Política de privacidade

O The Conversation respeita sua privacidade e tem o compromisso de proteger seus dados pessoais. Este aviso de privacidade explica quais dados pessoais coletamos de você quando visita nosso site ou usa nossos serviços, o que fazemos com eles e como os mantemos seguros. Ele também explica seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

The Conversation é um site de notícias escrito por acadêmicos que trabalham com nossa equipe de editores profissionais para fornecer informações oportunas e especializadas sobre assuntos atuais. The Conversation Brasil é uma associação sem fins lucrativos, financiada por nossas universidades associadas, outros órgãos de financiamento educacional e filantrópico e as generosas doações de nossos leitores.

Como uma organização não comercial, não veiculamos anúncios em nosso site ou em nossas newsletters. Não criamos perfis de vocês, nossos leitores, com base nos dados que coletamos do seu uso do nosso site. Não contratamos outras organizações para fazer isso. Os dados que coletamos sobre nossos leitores são apenas o mínimo necessário para fornecer nossos serviços aos leitores, como conteúdo do site e newsletters. Este aviso de privacidade explicará o que coletamos, o que fazemos com eles e seus direitos de acesso ou controle desses dados.

The Conversation é uma rede composta por nove entidades legais que operam dez edições do The Conversation, no Brasil, na Austrália e Nova Zelândia, no Canadá (com edições em inglês e francês), na França, na Indonésia, na África do Sul, na Espanha, no Reino Unido e nos EUA. Quando este aviso fala sobre "The Conversation", "nós" ou "nos", isso se refere à entidade legal que produz a edição em sua região (conforme listado na seção 6 abaixo), que atua como controladora de dados. A edição pode ser alterada usando o botão no canto superior esquerdo do site. Em todos os casos, dúvidas, perguntas ou reclamações relacionadas aos seus dados e aos seus direitos de privacidade devem ser encaminhadas para [email protected] em primeira instância.

Este aviso de privacidade foi atualizado pela última vez em outubro de 2022. Esta versão reflete a lei de proteção de dados de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR), o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (GDPR do Reino Unido), a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018, a Diretiva de Privacidade Eletrônica da UE (Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2003 no Reino Unido e a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, Lei Federal n. 13.709 de 2018, e a aplicação das normas mencionadas acima dependerá da jurisdição aplicável a um determinado tratamento de dados pessoais. Este aviso descreve seus direitos de acordo com a lei, conforme aplicável no Brasil. Versões anteriores dos avisos de privacidade da The Conversation podem ser solicitadas em [email protected].

É importante que os dados pessoais que mantemos sobre você sejam precisos e atuais. A precisão e atualização dos dados irá lhe proporcionar uma melhor experiência ao acessar o site, podendo melhor usufruir dos recursos e benefícios oferecidos pelo site. Sempre que possível, mantenha seus dados pessoais atualizados em nossos sistemas ou mantenha-nos informados caso seus dados pessoais sejam alterados durante seu relacionamento conosco. Por exemplo, atualizando seus dados caso tenha criado uma conta de leitor ou autor no site theconversation.com, ou atualizando o endereço de e-mail com o qual se inscreveu para receber uma de nossas newsletters, ou nos informando quando não quiser mais usar nossos serviços. Do contrário, os serviços e os benefícios que o site do The Conversation tem a lhe oferecer poderá ser prejudicado

Incluímos links para sites de terceiros no theconversation.com. Clicar nesses links pode permitir que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você, o que eles farão de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Não controlamos esses sites de terceiros e não somos responsáveis por suas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia o aviso de privacidade de cada site que visitar.

Dados pessoais significam qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Não incluem dados em que a capacidade de identificar uma pessoa tenha sido removida (dados anônimos). Como não usamos publicidade, não coletamos muitas informações sobre os leitores que visitam nosso site.

As informações que coletamos dependem de como você interage com nosso site e serviços.

Visitantes do site: se você visitar theconversation.com, nosso site coletará determinados elementos de dados técnicos sobre o dispositivo que você está usando para navegar em nosso site, como versão do navegador, tamanho e resolução da tela. Fazemos isso para oferecer a melhor experiência de navegação, por exemplo, para que o site tenha a melhor aparência possível, esteja você usando uma tela pequena de um telefone celular ou um monitor grande de computador. Como acontece com qualquer site na Internet, nosso servidor da Web registrará seu endereço IP como tendo acessado nosso site e isso será armazenado por um período de tempo para fins de solução de problemas, técnicos e de segurança. Esse endereço IP não é armazenado junto com nenhum outro dado que possa identificar um indivíduo.

Usamos o Google Analytics, um serviço de software sediado nos EUA, para coletar dados estatísticos sobre as pessoas que leem nosso site, como, por exemplo, quais artigos são lidos, quanto tempo é gasto em uma página e em quais links são clicados. Isso serve para estabelecer os padrões de uso de nosso site, para identificar conteúdo popular e impopular e para fornecer um serviço melhor. O Google Analytics processa os endereços IP dos visitantes para identificar a localização geográfica (país), mas isso é armazenado como dados estatísticos agregados e não pode identificar um indivíduo. Seu endereço IP será descartado depois de processado pelo Google Analytics e não será armazenado. Ao visitar nosso site e ler nosso conteúdo, você consente que seus dados pessoais sejam processados dessa forma.

Se você ler nosso conteúdo por meio de um site de terceiros que tenha republicado um artigo (um "republicador"), receberemos dados que indicam qual artigo foi lido e a identidade do site do republicador. Isso também inclui seu endereço IP, que será processado para identificar sua localização geográfica geral (país). Isso é armazenado como dados agregados a partir dos quais não é possível identificar um indivíduo. Seu endereço IP será retido por um período fixo de retenção e depois descartado.

Assinantes: se você assinar nossas newsletters, usaremos o endereço de e-mail fornecido para enviar as newsletters solicitadas para esse endereço. O The Conversation usa o Campaign Monitor para enviar suas newsletters por e-mail, um serviço de software sediado nos EUA. Nossas listas de assinantes, que contêm seu endereço de e-mail, são armazenadas nos servidores do Campaign Monitor nos EUA. As políticas de privacidade e proteção de dados da Campaign Monitor estão em conformidade com a LGPD (Lei Federal 13.709 de 2018) e, como processadora de dados da The Conversation, a empresa é contratualmente obrigada a processar seus dados somente conforme nossa orientação e de forma compatível com os princípios de proteção de dados e seus direitos de acordo com a LGPD ou outra lei de privacidade relevante. Ao se inscrever para receber uma newsletter do The Conversation, você consente que seus dados sejam processados dessa forma. Nem o The Conversation nem o Campaign Monitor jamais usarão os dados que você forneceu por motivos diferentes daqueles para os quais você os forneceu, nem os transferirão a terceiros, exceto com o seu consentimento.

Leitores: os visitantes regulares do theconversation.com podem querer se inscrever em uma conta de leitor para que possam comentar os artigos e participar de discussões com nossos autores e outros leitores. Pedimos aos leitores que forneçam seu nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, um cargo ou profissão para dar algum contexto aos comentários que deixam. Se você publicar um comentário em sua conta de leitor, seu comentário e seu nome serão publicados no site. Seu perfil de comentarista e quaisquer detalhes biográficos que você tenha adicionado serão públicos. Ao se inscrever em uma conta de leitor e publicar comentários em nosso site, você consente que seus dados pessoais sejam processados e compartilhados dessa forma. Seus dados pessoais não serão usados para nenhuma outra finalidade nem transferidos para terceiros sem o seu consentimento.

Autores: nossos autores são acadêmicos e pesquisadores de todo o mundo, mas principalmente dos países em que as edições do The Conversation operam. Para escrever para o The Conversation, os autores concordam em criar, ou permitir que criemos em seu nome, um breve perfil que forneça algumas informações sobre sua pesquisa e experiência. Os perfis são públicos e necessariamente conterão vários itens de dados pessoais, incluindo nome, cargo, instituição, endereço de e-mail, uma breve biografia de pesquisa e uma foto de perfil, normalmente tirada de fontes que já são públicas, como a página de perfil de uma universidade. Os autores podem editar seus próprios perfis e pedimos que se esforcem para mantê-los atualizados, por exemplo, quando mudarem de emprego ou de instituição.

Se você, como autor, tiver um artigo publicado na The Conversation, seu nome, cargo e instituição serão anexados como título do artigo, dando-lhe crédito total pelo seu trabalho. O The Conversation publica artigos sob uma licença Creative Commons CC-BY-ND, que permite que outras organizações republiquem nosso conteúdo. Isso significa que, como autor, os detalhes pessoais contidos em sua assinatura serão usados por outras partes que republicarem seus artigos para dar crédito ao seu trabalho. Quando você se inscreve em uma conta de autor ou quando criamos uma para você no processo de encomenda de um artigo, você consente que seus dados pessoais sejam processados dessa forma. De outra forma, não compartilharemos os detalhes dos autores com terceiros sem o seu consentimento.

Doadores: os leitores que apoiam o The Conversation por meio de doações fornecem seu nome, endereço de e-mail e detalhes financeiros. Dependendo da jurisdição, ou quando legalmente obrigados, ou quando consentirem em fazê-lo, eles também podem fornecer um endereço postal. Poderemos entrar em contato com os doadores por e-mail no futuro e poderemos fazer referência cruzada dos doadores com nossos outros dados, por exemplo, para identificar se os doadores também são assinantes ou usuários/comentaristas do site. Os dados financeiros são armazenados de forma segura por um processador de pagamentos terceirizado, e não pelo The Conversation. Não compartilharemos os dados pessoais ou detalhes dos doadores com terceiros, exceto quando formos legalmente obrigados. Ao fazer uma doação para o The Conversation, você consente que seus dados sejam processados dessa forma.

Se você não fornecer os dados que precisamos coletar quando solicitado, sejam eles dados necessários para que possamos prestar um serviço nos termos de um contrato que temos com você ou quando precisarmos coletar dados pessoais por lei, talvez não possamos executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar com você. Por exemplo, não poderemos enviar-lhe uma newsletter se você não tiver fornecido um endereço de e-mail. Nesse caso, talvez tenhamos que cancelar um serviço que concordamos em fornecer.

Coletamos dados sobre você por meio de sua interação direta com o site, ou de forma programática, por meio de suas ações ou de terceiros.

Interações diretas: Você pode nos fornecer seu nome, endereço de e-mail ou outros detalhes preenchendo formulários, por exemplo, para se inscrever em uma newsletter ou configurar uma conta de leitor.

Interações programáticas: À medida que você interage com nosso site, podemos coletar automaticamente dados técnicos sobre seu equipamento, ações e padrões de navegação. Esses dados podem ser coletados e armazenados nos registros do nosso servidor da Web. Também coletamos seus dados se você ler nossos artigos por meio de outro site que tenha republicado nosso trabalho.

Terceiros ou fontes disponíveis publicamente: Para criar perfis de autores que escrevem para o The Conversation, podemos usar dados biográficos pessoais sobre o autor de fontes de terceiros disponíveis publicamente, por exemplo, do perfil do site de sua universidade ou de outras contas públicas vinculadas, como ResearchGate, Academia.edu ou LinkedIn. Essas informações servem para mostrar aos leitores a experiência e o conhecimento do autor cujo artigo eles estão lendo e para fornecer aos autores um perfil e uma "página de destino" para seu trabalho escrito para o The Conversation. Os autores podem acessar sua conta no site theconversation.com e editar seu perfil conforme desejado (sujeito aos detalhes mínimos necessários, conforme estabelecido nos termos e condições). Não usamos essas informações para nenhum outro fim nem as transferimos para terceiros.

Outros exemplos de dados obtidos de terceiros podem incluir:

Dados técnicos, por exemplo:

(a) Google Analytics (o Google é uma empresa sediada fora do Brasil)

(b) provedores de informações de pesquisa (como o Google Search, com sede fora do Brasil)

Dados de contato, financeiros e de transações, de provedores de serviços de pagamento, por exemplo, se você fizer uma doação para o The Conversation (Stripe, Paypal e Salesforce são empresas sediadas dentro e fora do Brasil).

Somente usaremos seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Geralmente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

1. Para oferecer os serviços que você nos solicitou (base legal do contrato);
2. Quando precisarmos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar (base legal da obrigação legal);
3. Quando necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros), quando esses interesses não forem sobrepostos por seus interesses e direitos fundamentais (base legal de interesses legítimos).

Apresentamos abaixo uma descrição de todas as maneiras pelas quais planejamos usar seus dados pessoais e em qual base legal definida pela LGPD nos baseamos para fazer isso. Também identificamos quais são nossos interesses legítimos, quando apropriado. Observe que podemos processar seus dados pessoais sob mais de uma base legal, dependendo da finalidade específica para a qual os estamos usando.

Enviamos newsletters aos assinantes quando são solicitadas. Podemos, de tempos em tempos, enviar outros e-mails para você, como assinante, relacionados ao conteúdo oferecido pelo The Conversation, para pesquisar sua opinião sobre nosso site, para solicitar seu apoio por meio de doações ou para enviar outros avisos. Você pode cancelar a assinatura do recebimento de e-mails do The Conversation a qualquer momento usando o link de cancelamento de assinatura em destaque na parte inferior de todos os e-mails que enviamos. Nunca venderemos seus dados ou os compartilharemos com terceiros sem o seu consentimento.

Como a maioria dos sites, usamos cookies para ajudar a garantir o bom funcionamento do site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que contém determinadas informações, por exemplo, sobre o seu dispositivo ou sobre as opções que você selecionou em um site. De acordo com a LGPD e o Guia Orientativo sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais emitidos pela a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), somos obrigados a informar os usuários sobre o uso de cookies, tanto os que são estritamente necessários para o funcionamento do site quanto os que são recomendados, mas não necessários, e, em relação a esses últimos, obter o consentimento para seu uso.

O The Conversation não usa publicidade. Não usamos cookies para criar ou armazenar perfis pessoais de informações sobre nossos leitores para venda ou uso por anunciantes. Nossos cookies são usados para:

• definir e lembrar a edição do The Conversation que um usuário vê por padrão ao visitar nosso site (que pode ser alterada no alternador no canto superior esquerdo) (necessário);
• salvar o estado de autenticação do usuário, para reconhecer se ele está conectado ou não (necessário);
• salvar as configurações do usuário para o Job Board e registrar se o usuário está conectado (necessário);
• Salvar a preferência do site do usuário quanto à exibição de pop-ups (recomendado);
• Permitir que o Google Analytics gere estatísticas sobre o número de visitantes do site e o uso que fazem do site (recomendado)

Os visitantes que acessarem o site theconversation.com pela primeira vez verão um pop-up de consentimento de cookies, explicando os cookies que usamos e solicitando o consentimento dos visitantes para seu uso. Você pode consentir com todos os cookies ou somente com os cookies necessários nesse pop-up. Você também pode configurar seu navegador para recusar automaticamente alguns ou todos os cookies do navegador. Entretanto, se você desativar ou recusar os cookies necessários, observe que algumas partes do site podem ficar inacessíveis ou funcionar incorretamente. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no link Preferências de consentimento no rodapé do site.

Usaremos seus dados pessoais somente para as finalidades para as quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos usá-los para outra finalidade, e que essa finalidade seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos usar seus dados pessoais para uma finalidade não relacionada, nós o notificaremos e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso. Observe que podemos processar seus dados pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com as regras acima, quando exigido ou permitido por lei.

Podemos compartilhar seus dados pessoais com processadores de dados: empresas terceirizadas que usamos para prestar nossos serviços. Fazemos isso somente quando for apropriado, quando tivermos uma base legal para fazê-lo e quando houver contratos de processamento de dados em vigor. Esses contratos legalmente vinculantes ("cláusulas contratuais padrão" a serem criadas e aprovadas pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) obrigam terceiros que atuam como processadores para a The Conversation a proteger seus dados. Podemos compartilhar seus dados pessoais com agências governamentais ou de aplicação da lei se formos obrigados a fazê-lo, como para cumprir uma obrigação legal.

Seus dados pessoais são armazenados e usados pela rede The Conversation e suas empresas constituintes e podem ser acessados ou transferidos para fora do Brasil. Quando for necessário transferir seus dados para terceiros, por exemplo, por meio do uso de processadores de dados, nós o faremos:

1. garantir que os dados tenham um grau de proteção semelhante, seja porque o país para o qual transferimos foi considerado pela ANPD como fornecendo níveis equivalentes de proteção de dados ("decisão de adequação da LGPD"), ou
2. realizar uma avaliação do impacto da transferência, conforme estabelecido nas a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a fim de estabelecer e aprovar medidas, proporcionais ao risco, que garantam que os dados pessoais sejam protegidos de acordo com um padrão que atenda às boas práticas disponíveis para os tratamentos de dados pessoais, nos termos da LGPD e demais normas aplicáveis. Isso pode ser aplicado por meio do uso das cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD ou por outros meios contratuais.

A rede The Conversation é composta por empresas que operam em todo o mundo. A tabela abaixo mostra essas empresas, sua localização e as medidas tomadas para garantir a proteção de seus dados pessoais. As empresas constituintes de cada edição do The Conversation são controladoras de dados conjuntas com o The Conversation Media Group Ltda na Austrália, que gerencia e hospeda o theconversation.com e os dados associados do site e do usuário.

Além disso, o The Conversation usa vários processadores terceirizados para fornecer serviços aos nossos leitores:

Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. As informações mantidas pelo The Conversation são armazenadas com segurança nos servidores de nossos parceiros de hospedagem, inclusive por meio do uso de criptografia de dados. Os dados são armazenados em servidores distribuídos em várias regiões do mundo, a fim de fornecer um serviço de qualidade aos leitores de todo o mundo.

Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais apenas aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles só processarão seus dados pessoais de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade. Estabelecemos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer órgão regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Para determinar o período de retenção apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e se podemos atingir essas finalidades por outros meios e os requisitos legais aplicáveis. Você pode solicitar detalhes de nossos períodos de retenção para diferentes elementos de seus dados pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail [email protected].

Em algumas circunstâncias, você pode nos solicitar a exclusão de seus dados. Em algumas circunstâncias, podemos tornar seus dados pessoais anônimos (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatística e, nesse caso, podemos usar essas informações indefinidamente sem aviso prévio.

Em determinadas circunstâncias, você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais. Se desejar exercer qualquer um desses direitos definidos abaixo, entre em contato com [email protected]. Em geral, não é necessário pagar nenhuma taxa, mas podemos cobrar uma taxa razoável pela sua solicitação ou nos recusar a atendê-la se ela for claramente infundada, repetitiva ou excessiva.

Talvez precisemos solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer qualquer outro direito). Essa é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações relacionadas à sua solicitação, a fim de agilizar nossa resposta.

Tentamos responder a todas as solicitações legítimas em um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se a sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, nós o notificaremos e o manteremos atualizado.

Você tem o direito de:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais (comumente conhecido como "solicitação de acesso do titular dos dados") e às informações sobre a coleta de consentimento ou contrato que legitimam o tratamento dos dados pessoais. Isso permite que você receba uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você e verifique se estamos processando-os legalmente.

Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais de sua titularidade e a correção dos dados pessoais que mantemos sobre você. Isso permite que você tenha quaisquer dados incompletos ou imprecisos que mantemos sobre você corrigidos, embora possamos precisar verificar a precisão dos novos dados que você nos fornecer.

Solicitar a exclusão, eliminação, anonimização e/ou bloqueio de seus dados pessoais, quando cabíveis de acordo com a legislação vigente. Isso permite que você nos solicite a exclusão de dados pessoais quando não houver um bom motivo ou obrigação legal para continuarmos a processá-los. Você também tem o direito de solicitar a exclusão ou remoção de seus dados pessoais caso tenha exercido com êxito seu direito de se opor ao processamento (veja abaixo), caso tenhamos processado suas informações de forma ilegal ou caso sejamos obrigados a apagar seus dados pessoais para cumprir a legislação local. Observe, no entanto, que nem sempre poderemos atender à sua solicitação de exclusão por motivos específicos, sobre os quais você será notificado, se for o caso, no momento da solicitação.

Opor-se ao processamento de seus dados pessoais quando estivermos nos baseando em um interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo em sua situação particular que o faça querer se opor ao processamento por esse motivo, pois você acha que isso afeta seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de se opor quando estivermos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos e convincentes para processar suas informações que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades.

Solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais. Isso permite que você nos peça para suspender o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários: (a) se você quiser que verifiquemos a exatidão dos dados; (b) quando o uso dos dados for ilegal, mas você não quiser que os apaguemos; (c) quando você precisar que mantenhamos os dados, mesmo que não precisemos mais deles, pois você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou (d) se você se opôs ao uso dos seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

Solicitar a transferência (portabilidade) de seus dados pessoais para você ou para um terceiro. Forneceremos a você, ou a um terceiro que você tenha escolhido, seus dados pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Observe que esse direito se aplica somente a informações automatizadas que você inicialmente consentiu que usássemos ou quando usamos as informações para realizar um contrato com você.

Retirar o consentimento a qualquer momento quando estivermos confiando no consentimento para processar seus dados pessoais. Entretanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes da retirada do seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços a você. Nós o informaremos se esse for o caso no momento em que você retirar o seu consentimento.

Quaisquer perguntas, dúvidas ou solicitações devem ser encaminhadas para [email protected].