お役立ち資料「SalesforceからSMSが送れる!〜従来の連絡手段との比較効果をお伝えします!~」
目次
「KDDI Message Cast for Salesforce」で課題を解決
「KDDI Message Cast for Salesforce」は、SMS送信サービス「KDDI Message Cast」を、Salesforceに登録されている顧客情報と連携し、Salesforce上でSMS送信を行うことができるアプリケーションです。
Salesforceの画面上からリードや取引先を選択する簡単な操作で、SMSの個別・一括送信が可能なため、専用の入稿ポータルから顧客に向けてSMSでメッセージを送信する際、業務の煩雑さから生じていたケアレスミスを防止することができます。
また、SMS送信後の履歴や到達率などのデータをSalesforceに蓄積し、一元管理することが可能なため、効率的に顧客データの蓄積・管理・分析を行うことができ、“一歩先のCRM”を実現します。
本書では「KDDI Message Cast for Salesforce」を利用することで得られるメリットや便利な機能、E-mailなど従来の連絡手段との数値比較効果についてご紹介しています。ぜひご一読ください。
お役立ち資料「SalesforceからSMSが送れる!〜従来の連絡手段との比較効果をお伝えします!~」はこんな人にオススメ
- Salesforceを利用されている方
- SMSの対応履歴をSalesforce上で管理したい
- 配信データをレポートで分析したい
- 一括送信だけでなくユーザー個別にSMSを送信したい
- メールのようにSalesforceからSMSを送信したい
本書のポイント
本書から一部抜粋
- KDDI Message Cast for Salesforceを利用する2つのメリット
- 従来の連絡手段との比較効果(数値を交えてご紹介)
- 1,000通配信時のクリック数比較で、E-mailと比べSMSはクリック数が〇〇倍にアップ!
- KDDI Message Cast for Salesforceが提供する、便利な7つの機能
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