吳冠英活出精采人生

音樂博士吳冠英分享從音樂領域跨界飯店管理,並加入高科技網路安全產業的人生歷程。(粘耿豪攝)
音樂博士吳冠英分享從音樂領域跨界飯店管理,並加入高科技網路安全產業的人生歷程。(粘耿豪攝)
吳冠英(左二)當年從總統夫人曾文惠(左)手中領到「十大傑出女青年獎」,右起為她的哥哥吳建國、吳媽媽。(資料照片)
吳冠英(左二)當年從總統夫人曾文惠(左)手中領到「十大傑出女青年獎」,右起為她的哥哥吳建國、吳媽媽。(資料照片)
導播組組長白國嘉(左起)、中視大樂隊指揮林家慶、吳冠英、導播林添、導播組副組長史俊明,當年一起慶祝節目《樂自心中來》滿600集。(資料照片)
導播組組長白國嘉(左起)、中視大樂隊指揮林家慶、吳冠英、導播林添、導播組副組長史俊明,當年一起慶祝節目《樂自心中來》滿600集。(資料照片)
吳冠英是台灣首位音樂博士,目前是高科技產業經理人。(粘耿豪攝)
吳冠英是台灣首位音樂博士,目前是高科技產業經理人。(粘耿豪攝)

人生經歷豐富的吳冠英是台灣首位音樂教育博士,發過唱片、主持節目、開幼兒園,更跨足國際服務業,是新加坡豐隆集團直轄的千禧酒店連鎖經營公司的總顧問,台北君悅飯店就是該集團的物業之一,現在她投身到從事高科技網路安全的新領域;回顧來時路,跨界從事不同事業,她的每一次華麗轉身都做得精采出色,近日從新加坡返台的她,特別與中國時報讀者分享她的人生哲學與處世態度。

吳冠英是家中的掌上明珠,她有5個哥哥,1個弟弟,她的名字有個有趣的由來,當年吳媽媽生下5個哥哥後才生她,她的父母認為5個哥哥就好像「羅漢」要保護「觀音」,所以取了諧音叫「冠英」。她從小在父母與兄長的疼愛下長大,「我念書時期,連怎麼過馬路都不知道」,雖有公主命但沒有公主病,她從不會自我驕縱,也不怕吃苦。她因為成天和哥哥們生活,父母擔心她長大後太過男孩子氣,於是讓她學音樂、培養氣質。

這一路從天主教光仁小學音樂班到美國舊金山音樂學院、茱莉亞音樂學院碩士、紐約大學音樂教育博士。在美國獲得音樂教育博士後,吳冠英回到台灣,從事教職也發行唱片,1990年推出首張鋼琴演奏專輯《遠離愛情》,日後更成為中視音樂節目《樂自心中來》主持人。歷經10年演藝生涯後,因緣際會下加入飯店業,受到新加坡首富之一的豐隆集團主席郭令明的重用,開啟了她逾30年的酒店管理生涯。

跟星國地產大亨身邊學

吳冠英1992年移居新加坡,在新加坡房地產大亨郭令明身邊學習,期間也同時創辦幼兒園,後來成為郭令明辦公室秘書長,參與管理集團在全球各地上百家酒店。當時進入集團,郭令明給了第一個案子,要她評估3家酒店的收購資料,並從中擇一,她以過去人生經驗選擇其中一個物件,她的考量是這個收購案擁有永久地契,同時也擁有最多停車位、房間數最多,迄今這個收購案仍是集團中很會賺錢的酒店。

她說,每當郭令明問她的意見,她就是找資料並回覆他,一點一點去做,最終決定還是老闆,開始的10年就是認真的在旁邊聽,當時沒有自信心,所以勤做筆記、觀察與學習。在她看似順遂的歷程,背後付出很多努力,「我每天都要學習,我必須要很努力,包括現在。」在郭令明身邊學習,很多人不看好,那她只能更努力去學習,證明自己。

這30年從郭令明身上學到處事哲學,第一,「逆向而行」的思維,人家不要做、他去做,大家不敢買、他敢買,危機入市,「他會想,危機是否就是我的機會?」第二,「共榮」,郭令明即便在商業談判中,面對競爭者或是客戶,不要想著買最便宜,因為最便宜不是最好,要雙贏才有第二回生意,不要把自己的路封死。第三,「做事不要騙」,凡事誠實以待,公平競爭,不要逼別人沒退路,即便是贏也不光榮。

危機中建立自信 越戰越勇

挺過許多全球危機,像是2003年SARS、2008年金融危機、2019年新冠病毒,在每個危機時刻,吳冠英覺得自己面對危機時就是成長機會,「經過大浪還能生存下來,在每一次的挑戰找到自信。」疫情時,集團既是物業的業主又是經營者,當旅遊停滯,酒店沒有收入,全世界的人不走進酒店,每天都在燒錢,她問老闆怎麼還睡得著?郭令明回她,這是大環境、沒辦法控制,只要做好目前可以做的事。

參與飯店經營期間,她同時也在當地創辦幼兒園,歷時10年,因為身體因素才轉賣。人生一路在不同產業打拚,她想跟新一代的年輕人說「要多一點『韌性』」,很多事情需要時間投入才能收穫、不要太自我,很多年輕人常常都把「我」放很大,其實在團隊中很多都需要彼此合作、互相成長。

與飯店攜手走過疫情危機後,她受到年輕團隊的邀請,投身高科技網路安全產業。她說,到現在的年齡,這是給自己新的挑戰,每天都在學習,也能將過去的人脈用於拓展事業。

現在的她,充分享受人生,每天下班後會先彈奏鋼琴1個小時,享受獨處時光,過去的音樂養分,即便不在音樂領域工作,仍在她的生活中占有一席之地。

一路單身不乏戀愛經驗

單身的她,覺得人生有捨也有得,她說,「台灣首位音樂博士在那個年代給男性很多壓力,追求者也得面對父親、兄長的考驗。」人生少了婚姻,但不乏戀愛經驗,她笑說理想型是大提琴演奏家馬友友,未來若有適合對象不排斥任何可能,現在的她,很享受當下。