Tillat iTunes i Windows-brannmuren på PC
Når brannmuren i Windows er aktivert, kan den hindre iTunes i å få tilgang til internett hvis ikke iTunes står oppført som et unntak.
Tillat iTunes som unntak (Windows 7, 8 eller Vista)
Velg Start, og klikk deretter på Kontrollpanel på PC-en.
Klikk på System og Sikkerhet, og klikk deretter på Windows-brannmur.
Klikk på «Avanserte innstillinger».
Klikk på Innkommende regler (under «Vis og opprett brannmurregler»).
Klikk på Ny regel (på høyre side av vinduet).
I vinduet som vises, klikker du på Program og deretter på Neste.
Velg «Denne programbanen», og klikk på Bla gjennom.
Naviger til Programfiler > iTunes, og klikk på Åpne.
Marker iTunes, klikk på Åpne, og klikk på Neste.
Angi når regelen skal gjelde, og klikk på Neste.
Skriv inn et navn for regelen, og klikk på Fullfør.
Tillat iTunes som unntak (Windows 10)
På PC-en velger du Start > Windows System > Kontrollpanel.
Klikk på System og Sikkerhet, og klikk deretter på Windows Defender-brannmur.
I sidepanelet klikker du på «Slipp et program eller en funksjon gjennom Windows Defender-brannmuren».
Klikk på «Endre innstillinger»-knappen.
Marker iTunes.MSI- og Privat- og Offentlig-avkrysningsrutene (slik at de har en hake).
Klikk på OK.
Hvis du fortsatt har problemer, besøker du kundestøttesiden for iTunes.