Директно към съдържанието

Център за разрешаване на спорове

Вашите данни

Важна информация

  • Ние ви препоръчваме да се свързвате с отдел „Обслужване на клиенти“ за всякакви въпроси или оплаквания относно използването на нашата платформа. Ако не разрешите проблема по този начин, може да качите жалбата си чрез Онлайн платформата за разрешаване на спорове на Европейската комисия. Тази платформа за онлайн разрешаване на спорове може да бъде намерена на адрес: http://ec.europa.eu/odr
  • За отзиви, свързани със спазването от наша страна на Законодателния акт за цифровите пазари, моля, изпратете формуляра по-долу.

Това свързано ли е със Законодателния акт за цифровите пазари?

Съгласно Законодателния акт за цифровите пазари ние трябва да докладваме на Европейската комисия относно обратната връзка от потребителите в нашите периодични доклади за съответствие.

Важна информация

  • За повече информация относно начина, по който обработваме оплакванията в Booking.com, прочетете тази статия в Помощния център за партньори.
  • За въпроси или отзиви, свързани със спазването от наша страна на Законодателния акт за цифровите пазари, моля, изпратете формуляра по-долу и изберете съответната тема.

Съгласно Законодателния акт за цифровите пазари ние трябва да докладваме на Европейската комисия относно обратната връзка от потребителите в нашите периодични доклади за съответствие.

Съобщението ви беше изпратено. Ще се свържем с вас възможно най-скоро, за да обсъдим проблема.

Вашето съобщение е изпратено и ние получихме вашето мнение или оплакване.
Вашето съобщение е изпратено и ние получихме вашето мнение. Вашето мнение ще бъде докладвано на нашия отдел за съответствие със Законодателния акт за цифровите пазари.
Съобщението е изпратено. Ще се свържем с вас възможно най-скоро, за да обсъдим проблема.

Моля, препишете или запазете номера на вашата заявка за съдействие, тъй като може да ви потрябва по-късно.
Message was sent!
Вашето съобщение е изпратено и ние получихме вашето мнение. Вашето мнение ще бъде докладвано на нашия отдел за съответствие със Законодателния акт за цифровите пазари.

Съобщението ви не беше изпратено. Моля, опитайте отново.