Macサポート

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ディスプレイ

MacでmacOSをアップグレードする

最新の機能と最強のセキュリティを備えたmacOS Sequoiaにアップグレードする方法と、Macを自動的に最新の状態に保つ方法をご説明します。

Macのサポート情報

Apple Accountのパスワードを忘れた場合

パスワードをリセットすることで、Apple Accountへのアクセスを回復できます。

macOSを再インストールする

macOS復旧を使って、Macのオペレーティングシステムを再インストールできます。再インストールしても、個人データは削除されません。

Macをバックアップする

外付けのストレージデバイスをMacに接続して、Time Machineを使ってデータを自動でバックアップできます。

MacBook Air、MacBook Pro、またはiMacを設定する

新しいMacBook Air、MacBook Pro、またはiMacを使い始めるのは、いたって簡単です。設定アシスタントがプロセス全体を案内します。

Mac mini、Mac Studio、またはMac Proを設定する

設定アシスタントを使用して、新しいMac mini、Mac Studio、またはMac Proを使い始める方法をご説明します。

新しいMacにコンテンツを転送する

移行アシスタントを使えば、書類、アプリケーション、ユーザアカウント、設定情報をすべて新しいMacに転送できます。

修理サービス

マイサポート

Apple Accountにサインインすると、保証の状況や、修理中の製品の修理状況をご確認いただけます。

修理サービスオプション

Apple認定の修理サービスのオプションについてご案内します。

修理を申し込む

Macのどのような問題でお困りなのかを教えていただければ、あなたにぴったりの解決策をご案内します。

ユーザガイドでMacアプリの基本をマスターしましょう。

Macのメールアプリを使う

メールを設定し、1つのアプリからすべてのメールアカウントの送受信、管理を開始します。

MacでSafariを使う

Safariでは、プロファイルを設定したり、WebサイトからWebアプリ機能を使ったり、プライバシーを保ちながら閲覧したりすることができます。

macOS Sequoiaユーザガイド

macOS Sequoiaの新機能や使い方を詳しく解説したマニュアルです。

AppleCare+ があれば大丈夫

過失や事故による損傷に対する修理などのサービス (利用回数の制限なし) や、テクニカルサポートへの優先アクセスなど、AppleCare+ にはさまざまな特典が付いています。

その他のトピックを検索

Appleサポートコミュニティ

わからないことがあるときは、Appleサポートコミュニティで検索したり他のユーザに聞いてみましょう。

お問い合わせ

どんなことでお困りなのかを教えていただければ、最適な解決策をご案内します。

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