Zahtjev za verifikacijski kod i prijava pomoću dvofaktorne provjere autentičnosti
Uz dvofaktornu provjeru autentičnosti trebat će vam kod za provjeru da biste se na novom uređaju ili pregledniku mogli prijaviti pomoću Apple računa.
Kad god se prijavite sa svojim Apple računom na nekom novom uređaju ili u nekom novom pregledniku, svoj identitet potvrdit ćete lozinkom i šesteroznamenkastim kodom za provjeru. Nekoliko je načina da dobijete verifikacijski kod. Možete upotrijebiti kod prikazan na pouzdanom uređaju ili primiti poruku ili poziv.
Ako koristite iOS 11.3 ili noviji na svom iPhone uređaju, možda nećete trebati unijeti kod za provjeru. U nekim slučajevima vaš se pouzdani telefonski broj može automatski potvrditi u pozadini na iPhone uređaju. Manje posla za vas, a vaš je račun i dalje zaštićen dvofaktornom provjerom autentičnosti.
Upotreba koda prikazanog na pouzdanom uređaju
Ako imate pouzdan uređaj sa sustavom iOS 9 ili novijim, OS X El Capitan ili novijim, iPadOS 13 ili novijim odnosno watchOS 6 ili novijim, verifikacijski kôd automatski se prikazuje na pouzdanim uređajima.
Prijavite se na svoj Apple račun na novom uređaju ili u novom pregledniku.
Potražite obavijest o prijavi na nekom od pouzdanih uređaja.*
Dodirnite Dopusti da biste primili kod za provjeru.
Verifikacijski kod unesite na drugom uređaju da biste dovršili prijavu.
*Obavijest može sadržavati kartu približne lokacije pokušaja prijave. Ta se lokacija temelji na IP adresi novog uređaja i može odražavati mrežu s kojom je povezan, a ne točnu fizičku lokaciju. Ako znate da ste osoba koja se pokušava prijaviti, ali ne prepoznajete lokaciju, i dalje možete dodirnuti Dozvoli i pogledati kod za provjeru.
Tekstualna poruka s verifikacijskim kodom i telefonski poziv
Ako nemate pouzdani uređaj pri ruci, verifikacijski kod može vam se poslati na pouzdani telefonski broj kao tekstualna poruka ili telefonski poziv.
Odaberite opciju „Niste dobili kod?” na zaslonu za prijavu.
Odaberite slanje koda na pouzdani telefonski broj.
Apple će vam SMS-om poslati kod za provjeru ili ćete primiti telefonski poziv. Ta tekstualna poruka može sadržavati dodatni redak za provjeru valjanosti domene. Taj redak sadrži simbol @, naziv web-mjesta i vaš kod (npr.: @icloud.com #123456 %apple.com).
Unesite kod na drugom uređaju da biste dovršili prijavu.
Ako se ipak ne možete prijaviti
Ako se ne možete prijaviti, resetirati lozinku ili dobivati kodove za provjeru, možete zatražiti oporavak računa za ponovno dobivanje pristupa računu. Do ponovnog pristupa računu može proteći nekoliko dana, pa čak i više, ovisno o tome znate li neke specifične podatke potrebne za provjeru identiteta.