Ouvidoria Municipal – Fala Vitória 156

A Prefeitura de Vitória está pronta para te ouvir.

Pelo site

Usando formulário eletrônico você pode fazer solicitações, enviar sugestões e elogios, registrar denúncias e reclamações, bastando clicar na opção desejada.

Pelo app

Pelo aplicativo Vitória Online também é possível fazer solicitações, enviar sugestões e elogios, registrar denúncias e reclamações, bem como consultar os chamados de forma rápida e fácil, de onde você estiver.

Pelo telefone

Você também pode fazer solicitações, enviar sugestões e elogios, registrar denúncias e reclamações a partir de ligação para o número 156, canal de comunicação da Prefeitura de Vitória para estas situações, com custo de ligação local.

Atendimento presencial

A Ouvidoria também pode ser acionada de forma presencial, na sede do órgão, localizada no Palácio Municipal, à Avenida Marechal Mascarenhas de Moraes, 1.927, Bloco B, 3º Piso, Bento Ferreira, Vitória/ES.

E-mail: [email protected]

Telefone: 3382-6345

Horário de funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 18 horas.

Carta de Serviços

 

Assuntos mais requisitados (últ. 30 dias)

Clique sobre o assunto para abrir um novo chamado.

1. Papa Móveis
2. Iluminação Pública
3. Disque Silêncio
4. Limpeza Urbana
5. Rede de drenagem pluvial - desobstrução
6. Árvores - Poda
7. Transporte Coletivo - Fiscalização
8. Coleta de Lixo Hospitalar - solicitação
9. Recuperação de Pavimento Asfáltico (tapa-buraco)
10. Fiscalização de Posturas