Greška sistema Office „Proizvodi koje smo pronašli na vašem nalogu ne mogu se koristiti za aktiviranje“

Do ove greške može da dođe kada pokušate da aktivirate sistem Office koji je unapred instaliran na novi uređaj, ali nije ažuriran da prepozna šifre proizvoda Office 2019.

Ako koristite novu šifru proizvoda za Office 2019, evo dva načina za rešavanje ovog problema:

• Ažurirajte sistem Office pomoću ovih koraka za Instaliranje ispravki sistema Office, a zatim pokušajte ponovo

• Instalirajte Office 2019 prateći korake u članku Preuzimanje i instaliranje ili ponovno instaliranje sistema Office na PC ili Mac računaru

Ova poruka može da se Microsoft 365 se pojavi i kada su aplikacije unapred instalirane na vašem novom uređaju, ali Office proizvodi koje posedujete ne uključuju iste aplikacije. Na primer:

• Outlook se ne isporučuje uz program Office Home & Student

• Publisher se ne isporučuje uz program Office Home & Business

• Access se ne isporučuje uz program Office Home & Student ili Office Home & Business

Ako želite da koristite Office aplikaciju koja nije uključena u Office proizvode koje posedujete, ovo su neke od opcija:

• Kupovina pojedinačne aplikacije iz prodavnice Microsoft Store

• Nadogradite Microsoft 365 ili pokrenite probnuMicrosoft 365 verziju

  Kupite ili isprobajte Microsoft 365