Applies ToMicrosoft account Windows 11 Windows 10 Nadzorna plošča Microsoftov račun

Če nameravate napravo s sistemom Windows ali napravo s sistemom Windows ali napravo Konzola Xbox One, se prepričajte, da ste odstranili vse osebne podatke iz naprave.

Ponastavitev naprave s sistemom Windows

  1. Z informacijami, ki jih želite shraniti, varnostno kopirajte Varnostno kopiranje.  

  2. Ko varnostno kopirate informacije, ki jih potrebujete, odprite nastavitve obnovitve:

    1. V aplikaciji Nastavitve v napravi s sistemom Windows izberite System > Recovery ali uporabite to bližnjico:Odprite nastavitve obnovitve

      Opomba: V Windows 10 lahko do njih dostopate v razdelku Posodobitev & varnost >obnovitev. Pod možnostjo Ponastavite ta računalnik izberite Začetek in nato sledite navodilom na zaslonu.

      Posnetek zaslona z nastavitvami – Sistem – obnovitev.

    2. Izberite Ponastavi računalnik.

    3. Izberite med možnostmi in/ali nastavitvami v tabeli z možnostmi ponastavitve. 

Ponastavitev konzole Xbox 

  1. Varnostno kopiranje nastavitev

  2. Ponastavite konzolo na tovarniške nastavitve v konzoli Xbox

Odstranjevanje naprave iz Microsoftovega računa

Ko varnostno kopirate in ponastavite napravo, jo odstranite iz svojega Microsoft računa. To naredite tako:

  1. Pojdite na https://account.microsoft.com/devices, vpišite se in poiščite napravo, ki jo želite odstraniti.

  2. Izberite Pokaži podrobnosti, da si ogledate informacije za to napravo.

  3. Pod imenom naprave izberite Več dejanj > Odstrani.

  4. Preglejte podrobnosti o napravi, izberite potrditveno polje za Pripravljen sem odstraniti to napravo in nato izberite Odstrani.

Nato lahko prekinete povezavo naprave z vašim Microsoftovim računom, tako da ne vpliva na omejitev naprav v trgovini Microsoft Store:

  1. Vpišite se s svojim Microsoftovim računom na https://account.microsoft.com/devices.

  2. Poiščite napravo, ki jo želite odstraniti, ter izberite Odstrani povezavo.

  3. Preglejte podrobnosti o napravi in izberite Odstrani povezavo.

Sorodne teme

Potrebujete dodatno pomoč?

Obrnite se na podporo.

Za tehnično podporo obiščite Obrnite se na Microsoftovo podporo, navedite svojo težavo in izberite Pomočnik. Če še vedno potrebujete pomoč, izberite Obrnite se na podporo, da boste preusmerjeni na najboljšo možnost podpore.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Poiščite rešitve za pogoste težave ali poiščite pomoč pri posredniku za podporo.