(左起)精誠資訊Cloud研發處胡士亮協理、精誠資訊雲事業策略長曾遠航、精誠資訊雲推手周慕義協理
【2024年1月19日，iThome】眾所皆知，深具擴充性、靈活性與可用性的雲平台，使企業在力拼業務創新之際，不僅無需受制既有地端IT資源的侷限，亦能加速全球市場佈局、在激烈商業競局中保持領先地位。因此近年來雲端轉型已蔚為顯學，深得眾多企業主的青睞。
然而看似萬般美好的雲端轉型，其實一直存在若干懸而未解的缺陷。比方說許多企業IT人依循傳統資訊管理概念，習慣像使用水電一般，傾向儲備最快機器和最大磁碟，以備不時之需；如今邁向混合多雲，很容易將過往在地端養成的慣性移植到公有雲，加上既有應用程式架構並未優化調整，以致上雲後因頻頻啟用Cloud Machine，造成資源浪費、帳單失控，讓不少企業遲未享受雲端轉型紅利，反倒先受其害，因而萌生雲回歸念頭。
精誠資訊雲事業策略長曾遠航表示，精誠是市場上罕見懂地、懂雲、懂應用程式，同時嫻熟SRE（網站可靠性工程）的資訊服務公司，故能憑藉完整歷練提供雲地整合、FinOps/SRE等關鍵方案，從改善應用程式的角度出發，幫助企業在滿足SLA目標的前提下，確保雲地順暢整合且達到公有雲費用最佳化，無後顧之憂地推進雲端轉型旅程。
改善應用運轉效率，才是釜底抽薪節費王道
精誠資訊Cloud研發處協理胡士亮指出，一般由MSP供應的FinOps方案，都從帳單著手，一來利用Right Sizing動作，幫用戶減少原本過當的配置，二來運用RI（預留執行個體）之類的折扣計畫來降低帳單金額，猶如與台電洽談折扣或轉換時間電價之類的節約概念。
「事實上這種做法僅能治標、但不治本，」胡士亮形容，真正釜底抽薪之計，應是找出客戶家中耗電的電器，換置為能源效率較高的電器，方能在相同輸出條件下，讓耗電變少。
同理，FinOps必須結合SRE，透過FinOps釐清成本分布架構，進而運用SRE手法分析耗損資源的元兇，接著協助改寫程式、讓用戶以更有效率的方式運行應用服務。如此即可自然而然地發揮帳單節費、管控雲端預算等功效，實現大幅節費的預期目標，而精誠提供的FinOps/SRE方案價值就在於此。
所以企業可將FinOps視為SRE的延伸應用，係因兩者都蘊含監控管理的核心概念。透過FinOps工具每天執行雲端費用監控，而非坐等收取月帳單，藉此提早察覺異常，再利用SRE儀表板分析費用飆升的癥結、適時改善應用程式的運作架構，即可平均削減30%以上的無謂開銷。
專家領路助攻，實現雲地整合最佳佈局
此外，也許有不少人納悶，混合雲風潮延燒多年，此刻還需要特別討論「雲地整合」？對此，精誠資訊雲端事業部協理周慕義說明，事實上現今談論的混合雲，滿足的是雲地兩端Infra層相互移動需求，但並未一併解決最根本的應用程式架構問題。
眼下的情況是，許多企業都有離不開地端的資產，與此同時又亟欲將多數服務搬移雲上，這般雲地並行狀態猶如雙頭馬車，每當需要整合運用時，難免造成資料或程式頻繁上雲下地，導致傳輸費用高漲甚至失控的苦果。
值此時刻，企業更需要的是像精誠深諳雲地Infra與應用開發能力的專業協助，在透過FinOps/SRE優化成本結構之餘，一併協助梳理哪些AP適合留在地面、哪些AP經改造後適合上雲，哪些資料可以傳來傳去、哪些資料不宜再丟來丟去。透過這樣的過程，企業便能在成本可控的基礎上，真正享有極大化的雲地整合效益；譬如用最適合的雲地部署方式來加速AI/ML建模、防禦地緣政治風險、緩解IT維運人才荒…等等。
交付SRE儀表板，並傳承FinOps與雲地整合維運功力
曾遠航強調，綜觀精誠推出的雲地整合與FinOps/SRE兩大服務，背後都有完整的方法論。以FinOps/SRE而言，第一步會依據客戶的營業規模與應用複雜度，協助導入最適合的FinOps可觀測工具，接著導入FinOps顧問服務、產出健檢報告，再針對不健康的指數探索根因，給予改善建議。
雲地整合服務概念也相當類似，先協助導入適當工具，分析各AP適合在地端、雲端或混合模式運行，評估完成後，再協助設定Milestone目標；客戶若提出需求，也會一併動員集團旗下的微服務團隊加入專案改寫AP。
無論FinOps或雲地整合專案，最終精誠皆會設計一個SRE Dashboard，將應用程序的SLA、SLI及SLO監控與告警機能涵蓋於其中，同時協助客戶建立後續維運管理能力。
除方法論外，其實精誠已陸續建立相關實作案例。胡士亮指出，精誠曾協助某公部門執行FinOps健檢，發現其SQL用量偏高，然後透過SRE監控機制，找出兩個資源使用過高的查詢程式；接著幫忙進行改寫，上線後足足讓該客戶省下高達40%帳單費用。
最後周慕義也列舉雲地整合的實際案例。某金融機構在雲上執行開發與測試環境，當完成開發測試工作後，會預先模擬返回地端正式環境的狀態，其間來來回回頻率甚高；惟一開始該客戶直接採用Cloud Machine註冊模式、導致費用高昂，爾後經精誠輔導改採容器化模式，不僅使費用驟降，也讓上雲下地過程變得更加彈性靈活，甚至可預設時間排程，自動驅使容器移動或消滅，避免多耗費任何一分不必要支出，效益之大可見一斑。