이용 약관 정책 생성하기

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이용 약관은 웹 사이트 소유자가 정의한 일련의 법적 용어입니다. 웹 사이트 소유자는 상기 웹 사이트에서 사이트 방문자의 활동 및 사이트 방문자와 사이트 소유자 간의 관계를 규율하는 조건을 설정합니다. 
이용 약관은 각 웹 사이트의 구체적인 요구와 성격에 따라 정의되어야 합니다. 예를 들어, 전자 상거래를 통해 고객에게 제품을 제공하는 웹 사이트는 정보만을 제공하는 웹 사이트의 이용 약관과는 다른 조건을 필요로 합니다. 
이용 약관은 웹 사이트 소유자와 웹 사이트 사용자 간의 계약입니다. 소유자는 웹 사이트에 의해 수행된 정책과 절차를 상세하게 설명합니다. 여러 면에서 이용 약관은 웹 사이트 소유자에게 잠재적인 법적 노출로부터 자신을 보호할 수 있는 기능을 제공합니다.
또한, 웹 사이트 사용자에게 이러한 활동을 알릴 법적 의무가 있으며, 대부분의 경우, 이용 약관이 그러한 역할을 합니다. 
따라서, 웹 사이트가 특정 웹 사이트 및 해당 활동에 맞게 조정된 명확하고 포괄적인 용어를 사용하는 것이 매우 중요하며 권장됩니다. 
중요!
이 도움말에 제공된 설명 및 정보는 일반적이고 기본적인 설명, 정보, 예제입니다. 법적인 조언이나 실제 수행해야 할 사항에 대한 권장 사항으로 신뢰해서는 안됩니다. 귀하의 이용 약관 정책을 이해하고 돕기 위해서는 법적 조언을 구할 것을 권장합니다.

이용 약관에서 다루어야 할 사항

다음은 웹 사이트 이용 약관에서 일반적으로 다루는 사항의 목록입니다. 일부 사항은 귀하의 웹 사이트와 관련이 없을 수 있으며(예: 환불 정책은 제품을 판매하지 않는 웹 사이트와는 관련이 없습니다), 아래에 언급되지 않은 웹 사이트에 대한 조건이 필요할 수 있습니다. 다음은 웹 사이트 이용 약관에서 주로 다루는 주요 쟁점에 대한 제한된, 높은 수준의 개요 및 그림입니다.

웹 사이트 소유자, 제공, 이용 약관의 구속력

모든 계약에서와 마찬가지로, 이용 약관읜 웹 사이트 소유자, 웹 사이트가 제공하는 내용 및 웹 사이트 사용자에게 구속력있는 계약 조건을 명확하게 명시해야 합니다. 웹 사이트가 법인체에 의해 운영되는 경우, 사업체의 상업적인 이름이 아닌 해당 법인의 완전하고 정확한 이름을 명시하는 것이 중요합니다. 또한, 웹 사이트에서 제공되는 내용을 정의하고 이용 약관이 방문자에 의한 웹 사이트 사용 및 서비스의 사용자를 통제하는 법적 예약임을 명시하는 것이 중요합니다. 
예:
이 웹 사이트는 [귀하의 웹 사이트 운영자 이름]이 소유하고 운영합니다. 본 이용 약관은 귀하가 당사가 제공하는 웹 사이트 및 서비스를 이용할 수 있는 조건을 규정합니다. 이 웹 사이트는 방문자에게 [귀하의 웹 사이트에서 제공되는 서비스 설명]을 제공합니다. 당사 서비스 웹 사이트에 액세스하거나 사용함으로써 귀하는 귀하가 본 이용 약관을 읽고 이해했으며, 이에 동의하는 것으로 간주됩니다.

웹 사이트를 사용할 수 있는 사용자, 계정을 만드는 데 필요한 요구 사항

웹 사이트 및 서비스를 사용할 자격이 있는 사용자를 정의하고, 관련이 있을 경우, 계정을 개설하기 위한 요구 사항을 정의해야 합니다. 
예:
당사 웹 사이트를 사용하거나 서비스를 받으려면, 귀하의 관할권에서 최소 [번호 추가]세 이상이거나 법적으로 성인이어야 하며, 합법적인 권한 을보유하고 있고 본 이용 약관을 구속력있는 계약으로 체결할 수 있는 권리와 자유를 소유하고 있어야 합니다. 귀하의 국가에서, 또는 귀하에게 적용되는 법률이나 규정 하에서 금지된 경우, 귀하는 이 웹 사이트를 사용하거나 서비스를 제공받을 수 없습니다.  

고객에게 제공되는 주요 상업 이용 약관

웹 사이트에 제품 또는 서비스 판매가 포함되어 있는 경우, 이용 약관은 해당 서비스의 구매 또는 라이센스에 대한 주요 상업 조건이 포함되어야 합니다. 예를 들어, 웹 사이트가 제품 또는 서비스에 대한 구독을 제공하는 경우, 이용 약관은 해당 라이센스의 조건, 구독 비용, 갱신 조건 등을 정의해야 합니다. 웹 사이트가 물리적 제품을 제공하는 경우, 이용 약관은 일반 공급 조건(예: 배송, 반품, 제품 보증 등)을 정의해야 합니다. 
예:
제품 구매시에는 다음에 동의합니다:

(i) 사용자는 제품을 구매하기 전, 점체 제품 목록을 읽어야 할 책임이 있습니다. (ii) 제품을 구매하고 체크아웃 결제 과정 완료시 제품을 구매하기 위한 법적 구속력이 있는 계약을 체결합니다. 

당사가 서비스 사용 및 제품에 대해 부과하는 요금은 웹 사이트에 명시되어 있습니다. 당사는 언제든지 표시되는 제품 가격을 변경하고 우발적으로 발생할 수 있는 가격 책정 오류를 수정할 권리를 보유합니다. 가격 및 판매 세금에 대한 추가적인 정보는 결제 페이지에서 확인할 수 있습니다. 

“세금 및 거래 수수료 등과 같은 서비스 사용료, 서비스 사용과 관련해 발생할 수 있는 기타 비용은 선택한 결제 방법에 월 단위로 청구됩니다."  

반품 및 환불 정책

제품을 판매하는 온라인 비즈니스는 제품 반품 및 환불 정책을 제시해야 합니다. 이는 소비자 보호 규정을 준수하기 위함이며, 구매한 제품에 만족하지 못하는 고객의 항변을 방지합니다. 물리적인 제품 을 판매하는 대다수의 웹 사이트는 환불 정책을 별도의 문서로 수립합니다. 여기에는 일반ㅇ적으로 반품 및 환불 절차에 대한 추가 지침 및 정보가 포함됩니다. 
예:
손상되지 않은 제품의 경우, 제품을 수령한 날짜로부터 14일 이내에 영수증 원본(또는,선물 영수증)과 함께 제공된 부속품 및 포장을 모두 반품하면 원래의 결제 방법에 따라 교환 또는 환불해 드립니다. 또한, 다음 사항에 유의하십시오.
(i) 제품은 원래 구매한 국가에서만 반품될 수 있습니다. 
(ii) 다음 제품은 반품 대상에서 제외됩니다: [제품 목록]

제공하는 서비스를 변경할 권리 보유

웹 사이트 사용자의 청구에 노출되지 않고 웹 사이트 또는 웹 사이트를 통해 제송하는 서비스를 변경할 수 있어야 합니다. 따라서, 이용 약관에는 웹 사이트 소유자가 웹 사이트에서 제공하는 서비스와 제품을 자유롭게 변경할 수 있도록 하는 문구가 포함되어야 합니다.
예:
당사는 사전 예고없이 서비스를 변경, 서비스 또는 당사가 제공하는 서비스의 모든 기능 제공 중단, 또는 서비스에 대한 제한을 둘 수 있습니다. 당사는 어떤 이유로든 통지 및 책임없이 서비스에 대한 액세스를 영구적으로 또는 일시적으로 종료하거나 일시 중단할 수 있습니다. 

서비스 및 제품에 대한 보증 및 책임

서비스를 제공하거나 제품을 판매하는 웹 사이트는 일반적으로 제공하는 서비스 또는 제품과 관련한 의무를 정의합니다. 이러한 의무에는 일반적으로 웹 사이트 운영자가 부여하는 보증이 포함되며, 현지 소비자 보호법을 준수해야 합니다. Wix 에서는 이러한 의무를 전문가와 함께 확인할 것을 권장합니다. 
예:
당사에서 구매한 제품에 대해 유효한 보증 청구를 접수할 경우, 당사는 관련 결함을 수리하거나 제품을 교체해 드립니다. 합리적인 기간 내에 제품을 수리하거나 교체할 수 없는 경우, 고객은 제품을 즉시 반품한 경우에 한해 전액 환불 받을 수 있습니다. 당사는 수리 또는 교체된 제품의 배송비를 지불하며, 고객은 제품 반품에 대한 책임을 집니다. 

지적 재산권, 저작원 및 로고의 소유권

콘텐츠, 자료 및 제품에서 웹 사이트 소유자의 권리를 보호하려면, 모든 권리를 보유하고 웹 사이트 방문자 및 고객에게 그러한 권리가 부여되지 않았음을 강조하는 문구를 포함하는 것이 중요합니다. 
예:
소프트웨어, 이미지, 텍스트, 그래픽, 로고, 특허, 상표, 서비스 마크, 저작권, 사진, 오디오, 비디오, 음악 및 이와 관련된 모든 지적 재산권을 포함하되 이에 국한되지 않고 이에 포함되거나 전송되는 모든 서비스는 [웹 사이트 소유자의 이름]의 독점적인 자산입니다. 본 이용 약관에서 명시적으로 제공된 경우를 제외하고 본 이용 약관의 어떠한 조항도 그러한 지적 재산권에 대한 라이센스를 만들지는 않으며, 귀하는 그러한 지적 재산권을 판매, 라이센스, 임대, 수정, 배포, 복사, 복제, 전송, 공개적으로 수행, 게시, 개작, 편집 또는 파생 작업을 수행 할 수 없습니다.

사용자 계정 일시 중지 또는 취소 권한

웹 사이트는 사용자가 웹 사이트를 잘못 사용하는 것을 방지하고 웹 사이트에서 불법 행위(또는 웹 사이트에서 제공하는 서비스 또는 제품 사용)로 인한 노출을 피할 수 있어야 합니다. 따라서, 가입 서비스 또는 온라인 서비스(예: SAAS) 등을 제공하는 웹 사이트는 일반적으로 사용자 또는 고객이 웹 사이트 또는 서비스를 사용할 수 있는 기능을 일시 중지하거나 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
예:
당사는 귀하가 본 이용 약관이나 관련 법률 또는 규정을 위반하는 경우를 포함하여 어떤 이유로든지 당사의 단독 결정으로 통지 및 책임없이 서비스에 대한 액세스를 영구적 또는 일시적으로 종료 또는 정지할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 귀하의 계정 또는 서비스 사용을 중단하도 요청할 수 있습니다. 앞서 말한 내용과 상반되는 조항임에도 불구하고 이미 결제한 유료 서비스에 대한 자동 갱신 구독은 각 구독 기간의 만료시에만 중단됩니다. 

면책 사항

웹 사이트는 웹 사이트 또는 웹 사이트 소유자에게 손해를 끼치는 사용자 및 고객으로부터 면책을 요청할 수 있는 능력이 있어야 합니다. 면책 의무는 일반적으로 약관에서 다루어집니다. 면책 의무는 조정되어야 하며 특정 활동에 따라 각 웹 사이트의 잠재적 노출에 적합해야 합니다.   
예:
귀하는 귀하의 웹 사이트 또는 웹 사이트에서 제공되는 서비스 중 하나를 사용함으로 인해, 또는 귀하의 사용과 관현하여 발생하는 제 3자의 요구, 손실, 책임, 청구 또는 비용(변호사 수임료 포함)으로 부터 [웹 사이트 소유자]를 면책하고 보유할 것에 동의합니다.

책임의 한계

비즈니스 활동으로 인해 웹 사이트 소유자가 직면할 수 있는 잠재적 책임을 제한하고 차단하는 것이 중요합니다. 이러한 제한 사항은 해당 지역의 관련 법률을 준수해야 합니다. (책임을 절감할 수 있는 능력을 제한할 수 있습니다.)
예:
해당 법률에서 허용하는 최대 한도 내에서 어떠한 경우에도 [웹 사이트 소유자]는 이익 손실, 영업권, 사용, 데이터 또는 기타 무형 손실에 대한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 간접적, 징벌적, 우발적, 특수한, 파생적, 또는 처벌적 손해 배상금에 대한 책임을 지지 않을 수 있습니다. 

해당 법룰에서 허용하는 최대 한도 내에서 [웹 사이트 소유자]는 (i)오류, 실수, 또는 내용읠 부정확성(ii)귀하의 서비스 액세스 또는 사용으로 인해 발생하는 인적 상해 또는 재산상의 손해 (iii)보안 서버 및 여기에 저장된 모든 개인 정보에 대한 무단 액세스 또는 사용에 대해 어떠한 책임이나 의무도 지지 않습니다. 

이용 약관을 변경 및 수정할 수 있는 권리

사용자의 동의 및 승인을 받지 않고 이용 약관을 변경할 수 있으려면, 웹 사이트 소유자의 의지로 약관을 변경하거나 수정할 수 있는 권한을 보유할 것을 권장합니다. 
예:
당사는 자유 재량에 따라 본 이용 약관을 수시로 변경할 수 있는 권리를 보유합니다. 따라서, 이 페이지를 주기적으로 검토해야 합니다., 당사가 실질적으로 약관을 변경하면, 이용 약관에 중대한 변경 사항이 있음을 알려드립니다. 변경 사항 확인 후 귀하가 웹 사이트 또는 당사의 서비스를 계속 사용한다면, 귀하는 새로운 이용 약관을 수락하는 것으로 간주됩니다. 본 이용 약관 또는 향후 버전의 이용 약관에 동의하지 않을 경우, 웹 사이트 또는 서비스를 사용하거나 액세스하지 마십시오.  

홍보 이메일 및 콘텐츠

많은 국가에서는 홍보성 메시지를 발송하기 전 사용자의 동의를 받도록 합니다. 이러한 명시적 동의 및 법적 요구 사항의 형태는 국가마다 다르므로 관련 주제에 대한 법률 지원을 요청할 것을 권장합니다. 
예:
귀하는 우편, 이메일, 또는 귀하가 당사에 제공한 기타 연락 양식(전화 또는 문자 메시지)을 통해 수시로 홍보용 메시지 및 자료를 수신하는 것에 동의합니다. 홍보용 자료나 공지 사하을 수신하지 않으려면 언제든지 알려주시기 바랍니다. 

법률 및 분쟁 해결의 우선 순위

웹 사이트 및 비즈니스 활동이 진행되는 법과 규정을 정의하는 것이 중요합니다. 웹 사이트 소유자와 고객 또는 사용자 간의 분쟁을 관할하는 법원의 소재지를 정의하는 것이 일반적입니다. 일부 조항은 중재 절차를 유일한 분쟁 해결 메커니즘으로 집행하는 조항이 포함되기도 하며, 배심 재판이나 집단 소송과 같은 특정 법적 소송 절차를 포기하는 것도 가능합니다. 
예:
본 이용 약관, 본 계약에 제공된 권리 및 구제책, 본 계약 또는 서비스와 관련된 모든 청구 및 분쟁은 법률 충돌 원칙과 관계 없이 [국가 또는 주 이름]의 국내 실체법에 따라 모든 면에서 단독으로 그리고 독점적으로 해석되고 해석되어야 합니다. 그러한 모든 주장 및 분쟁은 [법원 도시의 이름]에 소재한 관할 법원에서 제기되며, 독점적으로 결정될 것에 동의합니다. 국제 물품 매매 계약에 대한 유엔 협약의 적용이 명시적으로 제외됩니다. 

고객지원 정보 및 연락처 정보

이용 약관에는 사용자 및 고객이 고객지원 서비스를 받고 웹 사이트와 운영자에게 연락 할 수있는 연락처 정보가 제공되어야 합니다.

사용자 커뮤니티가 있는 웹 사이트에 권장되는 조항

Wix는 사용자에게 더 나은 방법으로 자신의 웹 사이트 사용자들과 상호 작용 하기 위한 방법으로 사용자를 위한 커뮤니티를 생성할 수 있는 기능을 제공합니다.

웹 사이트에 사용자 커뮤니티가 포함되어 있는 경우, 커뮤니티에 가입하는 모든 사용자가 사이트 방문자가 공개적으로 볼 수 있는 공개 프로필을 가지며, 공개 활동(예: 게시물 또는 댓글)이 웹 사이트의 다른 방문자에게 공개됨을 웹 사이트 약관에 명확하게 명시하는 것이 좋습니다.

웹 사이트의 사용자는 언제든지 탈퇴하여 커뮤니티에서 나갈 수 있으며, 그러할 경우 해당 사용자의 프로필이 공개적으로 표시되지 않음을 설명하는 것이 중요합니다. 물론 이러한 경우, 사용자는 커뮤니티 기능(예: 좋아요, 댓글 추가, 게시물 작성 등)을 사용할 수 없습니다. 
참고:
이용 약관의 효력 발생일을 명시하고 중요한 변경 사항이 있을 때마다 업데이트할 것을 권장합니다. 

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