: Circular Pº Ermita del Santo, 46 28011 Madrid 91 463 37 44 Horario de entrada: dos turnos a las 17:00 y 18:00 h. Contacto previo, recogida de tickets: de 15:45 a 19:00 h. (Pº de Ermita del Santo, 46). Alrededor de 160 servicios. Programas, Servicios y Actividades ■ Cenas. ■ Albergue-hogar Pº Ermita del Santo, 46 - 28011 Madrid Tel.: 91 463 37 44 Transportes Metro: Puerta del Ángel Autobuses: 25 mayores de Programas, Servicios y Actividades Alojamiento y manutención. ■ Criterios de exclusión: consumo activo de drogas y alcohol, agresividad, enfermedad mental, personas impedidas, enfermedades crónicas. Cercanías RENFE: Príncipe Pío ■ Albergue Pº Ermita del Santo, 46 - 28011 Madrid Tel.: 91 463 37 44 Horario de entrada al albergue: 18:15 h. Horario de salida: 9:30 h. Plazas: 23 mujeres . Programas, Servicios y Actividades ■ Alojamiento nocturno. ■ Aseo. ■ Desayuno. ■ Cena. Criterio de exclusión: consumo activo de drogas y alcohol. Sí admiten personas en tratamiento de Metadona. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Plazas: 29 hombres 65 años. 99 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ Casa-Hogar de acogida para enfermos de SIDA Pº Ermita del Santo, 46 - 28011 Madrid Tel.: 91 463 37 03 Plazas: 10 hombres y 8 mujeres en pabellones diferentes. Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ Enfermos terminales de SIDA. Necesidades básicas y cuidados paliativos. Apoyo bio-psico-social. Criterios de exclusión: drogodependencia activa. Sí admiten personas en tratamiento de Metadona. MISIONERAS DEL SANTO SACRAMENTO Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1983 Misioneras del Santo Sacramento. Personas sin hogar. San Lucas, 7 28004 Madrid 91 319 44 92 ■ Reparto de Bocadillos San Lucas, 7 28004 Madrid Tel.: 91 319 44 92 Horario: de 10:00 a 11:30 h. Todos los días. Alrededor de 250 bocadillos. Programas, Servicios y Actividades Donación de bocadillos. Información sobre otros recursos para PSH. ■ Ropero San Lucas, 7 28004 Madrid Tel.: 91 319 44 92 Metro: Chueca Autobuses: 37, 3 Cercanías RENFE: Embajadores Horario: Los miércoles de 10:00 a 11:00h. Se atiende a alrededor de 30 personas por día, que previamente solicitan un número. Programas, Servicios y Actividades Donación de ropa. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 101 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] OBRA SOCIAL SANTA MARÍA JOSEFA Siervas de Jesús Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 2002 Congregación de de Jesús de la Caridad. Personas en situación de exclusión social. ■ Comedor Encarnación González, 3 28053 Madrid Tel.: 91 477 10 04 Dos turnos: 13:00 y 13:30 h. Abierto todos los días del año. 120 Plazas: C/ Encarnación González, 3 28053 Madrid 91 477 10 04 hombres y mujeres. Programas, Servicios y Actividades Comidas. Todos los días del año, incluidos festivos, en dos turnos de 60 personas cada uno. ■ Ropero Encarnación González, 3 28053 Madrid Tel.: 91 477 10 04 Metro: Nueva Numancia Lunes por la tarde. Programas, Servicios y Actividades Autobuses: 10, 310, 111, 24 Se ofrece ropa a población con escasos recursos. Cercanías RENFE: Entrevías ■ Dispensario Médico C/ Sierra de Alcubierre, 21 28018 Madrid Tel.: 91 477 10 04 Todos los días de 9:30 a 20:00 h. Programas, Servicios y Actividades Dispensario médico gratuito para personas necesitadas. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 103 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ORDEN HOSPITALARIA SAN JUAN DE DIOS Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1979 Orden Hospitalaria San Juan de Dios. Personas sin hogar. ■ Albergue San Juan de Dios C/ Herreros de Tejada, 3 28016 Madrid Tels.: 91 344 00 20 Fax: 91 387 44 73 Horario de entrada: de 19:00 a 20:00 h. Plazas: 140 hombres (aproximadamente 20 reservadas a extranjeros). C/ Herreros de Tejada, 3 28016 Madrid 91 344 00 20 Programas, Servicios y Actividades [email protected] Transportes Metro: Concha Espina Autobuses: 7, 43, 51, 120 Cercanías RENFE: Chamartín Servicios básicos: alojamiento, desayuno cena, aseo y ducha. Programas de atención Social: ■ Asesoramiento, Orientación y Mejora de Calidad de Vida. ■ Atención Social a Extranjeros. ■ Apoyo a la Inserción Laboral ■ Integración Social. Servicio de Psicología. Servicio de Trabajo Social. Servicio de Pastoral. Servicio Socio-Sanitario. Asesoría Jurídica. Voluntariado. Otros servicios: ■ Teléfono público. ■ Peluquería. ■ Utensilios de aseo. ■ Piso C/ Virgen del Puig, 1 - 1º - 4 28027 Madrid Tels.: 91 344 00 20 / 69 Fax: 91 387 44 73 Plazas: 3 hombres . Programas, Servicios y Actividades Alternativa de alojamiento para personas con itinerario de inserción social. Pensado, preferentemente, para personas que han conseguido algún trabajo. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR 91 387 44 73 105 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ORDEN TERCIARIAS CAPUCHINAS Comedor San Francisco Características Inicio de actividad: 1983 Titularidad y gestión: Orden Terciarias Capuchinas /Parroquia San Bruno Destinatarios: Personas sin hogar y personas con escasos recursos económicos Recursos ■ Comedor San Francisco General Asensio Cabanillas, 23 y 25 28003 Madrid Tel.: 91 554 56 42 Horario de entrada: de 11:30 h. a 13:30 h. Domingos y festivos: de 11:00 a 12:00 h. Alrededor de 200 servicios: hombres y mujeres . General Asensio Cabanillas, 23 y 25 28003 Madrid 91 554 56 42 Programas, Servicios y Actividades ■ ■ ■ ■ ■ Comida del mediodía. También reparto de bocadillos los domingos y en verano. Información, acogida, orientación y derivación. Gestión de documentación. Ropero. Metro: Metropolitano Autobuses: 45, Circular Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 107 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] PARROQUIA LA MILAGROSA Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: Recursos alrededor de 1983 Parroquia la Milagrosa. Personas sin hogar y personas necesitadas. García Paredes, 45 28010 Madrid ■ Ropero García Paredes, 45 28010 Madrid Tel.: 91 447 32 49 Mujeres: lunes a las 17:30 h . Hombres: jueves a las 10:30 h . Atienden alrededor de 30/40 personas. Programas, Servicios y Actividades 91 447 32 49 ■ ■ Transportes ■ Metro: Iglesia Autobuses: 5, 3 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios Trabajador social de Cáritas, que pertenece a Hijas de la Caridad, los martes y los jueves a las 17:00 h. Servicio de Alimentos de Cáritas (SAC) para familias con dificultades económicas. Atienden a 30/40 personas: subvención del 50% de los gastos en alimentación. La parroquia también da subvenciones mensuales a los comedores Santiago Masarnau, Martínez Campos, Comedor de La Habana. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 109 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] PARROQUIA NUESTRA SEÑORA DEL ROSARIO DE FILIPINAS Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: Décadas P. Nuestra Señora del Rosario de Filipinas. Personas sin hogar y necesitados residentes en la zona. C/ Conde Peñalver, 40 28006 Madrid 91 401 32 50 ■ Ropero C/ Conde Peñalver, 40 28006 Madrid Tel.: 91 401 32 50 Horario: lunes y miércoles a partir de las 17:00 h. (Se puede pedir número a las 9:00 h. Dan 15 números). Programas, Servicios y Actividades Servicio de acogida de Cáritas Parroquial con trabajadores sociales: Lunes y martes de 11:00 a 13:00 h., y miércoles y jueves de 18:30 a 20:00 h. Metro: Lista Autobuses: 26, 61 Cercanías RENFE: Nuevos Ministerios GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 111 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] PARROQUIA SAN JOSÉ Características Inicio de actividad: Cáritas (Décadas) Titularidad y gestión: Parroquia San José. Destinatarios: Personas con pocos recursos, problemas familiares, enfermos, ancianos… Recursos ■ Ropero C/ Alcalá, 43 28014 Madrid Tel.: 91 522 67 84 Martes y jueves de 10:30 a 12:30 h. Atienden a alrededor de 30-40 personas. C/ Alcalá, 43 28014 Madrid 91 522 67 84 Programas, Servicios y Actividades ■ ■ Servicio de Acogida de Cáritas Parroquial los martes y los jueves de 10:00 a 12:30 h. Atiende a gente residente en la zona. También cuentan con un Centro de Acogida a Inmigrantes de Cáritas: todos los días de 10:00 a 13:00 h. Transportes Autobuses: 51, 52, 1, 2, 27 Cercanías RENFE: Atocha GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Metro: Banco de España 113 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] PARROQUIA SANTA MARÍA DEL MONTE CARMELO Características Titularidad y gestión: Destinatarios: Recursos P. Santa María del Monte Carmelo. Personas necesitadas. C/ Ayala, 37 28001 Madrid 91 576 49 46 ■ Ropero C/ Ayala, 37 28001 Madrid Tel.: 91 576 49 46 Hombres : lunes de 8:30 a 12:30 h. Mujeres : miércoles de 8:30 a 12:30 h. Atienden a alrededor de 60 personas. Programas, Servicios y Actividades Bolsa de trabajo de Cáritas de lunes a jueves. Para poder acceder a uno de los grupos de la bolsa de trabajo se debe acudir los lunes a las 9:30 h. Transportes Autobuses: 19, 9, 21 Cercanías RENFE: Recoletos | Nuevos Ministerios GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Metro: Velázquez 115 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] PROYECTO DE APOYO A LA REHABILITACIÓN Y REINSERCIÓN SOCIAL DE ENFERMOS MENTALES CRÓNICOS EN SITUACIÓN DE MARGINACIÓN SOCIAL Inicio de actividad: Titularidad: 1991 Consejería de Familia y Asuntos Sociales. Plan de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y crónica. Gestión: Contrato de gestión de servicios públicos con Grupo Exter. Destinatarios: Personas con enfermedad mental grave en situación de marginación sin hogar o grave riesgo de exclusión. C/ Tortosa nº 6, 1º C 28045 Madrid 91 506 00 08 91 506 00 09 Transportes Metro: Atocha Atocha RENFE Cercanias Recursos: ■ Proyecto de apoyo a la rehabilitación y reinserción social de enfermos mentales crónicos en situación de marginación sin hogar C/ Tortosa nº 6, 1º C 28045 Madrid. Tfno 91 506 00 08 Fax 91 506 00 09 De 9:00 a 14 h. y de 16 a 18 h. Iniciativa del Plan de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y crónica. Desarrolla estrategias específicas de intervención y apoyo que favorezcan la rehabilitación psicosocial y la progresiva reinserción social de personas con enfermedades mentales crónicas, que se encuentran en una situación de marginación sin hogar y, por tanto, sufren una grave exclusión social. Trabaja en estrecha coordinación con la red de atención a personas sin hogar del Ayuntamiento de Madrid y otras entidades, así como en colaboración con el Equipo sanitario de atención psiquiátrica de calle de enfermos mentales sin hogar. El proyecto cuenta con un equipo de profesionales formado por 1 coordinador, 2 psicólogos, 1 trabajador social y 12 educadores. Programas, Servicios y Actividades Líneas de actuación: ■ Favorecer y potenciar procesos de rehabilitación y reinserción social de los enfermos mentales sin hogar atendidos en el Centro de Acogida Municipal San Isidro (CASI): Para ello se cuenta con un subequipo formado por 1 psicólogo y 4 educadores que ofrecen actividades y programas individualizados para promover la rehabilitación y reinserción de los enfermos mentales. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características 117 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] ■ Apoyar desde la atención social y el acompañamiento la atención a las personas sin hogar enfermas mentales en la calle. Apoya y complementa, desde la atención social, el trabajo que viene realizando el Equipo de calle de Salud Mental y Rehabilitación de Enfermos mentales sin Hogar. Para ello 4 educadores, 1 trabajador social y 1 psicólogo ofrecen ayuda social especializada y acompañamiento en itinerarios de reinserción a personas enfermas mentales que se encuentran en la calle o utilizan recursos de baja exigencia. ■ Gestionar pisos supervisados de apoyo a la reinserción social: El proyecto cuenta con 5 pisos supervisados (20 plazas) como alternativa estable de alojamiento normalizado, que permite favorecer procesos de reinserción comunitaria. Estos pisos cuentan con una supervisión flexible y adaptada a las necesidades mediante un subequipo de 4 educadores y el apoyo de una psicóloga. PROYECTO BOKATA Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1998 Asociación Bokatas. Personas sin hogar. ■ Reparto de bocadillos De 21:30 a 1:00 h. De lunes a jueves. Programas, Servicios y Actividades ■ Pº de la Habana, 31 28036 Madrid ■ www.bokatas.tk ■ Dos equipos de de 4 o 5 personas recorren las zonas de Parque Berlín, Azca y Cuatro Caminos. Además de ofrecer caldo, café y bocadillos dan conversación e información a las PSH, si así lo demandan. Dan fichas para el ropero de la parroquia de los Sagrados Corazones. Metro: Santiago Bernabeu Autobuses: 14, 120 Cercanías RENFE: Chamartín GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 119 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] RELIGIOSAS DEL SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS Características Inicio de actividad: 1982/1983 Titularidad y gestión: Religiosas del Sagrado Corazón de Jesús. Destinatarios: Personas sin hogar y personas necesitadas. Recursos ■ Reparto de Bocadillos C/ Romero Robledo, 27 28008 Madrid Tel.: 91 549 03 58 Horario: 9:00 h. Todos los días de la semana. 40 bocadillos. C/ Romero Robledo, 27 28008 Madrid Programas, Servicios y Actividades 91 549 03 58 Ocasionalmente reparto de ropa. Metro: Moncloa Autobuses: 1, 44, 133 Cercanías RENFE: Cuatro Caminos GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Transportes 121 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] SANTA MARÍA DE LA PAZ Características Recursos Inicio de actividad: 1981 Titularidad y gestión: Asociación Santa María de la Paz. Destinatarios:Hombres sin hogar marginados. ■ Centro de reeducación Santa María de la Paz Camino del Guijarro, 8 28050 Madrid Tel.: 91 766 20 87 Fax: 91 766 22 45 Horario de entrada de 7:00 a 21:00 h. C/ Vicente Blasco Ibáñez, s/n (antiguo Camino del Guijarro, 8) 28050 Madrid 110 Plazas: hombres . 91 766 20 87 Programas, Servicios y Actividades 91 766 22 45 Alojamiento indefinido para PSH con procesos de exclusión muy prolongados. Transportes ■ Metro: Fuencarral Autobuses: 151 y 155 en Plaza de Castilla a Alcobendas, con parada en el convento de los PP. Dominicos. Cercanías RENFE: Ramón y Cajal ■ Acogida: Régimen residencial. Asesoramiento y acompañamiento. Atención sanitaria y acompañamiento. Atención psicológica. Terapia ocupacional: Talleres de manualidades. Talleres de mantenimiento. Jardinería. Talleres de cartonaje. Taller de tapicería. Cooperación en la limpieza. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Servicios: 123 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] SANTIAGO MASARNAU Sociedad San Vicente de Paúl Recursos Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1998 Sociedad San Vicente de Paúl. Personas sin techo. Serafín de Asís, 7-A 28011 Madrid 91 470 13 50 91 479 22 14 [email protected] Transportes Metro: Batán Autobuses: 33, 65, 36, 39 Cercanías RENFE: Aluche ■ Centro de acogida e Integración Social Santiago Masarnau Serafín de Asís, 7-A. 28011 Madrid Tel.: 91 470 13 50 Fax: 91 479 22 14 Horario: Asistencia sanitaria: lunes y jueves de 12:00 a 13:00 h. Ropero: martes (mujeres), jueves (hombres). Talleres: de lunes a viernes. Programas, Servicios y Actividades ■ Asistencia sanitaria: botiquín y consulta médica. ■ Asistencia Social. ■ Ropero. ■ Formación: Taller de iniciación a la cocina española (charlas sobre hábitos de higiene, manipulación de alimentos, manejo de utensilios de cocina, elaboración práctica de platos, orientación laboral). Nº Beneficiarios: 7 por cada taller. Taller de iniciación y capacitación al castellano (comprensión y expresión oral y escrita, conocimiento del medio; habilidades situacionales; entrenamiento habilidades básicas). Nº Beneficiarios: 20 personas por cada taller. Taller de auxiliar de hogar (10 plazas). Nociones básicas sobre higiene y limpieza del hogar. Manipulación de productos de limpieza y pequeños electrodomésticos. Nociones básicas de cocina. Orientación laboral. ■ Comedor Serafín de Asís, 7-A - 28011 Madrid Tel.: 91 470 13 50 Fax: 91 479 22 14 Horario de entrada: de lunes a sábados. de 12:15 a 13:15 h., previa entrevista con el trabajador social. 200 servicios: hombres y mujeres . GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Características Programas, Servicios y Actividades Comida del mediodía. 125 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] SERVICIO CIVIL INTERNACIONAL Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 2003 SCI-Madrid. Personas sin techo. ■ Proyecto bocadillos Viernes y domingos de 20:30 a 6:30 h. Programas, Servicios y Actividades ■ 91 530 73 09 [email protected] www.bocadillos.ongsci.org ■ ■ Transportes Metro: Latina Autobuses: 17, 18, 23, 35 Alrededor de 25 voluntarios reparten bocadillos y bebidas calientes. Al tiempo que tratan de entrar en contacto con las personas sin techo, escuchándoles e informándoles sobre instituciones que les pueden ofrecer ayuda. El S.C.I. también realiza una labor de sensibilización entre la población. El reparto de bocadillos se realiza en la zona Centro de Madrid: Gran Vía, Banco de España, Sol y Plaza de España. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Embajadores, 24, 1º ext. Izq. 28012 Madrid 127 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] SOLIDARIOS PARA EL DESARROLLO Recursos Características Inicio de actividad: Titularidad y gestión: Destinatarios: 1995 Solidarios para el Desarrollo. Personas sin hogar que viven en la calle. ■ Programa de Personas sin Hogar Horario: de 21:00 a 24:00 h., de lunes a jueves. Programas, Servicios y Actividades ■ 902 123 125 [email protected] ■ http://www.solidarios.org.es Transportes Metro: Argüelles | Moncloa Autobuses: 2 Cercanías RENFE: Príncipe Pío Trabajo de calle: Tres equipos, de aproximadamente 10 voluntarios cada uno, ofrecen información, compañía, apoyo, bocadillos y bebidas calientes a las PSH que duermen en la calle. Campañas de sensibilización social exposiciones fotográficas, charlas en institutos, folletos, documentos, etc. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR C/ Donoso Cortés, 65, 1º 28015 Madrid 129 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid [][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][][] otros recursos CENTROS DE ATENCIÓN SANITARIA Fundación Jiménez Díaz Fundación Hospital de Alcorcón Hospital Carlos III Hospital Cruz Roja Hospital de Fuenlabrada Hospital de Guadarra Hospital de la Princesa Hospital de Móstoles Hospital de Santa Cristina Hospital del Niño Jesús Hospital Doce de Octubre Hospital El Escorial Hospital Fuenfría Hospital General Universitario Gregorio Marañón Hospital La Paz Hospital Puerta de Hierro Hospital Ramón y Cajal Hospital Severo Ochoa Hospital Clínico San Carlos Hospital Universitario de Getafe Hospital Universitario Príncipe de Asturias Hospital Virgen de la Poveda Hospital Virgen de la Torre 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 550 621 453 453 600 856 520 664 557 503 390 897 852 586 729 316 336 481 330 683 887 860 331 48 99 25 65 60 20 22 86 43 59 82 30 03 85 40 22 87 84 30 93 81 80 58 08/07 (TS) 39 (TS) 00 31 (TS) 75 09 (TS) 16 (TS) 00 00 00 Ext. 275 y 548 (TS) 15 00 00 Ext. 2140/41 (TS) 59/8 (TS) 88 (TS) 40 12 (TS) 37 (TS) 00 60 00 15 (TS) 14 Centro Municipal de Atención a la Mujer. Ayuntamiento de Madrid Destinatarios: Servicio: Personas sin cobertura sanitaria. Atención a la mujer: planificación familiar, Obstetricia, Ginecología, Menopausia y Mayores de 65 años. Pruebas complementarias: mamografía, ecografía, densiometrías, pruebas y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual, Programa de atención a la TBC. C/ Montesa, 22 (28006 Madrid) 91 588 51 03 91 88 51 01 Manuel Becerra [email protected] GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Hospitales 133 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid CENTROS DE ATENCIÓN SANITARIA Programa Municipal de Prevención de Tuberculosis Destinatarios: Servicio: Personas sin hogar. Detección y tratamiento de la enfermedad para usuarios de los centros de atención a PSH (albergues y comedores). Se realiza durante todo el año de modo gratuito. Pruebas diagnósticas: tuberculosis, radiografías, baciloscopias, cultivo de esputos. Tratamientos: I. Quimioprofilaxis. II. Tratamiento del enfermo tuberculoso. Transporte gratuito hasta el centro de la calle Montesa para PSH que estén en la calle, albergues o comedores. Turnos de mañana y tarde. C/ Montesa, 22 (28006 Madrid) 91 588 51 34 / 20 Manuel Becerra [email protected] Centro de Planificación Familiar. Consejería de Sanidad y Consumo. Servicio Madrileño de Salud Destinatarios: Servicio: Personas sin cobertura. Realiza consultas de ginecología (planificación familiar y prevención del cáncer ginecológico). C/ Peña Gorbea, 4 (28018 Madrid) 91 477 86 61 Puente de Vallecas 134 CENTROS DE ATENCIÓN SANITARIA Centros de contacto y Emergencia Socio-Sanitaria para drogodependientes. Agencia Antidroga de la Comunidad de Madrid. Servicio de Asistencia y Reinserción Destinatarios: Servicio: Procedimiento: Toxicómanos sin techo o que no se encuentran recibiendo tratamiento específico. Facilita a los drogodependientes que no están en tratamiento una atención sanitaria y social y, en su caso, el contacto y acceso a la red asistencial y los recursos socio-sanitarios habituales. Acceso directo de personas con problemas de drogas y carencias socio-familiares graves. 901 350 350 [email protected] Centro La Rosa Paseo del Rey, s/n (28008 Madrid) 91 541 94 95 De 21:00 a 19:00h. Centro Fúcar C/Fúcar,8 (28014 Madrid) 91 369 12 71 De 20:00 a 8:00h. Centro Punto Omega C/Ricardo Médem, 20 – 28931 Móstoles (Madrid) 91.613 23 36 Abierto las 24 h. [email protected] Centro Las Barranquillas Camino de la Magdalena, s/n (28051 Madrid) 91 778 93 62 Abierto las 24 h. GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Dispositivos: 135 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid Nacionales OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Asociación de Acogida a Inmigrantes y Marginados (ACOGEM) Destinatarios: Servicios: Inmigrantes y marginados. Personas en situación de exclusión social en la Comunidad de Madrid. Disponen de bolsa de trabajo y Servicio de ropero. También formación en servicio doméstico. Ofrecen bolsas de alimentos y ayudas económicas para atención sanitaria, según valoración de cada caso. C/Bustamante, 3 (28045 Madrid) 91 530 65 10 91 527 80 23 Delicias Asociación de ayuda a la población necesitada (APCIONN) Personas necesitadas. Entrega de alimentos, previa valoración del trabajador social. Avda. de nuestra Señora de Fátima, 28 – Local posterior (28047 Madrid) 91 525 80 82 91 525 80 82 Carabanchel | Eugenia de Montijo [email protected] Asociación Pro-Derechos Humanos (APDHE) Destinatarios: Servicios: Población vulnerable. La asociación vela por el cumplimiento de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, así como los Pactos Internacionales de Derechos civiles, políticos, sociales, culturales y económicos C/ José Ortega y Gasset, 77 – 2º A (28006 Madrid) 91 402 32 04 91 402 84 99 Lista [email protected] GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Destinatarios: Servicios: 137 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Asociación Rauxa Destinatarios: Servicios: Centros: Personas marginadas alcohólicas sin hogar Rehabilitación de personas marginales de la calle con alcoholismo crónico. El tratamiento consiste en cinco fases: Furgoneta Rauxa, Albergue Rauxa, Pisos terapéuticos, reinserción laboral, alta. Albergue o comunidad terapéutica Rauxa, Pisos terapéuticos, Reinserción laboral. Taller prelaboral. Cafetería-restaurante “La Terraseta”. Cooperativa Rauxa. C/ Doctor Rizal, 14 bajos (08006 Barcelona) 415 62 98 93 237 29 87 [email protected] www.dominicos.org/fundacion/default.htm webs.comb.es/rauxa/rauxa.htm Banco de Alimentos de Madrid Destinatarios: Servicios: Personas económicamente desfavorecidas. Lucha contra el hambre colaborando con las instituciones que atienden a: personas sin hogar, inmigrantes, menores, adolescentes, mayores, discapacitados, afectados por el VIH, etc. Crta. De Colmenar, Km. 13.600. Colegio San Fernando (28049 Madrid) 91 734 63 83 91 735 97 38 [email protected] 138 OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Bizitegi (Asociación para el apoyo e inserción de personas en situaciones desfavorecidas) Destinatarios: Servicios: Personas desfavorecidas. Personas entre 18 y 65 años en grave riesgo de exclusión (toxicomanías, enfermedad mental, alcoholismo, indomiciliación, personas en prisión, etc.) Programa diversificado: 13 pisos protegidos local con despachos, cocina, comedor, 9 habitaciones (miniresidencia), dos locales para actividades ocupacionales y formativas, local comercial, un Centro de Día de rehabilitación. Programa sin Hogar. Programa drogodependencias: Taller Otxarkoaga, piso de inserción Langaran, Piso Peñascal, centro de Día de Baja Exigencia, Onartu, Centro de Día Media exigencia, Centro Uribarri. C/Irumineta, 28 bajos (Bilbao) 94 412 65 76 [email protected] www.bizitegi.org Destinatarios: Servicios: Grupos sociales en situación de precariedad. Acogida. Formación. Voluntariado. Comunicación. Documentación. Empleo. Familia. Infancia. Juventud. Mujer. Mujer. Mayores. Animación rural. Personas son Techo. Desarrollo institucional. Educación para el desarrollo. Reclusos/exreclusos. Inmigrantes. Drogodependencias. SIDA. Discapacitados. Otros programas. C/San Bernardo 99 Bis (28015 Madrid) 91 444 10 00 91 593 48 02 San Bernardo www.caritas.es GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Cáritas Española 139 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Centro de Acogida El Parque Destinatarios: Servicios: Población extranjera sin hogar. Centro del Ayuntamiento de Madrid, gestionado por Cruz Roja. Pernocta, desayuno, cena (bocadillos). Castillo de Ucles, esquina con Valdecanillas. La derivación se realiza a través de Cruz Roja: C/Juan Montalvo, 3 91 533 66 65 Cuatro Caminos | Guzmán el Bueno Centro de Cruz Roja Alojamiento para Inmigrantes Destinatarios: Servicios: Inmigrantes. 60 plazas, 36 hombres y 24 mujeres + 10 plazas de emergencia. Alojamiento, cena caliente, desayuno, apoyo en gestiones y derivaciones, clases de español, búsqueda de empleo. Entrada de 18:00 a 21:30 h. Salida: 9:00 h. Avda. de Portugal s/n (28011 Madrid) 91 463 19 90 Puerta del Ángel | Lago 31, 33, 36, 39, 65, 138 Comedor de personas de origen extranjero Destinatarios: Servicios: 140 Población extranjera sin hogar. Ofrecen comidas a alrededor de 500 personas al día. El horario es de 12:30 a 14:45h. Todos los días de la semana, excepto sábados y domingos que dan latas de conservas. C/ Canarias, 5 (28045 Madrid) La derivación se realiza a través de Cruz Roja: C/Juan Montalvo, 3 91 534 93 13 Cuatro Caminos | Guzmán El Bueno [email protected] OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Comisión de ayuda al refugiado (CEAR) Destinatarios: Servicios: Personas que llegan a España en busca de asilo. Protección de personas en busca de asilo: obtención de un estatuto legal estable, reconocimiento de unos derechos sociales mínimos equiparables a los de los españoles en estado de necesidad. Gestión de programas gubernamentales de asistencia a solicitantes de asilo, refugiados y asilados. Plaza de la Constitución, 2 (28760 Madrid) 91 804 54 04 91 804 68 86 [email protected] www.cear.es Destinatarios: Servicios: Grupos de población más vulnerables. Proyectos de ámbito nacional: Cuenta con diferentes programas de ayuda: alimentación, alojamiento, formación, atención jurídica, atención social, repatriación, integración social, Ocio y Tiempo libre, servicios de información juvenil, ayuda y apoyo a hospitalizados, etc. Proyectos de Cooperación internacional: ayuda humanitaria, cooperación al desarrollo, cooperación institucional, educación para la paz y los derechos humanos, Plan de cooperación internacional. Avda. Doctor Federico Rubio y Galí, 3 (28039 Madrid) 91 533 66 65 91 553 61 22 Guzmán el Bueno, Cuatro Caminos [email protected] www.cruzroja.es GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Cruz Roja Española 141 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Federación de Asociaciones de Centros para la Integración y Ayuda a Marginados (FACIAM) Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. Federación de ámbito nacional constituida por: Centro Luz Casanova, Fundación San Martín de Porres, CEDIA 24 hs, San Juan de Dios, Santa María de la Paz, Albergue San Vicente de Paúl (Cáritas-Getafe), Fundación Covadonga, Asociación Albéniz. C/Vía Carpetana, 47 (28047 Madrid) [email protected]/fundacion www.dominicos.org/fundacion Fundación Arrels Destinatarios: Servicios: Personas sin hogar. Servicio de consigna de día. Sala de estar. Servicio de Botiquín. Servicio de comunicaciones. Servicio de consigna de larga duración. Servicios higiénicos y ropero. Biblioteca. Taller. Grupo de autoayuda. Equipo de calle. Equipo de hospitales. C/Carrer Riereta, 24, baixos (08001 Barcelona) 93 441 29 90 93 443 00 77 [email protected] www.pangea.org/arrels 142 OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Fundación BIP-BIP Destinatarios: Servicios: Personas en situación de exclusión social o económica. La fundación pretende favorecer el acceso a las nuevas tecnologías como medio de lucha contra la brecha digital y la exclusión social. Proyectos: A. Convocatoria abierta a ONGS para equipamiento informático: 1. Obtención de equipos, piezas de recambio, software. 2. Revisión y Puesta a punto de los equipos donados. 3. Selección y valoración de centros/ONG’s para su participación en la Convocatoria Abierta para equipamiento informático. 4. Instalación y Conexión de las Aulas Bip Bip. 5. Fomento y capacitación del voluntariado. 6 Formación a usuarios. 7. Seguimiento y evaluación continua. B. Otros proyectos. Avda. de la Industria, 6-8, Nave 17 (28100 Alcobendas) 91 661 82 12 91 661 83 25 [email protected] www.fundacionbip-bip.org Destinatarios: Servicios: Grupos de población desfavorecidos. Centro de integración social. Centro de Información y empleo. Programa Dual. Iniciativas Comunitarias. Formación de Técnicos y profesionales. Taller de empleo. C/ Alotolaguirre, s/n (09007 Burgos) 94 724 45 11 94 722 10 98 Fundació[email protected] www.fundacionlesmes.org www.feclei.org GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Fundación Lesmes 143 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Goiztiri Destinatarios: Servicios: Colectivos en situación de exclusión social: menores y adolescentes, toxicómanos en proceso de incorporación social, privados de libertad, tercer grado, régimen penitenciario, cumplimiento alternativo de penas. Jóvenes extranjeros no acompañados. Población adulta en situación de pobreza. Mujer. Apoyo comunitario. Incorporación social: Centro de Día para la incorporación social. Acompañamiento para la Inserción laboral. Educación a lo largo de la vida. Mujer. Medidas alternativas a prisión. Mujeres privadas de liberad. Taller multioficios. Inmigración: Pisos tutelados. Pisos de autonomía. Adolescentes: tutorías de tarde. Actividades extraescolares. Ocio y fin de semana. Empresas de Inserción: Goilurra, SL. Bº San Luis s/n (Bajos parroquiales) (48901 Barakaldo Bizkaia) 94 418 03 12 94 478 17 39 [email protected] www.goiztiri.org Grupo SMES (Salud Mental Exclusión Social) Madrid Destinatarios: Servicios: Personas sin hogar con trastornos mentales. El grupo SMES Madrid, creado en 1994 e integrado por diferentes entidades y asociaciones, trata de promover la reflexión sobre la salud mental y la exclusión social; el intercambio de proyectos y prácticas; y el análisis y la evaluación de los enfermos mentales sin hogar y de las prácticas que con ellos se realizan. Asimismo busca sensibilizar a los políticos y a la opinión pública sobre estos problemas con el fin de que se diseñen nuevas políticas de intervención coordinadas e integrales. AEN (Asociación Española de Neuropsiquiatría) C/Villanueva, 11, 3ª planta (28001 Madrid) 91 431 49 11 [email protected] 144 OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH OSDAD. Obra social de Acogida y Desarrollo Destinatarios: Servicios: Casa-hogar. Personas en situación de pobreza y exclusión social. Programas de rehabilitación: Recuperación social: convivencia con los demás residentes, hábitos de colaboración e interacción. Recuperación laboral: sensación de utilidad para la sociedad. Pequeños trabajos manuales o intelectuales. Enseñanza de un oficio. Inserción de programas externos de empleo. Empleo especial si procede. Independencia. Centro de Día y exposición de tapicería. Rastrillos de segunda mano. Rastro de ropa. Taller de horticultura C/Juan de Quesada, nº 21 (35001 Las Palmas de Gran Canaria) 928 33 14 84 928 33 14 84 [email protected] www.osdad.org/entrada.html Destinatarios: Servicios: Población vulnerable. Especialmente inmigrantes, minorías étnicas y población autóctona. Denuncia de actos racistas, xenófobos y clasistas. Sensibilización sobre el resto a la diversidad, igualdad de derechos y oportunidades, actitudes cívicas y convivencia intercultural. C/ Campomanes, 13 – 2º Izquierda (28013 Madrid) 91 559 29 06 91 559 29 06 Ópera | Sol | Santo Domingo [email protected] GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR SOS Racismo 145 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid Internacionales OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Associazione San Marcellino (Italia) Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. Centro de Acogida en el que se trabaja en torno a los siguientes aspectos: el alojamiento, el trabajo, la salud, las adicciones y los problemas de socialización. Via Ponte Calvi 2/4 39-(0)-10-2465397 [email protected] www.sanmarcellino.ge.it ATD Quart Monde Destinatarios: Servicios: Cuarto mundo. Organización No gubernamental, integrada principalmente por voluntarios en defensa de las personas situadas en el nivel más bajo de la escala social. Personas que por diferentes motivos han cortado sus vínculos culturales o familiares habituales: transeúntes, emigrantes, parados de larga duración. 95480 Pierrelaye (France) [email protected] www.santegidio.org/it/solidarieta/senzadimora/chisono01.htm CentrePoint (Gran Bretaña) Destinatarios: Servicios: Jóvenes sin hogar o en riesgo. Refugios, hostales y pisos de acogida. Colaboración con los grupos que ofrecen acceso a la vivienda y apoyo a los jóvenes en riesgo. Promueve el acceso a programas educativos y de formación para el empleo. Asesoramiento para el acceso a viviendas permanentes. 7 Whitechapel Road (London E1 1DU) 020 7426 5300 www.centrepoint.org.uk 146 OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Comunitá di San Egidio. Amici per la Strada (Italia) Destinatarios: Servicios: Personas en situación de precariedad o desventaja social. Programas “Amigos de la calle” (dirigido a personas sin techo): La Cena itinerante (comida y bebida caliente, mantas… para las personas que duermen en la calle) , Las Mesas (comedores), Centros de acogida, casa de acogida y roulottes, Guía de supervivencia. Piazza di Sant’Egidio 3/a (00153 Roma) +39 06 57300510 [email protected] www.santegidio.org/it/solidarieta/senzadimora/chisono01.htm Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. 38 miembros componen la mesa de dirección de esta coalición nacional de organizaciones. Uno de sus principales proyectos es Voices of homelessness, foro para personas sin hogar que trata de fomentar la comunicación, romper estereotipos entre la sociedad e informar a todos los ciudadanos sobre la realidad de las PSH. 129 Fulton Street New Cork, NY 10038 212 776 2000 www.nationalhomeless.org CRISIS (Gran Bretaña) Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. Trabajo de calle, apoyo para el acceso a la vivienda, apoyo al estudio, formación, investigación. 66. Commercial Street London E1 6LT 0870 011 3335 [email protected] http://www.crisis.org.uk GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Coalition for the homeless. (NCH). New York 147 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH D.A.L. (Droit au Logement) (Francia) Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. Asociación de los propios excluidos de la vivienda autoorganizados en comités locales. Reivindicación del derecho a la vivienda. Presión sobre las políticas gubernamentales. Acogida. Reagrupamiento. Acompañamiento. Formación de personas aisladas sin techo o en situación de precariedad. Ocupación de edificios vacíos, etc. www.globenet.org/dal Department of Health and Human Services (EEUU) Destinatarios: Servicios: Personas desfavorecidas y Personas sin Hogar. Atención sanitaria. Acceso a cuidado comunitario y Servicios y apoyos efectivos. Prevención de toxicomanías y enfermedades mentales. Programa de iniciativas en viviendas para personas sin hogar con problemas de salud mental. Huidos de casa y jóvenes sin hogar. Punto de partida para PSH, etc. 220 Independence Avenue, S.W. (Washington, D.C. 20201) 202 619 0257 aspe.hhs.gov/homeless/index.shtml EAPN (European Anti-Poverty Network, EAPN) Servicios: Red representativa de organizaciones no gubernamentales y grupos implicados en la lucha contra la pobreza y la exclusión social en los estados miembros de la Unión europea. Desarrolla diferentes proyectos, actividades y eventos. Tiene un estatus consultivo para el Consejo de Europa y es miembro de la Platform of European Social NGOs. Rue du Congrès 37-4 - Bte 2 B-1000 Bruxelles [email protected] www.eapn.org. 148 OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH European Observatory on Homelessness Observatorio Europeo de PSH creado por FEANTSA en 1991. En él trabajan distintos corresponsales nacionales encargados de recoger información y realizar investigaciones. También organiza seminarios y encuentros entre investigadores y expertos, organizaciones miembros, la Oficina Estadística de la Comunidad Europea. 194 Chaussée de Louvain (1210 Brussels, Belgium) +32 2 538 66 69 +32 2 539 41 74 [email protected] www.feantsa.org Destinatarios: La Federación Europea de Organizaciones Nacionales que trabajan con Personas sin Hogar (FEANTSA) es una organización no gubernamental internacional, fundada en Bélgica en 1989, que agrupa a más de 60 ONGs que trabajan a favor de las personas sin hogar dentro y fuera de la Unión Europea. Servicios: Promueve y apoya a las ONGs que trabajan a favor de las PSH, con el fin de procurar su inserción social; promover la comunicación y el intercambio entre organizaciones e instituciones, entablar el diálogo con los gobiernos y las instituciones europeas; aumentar la conciencia social sobre la situación de las PSH y la necesidad de que estas personas sean apoyadas hasta su inserción social. 194 Chaussée de Louvain (1210 Brussels, Belgium) +32 2 538 66 69 +32 2 539 41 74 [email protected] www.feantsa.org GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR FEANTSA (Fédération Européenne d’Associatons Nationales avec les Sans-Abri) 149 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Federazione Italiana degli organismo per le Persone Senza Dimora (FIOPSD) (Italia) Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. Agrupa a entidades sociales y organismos que trabajan a favor de las PSH. Promoción de la coordinación entre instituciones públicas y privadas. Encuentros de estudio y formación sobre la realidad del sinhogarismo y las metodologías de intervención. Sensibilización social. Via del Ponte Calvi 2/3 (16124 Genova) +390102461096 www.fiopsd.org Federación Nacional de Asociaciones de Acogida y reinserción Social (FNARS) (Francia) Servicios: Red de asociaciones al servicio de iniciativas dirigidas a las condiciones de las personas y familias en dificultad de inserción social. Animación y gestión de centros de alojamiento y readaptación social, actividades dirigidas a la inserción sociolaboral, acciones para el alojamiento, etc. 70/72 Rue Orfila 75020 (paris) 01 43 15 80 10 [email protected] www.fnarsidf.asso.fr La Moquette. Compagnons de la Nuit (Francia) Destinatarios: Servicios: 150 Personas con o sin domicilio fijo. Espacio abierto a todas las personas, ya sea ADF o SDF (avec o sans domicile fixe) personas con o sin hogar, charla, intercambios, descanso y encuentro. Actividades y programas: taller de escritura, taller de marionetas, conferencias, debates, encuentros, fiestas de cumpleaños. 15, Rue Gay-Lussac (75005 Paris) 01 43 54 72 07 Se puede encontrar información en: www.cfpj.com/spe_2001/articles/exclusion/5nuit.html OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH Proyecto SMES (Mental Health Social Exclusion) Destinatarios: Servicios: Personas sin hogar con trastornos mentales. Pretende impulsar la coordinación entre los organismos públicos y privados, y lo social y lo sanitario. Puesta en común, en distintos foros y seminarios, de experiencias positivas de trabajo y reinserción, así como la sensibilización de los profesionales y los gobiernos sobre la necesidad de no desentenderse de este problema y de evitar respuestas obsoletas. PL. A. Leemans, 3 B-1050 Brussels +32 (2) 538 588 787 [email protected] www.smes-europa.org Red Internacional de periódicos de calle (INSP) 71 Oxford Street, Glasgow G 5 9 EP – United Kingdom +44 (0) 141 420 1282 +44 (0) 141 420 6351 www.street-papers.org SHELTER (Gran Bretaña) Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. Más de 50 centros de atención y proyectos desde los que se ofrece asesoramiento, orientación e información de expertos. Red de albergues, proyectos y centros sanitarios. Línea de atención telefónica permanente. Programas piloto para familias sin hogar en viviendas. Programas de calle. Programas de formación. Presión sobre los responsables de las políticas públicas. Sensibilización social. 88 Old Street London EC1v 9HU 020 7505 4699 www.england.shelter.org GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Servicios: Promoción de más de 25 publicaciones especializadas en Europa. Plataforma desde la que los propios vendedores expresan su realidad, reivindicaciones y derechos. 151 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid OTRAS ENTIDADES QUE TRABAJAN A FAVOR DE LAS PSH The Big Issue Foundation (Gran Bretaña) Destinatarios: Servicios: Personas sin Hogar. Promoción de la plena autonomía de las personas. Inserción social a través del trabajo remunerado. Venta del periódico The Big Issue. Asesoramiento en la búsqueda de vivienda y alojamiento. Formación y capacitación para PSH. Apoyo grupal. Asesoramiento de especialistas en materia de drogodependencias y salud mental. Fomento del partenariado. Talleres creativos. [email protected] www.bigissue.co.uk/cover.html Otras entidades internacionales Francia: Samu Social de Paris (www.samusocial-75.fr) Comité des Sans-Logis (http://asso.francenet.fr/cdsl) Fondatin Abbé Pierre (www.fondation-abbe-pierre.fr/home_flash.html) Les Restos du Cœur (www.restosducoeur.org/) Reino Unido: Homeless Link (www.homeless.org.uk) Homeless London (www.homelesslondon.org.uk) ECSH – Edimburgh Campaign and Services for the Homeless (www.homeless-ecsh.org) Argentina: Hecho en Buenos Aires (www.hechoenbsas.com/ie/default.asp) Estados Unidos: National Coalition for the Homeless (www.nationalhomeless.org) New York City Deprtment of Homeless Services (/www.hechoenbsas.com/ie/default.asp) 152 INSTITUCIONES DE INTERÉS ADMINISTRACIÓN GENERAL DEL ESTADO Defensor del Pueblo Servicios: Defensa de los derechos y libertades comprendidos en el Título I de la Constitución, a cuyo efecto podrá supervisar la actividad de la Administración. Pº de Eduardo Dato, 31 (28010 Madrid) 900 10 10 2 (24 horas) 91 308 11 58 [email protected] www.defensordelpueblo.es Delegación del Gobierno en Madrid. Ministerio de Administraciones Públicas Gestión de servicios integrados, dependientes funcionalmente de los Ministerios respectivos. C/Miguel Ángel, 25 (28010 Madrid) 91 272 90 00 /02 Gregorio Marañón | Rubén Darío www.map.es Dirección de Acción Social del Menor y de la Familia. Ministerio de trabajo y Asuntos Sociales Servicios: Programas de actuación en materia de Servicios Sociales y bienestar social. Programas de actuación en materia de protección y promoción del menor y de la familia y de prevención de las situaciones de dificultad social de esos colectivos. Protectorado del Gobierno sobre fundaciones benéfico-asistenciales. Fomento de la cooperación con las Organizaciones No Gubernamentales en las áreas de Servicios Sociales y a fundaciones y entidades tuteladas. Tutela del Estado respecto de las entidades asistenciales ajenas a la Administración. C/ José Abascal, 39 (28003 Madrid) 91 363 74 55 91 363 74 58 Alonso Cano | Iglesias | Ríos Rosas [email protected] www.mtas.es GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Servicios: 153 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid INSTITUCIONES DE INTERÉS Dirección General de Instituciones Penitenciarias. Ministerio del Interior Servicios: Organización y gestión de las Instituciones penitenciarias. C. Alcalá, 38-40 (28014 Madrid) 91 335 47 74 Sevilla Dirección General de la Policía. Ministerio del Interior Servicios: Dirección del Cuerpo Nacional de Policía. C/ Miguel Ángel, 5 (28010 Madrid) 91 322 34 00 Rubén Darío 154 INSTITUCIONES DE INTERÉS COMUNIDAD DE MADRID Información general: 112 CONSEJERÍA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES Servicios: Elaboración de propuestas para el diseño de políticas públicas en materia de servicios sociales. Ordenación de los Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid. Adjudicación de plazas en los centros de la red de Servicios Sociales. Preparación de convocatorias y resolución de subvenciones. Reconocimiento, tramitación, resolución, ejecución y desarrollo de la Renta Mínima de Inserción (RMI). C/ Alcalá, 63 (28014 Madrid) 91 420 69 00 91 420 71 52 Banco de España | Retiro Destinatarios: Servicios: Colectivos de personas con discapacidad física y psíquica, enfermos mentales crónicos y otros colectivos en situación o riesgo de exclusión social. Adjudicación de plazas en los centros integrantes de la red pública de Servicios Sociales, preparación de convocatorias y elaboración de propuestas de resolución de las subvenciones destinadas a los colectivos que le afectan; el reconocimiento, la tramitación, resolución, ejecución y desarrollo de la Renta Mínima de Inserción (RMI). Unidades Administrativas: Servicio de Gestión de Centros y Programas, Servicio de Prevención de la Exclusión y Rentas Mínimas, Servicio de Plan de Acción y Programas para Personas con Discapacidad, Servicio de Prestaciones Económicas y Servicio de Programas Sociales Europeos. C/ Alcalá, 63 (28014 Madrid) 91 420 69 00 91 420 71 52 Banco de España | Retiro GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS SOCIALES 155 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid INSTITUCIONES DE INTERÉS Servicio de Prevención de la Exclusión y Rentas Mínimas Destinatarios: Servicios: Personas en situación o riesgo de exclusión social. Este Servicio gestiona –mediante la Renta Mínima de Inserción (RMI)– el derecho a una prestación económica periódica, unos apoyos personalizados para la inserción laboral y social, que se hacen efectivos mediante el acceso a los programas de Servicios Sociales, de empleo y de otros sistemas de protección social, en el marco de los programas individuales de inserción y la posibilidad de participar en Proyectos de Integración promovidos por Corporaciones Locales o por Entidades de Iniciativa Social sin ánimo de lucro. La solicitud se realiza en el centro municipal de servicios sociales que corresponda al solicitante por razón de domicilio. C/ Alcalá,63, 4ª planta (28014 Madrid) 91 420 69 37 91 420 70 83 Banco de España | Retiro Programas Sociales Europeos Servicios: Diseño, desarrollo y seguimiento de programas cofinanciados por Fondos Estructurales Europeos para la lucha contra la pobreza y la exclusión social. C/ Alcalá, 63 91 420 69 00 91 420 71 52 Banco de España | Retiro 156 INSTITUCIONES DE INTERÉS Subdirección General de Asistencia Técnica y Coordinación de Planes para Personas con Discapacidad Destinatarios: Servicios: Población con Discapacidad y con enfermedad mental grave y crónica. Coordinación del 2ª Plan de Acción para personas con Discapacidad de la Comunidad de Madrid (2005 – 2008). Coordinación y gestión del Plan de Atención Social a personas con enfermedad mental grave y crónica (2003-2007). Este plan está desarrollando una red de centros y recursos de atención social a este colectivo (Centros de Rehabilitación Psicosocial, Centros de Día, Centros de Rehabilitación Laboral, MiniResidencias, Pisos supervisados, Equipos de Apoyo Social Comunitario, etc.) que permitan mejorar la atención social y favorecer la integración social del mismo. La red de centros y recursos de atención social trabaja en estrecha coordinación con la red sanitaria de servicios de salud mental, que son los encargados de la valoración y derivación a la red de recursos de atención social. C/ Alcalá nº 63, 1ª planta (28104 Madrid) 91 420 69 09 91 420 70 01 Banco de España | Retiro GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Además en el marco de este Plan se desarrollan actuaciones específicas en relación al grupo de personas enfermas mentales que estén en situación de marginación sin hogar. En especial el Proyecto de Apoyo a la Rehabilitación e Inserción Social de enfermos mentales en situación de marginación sin hogar. 157 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid INSTITUCIONES DE INTERÉS AGENCIA MADRILEÑA DE TUTELA DE ADULTOS Destinatarios: Servicios: Personas con capacidad limitada. Ejercicio de tutela y curatela de las personas mayores de edad incapacitadas legalmente, residentes en la Comunidad de Madrid, cuando así lo determine la autoridad judicial competente, así como defensa judicial de quienes estén sometidos a un proceso de incapacitación. Ejercicio de cuantas funciones determine la autoridad judicial en defensa de presuntos incapaces en situación de desamparo. C/ Agustín de Foxá, 31, 2ª planta (28036 Madrid) 91 420 89 32 91 580 99 21 Pza. de Castilla | Chamartín INSTITUTO MADRILEÑO DEL MENOR Y LA FAMILIA Servicios: Atención a menores en riesgo social. Atención a menores tutelados por la Comunidad de Madrid. Adopciones y acogimiento. Centros de acogida. Información y emergencias infantiles. C/Gran Vía, 14 (28013 Madrid) 91 580 34 64 91 580 37 47 Gran Vía | Sevilla DIRECCIÓN GENERAL DE VOLUNTARIADO Y PROMOCIÓN SOCIAL Servicio de Voluntariado Servicios: Promoción de voluntarios sobre los valores de la solidaridad y la gratuidad. Información. Formación y estudios sociales sobre el voluntariado en la Comunidad de Madrid. C/ Espartinas, 10 -1ª planta (28001) 900 444 555 Príncipe de Vergara [email protected] 158 INSTITUCIONES DE INTERÉS CONSEJERÍA DE MEDIO AMBIENTE Y ORDENACIÓN DEL TERRITORIO Instituto de la Vivienda de Madrid (IVIMA) Servicios: Promoción y construcción de viviendas y locales. C/ Basílica, 23 (28020 Madrid) 91 580 91 00 91 580 91 49 Nuevos Ministerios Instituto de Realojamiento e Integración Social (IRIS) Promoción de viviendas para personas que viven en chabolas y/o en condiciones de exclusión social. Promueve la integración social de las personas que viven en chabolas o infraviviendas y aquellas otras que ya han accedido a una vivienda social. C/Antonio Calvo, 6 (28027 Madrid) 91 405 96 30 El Carmen | Barrio de la Concepción www.educaris.org GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Servicios: 159 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid INSTITUCIONES DE INTERÉS CONSEJERÍA DE MUJER Y EMPLEO Dirección General de la Mujer Destinatarios: Servicios: Mujeres en dificultad social. Promoción de la igualdad entre hombres y mujeres. Adopción de medidas para la prevención, rehabilitación e integración de la mujer. Atención social y jurídica a la mujer. Centros de Día para mujeres inmigrantes. C/ Alcalá, 253 (28027 Madrid) 91 720 62 23 91 720 62 45 www.madrid.org/ctrabajoestruct/mujer CONSEJERÍA DE INMIGRACIÓN Y COOPERACIÓN Programa de Intermediación de Acceso a Vivienda para Inmigrantes Servicios: Mediación para personas que por razón de raza, carencia de trabajo o nómina, encuentra dificultades para alquilar una vivienda. C/ Braganza s/n (28025 Madrid) 91 580 47 51 91 580 47 53 Opañel 160 INSTITUCIONES DE INTERÉS CONSEJERÍA DE SALUD Instituto de Salud Pública Servicios: Actuaciones en materia de salud: vigilancia epidemiológica de enfermedades transmisibles y no transmisibles, programas de promoción y prevención de la salud, programas de atención a grupos de población de riesgo. C/ Julián Camarillo, 4 Bis, 2ª planta (28037 Madrid) 91 205 23 52 Ciudad Lineal | García Noblejas [email protected] Servicios: Prestaciones y servicios sanitarios asignados por la Consejería de Sanidad y Consumo, los derivados de los planes de actuación sanitaria, la legislación desarrollada por la Asamblea de Madrid, el Consejo de Gobierno o la Consejería. Pza. Carlos Trías Beltrán, 7 (28020 Madrid) 91 586 72 27 Santiago Bernabeu GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) 161 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid INSTITUCIONES DE INTERÉS DEFENSOR DEL MENOR | ASAMBLEA DE MADRID Servicios: Salvaguarda y promoción de los derechos de los menores de edad. Defensa de los menores, supervisión de la actuación de las entidades de la Comunidad de Madrid y de las entidades privadas que atienden a menores. C/Ventura Rodríguez, 7 -6º (28008 Madrid) 91 563 44 11 Plaza de España [email protected] www.dmenormad.es 162 INSTITUCIONES DE INTERÉS AYUNTAMIENTO DE MADRID Información general: 010 Área de Gobierno de Empleo y Servicios a la Ciudadanía C/ José Ortega y Gasset, 100 (28006 Madrid) 91 480 12 85 Manuel Becerra [email protected] Servicios: Centro Municipal de acogida San Isidro. Centro Municipal de baja exigencia Puerta Abierta. Campaña del frío, SAMUR Social, Centro Abierto. Convenio con la Federación de Asociaciones de Centros par a la Integración y Ayuda a Marginados (FACIAM). Programa de apoyo a la iniciativa social (Subvenciones. Programas de formación e inserción laboral. C/ José Ortega y Gasset, 100 (28006 Madrid) 91 480 12 85 Manuel Becerra [email protected] GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR Departamento de SAMUR Social, PSH e Inserción Social. Área de Gobierno de Empleo y Servicios a la Ciudadanía. 163 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid INSTITUCIONES DE INTERÉS Foro Local para el análisis, el estudio y la Atención de las Personas Sin Hogar en Madrid Servicios: Órgano colegiado de carácter consultivo, cuya finalidad es conocer en profundidad la realidad de las condiciones de exclusión de las Personas Sin Hogar y proponer acciones de respuesta social para las personas afectadas. De igual modo, se constituye en un instrumento para la sensibilización de la ciudadanía. El Foro está integrado por los siguientes miembros: Presidencia (Delegado de la Concejala del Área de Gobierno de Empleo y Servicios a la Ciudadanía), Vicepresidencia (Gerente de Servicios Sociales), Miembros/vocales (Directores Gerentes en diferentes materias, Representantes técnicos de los grupos municipales con representación en la Corporación Municipal, Representantes de las entidades sociales que intervienen en el sector, Representantes del mundo Universitario, Representantes de otras Administraciones, que intervienen en este sector social). La coordinación general corre a cargo del Jefe del Departamento del SAMUR Social, Personas Sin Hogar e inserción Social. C C/ José Ortega y Gasset, 10 (28006 Madrid) 91 480 12 85 Manuel Becerra [email protected] 164 CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES AREA 1 NORTE Alcobendas Algete Collado Villalba Colmenar Viejo La Cabrera Meco San Sebastián de los Reyes Tres cantos Demarcación EL Molar Mancomunidad “Las cañadas” Mancomunidad de Servicios Sociales Mancomunidad de Servicios Sociales Mancomunidad de Servicios Sociales Mancomunidad de Servicios Sociales 2016 Sierra Norte THAM y Consumo “La Maliciosa” 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 663 620 850 846 868 886 654 293 841 847 884 869 856 854 70 49 69 12 81 00 08 81 10 60 53 43 21 84 01 18 61 10 54 03 22 91 65 04 31 37 50 41 AREA 2 OESTE Alcorcón Boadilla del Monte Galapagar Las Rozas de Madrid Majadahonda Móstoles Pozuelo de Alarcón Villaviciosa de Odón Demarcación de Navalcarnero Mancomunidad “Los pinares” Mancomunidad “Sierra Oeste” Mancomunidad Intermunicipal “La Encina” 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 610 632 858 637 634 618 452 616 810 861 896 811 66 49 54 72 91 51 27 38 12 09 04 76 11 10 50 63 29 51 24 02 51 61 15 50 AREA 3 SUR Fuenlabrada Getafe Leganés Parla Pinto Mancomunidad Suroeste 91 91 91 91 91 91 492 681 248 698 248 814 28 76 90 02 38 00 00 62 00 61 00 14 GUÍA DE RECURSOS PARA PERSONAS SIN HOGAR CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES 165 propiciar el trabajo en red de todos los recursos destinados a personas sin hogar en la comunidad de madrid CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES AREA 4 ESTE Alcalá de Henares Aranjuez Arganda del Rey Coslada Nuevo Baztán Rivas-Vaciamadrid San Fernando de Henares Torrejón de Ardoz Valdemoro Demarcación Torres de la Alameda Mancomunidad Este de Madrid Missem Mancomunidad Intermunicipal “Las Vegas” Mancomunidad intermunicipal del Sudeste MISECAM Mancomunidad Mejorada/Velilla AREA 5 MADRID CAPITAL Centro de Servicios Sociales “Casa del Reloj” (Arganzuela) Centro de Servicios Sociales “Teresa de Calcuta” (Barajas) Centro de Servicios Sociales “Monseñor Oscar Romero” (Carabanchel) Centro de Servicios Sociales “Puerta de Toledo” (Centro) Centro de Servicios Sociales “Luis Vives” (Luis Vives) Centro de Servicios Sociales “Santa Hortensia” (Chamartín) Centro de Servicios Sociales “Galileo” (Chamberí) Centro de Servicios Sociales. Fuencarral-El Pardo Centro de Servicios Sociales “Concepción Arenal” (Hortaleza) Centro de Servicios Sociales “Yébenes” (Latina) Centro de Servicios Sociales “Gallur” (Latina) Centro de Servicios Sociales “Dehesa de la Villa” (Moncloa-Aravaca) Centro de Servicios Sociales “Fuente Carrantona” (Moratalaz) Centro de Servicios Sociales “San Diego” (Puente de Vallecas) Centro de Servicios Sociales “Entrevías” (Puente de Vallecas) Centro de Servicios Sociales “Pablo Neruda” (Puente de Vallecas) Centro de Servicios Sociales “Ramón Pérez de Ayala” (Puente de Vallecas) Centro de Servicios Sociales. (Retiro) Centro de Servicios Sociales “Guindalera” (Salamanca) Centro de Servicios Sociales”San Blas” (San Blas) Centro de Servicios Sociales “María Zayas” (Tetuán) Centro de Servicios Sociales “San Filiberto” (Usera) Centro de Servicios Sociales Vicálvaro (Vicálvaro) Centro de Servicios Sociales. Vallecas Villa Centro de Servicios Sociales. “Villalonso” (Villaverde) 166 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 880 892 871 627 872 666 674 656 809 886 873 893 874 679 27 15 13 82 54 60 00 69 96 82 34 50 48 33 33 46 44 98 48 49 14 12 39 59 14 51 41 56 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 588 329 360 588 440 510 593 735 382 719 422 373 588 757 507 380 62 59 29 50 23 68 85 55 15 65 03 02 74 19 92 68 65 20 81 67 60 50 35 10 63 00 40 24 62 00 70 40 91 91 91 91 91 91 91 91 91 502 557 713 371 449 565 775 380 588 19 13 07 73 21 60 31 79 89 11 00 01 78 40 21 50 46 22 Departamento de Sociología y Trabajo Social Facultad de Ciencias Humanas y Sociales