Αν ο λογαριασμός Apple σας είναι κλειδωμένος, ανενεργός ή απενεργοποιημένος
Μάθετε τι να κάνετε αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον λογαριασμό Apple ή στις υπηρεσίες Apple επειδή ο λογαριασμός σας είναι κλειδωμένος, ανενεργός ή απενεργοποιημένος.
Αν ο λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε για λόγους ασφάλειας
Αν εμφανιστεί ένα από τα παρακάτω μηνύματα, ο λογαριασμός Apple σας κλειδώθηκε αυτόματα για την προστασία σας και δεν μπορείτε να συνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε καμία υπηρεσία της Apple:
«Αυτός ο λογαριασμός Apple απενεργοποιήθηκε για λόγους ασφάλειας»
«Δεν είναι δυνατή η σύνδεση επειδή ο λογαριασμός σας έχει απενεργοποιηθεί για λόγους ασφαλείας»
«Αυτός ο Λογαριασμός Apple κλειδώθηκε για λόγους ασφάλειας»
Εσείς ή κάποιος άλλος μπορεί να έχετε εισάγει λανθασμένα το συνθηματικό σας ή άλλες πληροφορίες λογαριασμού πάρα πολλές φορές. Για να ανακτήσετε την πρόσβαση, πρέπει να επαναφέρετε το συνθηματικό σας.
Μάθετε πώς να επαναφέρετε το συνθηματικό του λογαριασμού Apple
Αν ο λογαριασμός Apple σας είναι κλειδωμένος ή ανενεργός
Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα που αναφέρει ότι ο Λογαριασμός Apple σας είναι κλειδωμένος ή ανενεργός, ίσως μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας αγγίζοντας την επιλογή «Αίτημα πρόσβασης» απευθείας από την ειδοποίηση.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Αν δεν μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση στον Λογαριασμό Apple σας
Όταν ζητάτε πρόσβαση στον κλειδωμένο Λογαριασμό Apple σας, ενδέχεται να λάβετε μια ειδοποίηση που αναφέρει πως «Αυτός ο Λογαριασμός Apple είναι κλειδωμένος και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί» ή το αίτημά σας ενδέχεται να απορριφθεί.
Αν δεν μπορείτε να ανακτήσετε την πρόσβαση στον Λογαριασμό Apple σας:
Αν χρειάζεστε βοήθεια με την κατάργηση του Κλειδώματος ενεργοποίησης και έχετε αποδεικτικό αγοράς της συσκευής, μπορείτε να κάνετε έναρξη ενός αιτήματος υποστήριξης για το Κλείδωμα ενεργοποίησης.
Αν έχει απενεργοποιηθεί ο λογαριασμός πολυμέσων και αγορών
Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα που αναφέρει «Ο λογαριασμός πολυμέσων και αγορών έχει απενεργοποιηθεί», ενδέχεται να μπορείτε να ζητήσετε εκ νέου ενεργοποίηση αγγίζοντας «Συνέχεια» απευθείας από την ειδοποίηση.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε εκ νέου ενεργοποίηση.