Reabrir sua conta Microsoft
Se fechar a sua conta Microsoft, ser-lhe-á oferecido um período de tolerância de 30 dias ou 60 dias durante o qual pode mudar de ideias e reabrir a sua conta. Após esse período, a sua conta Microsoft será eliminada permanentemente. Consulte Como fechar sua conta Microsoft para obter mais informações.
Reabrir uma conta fechada
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Aceda a account.microsoft.com e inicie sessão.
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Você será solicitado a receber e inserir um código de segurança. Depois que você inserir o código, sua conta será reaberta. Assinaturas, perfis e conteúdos que estavam na conta antes do fechamento estarão disponíveis para você, incluindo pontos do Rewards, gamertag do perfil do Xbox, pontuação do jogador e conteúdo comprado.
Observações:
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O tempo restante da sua assinatura estará disponível para você, mas não será possível recuperar o tempo decorrido enquanto sua conta estava em estado de fechamento pendente.
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Se você cancelou a assinatura imediatamente ou se o tempo dela acabou, será necessário comprá-la novamente.
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Se você cancelou quaisquer outras assinaturas ou serviços associados antes de fechar sua conta Microsoft, talvez seja necessário restabelecer essas assinaturas. Para obter mais informações, consulte os sites onde você originalmente comprou essas assinaturas ou serviços.
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