Настройка электронной почты на устройстве BlackBerry
Если у вас устройство с ОС BlackBerry 10, используйте для настройки электронной почты Microsoft Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync позволяет синхронизировать электронную почту, календарь, контакты, задачи и заметки.
На устройстве BlackBerry можно настроить электронную почту, подключившись к своей учетной записи по протоколу POP3 или IMAP4. Это означает, что вы сможете синхронизировать только почту.
Примечания:
-
Если у вас есть учетная запись рабочая или учебная учетная запись, после настройки электронной почты с помощью описанной ниже процедуры ознакомьтесь со статьей Использование Microsoft 365 на устройстве BlackBerry, подробно описывающей, как использовать Microsoft 365 на телефоне или планшете.
-
Также см. статью Интернет-служба BlackBerry и Microsoft 365 (на английском языке).
Настройка электронной почты Exchange ActiveSync на устройстве с ОС BlackBerry 10
Если вы используете ОС BlackBerry 10, настройте учетную запись с помощью Exchange ActiveSync. Exchange ActiveSync позволяет синхронизировать с учетной записью электронную почту, календарь, контакты, задачи и заметки. Чаще всего настройка учетной записи на устройстве выполняется с помощью нескольких простых действий.
-
На начальном экране BlackBerry 10 выберите пункт Настройки.
-
На странице Настройки системы выберите пункт Учетные записи. Если вы еще не создали учетные записи, выберите команду Добавить учетную запись.
-
На странице Добавить учетную запись выберите пункт Электронная почта, календарь и контакты.
-
Введите адрес электронной почты и нажмите кнопку Далее.
-
Введите пароль и нажмите кнопку Далее. Появится сообщение Поиск сведений о подключении. Устройство попытается автоматически настроить учетную запись электронной почты.
Если сведения о подключении найдены, укажите, какую информацию нужно синхронизировать с учетной записью, и нажмите кнопку Готово. Ваша учетная запись появится в списке Учетные записи. Для доступа к учетной записи электронной почты перейдите в службу BlackBerry Hub.
Если сведения о подключении найти не удастся, появится сообщение с рекомендацией выполнить дополнительные действия по настройке. В этом случае см. приведенную ниже процедуру.
С помощью описанных ниже действий можно использовать расширенные параметры для настройки подключения Exchange ActiveSync к учетной записи.
-
На начальном экране BlackBerry 10 выберите пункт Настройки.
-
На странице Настройки системы выберите пункт Учетные записи. Если вы еще не создали учетные записи, выберите команду Добавить учетную запись.
-
Чтобы перейти к расширенной настройке, на странице Добавить учетную запись выберите пункт Электронная почта, календарь и контакты. Затем выберите значок меню под полем Адрес электронной почты, чтобы перейти к параметрам расширенной настройки.
-
На странице Расширенная настройка выберите пункт Microsoft Exchange ActiveSync.
-
Введите параметры учетной записи, как указано ниже. Если вы только что пробовали выполнить предыдущую процедуру, некоторые параметры могут быть уже введены.
-
В поле Описание укажите имя учетной записи.
-
Если используется Microsoft 365, поле Домен оставьте пустым. Если не используется Microsoft 365 и администратор предоставил вам значение параметра домена, введите его в поле Домен.
-
В поле Адрес электронной почты введите полный адрес электронной почты.
-
В поле Имя пользователя введите полный адрес электронной почты.
-
В поле Пароль введите свой пароль.
-
Если вы используете Microsoft 365, в поле Адрес сервера введите outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, введите адрес сервера, предоставленный администратором.
-
-
Нажмите кнопку Далее. Появится сообщение Поиск сведений о поддерживаемых услугах и политиках.
-
На следующей странице укажите, какую информацию нужно синхронизировать, и нажмите кнопку Готово. Появится сообщение Сохранение и проверка параметров.
После успешного завершения настройки учетная запись появится в списке Учетные записи. Для доступа к учетной записи электронной почты перейдите в службу BlackBerry Hub.
Если появится сообщение о том, что учетной записи не удается пройти проверку подлинности у поставщика услуг, нажмите кнопку ОК, щелкните пункт Назад и проверьте правильность параметров.
Настройка электронной почты POP или IMAP на устройствах BlackBerry
-
На начальном экране BlackBerry® выберите пункт Настройка BlackBerry > Настройка электронной почты > Добавить учетную запись электронной почты.
-
Введите свой адрес электронной почты и пароль, затем нажмите кнопку Далее.
-
BlackBerry попытается автоматически настроить вашу учетную запись электронной почты. В случае успешного завершения настройки перейдите к следующему действию. Если не удалось автоматически настроить учетную запись электронной почты, выполните указанные ниже действия.
-
Выберите пункт Указать параметры для добавления учетной записи электронной почты.
-
Прокрутите вниз и нажмите Далее.
-
Выберите элемент Электронная почта поставщика услуг Интернета (POP/IMAP) и нажмите кнопку Далее.
-
Введите полный адрес электронной почты для своего имени пользователя.
-
Прокрутите экран вниз и введите имя сервера электронной почты. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для сервера IMAP или POP имя outlook.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.
Примечание: Если ваш план — служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, прокрутите страницу вниз и введите имя почтового сервера. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для IMAP- или POP-сервера имя partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.
-
Нажмите кнопку Далее.
-
Введите имя сервера исходящей почты. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для SMTP-сервера имя smtp.office365.com. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.
Примечание: Если ваш план — служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, введите имя сервера исходящей службы. Если вы создаете подключение к службе электронной почты Microsoft 365, укажите для SMTP-сервера имя partner.outlook.cn. Если вы не используете Microsoft 365, см. раздел Определение параметров серверов POP и IMAP далее в этой статье.
-
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить настройку.
Определение параметров серверов POP и IMAP
Если вы подключаетесь к службе электронной почты Microsoft 365, используйте для серверов IMAP и POP имя outlook.office365.com, а для SMTP-сервера — smtp.office365.com.
Примечание: Если ваш план — служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, и вы создаете подключение к почте Microsoft 365, укажите для IMAP-, POP- или SMTP-сервера имя partner.outlook.cn. Эти параметры верны для последней версии Microsoft 365.
Если вы подключаетесь к почтовому ящику Exchange и не используете службу электронной почты Microsoft 365 или не знаете, используете ли службу Microsoft 365, выполните указанные ниже действия, чтобы получить нужные сведения.
-
Войдите в свою учетную запись, используя Outlook Web App.
-
В Outlook Web App на панели инструментов выберите Параметры > Почта > POP и IMAP.
-
Имена серверов POP3, IMAP4 и SMTP, а также другие параметры, которые, возможно, потребуется указать, находятся на странице Параметры доступа POP и IMAP в разделах Параметр POP, Параметр IMAP и Параметр SMTP.
Также полезно знать...
-
Если для настроек "Параметра POP", "Параметра IMAP" и "Параметра SMTP" задано значение Недоступно, возможно, потребуется обратиться к лицу, управляющему вашей учетной записью электронной почты, чтобы определить имя сервера Exchange ActiveSync.
-
Если для вашей учетной записи электронной почты требуется регистрация, выполните ее при первом входе в Outlook в Интернете. При подключении к незарегистрированной учетной записи с мобильного телефона произойдет ошибка. Выполнив вход в свою учетную запись, выйдите из нее. Затем попробуйте установить подключение с помощью мобильного телефона.
-
Подключившись к учетной записи по протоколу POP или IMAP, вы сможете работать с сообщениями электронной почты, календарем и контактами, а также синхронизировать их. Чтобы узнать, как синхронизировать контакты и календарь на BlackBerry и в учетной записи с использованием проводного подключения, обратитесь в службу поддержки BlackBerry.
Дополнительная справка
-
Сведения о добавлении учетной записи через службу BlackBerry Device Service см. в статье Настройка рабочей или учебной учетной записи Microsoft 365 на смартфоне с ОС BlackBerry 10
-
Как включить или отключить беспроводную синхронизацию контактов с помощью интернет-службы BlackBerry
-
Как настроить беспроводную синхронизацию календаря на смартфоне BlackBerry