Википедија:Не уједајте новајлије

Википедија се не усавршава само кроз марљиви рад посвећених уредника, већ и кроз честе доприносе анонимних и знатижељних „новајлија“. Сви смо ми у једном делу боравка на Википедији били новајлије, чак и они који су били довољно опрезни и срећни да избегну честе грешке, а многи сами себе сматрају новајлијама чак и након вишемесечног (или вишегодишњег!) уређивања Википедије.

Нови уредници су могућно наши будући „уредници“ и због тога наш најцењенији ресурс. Према новајлијама се морамо односити са љубазношћу и стрпљењем — ништа не плаши нове потенцијално вредне придошлице брже од агресивности, супарништва и елитизма. Док бројне новајлије врло брзо пронађу своје место у википедијанској заједници, осталима је потребна помоћ да упознају и схвате јединствени начин на који Википедијина заједница „дише“.

„ За сваку акцију постоји једнака и супротстављена критика ” — Стивен Рајт

Шаблон за обележавање
да је корисник
„новајлија“

Будите љубазни и стрпљиви. Овај сарадник је нови Википедијанац.

Молимо НЕ уједајте новајлије

• Схватите да су нам новајлије и вредне, и добродошле, и нужне. Оснаживањем новајлија, употпуњујемо и усавршавамо разноликост знања, мишљења и идеала на Википедији, обогаћујемо њену вредност и одржавамо њену неутралност и целовитост као извора знања.
• Запамтите, наш мото — као и позивница новајлијама — јесте будите одважни. Имамо скуп правила, стандарда и традиција, али они не морају бити примењени на начин који би ометао новајлије који ову позивницу примају у потпуности. Сасвим је могуће да новајлија на овај пројекат са собом донесе богатство искуства са осталих места, заједно са бројним идејама и креативном енергијом које, без обзира на тренутна правила и стандарде, могу надаље усавршити нашу заједницу, као и саму Википедију. Штавише, могуће је да је тренутним правилима Википедије потребно проширивање и исправљање; нешто што новајлија у почетку чини наизглед „погрешно“ заправо може побољшати Википедију. Посматрајте неко вријеме, а затим, ако је потребно, упитајте новајлију шта заправо покушава да постигне, пре него што закључите да чини нешто „погрешно“ или „исподстандардно“.
• Ако схватите, или искрено верујете да је новајлија направио грешку, рецимо ако је заборавио да напише називе књижевних дела или имена бродова у курзиву, или је поставио потпуно криве и непотребне повезнице, покушајте да сами исправите грешку. Не нападајте новајлију јер, запамтите, ово је место где било ко може уређивати готово било који чланак те је, у веома стварном смислу, одговорност сваке особе да уређује, а не да критикује или надгледа остале или им замера.
• Запамтите да новајлије често не схватају да се све старе измене датог чланка чувају. Стога ће често, након што се њихово уређивање обрише или поништи, паничити, започети уређивачки рат или напустити Википедију због погрешне претпоставке да је њихов вишесатни труд заувек избрисан. Љубазно објасните новајлијама да њихови доприноси нису изгубљени и како их се увек може извући из историје измена неког чланка. Поучите их како о томе могу да расправљају на страницама за разговор самог чланка и да се, ако ништа друго не успе, увек могу вратити неколико месеци касније како би разговарали с новим скупом уредника истог чланка.
• Ако осећате да заиста морате нешто рећи новајлији о његовој грешци, учините то на конструктиван начин. Започните тако што ћете новајлију поздравити и представити се на његовој страници за разговор, како би се осећао добродошлим, и представите своје исправке на смирени начин са уређивачког гледишта, по могућности истичући неке од ствари које су учинили, а да су се вама свиделе. Ако то не можете рећи, онда је боље да не говорите ништа.
• Друге новајлије ће некада оклевати при уређивању, поготово оном већем, попут довођења чланка у ред са становишта неутралне тачке гледишта или премештања, из страха да би могли наштетити Википедији (или увредити друге Википедијанце). Објасните им да требају да буду одважни, и не дајте да вас изнервира њихова „срамежљивост“.
• Иако је љубазно препоручити новом кориснику, који је начинио грешку, важнија правила и смернице Википедије, неразумно је и потпуно непријатељски препоручити му да престане да учествује у гласањима, расправама о брисању чланака итд. „док не стекну више искуства“. Ово истовремено обесхрабрује нове уреднике и може лишити Википедију многих потребних сазнања.
• При давању савета новајлији, дајте му до знања да је добродошао и да се тако осећа — а не да им је потребна ваша дозвола за улазак у чланство ексклузивног клуба. Било која нова област концентрисане, сврсисходне људске активности поседује сопствене посебне строгости и структуре, за чије је учење потребно неко време, и које се могу унапређивати повременим преиспитивањем и исправкама.
• Не називајте новајлије омаловажавајућим именима попут Чарапића. Ако се велики број новопридошлих уредника појави на истој страни и гласа, пожелите им добродошлицу и објасните им притом како би се њихови гласови можда неће узети у обзир. Свако непримерено прозивање оваквих корисника у потпуности је непотребно.
• Понекад сарадници забораве да употребе четири тилде након остављања коментара на корисничким странама или на Тргу. Подсетите их (на љубазан начин, наравно) да се након својих коментара потпишу, а у међувремену код непотписаног коментара поставите шаблон {{без потписа}}.
• Претпоставите најбољу намеру код новајлија. Врло је вероватно како они само желе да помогну у расту Википедије. Дајте им шансу!
• Сетите са „Ханлонове бритве“, која каже:

Никада не приписуј злоби оно што се може адекватно објаснити глупошћу.

Понашање које искуснијим Википедијанцима делује као злонамерно вероватно је последица непознавања наших очекивања и правила. Чак и ако сте 100% сигурни како је неко безвредан, неваљао, интернет трол, вандал, или нешто горе, понашајте се као да нису. Ако сте смирени, заинтересовани и уљудни, ваше достојанство само расте, а истовремено унапређујете цео пројекат.

• Не заборавите да сте једном и сами били новајлија. Односите се према осталима (ако је могуће, и боље од тога) онако како бисте и сами желели да се према вама остали односе да сте тек стигли на Википедију.

Како избећи „уједање“ нових сарадника

Уопштено говорећи, појединац може избећи оптужбу да „уједа“ новајлије следећим акцијама:

1. Избегавањем снажних речи у коментарима (какве су грозно, глупо, заглупљујуће, лоше итд., као и ускличници).
2. Прилагођавањем свог приступа и изражавања.
3. Тежњи да одговори на одмерен начин.
4. Љубазним прихватањем радњи друге особе у датој ситуацији или контексту.
5. Констатовањем да постоје различити принципи уз вољу да се постигне консензус.
6. Отварањем себе према преузимању одговорности за решавање сукоба.
7. Узвраћањем где је потребно.
8. Активним слушањем.
9. Избегавањем викиадвокатисања. Када повезујете на правила и смернице, увек повезујте на пуна имена, не на скраћенице.
10. Избегавањем блокирања као првог средства. Размотрите могућност да разговарате са корисником пре но што га блокирате.

Покушајте да користите стандардне поруке добродошлице/упозорења, које су срдачне и истовремено исправљају.

Свесно одаберите чврсто тло. Тежите томе да будете одговоран Википедијанац. Подстичући добру вољу, нећете провоцирати нити ћете се дати лако испровоцирати, и дозволићете новим сарадницима Википедије да посвете своје слободно време и изворе градњи енциклопедије коју свако може побољшати.

Честе грешке новајлија

Једна од чешћих грешки новајлија јесте писање чланака о њима самима или, рецимо, о музичком саставу у којем се налазе. Један од нежнијих начина да се то реши јесте обележавање чланка одговарајућим шаблоном, уз објашњење на страници за разговор.

Ignorantia juris non excusat

Принцип „Ignorantia juris non excusat“ („Непознавање закона није оправдање“) неспојив је с правилима претпостављања најбоље намере и неуједања новајлија. Ако тужите и осуђујете људе због тога што не знају наша правила и смернице, ви сте заправо онај ко крши наша правила и смернице!

Уместо тога, покушајте да пратите горе наведена начела како бисте ослободили новајлије из окова незнања. Имајте на уму да ово није начин на који функционишу многе остале ствари, па чак и искуснији уредници с времена на време оману у праћењу наших правила и смерница.

Смисао неуједања новајлија јесте у привлачењу уредника на Википедију, уместо да их се малтретирањем отера, чак и ако су то можда заслужили.

Шта да учините ако се осећате „уједеним“

Ако вас је неко „ујео“, или се осећате „уједеним“, постоји више ствари које морате имати на уму:

1. Активно одаберите да научите нешто из читавог инцидента.
2. Размотрите неке од других могућности које је особа која вас је „ујела“ могла користити како би дала одговор који би вама био пожељнији, и ако наиђете на сличну ситуацију у будућности, понашајте се на претходно споменут начин ако то ситуација буде оправдавала.
3. Дозволите себи да се осећате охрабреним јер је неко одвојио време да констатује и обради ваше радње.
4. Узмите у обзир да су инциденти негативног „уједања“ пролазни — не треба осећати потребу да се сопствена дејства примире због неконструктивног коментара. Издвојите мудрост која је можда ненамерно прикривена, и одаберите да њу понесете као вриједно искуство.
5. Изаберите да на разуман начин скренете пажњу на нанесену увреду, и научите да препознате када порука не може бити примљена. Онај којем пишете можда није у стању или неће да прихвати кривицу, и можда је боље напросто прећи на друге ствари него ламентирати над „уједом“.