המשמעות של סגירת חשבון Microsoft היא שלא תוכל להשתמש בו כדי להיכנס למוצרים או לשירותים של Microsoft, כולל Outlook.com או Hotmail, OneDrive, Xbox, Skype, Office או Microsoft 365, Rewards ו- Microsoft Certification. תאבד גם את הגישה למפתחות שחזור שמורים של BitLocker

כאשר אתה סוגר חשבון Microsoft, מסיבה כלשהי, Microsoft רוצה לוודא שני דברים:

  1. שזה באמת אתה, ולא מישהו אחר שמנסה לסגור את החשבון שלך.

  2. שאת לא משאירה מאחור שום דבר חשוב שתצטרך מאוחר יותר.

אם אתה בטוח, בצע שלבים אלה כדי לסגור את החשבון שלך:

  1. היכנס כדי להתחיל לסגור את חשבון Microsoft האישי שלך.סגור חשבון

    הערות: 

    • כדי לסגור חשבון, תצטרך להיות מסוגל להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, השתמש במסייע הכניסה.

    • אם שכחת את פרטי החשבון שלך וברצונך לאפס את פרטי האבטחה שלך, עליך להמתין 60 יום לפני סגירת החשבון.

  2. אם תתבקש להיכנס ו/או לאמת את החשבון, פעל לפי ההוראות.

  3. ודא שהעמוד מציג את חשבון Microsoft הנכון ולאחר מכן לחץ על הבא.

  4. קרא את הרשימה ולחץ על תיבות הסימון כדי לאשר שאתה קורא כל פריט.

  5. בחר להגדיר את החלון הפתוח מחדש ל- 30 או60 יום.

  6. ברשימה הנפתחת בחר סיבה, בחר הסבר מדוע אתה סוגר את החשבון.

  7. לחץ על סמן חשבון לסגירה.

מחיקת חשבונות והסרה של נתונים

כפי שצוין בהסכם השירותים של Microsoft, לאחר שהחשבון שלך ייסגר וחלון פתיחה מחדש יועבר, אנו נמחק את הנתונים ואת התוכן שלך. קבל מידע נוסף על הנתונים שלך

נושאים קשורים

פתיחה מחדש של חשבון Microsoft שלך

זקוק לעזרה נוספת?

כדי לסגור חשבון, תצטרך להיות מסוגל להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך, השתמש במסייע הכניסה.

פנה לתמיכה

לקבלת תמיכה טכנית, עבור אל יצירת קשר עם התמיכה של Microsoft, הזן את הבעיה ובחר קבלת עזרה. אם אתה עדיין זקוק לעזרה, בחר יצירת קשר עם תמיכה כדי להיות מנותב לאפשרות התמיכה הטובה ביותר.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.