Slik forbereder du en Mac Pro for Apple Trade In

Forbered og send den gamle enheten til Apple for innbytte.

Hvis du valgte å bytte inn en Mac Pro ved kjøp av et nytt Apple-produkt, mottar du et sett med alt du trenger for å sende den gamle enheten tilbake til Apple. Du mottar kanskje settet i samme pakke som den nye enheten. Ellers leveres settet med en budtjeneste eller sendes til deg separat så snart den nye varen sendes eller hentes. Hvis du er i Asia og Stillehavsområdet, blir et innbyttesett levert til deg eller tilgjengelig for henting på et angitt sted.

Før du returnerer Mac Pro

1. Sikkerhetskopier dataene dine. Hvis du trenger hjelp med å overføre data, kan du avtale time hos en Apple Store på getsupport.apple.com eller hos en Apple-autorisert tjenesteleverandør. Det er ditt eget ansvar å sikkerhetskopiere eksisterende data, programvare og programmer fra produktet. Apple er ikke ansvarlig for tap, gjenoppretting eller kompromittering av data, programvare eller programmer på innbytteproduktet.

2. Logg av iCloud.

3. Slå av firmwarepassordet.

4. Fjern autoriseringen av innholdskjøp for datamaskinen.

5. Slett harddisken.

Pakk Mac Pro

1. Fjern det øverste skuminnlegget fra esken.

   

2. Sett Mac Pro-maskinen i det nederste innlegget. Ikke inkluder noen ekstra elementer, som ladekabelen, i esken. Hvis du inkluderer ekstra tilbehør, kan det ikke returneres til deg.

   

3. Sett det øverste skuminnlegget oppå Mac Pro-maskinen.

   

4. Forsegl esken med tape og send den til Apple*. Hvis det er et batteriklistremerke festet på utsiden av esken, sørger du for at batteriklistremerket ikke er tildekket.

   

Returner Mac Pro til Apple

Velg land eller region:

USA og Canada

1. Finn navnet på transportøren på returadresselappen.

2. Finn navnet til transportøren på etiketten (eller et annet sted på emballasjen), og gå til nettstedet deres for å avtale henting eller finne et leveringssted.

3. Få kvittering fra transportøren.

4. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Fastlands-Kina

Et innbyttesett leveres til deg før transportøren kommer for å hente pakken.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Hongkong

Transportøren tar med et innbyttesett når de henter Mac Pro.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Japan

Transportøren tar med et innbyttesett når de henter Mac Pro.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Sør-Korea

Et innbyttesett leveres til deg før transportøren kommer for å hente pakken.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Taiwan

Transportøren tar med et innbyttesett når de henter Mac Pro.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Vietnam

Transportøren tar med et innbyttesett når de henter Mac Pro.

1. Få kvittering fra transportøren.

2. Sjekk e-posten for forsendelsen av den nye enheten for en kobling der du kan sjekke statusen for innbytteenheten.

Finn ut mer

Hvis du har spørsmål om salg og produkter, går du til Ta kontakt med Apple.

Se svar på vanlige spørsmål på nettsiden for Apple Trade In.