MORE Chevron
1週間無料トライアル

F.A.Q

サーヴィス全般について

WIRED SZ MEMBERSHIPのご利用に際しては弊社利用規約をご参照のうえお楽しみください。
また、現SZ会員の方はご自身の登録状況を「My Account」からご確認できます。（なお、雑誌『WIRED』日本版の定期購読（年4冊）ご契約については、富士山マガジンサービスとお客様との直接契約となりますので、富士山マガジンサービスにログインの上ご確認ください。）

SZ会員になると、どのようなサーヴィスが受けられますか？
「WIRED SZ MEMBERSHIP」の有料ウェブ記事への無制限アクセス、週末のニュースレターの購読、会員限定の有料イヴェント「Editor's Lounge」への無料アクセス、雑誌『WIRED』日本版のPDFダウンロード、雑誌『WIRED』日本版 定期購読（年4冊）の優待割引などが可能です。
どういった記事が有料ですか？
有料記事は以下の2種類があります。
  1. 毎週のテーマに沿った, WIRED SZ MEMBERSHIP（https://wired.jp/membership/）会員限定の有料記事
  2. それ以外の記事*
    *それ以外の記事については原則2本までは無料で閲覧可能です。本数は弊社のサーヴィス内容変更やお客様の利用されている機器・環境などにより左右されることがあります。また閲覧された記事の本数のカウントは各人の利用初日より30日間でリセットされます。 SZ会員以外の方は、1記事でもお客様の利用されている機器・環境などにより左右され閲覧できない場合もございます。 記事ごとの閲覧制限は以下の通りです。
    • https://wired.jp/membership/ で始まる記事: 1記事目から有料（サービス概要のページなどは除く）
    • https://wired.jp/article/ で始まる記事: 原則2記事まで無料。一部1記事目から有料。（環境により左右されます）
    • https://wired.jp/gallery/ で始まる記事: 無料
    • https://wired.jp/branded/ で始まる記事: 無料
価格はいくらですか？
月額プランは月額1,200円（税込）、年割プラン（1年分を一括支払い）は初年度7,200円（税込）、2年目以降は11,520円（税込）となります。
SZ会員は、どのように登録すればいいですか？
登録ページの[1週間無料トライアル]ボタンから登録ができます。登録にはメールアドレスとクレジットカード、またはデビットカードの情報が必要です。法人プランは請求書支払いにも対応しています。詳しくはこちらのフォームよりお問合せください。
『WIRED』米国版の有料サーヴィスに加入している場合、『WIRED』日本版のサーヴィスも受けられますか？
『WIRED』米国版と『WIRED』日本版の有料サーヴィスは異なります。日本版の有料サーヴィスを受けるには、『WIRED』日本版のSZ会員になる必要があります。また、日本版SZ会員であっても、米国版へのアクセスはできません。日本版SZ会員の方はご自身の登録状況を「My Account」からご確認できます。
「WIRED SZ MEMBERSHIP」のウェブ記事を別の端末で閲覧できますか？
SZ会員登録済のアカウント（「メールアドレス」と「パスワード」）でログインしていただくことで、他の端末からもご利用いただけます。
機種変更時に「WIRED SZ MEMBERSHIP」は引き継げますか？
SZ会員登録済みのアカウント（「メールアドレス」と「パスワード」）でログインしていただくことで、同じアカウントを継続してご利用いただけます。
SZ会員特典：雑誌『WIRED』日本版のPDFのダウンロード方法について
  1. 「MAGAZINE」をクリック（タップ）。
  2. 本誌紹介部分の「Details」をクリック（タップ）。
  3. 「Download」をクリック（タップ）し、（パソコンなどに）保存いただけます。
    ※ ログインした状態でダウンロードをしてください。
    ※ 直近2号分のみダウンロード可能となります。
    ※ 本誌発売日にPDFダウンロード開始となります。
SZ会員限定のニュースレターが届きません
ニュースレターは希望される方を対象とした任意のサービスになっております。
購読を希望される方は「My Account」の「登録情報」から「週末のニュースレターを購読する」にチェックを入れ、「変更を保存」ボタンをクリック（タップ）してください。次回（登録のタイミングによっては次々回）のニュースレターからお届けします。

チェックが入っているのにニュースレターが届いていない場合は、以下をご確認ください。
  1. 登録のメールアドレスに誤りがある可能性があります。「My Account」の「登録情報」より「Eメールアドレス」をご確認ください。
  2. お使いのメールサーバーなどにより「迷惑フォルダ」に分類されている可能性がございます。メールボックスの迷惑フォルダをご確認ください。
「迷惑メール」に分類された場合は、弊社の配信システムの都合により一時的にメールの配信を停止していることがございます。ニュースレターが届かなくなっている場合は迷惑メールの設定をご変更のうえ、[email protected]宛にご登録のメールアドレスを明記し「WIRED SZ MEMBERSHIP、ニュースレター再送」のリクエストをしてください。

また過去のニュースレターにつきましては、 こちらにて公開しております。ぜひご活用ください。
アカウントを他の人と共有しても大丈夫ですか？
ご利用はご本人様限りとさせていただいております。詳しくは利用規約の第9条「コンテンツの利用」をご参照ください。
雑誌『WIRED』日本版 定期購読（年4冊） 優待割引について
SZ会員登録が完了次第、優待割引専用のお申し込みURLをメールにてご案内します。既存会員のみなさまには、ご契約更新時にメールにてご案内します。なお、発送は日本国内限定となりますのでご了承ください。

定期購読業務は、コンデナスト・ジャパンが（株）富士山マガジンサービスへ委託しており、定期購読に関するサービスは（株）富士山マガジンサービスの利用規約に準じます。未着のご連絡や送付先住所の変更、会員情報の確認、お支払い方法などお問い合わせに関しては下記までご連絡ください。

■雑誌の定期購読に関するお問い合わせ先
総合案内（https://www.fujisan.co.jp/guidance/info-signup）
富士山マガジンサービス カスタマーセンター
0570-200-223（平日10時～17時）

請求・支払いについて

支払い方法について
お支払いはクレジットカード、またはデビットカード決済のみとなります。ご利用いただけるカードは、VISA、Master、AMEX、Diners、JCBです。法人プランは請求書支払いにも対応しています。詳しくはこちらのフォームよりお問合せください。
領収書の発行はできますか？
領収書を発行する場合は、下記の手順で行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）。
  3. トランザクションの「領収書発行ボタン（↓のマーク）」をクリック（タップ）。領収書（PDF）がダウンロードできます。
  4. 「メール送信ボタン（レターマーク）」をクリック（タップ）いただくと、メールで領収書を受信いただけます。
クレジットカード、またはデビットカードの登録情報を変更するにはどうしたらいいですか？
クレジットカード、またはデビットカードの登録情報を変更する場合は、下記の手順で変更を行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）。
  3. 「カード」タブをクリック（タップ）し、「カードを追加」をクリック（タップ）。
  4. 変更したいクレジットカード、またはデビットカードの情報を入力し、「変更を保存」をクリック（タップ）。
  5. 「契約中のプラン」タブをクリック（タップ）し、購読中のプランの右端にある「設定」をクリック（タップ）。
  6. 変更したいクレジットカード、またはデビットカードを選択し、「更新」をクリック（タップ）。
月額プランから年割プランへの切り替えについて
年割プランへ変更する場合は、下記の手順で切り替えを行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）。
  3. 「契約中のプラン」の欄に表示される「アップグレード」ボタンをクリック（タップ）。
  4. 画面の指示に従ってお進みください。
    次回更新日にプラン変更が実施されます。年割プランは1年分7,440円（税込）を一括でのお支払いとなります。年割プランの途中退会による返金はございません、あらかじめご了承ください。
年割プランへのアップグレードをキャンセルされたい場合
次回更新日前日までの間のみ、アップグレードをした年割プランのキャンセルが可能です。ご希望の場合、ユーザーご自身でのキャンセルはできませんので、次回更新日の2営業日前（平日2日前）までに[email protected] へご連絡ください。キャンセル処理が更新日をすぎた場合、キャンセルは致しかねます。対応は平日（11時～17時）のみの対応、最大2営業日程度かかりますため、余裕を持ってご連絡ください。

ログイン・アカウント情報の変更

登録情報の変更方法について
登録情報を変更する場合は、下記の手順で変更を行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）。
  3. 「登録情報」タブをクリック（タップ）。
  4. 登録情報を変更のうえ、「変更を保存」をクリックしてください。

以下の内容が変更可能となります。
  • 姓名
  • Eメールアドレス
  • パスワード
  • ニュースレターの購読状況の変更（受け取る・受け取らない）
パスワードをお忘れの場合
パスワードをお忘れの場合は、下記の手順でパスワード再設定を行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら、ログインボタン上部の「パスワードを忘れた場合」をタップ（クリック）。
  3. 「WIRED SZ MEMBERSHIP」にご登録いただいているメールアドレスを入力し、「パスワードの再設定」をクリック（タップ）。
  4. 入力されたアドレス宛に「WIRED SZ MEMBERSHIP パスワードリセット」という件名のメールが届くので、本文に記載されているURLにアクセスし、新しいパスワードを入力し、「パスワードの保存」をクリック（タップ）してください。（URLの有効期限は24時間となります。期限が過ぎた場合は再度設定を行ってください）
登録したメールアドレスをお忘れの場合
「WIRED SZ MEMBERSHIP」にご登録のメールアドレスをお忘れの場合、「WIRED SZ MEMBERSHIP」にログイン後、次の手順で「My Account」から確認ください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）。
  3. 画面右上に表示されている「お名前」をタップ（クリック）し、「登録情報」タブをタップ（クリック）。
  4. 「Eメール」よりご登録のメールアドレスをご確認ください。
ニュースレターをご購読頂いている場合は、上記に登録されているメールアドレス宛に「WIRED SZ Membership Mail Magazine（ニュースレター）」をお送りしています。ご登録のメールアドレス宛にニュースレターが届いているかをご確認ください。
「WIRED SZ Membership」の会員になられていてメールアドレスをお忘れの場合、[email protected]から「WIRED SZ MEMBERSHIP、メールアドレス照会」のリクエストをしてください。
「すでに使用されているメールアドレスです」と表示されてログインできません。
既にご登録いただいているメールアドレスで新規アカウント登録を行おうとした場合に、「すでに使用されているメールアドレスです」と表示されます。この場合は、新規登録ではなく、以下の方法で「ログイン」を行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）。
メールアドレスの変更方法について
メールアドレスの変更は、「My Account」から行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをタップ（クリック）。
  3. 「登録情報（プロフィール）」タブをタップ（クリック）。
  4. 「Eメール」に変更したいメールアドレスを記入し「変更を保存」ボタンをタップ（クリック）。
  5. 変更後のメールアドレスへご本人確認のためのメールが送付されます。
  6. メール内にございますURLにアクセスしていただきますとメールアドレス変更が完了します。（URLの有効期限は24時間となります。期限が過ぎた場合は再度設定を行ってください）

退会について

退会方法について
退会手続きは、お客様ご自身での実施をお願いします。
※ 退会のお手続きは、「My Account」にアクセスし、自動更新日の前日までに必ず行ってください。
  1. WIRED.jpの画面を開き（https://wired.jp/）、画面右上の「My Account」をタップ（クリック）。
  2. ログインポップアップが立ち上がったら「メールアドレスとパスワード」を入力し、「ログイン」ボタンをクリック（タップ）。
  3. 「契約中のプラン一覧」から「自動更新」を無効（ボタンを左側へシフト）にしてください。
退会したのに請求が届く
退会のお手続きいただいた翌月からの解約となります（当月分は課金されます）のでご注意ください。 退会がされているかの確認方法は「My Account」の「契約中のプラン」で「自動更新」がOFFになっているかをご確認ください。
退会手続きをしていないのに「WIRED SZ MEMBERSHIP」を解約されました。
ご登録のクレジットカード、またはデビットカードから引き落としができなかった場合、「WIRED SZ MEMBERSHIP」は無効となります。ご登録されているクレジットカード、またはデビットカード情報（有効期限等）をご確認ください。再度、「WIRED SZ MEMBERSHIP」をお申込み頂く際は、「My Account」から有効なクレジットカード、またはデビットカードで再登録をお願い致します。

ご返金について

契約プラン中に解約した場合、返金はありますか
月額プランの場合、利用期間が1か月に満たない場合でも1か月とみなし、年割プランの場合、利用期間が1年に満たない場合でも1年とみなします。利用料金の利用期間中のご返金は出来かねますことをご了承ください。