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現在多数のお問い合わせをいただいており、上記は目安となります。実際にご連絡いただいた際と異なる場合がございます。予めご了承ください。電話がつながらない場合や営業時間帯以外はメールサポートをご利用ください。
下記以外の電話番号では、サポートは実施しておりません。また、下記以外の電話番号にお電話をいただいても、サポートセンターにおつなぎすることができません。月額契約サービスの解約をご希望される場合は、サービス提供元にお問い合わせください。
シリアル番号や認証に関するお問い合わせをお電話でいただいた際は、お客さまにシリアル番号を読み上げていただくことがございます。
また、シリアル番号以外のお問い合わせであっても内容を正しく把握するために、お伝えいただいた内容をさらに詳しくお伺いすることがございます。
その際、シリアル番号で聞き間違いの多い文字(「S」や「1」「Q」など)については聞き返しをしたり、お問い合わせの内容を復唱して詳細に確認をさせていただく場合がございます。
シリアル番号や複雑な内容のお問い合わせについては、ぜひメールでお問い合わせください。
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