Come preparare il tuo Mac Pro per Apple Trade In

Prepara e invia il tuo vecchio dispositivo a Apple per la permuta.

Se hai scelto di permutare il tuo Mac Pro quando hai acquistato un prodotto Apple, riceverai un kit con tutto il necessario per rispedire il tuo vecchio dispositivo a Apple. Puoi ricevere un kit nella stessa confezione in cui hai ricevuto il tuo nuovo dispositivo. Altrimenti il kit ti verrà consegnato da un corriere o spedito separatamente non appena il tuo nuovo articolo viene spedito o ritirato. Se ti trovi nell'area Asia-Pacifico, un kit di permuta ti verrà consegnato o sarà reso disponibile in una sede designata.

Prima di restituire il Mac Pro

1. Esegui il backup dei dati. Se hai bisogno di aiuto per trasferire i dati, prendi un appuntamento presso un Apple Store tramite getsupport.apple.com oppure presso un Centro Assistenza Autorizzato Apple. È tua responsabilità eseguire il backup di tutti i dati, software e/o programmi esistenti sul tuo prodotto. Apple non è responsabile per la perdita, il recupero o la compromissione di dati, software o programmi presenti sul prodotto in permuta.

2. Esci da iCloud.

3. Disattiva la password del firmware.

4. Rimuovi l'autorizzazione del computer per gli acquisti di contenuti.

5. Inizializza il disco rigido.

Imballare il Mac Pro

1. Rimuovi l'inserto superiore in espanso dalla scatola.

   

2. Posiziona il Mac Pro nell'inserto inferiore. Non includere articoli aggiuntivi, come il cavo di ricarica, nella scatola. Non ci sarà possibile rispedirti eventuali articoli aggiuntivi presenti nella confezione.

   

3. Posiziona l'inserto superiore in espanso sul Mac Pro.

   

4. Sigilla la confezione con nastro adesivo e spediscila a Apple*. Se l'etichetta della batteria è applicata all'esterno della confezione, assicurati che l'etichetta non sia ostruita.

   

Restituire il Mac Pro a Apple

Seleziona il Paese o l'area geografica:

Stati Uniti e Canada

1. Individua il nome del corriere sull'etichetta di spedizione per la restituzione.

2. Individua il nome del corriere sull'etichetta (o su altre parti dell'imballaggio), accedi al suo sito web e programma il ritiro o trova una sede in cui consegnare il pacco.

3. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

4. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

Cina continentale

Ti verrà consegnato un kit di permuta prima del ritiro da parte del corriere.

1. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

2. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

Hong Kong

Il corriere porterà un kit di permuta per ritirare il Mac Pro.

1. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

2. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

Giappone

Il corriere porterà un kit di permuta per ritirare il Mac Pro.

1. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

2. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

Corea

Ti verrà consegnato un kit di permuta prima del ritiro da parte del corriere.

1. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

2. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

Taiwan

Il corriere porterà un kit di permuta per ritirare il Mac Pro.

1. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

2. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

Vietnam

Il corriere porterà un kit di permuta per ritirare il Mac Pro.

1. Fatti rilasciare una ricevuta dal corriere.

2. Nell'email di spedizione del nuovo dispositivo, troverai un link per controllare lo stato del dispositivo in permuta.

Ulteriori informazioni

Per informazioni su vendite e prodotti, visita la pagina Per contattare Apple.

Consulta le risposte alle domande frequenti alla pagina Apple Trade In.