Abrechnung und Abonnements
Abonnement kündigen
Du kannst ein Abonnement von Apple oder ein Abonnement, das du in einer App abgeschlossen hast, direkt im App Store auf deinem Gerät kündigen.
Eine Rückerstattung anfordern
Im App Store und im iTunes Store getätigte Käufe können möglicherweise erstattet werden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, klicke auf den nachfolgenden Link, melde dich an und wähle „Eine Rückerstattung beantragen“ aus.
Einkaufsstatistik anzeigen
Es gibt eine Statistik der Apps, Abonnements und anderen Medien, die du im App Store und im iTunes Store gekauft hast.
Zahlungsinformationen verwalten
Deine Zahlungsmethoden anzeigen und aktualisieren oder deine Zahlungsinformationen aktualisieren.
Wenn du keine Käufe tätigen kannst
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn eine Zahlung abgelehnt wird, du keine Käufe im App Store oder iTunes Store tätigen oder Apps nicht laden oder aktualisieren kannst.
Rechnungsposten bestätigen
Wenn du eine Belastung von Apple nicht zuordnen kannst, erfährst du hier, wie du deine Einkaufsstatistik prüfst und Belastungen verifizierst.
Gerät deines Kindes einrichten
Hilf deinem Kind, sich mit dem Apple Account bei Apple-Geräten anzumelden, erstelle einen Gerätecode, und greife über die Familienfreigabe auf gekaufte Apps und Inhalte zu.
Unterstützung zum Apple Account erhalten
Wenn du Hilfe zu deinem Apple Account und Passwort benötigst oder wieder Zugriff auf einen gesperrten Account erlangen möchtest, beginne hier.
Informationen zur Zahlungsdiensterichtlinie
In Europa wirst du möglicherweise aufgefordert, Käufe oder Änderungen an deinen Rechnungsdaten bei deiner Bank oder deinem Kartenaussteller zu authentifizieren.
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