Mετάβαση στο κυρίως περιεχόμενο

Κέντρο επίλυσης διαφορών

Πείτε τη γνώμη σας ή υποβάλετε ένα παράπονο.

Τα στοιχεία σας

Σημαντικές πληροφορίες

  • Σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση πελατών μας για τυχόν ερωτήσεις ή παράπονα που μπορεί να έχετε αναφορικά με τη χρήση της πλατφόρμας μας. Εάν αυτό δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να ανεβάσετε την καταγγελία σας μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Αυτή η πλατφόρμα βρίσκεται στη διεύθυνση: http://ec.europa.eu/odr
  • Για τυχόν σχόλια σχετικά με τη συμμόρφωσή μας με την Πράξη για τις ψηφιακές αγορές, υποβάλετε την παρακάτω φόρμα.

Σχετίζεται αυτό με την Πράξη για τις ψηφιακές αγορές;

Η Πράξη για τις ψηφιακές αγορές απαιτεί από εμάς να αναφέρουμε τα σχόλια των χρηστών στις περιοδικές μας αναφορές συμμόρφωσης προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Σημαντικές πληροφορίες

  • Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς διαχειριζόμαστε τα παράπονα στην Booking.com, διαβάστε αυτό το άρθρο στη βοήθεια συνεργατών.
  • Για τυχόν ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με τη συμμόρφωσή μας με την Πράξη για τις ψηφιακές αγορές, υποβάλετε την παρακάτω φόρμα και επιλέξτε το σχετικό θέμα.

Η Πράξη για τις ψηφιακές αγορές απαιτεί από εμάς να αναφέρουμε τα σχόλια των χρηστών στις περιοδικές μας αναφορές συμμόρφωσης προς την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

Το μήνυμά σας εστάλη. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να συζητήσουμε το ζήτημα.

Το μήνυμά σας στάλθηκε και λάβαμε τα σχόλια ή το παράπονό σας.
Το μήνυμά σας στάλθηκε και λάβαμε τα σχόλιά σας. Τα σχόλιά σας θα αναφερθούν στην υπηρεσία μας για τη συμμόρφωση με την Πράξη για τις ψηφιακές αγορές.
Το μήνυμα εστάλη. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό για να συζητήσουμε το θέμα.

Παρακαλούμε σημειώστε ή αποθηκεύστε τον κωδικό αιτήματος υποστήριξης γιατί μπορεί να τον χρειαστείτε αργότερα.
Message was sent!
Το μήνυμά σας στάλθηκε και λάβαμε τα σχόλιά σας. Τα σχόλιά σας θα αναφερθούν στην υπηρεσία μας για τη συμμόρφωση με την Πράξη για τις ψηφιακές αγορές.

Το μήνυμά σας δεν εστάλη. Παρακαλούμε προσπαθήστε ξανά.