Cara menutup akun Microsoft
Menutup akun Microsoft berarti Anda tidak akan dapat menggunakannya untuk masuk ke produk atau layanan Microsoft apa pun, termasuk Outlook.com atau Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office atau Microsoft 365, Rewards dan Microsoft Certification.
Saat Anda menutup akun Microsoft, apa pun alasannya, Microsoft ingin memastikan dua hal:
-
Bahwa itu benar-benar Anda, bukan orang lain yang mencoba menutup akun Anda.
-
Bahwa Anda tidak meninggalkan sesuatu yang penting di belakang bahwa Anda akan membutuhkannya nanti.
Catatan: Jika lupa informasi akun dan harus mengatur ulang info keamanan, Anda harus menunggu 60 hari sebelum menutup akun.
Jika Anda yakin, ikuti langkah-langkah ini untuk menutup akun Anda:
-
Masuk untuk mulai menutup akun pribadi Microsoft Anda.
Tutup akun -
Jika diminta untuk masuk dan/atau memverifikasi akun, ikuti instruksinya.
-
Periksa apakah halaman memperlihatkan akun Microsoft yang benar, lalu klik Berikutnya.
-
Baca daftar dan klik kotak centang untuk menyatakan bahwa Anda telah membaca setiap item.
-
Pilih agar jendela yang terbuka kembali diatur ke 30 atau 60 hari.
-
Dalam daftar menurun Pilih alasan , pilih penjelasan mengapa Anda menutup akun.
-
Klik Tandai akun untuk penutupan.
Topik terkait
Membutuhkan bantuan lainnya?
Hubungi Dukungan
Untuk dukungan teknis, buka Hubungi Dukungan Microsoft, masukkan masalah Anda lalu pilih Dapatkan Bantuan. Jika Anda masih memerlukan bantuan, pilih Hubungi Dukungan untuk diarahkan ke opsi dukungan terbaik.
Perlu bantuan lainnya?
Ingin opsi lainnya?
Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.
Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.
