O que você precisa saber para montar uma empresa e se tornar um empreendedor de sucesso.
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O WhatsApp é uma ferramenta gratuita e de amplo alcance para dar um boom nas suas vendas. São mais de 165 milhões de usuários do aplicativo no Brasil, estando instalado em 99% dos dispositivos móveis disponíveis atualmente no país e sendo uma rede social utilizada diariamente pelos seus usuários. O aplicativo aproxima o vendedor ao cliente, isto porque, tem uma proposta mais informal e íntimao, por isso deve ser aproveitado pelos empreendedores para criar essa relação. Hoje é muito mais eficaz do que uma venda feita através de e-mail ou telefone celular. Pode ser crucial para empresas novas, ajudando na captação e fidelização de clientes sem gerar um custo adicional. O aplicativo permite que o vendedor consiga contatar vários clientes simultaneamente, otimizando o tempo e aumentando a produtividade. A utilidade do WhatsApp para os negócios é tamanha que hoje já existe o WhatsApp Business, versão do aplicativo voltada justamente para pequenos empreendedores terem o contato com o cliente facilitado, através de ferramentas para automatizar, classificar e responder as mensagens rapidamente. Inclusive recentemente uma ferramenta de pagamento foi adicionada ao WhatsApp facilitando compras através do aplicativo. Em outras palavras, independente do segmento, o seu público está no WhatsApp, por isso você deve começar a estudar as possibilidades do aplicativo e a melhor forma de entregar conteúdo, serviços, e produtos através dele. Para isso, separamos algumas dicas úteis: Utilize listas de transmissão As listas de transmissão são uma forma de disparar mensagens iguais para várias pessoas simultaneamente, isso otimiza tempo e aumenta a produtividade do vendedor, aumentando seu alcance e eficiência. Importante lembrar que antes de inclui-lo na lista, é imprescindível pedir sua autorização, para não acabar sendo um incomodo para o cliente. Seja preciso Não exagere no número de mensagens, isso pode acabar sendo inconveniente e afastando o cliente, selecione conteúdos úteis e interessantes para o seu nicho, que possam despertar o interesse e elabore um cronograma para organizar e controlar os envios. Disponibilize o WhatsApp Hoje o aplicativo é o meio mais atrativo para o cliente quando o assunto é contato com o vendedor, por isso, sempre disponibilize o seu WhatsApp nas outras redes sociais e na loja física caso possua. A falta dessa informação pode afastar o cliente, que não se sente confortável com outro tipo de contato. Ofereça suporte Utilize o aplicativo como uma forma de auxiliar o cliente em suas dúvidas, esteja presente e disponível para dar informações. Analise suas métricas É importante avaliar seu desempenho vendendo no WhatsApp, observando dados como tempo de resposta, duração da negociação e de cada etapa do processo de vendas. Utilize o WhatsApp Web O aplicativo para web é aberto no navegador do computador e propicia uma visão mais ampla e fácil do chat de conversas. O uso dessa variação permite também que o vendedor tenha acesso ao aplicativo enquanto trabalha e consiga estar atento às novas mensagens assim que chegam de uma forma mais rápida. Artigo escrito a partir do texto do Sebrae-ES Soluções Sebrae Entre em contato conosco através do nosso telefone ou WhatsApp 800 570 0800 e fique por dentro das nossas soluções: cursos, workshops, palestras e consultorias para te auxiliar nas vendas via WhatsApp, dentre outros temas.
Entender qual é o tipo de consumidor do seu negócio é um desafio, mas ao mesmo tempo imprescindível para a criação de uma estratégia eficiente para cativá-los e aumentar as vendas da sua empresa. Esse é um dos primeiros passos para uma empresa de sucesso, por isso separamos os 5 tipos de consumidores para te ajudar a traçar a melhor jornada para seu cliente. Mas por que conhecer os tipos de consumidor é tão importante? O tipo de consumidor que compra do seu produto ou serviço tem grande influência nas estratégias de marketing que devem ser implantadas pela sua empresa, ou seja, conhecer o perfil do seu público é essencial para promover estratégias para convencê-lo de que você e a sua empresa são a melhor opção para ele. Além disso, você será certeiro nas suas estratégias, poupando recursos, tempo e estratégias que visam alcançar públicos que não são rentáveis para seu negócio, voltando todos esses recursos para uma chance mais provável de venda. Voltar sua atenção para o público certo também garante que você consiga montar planos que vão satisfazer mais os seus clientes, uma vez que você os conhece e sabe o que eles querem, fazendo com que seu cliente seja mais propenso a fidelização. Essa identificação é feita a partir de uma análise de atributos, comportamentos e valores em comum entre os diferentes públicos e são divididos em: Iniciador Esse consumidor é aquele que dá o pontapé inicial nessa cadeia, é ele quem dará as sugestões de compra do seu serviço ou produto. Ele é influenciado por variados tipos de propagandas: redes sociais, TV e até mesmo as propagandas off como outdoors. Por exemplo: uma criança que vê na televisão uma propaganda de algum produto e pede para os pais que o comprem, e assim o processo de compra começa. Para atrair esse consumidor você deve entender qual tipo de iniciador você quer atingir: idade, comportamentos e quais canais mais utilizados por ele. Depois disso, você deve investir em propagandas nesse canal, buscando mostrar soluções e investindo em um storytelling que vai encantar seu consumidor, fazendo com que ele perceba que seu produto ou serviço será útil para ele. Influenciador O consumidor influenciador é aquele que influencia a decisão compra ou contratação do serviço e/ou produto mostrando seu ponto de vista. É uma pessoa cuja opinião é levada a sério pela sua proximidade com o comprador ou pela confiança que possui. É o exemplo de uma professora ou pediatra indicando aos pais que comprem algum produto específico para ajudar na educação de seus filhos. Decisor É aquele que dá a martelada final na compra do produto e/ou serviço, decidindo onde, como e quando comprar. No caso de um produto infantil, seriam os seus pais os decisores. Comprador É quem realiza o ato da compra, indo até o local ou fazendo o pedido online Usuário Por fim, temos o consumidor usuário, que é aquele que de fato irá dar uso ao produto ou serviço. No exemplo dos pais comprando para a criança, seria ela o usuário final. Perceba que uma mesma pessoa pode ocupar mais de um posto nesse processo, no exemplo da criança, ela pode ser o iniciador e ao mesmo tempo o usuário, tudo depende da situação. Enfim, saber quem são as pessoas que compõe essa jornada do consumidor na sua empresa faz toda diferença no planejamento das ações. Não adianta voltar a estratégia para o usuário se essa mensagem não atinge também o comprador. Por isso, saiba a quem você deve e quer comunicar o seu produto. Leia também: 4 perfis de consumidores do futuro e como se preparar para eles Quer enteder mais sobre o assunto? Entre em contato conosco através no nosso Whatsapp clicando aqui ou ligue 800 570 0800. Nossa Central de Relacionamento irá lhe atender, informe sua cidade, os contatos do seu negócio e um de nossos gestores terá o prazer de entrar em contato com você.
A busca por especialização, cursos, investimentos e novas práticas de negócio é constante para quem tem uma empresa e procura por destaque, crescimento e estabilidade no mercado. Porém, não se pode esquecer de investir no que talvez se configure como a chave de um negócio bem-sucedido: a fidelização de clientes. Sem clientes não há negócio e um cliente satisfeito é aquele que não hesitará em procurar seus serviços quando precisar novamente e ainda te ajudará na divulgação boca-a-boca recomendando seu negócio para os conhecidos. São dois em um, divulgação gratuita e a certeza de um consumidor assíduo. Além de naturalmente ajudar na divulgação da marca, a fidelização reduz custos de retenção de clientes e aumenta as chances de venda, porque é comprovadamente mais fácil vender para quem já conhece e aprova. Vale lembrar que o mau atendimento e prestação de serviço, preços desproporcionais, frete inviável e entrega mal realizada ocasionam o contrário do que se busca, um cliente que não voltará e provavelmente fará comentários negativos de sua empresa para possíveis novos clientes. Por isso, é imprescindível caprichar na hora do contato e no produto ou serviço oferecido. Captar um consumidor fiel requer planejamento, cuidado e jogo de cintura, e além de entregar um serviço e produto excelentes e à altura, você precisa estar atento a algumas diquinhas para fazer seu negócio decolar. Pensando nisso, separamos algumas dicas práticas para aumentar suas chances de fidelização: 1. Atenda às expectativas do cliente com folga Defina expectativas altas (dentro da sua realidade) e ao atendê-las busque superar o que foi prometido. Por exemplo, se você prometeu uma entrega dentro de 24h esforce-se para que o pedido esteja nas mãos do cliente antes da data ou horário prometido. Para isso, se planeje e desenvolva uma estrutura eficiente e suficiente para atender essa demanda. 2. Conheça seus clientes e escute suas opiniões Procure saber o que seu cliente espera do seu serviço ou produto para que você consiga atender a essa expectativa, além disso, realize pesquisas de satisfação para saber o que ele pensa sobre sua marca e através das respostas busque melhorar e se moldar para oferecer um serviço cada vez melhor e satisfatório. 3. Seja paciente Não deixe que uma crítica negativa, um estresse ou insatisfação por parte do cliente te tire o foco da venda, respire, seja simpático e busque convencê-lo de que sua empresa é mais do que ele pensa e que vale a pena, mude a opinião dele sobre seu negócio. 4. Mostre-se interessado Atendimento ao cliente é sobre contato e aproximação, por isso, invista no bom atendimento, na simpatia e escuta. As vezes a pessoa que está sendo atendida vê nesse contato uma oportunidade de conversar, escute o que ela tem a falar, mostre interesse na sua fala. Além disso, a escolha das palavras é essencial, pense no que o cliente quer ouvir e fale exatamente o que ele precisa. Busque ajudá-lo e estar disponível. Mesmo que o assunto não esteja diretamente relacionado às vendas, a simpatia e demonstração de interesse aproxima a relação empresa-consumidor e faz o cliente se sentir acolhido a querer voltar mais vezes. 5. Antecipe as necessidades Esteja atento às novidades do mercado e ao que o cliente pode estar querendo para negociações futuras, recomende novos produtos e serviços que possam ser interessantes. 6. Invista em brindes e programas de fidelidade Quem não ama ganhar brindes ou descontos? Ofereça algo que valha a pena a fidelidade: - Invista na indicação: a cada x clientes indicados pelo seu cliente ele ganha algum brinde ou desconto; - Envio de presentes simples em datas especiais; - Invista em fidelização: a cada x compras o cliente ganha algum desconto. 7. Desenvolva estratégias para cada cliente Analise o perfil dos seus consumidores individualmente, como prefere ser atendido, o que geralmente busca, como se comunica, por onde prefere ter contato, facilitando assim a comunicação. Essas são apenas algumas das maneiras de fidelizar o cliente, pense e planeje estratégias voltadas ao seu negócio e teste o que dá certo ou não na sua realidade e na dos seus consumidores. Claro, para o cliente querer voltar não basta seguir as dicas de fidelização, mas também entregar um serviço que vale a pena o retorno!
Fazer uma venda é fazer negócio. Assim, a área de vendas, ou área comercial é o coração de uma empresa, e é a responsável pelo crescimento da empresa. Sem venda, não existe faturamento, e consequentemente, não existe crescimento. É papel do empreendedor ter uma visão estratégica para planejar e escolher da melhor forma o processo, time, modelos, metas, ferramentas que envolvem a venda. Um planejamento de vendas serve para organizar e otimizar todas as etapas do processo de vendas, desde fases de prospecção, negociação, a definição de metas e pós-venda. É um guia prático que tem como objetivo auxiliar a equipe de vendas a alcançar melhores resultados em menos tempo. Caso queira realizar ou otimizar o planejamento de vendas para seu negócio, marque uma consultoria conosco. Marque sua consultoria Para te ajudar a planejar melhor as suas vendas, disponibilizamos aqui, gratuitamente a ferramenta CANVAS ESTRATÉGIA DE VENDAS 4.0.
Gerir suas vendas é um dos processos mais importantes na administração de um negócio, e um dos mais antigos também. As vendas começaram a existir antes mesmo de ser criada a moeda, e elas podem ocorrer entre duas empresas, entre uma empresa e um cliente ou entre duas pessoas, sem envolver empresa alguma, como é o caso de plataformas de bens usados. É possível ainda identificar que as vendas envolvem bens tangíveis, aqueles que podemos tocar e ainda a prestação de serviços. Quando se trata de empresas é pelas vendas o dinheiro entra e faz valer a pena todo o esforço diário, não é mesmo? Para tal, é preciso aprender a lidar com a incerteza e ganhar de seus concorrentes a preferência dos clientes. Melhore a gestão da sua empresa com o Canvas Estratégia 5.0
O processo de vendas é um passo a passo das atividades que precisam ser realizadas pela equipe comercial e deve ter as seguintes características: Previsível: ter expectativas de resultados a serem atingidos Escalável: ter possibilidade de adaptar-se ao crescimento da empresa; Avaliável: possível de mensurar em indicadores; Ensinável: possível de repassar para outras pessoas. São as etapas que vão conduzir o POTENCIAL CLIENTE desde o primeiro contato com sua empresa até o fechamento da venda. Ou seja, o processo de VENDAS deve estar alinhado ao PROCESSO DE COMPRA; Ter processos estruturados contribui para a maior eficiência do seu time de vendas. Mas a grande vantagem é o poder de aumentar o faturamento da sua empresa. Para te ajudar a gerenciar melhor suas vendas, disponibilizamos aqui, gratuitamente, o CANVAS FUNIL DE VENDAS 4.0
O São João é uma das épocas mais esperadas por muitas pessoas que gostam de vivenciar as tradições da festa e aproveitar ao máximo o clima da época, o que é um prato cheio para quem está pensando em fazer uma graninha extra durante a festividade. Por isso, separamos algumas dicas do que vender nessa época tão tradicional: 1. Comidas típicas Um dos principais atrativos da época são as comidas deliciosas e tradicionais, investir nelas é sucesso garantido se você fizer um planejamento adequado. Você pode investir em bolo de milho, arroz doce, milho cozido ou assado, pé de moleque, cocada, paçoca, amendoim achocolatado e caldos, dentre outras inúmeras opções. E pensar fora da caixa é sempre bem-vindo, pense em como inovar nessas comidas típicas, teste novas receitas e combinações. Posicione-se em locais estratégicos, como na frente de escolas, faculdades e empresas para vender seus produtos. Participe de festas do seu bairro. 2. Brincadeiras juninas Monte uma barraquinha com brincadeiras típicas da festividade, como pesca, corrida de saco, argolas, dentre outras. É sucesso certo entre todos os público e dependendo do local, você pode ser sua única concorrência. Aqui a localização pode ser a chave para seu negócio, posicionar-se em frente a escolas, faculdades, empresas ou praças por exemplo pode ser um atrativo para aqueles grupos de amigos que estão passando por ali e querem se divertir e dar boas risadas juntos. Chame a atenção. 3. Venda de roupas juninas Para as lojas de roupas, costureiras e semelhantes, a demanda de roupa junina bomba durante a festa. Quem dança quadrilha, quem vai para uma festa de São João, um show, procura por roupas típicas: vestido de quadrilha, chapéus de palha, botas e coturnos, peças em xadrez, cintos etc. 4. Adeque seu negócio Se você já tem um negócio entre no clima da festa, personalize seu ambiente com uma decoração apropriada, personalize seus produtos com embalagens juninas e vista-se para entrar na festa, ofereça promoções e brindes para quem participar de brincadeiras típicas. Para qualquer negócio, é sempre importante pensar nas estratégias antes de começar, estratégias de plano de negócio, atendimento ao cliente, precificação, marketing, dentre outras. Por isso, não deixe de investir nesses aspectos antes de começar. Caso queira saber mais sobre dicas para investir no São João ou em qualquer outra época do ano entre em contato conosco no nosso WhatsApp ou marque uma consultoria conosco. Marcar consultoria
O Dia dos Namorados é uma das datas mais movimentadas do varejo no Brasil, segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, a data movimentou cerca de 2,49 bilhões de reais em 2022, o que significa que é uma data crucial para investir em estratégias para vender mais e entrar no clima. Lembre-se que a festividade é temporária, mas o cliente pode se tornar fixo. Por isso, separamos algumas dicas para você criar um planejamento apaixonante para a data: Ofereça brindes e descontos Não basta oferecer produtos chamativos ou alinhados a data comemorativa se os preços não são convidativos, por isso ofereça descontos e benefícios para os clientes que comprarem seus produtos na época, principalmente se você tiver uma linha de produtos específica para os casais apaixonados. Monte kits e combos Os kits fazem muito sucesso na época, pois os casais não medem esforços para agradar seu companheiro. Os kits eram tradicionalmente feitos para café da manhã ou com doces, porém nos últimos tempos têm surgido várias possibilidades e ideias criativas para montar combos compatíveis com os produtos oferecidos. Use a criatividade. Os combos também podem ser feitos em formato de buquê, por exemplo um buquê de maquiagens ou de acessórios. Se você tem um restaurante, você pode oferecer um cardápio especial para a data, com valores promocionais para o combo: entrada, prato principal, sobremesa e bebida. Personalize os produtos Em qualquer data a customização chama a atenção dos clientes, principalmente naquelas em que o objetivo é presentear, por isso ofereça personalizações padrão para a época são importantes. Mas mais importante do que isso, é uma personalização que o cliente possa fazer de forma exclusiva, como escolher fotos ou frases especiais. Tenha estoque Muitas pessoas deixam para comprar de última hora, por isso esteja preparado para suprir essa demanda a qualquer tempo e se destaque entre os concorrentes. Para isso, é essencial estar atendendo em todas as plataformas, invista no atendimento rápido e eficiente para cobrir esse aumento de demanda. Decoração A decoração do seu estabelecimento pode ser um diferencial, principalmente para àqueles em que o casal vai junto para ter um momento especial, como por exemplo restaurantes, hotéis, sorveterias etc. Crie um clima agradável e romântico para que o casal possa ter uma experiência única no Dia dos Namorados. Essas foram apenas algumas dicas, abuse da criatividade para oferecer uma experiência cheia de amor para os seus clientes durante essa festividade. Gostou das nossas dicas? Caso queira saber mais dicas de negócio entre em contato conosco através do WhatsApp e teremos o prazer de te auxiliar a crescer cada vez mais. Nosso WhatsApp
Com expectativa para crescimento em 2023, o setor automotivo tende a continuar em alta neste ano. Para você ficar por dentro de todas as novidades do setor, o Sebrae está lançando o Caderno de Tendências Automotivas. Através de nosso evento de lançamento gratuito do caderno, fique por dentro das tendências do setor automotivo e aprenda como desenvolver estratégias para tornar seu negócio ainda mais eficiente e alinhá-lo ao futuro. É o evento ideal para te ajudar a antecipar as novidades do mercado e auxiliar nas novas exigências do consumidor e nos rápidos avanços tecnológicos do segmento. O evento acontecerá dia 25 de março (sabádo), das 08h às 12h na sede do Sebrae em Maceió (Rua Doutor Marinho de Gusmão, 46, Centro) e você é nosso convidado! Os ingressos são gratuitos e as vagas limitadas, inscreva-se já clicando aqui.
A pandemia do novo coronavírus provocou mudanças significativas no comportamento do consumidor e na forma de atuação dos pequenos negócios. Embora os minimercados tenham sido considerados serviços essenciais — e permanecido abertos durante o período de distanciamento social —, muitas empresas do segmento têm passado por dificuldades para se adaptar à nova realidade e manter o faturamento. Neste momento de adaptação ao contexto do “novo normal”, o empresário está sendo desafiado a pensar e a aplicar estratégias que garantam a sobrevivência do negócio durante a passagem da crise, que ainda não tem previsão para acabar, e, ao mesmo tempo, preparem a empresa para o período do pós-crise, onde mudanças bruscas no comportamento, nas prioridades e nas escolhas do consumidor já são realidade. Se você está preocupado com o faturamento da sua empresa em tempos de pandemia, confira as dicas que preparamos para te ajudar a impulsionar as vendas do seu negócio. A retomada segura deve ser o primeiro passo Durante o período de distanciamento social, os minimercados não interromperam as suas atividades, mas tiveram de passar por adequações para seguir as medidas de biossegurança estabelecidas pelos estados e municípios para conter o avanço da pandemia. Com a retomada gradativa das atividades econômicas, a preocupação com as medidas de segurança deve ser reforçada e pode, inclusive, interferir no fluxo de clientes, já que a preocupação com a saúde continua sendo prioridade. Veja aqui o conteúdo produzido pelo Sebrae para o retorno seguro das atividades do segmento de mercearias, minimercados e supermercados. É preciso inovar Antes mesmo da pandemia, a inovação já era uma preocupação constante para uma parcela significativa dos empresários e, com a chegada da crise, passou a ser a porta de entrada para um novo contexto de atuação no mercado. O que o empreendedor não pode perder de vista é que a inovação não acontece, necessariamente, por meio do uso da tecnologia, mas quando cria soluções viáveis para os problemas identificados na empresa, estes como a redução do número de clientes e a queda do faturamento, por exemplo. Levando-se em consideração as novas exigências de consumo, o empresário do minimercado pode investir no treinamento de funcionários com o intuito de prepará-los para o atendimento online. A medida pode garantir a manutenção de clientes antigos e até mesmo atrair novos consumidores. As vendas realizadas por meio de plataforma de e-commerce também podem atrair clientes e manter o faturamento do negócio. Porém, visando a viabilidade do e-commerce, é importante analisar a capacidade de envio e da qualidade com que os produtos devem chegar ao destino. Os empresários de minimercado que ainda não realizam vendas pela internet, mas estão interessados na oferta de produtos no meio digital podem acessar a consultoria do Sebrae de Implantação de E-commerce, clicando aqui para consultar mais informações. Além de disponibilizar produtos em ambiente virtual, o empresário também pode buscar alternativas para pagamento online, como as plataformas especializadas PayPal e Mercado Pago ou até mesmo transferências bancárias. Veja aqui algumas dicas e ferramentas de inovação, preparadas pelo Sebrae, que irão te ajudar. Invista na comunicação com o cliente Durante a pandemia, o número de pessoas que utilizam o celular para pedir produtos e serviços sem sair de casa cresceu consideravelmente. Agora, mais do que antes, o empresário deve se preocupar com a disponibilização de canais de comunicação que possam atender, de forma satisfatória, as necessidades do cliente. Em Alagoas, de acordo com a 5ª edição da pesquisa realizada pelo Sebrae, de 25 a 30 de junho, para avaliar o impacto da pandemia de coronavírus nos pequenos negócios, as mídias digitais mais utilizadas para atender clientes são o WhatsApp e o Instagram, mas o empresário também pode utilizar o Facebook ou, se preferir, disponibilizar número para receber ligações. O WhatsApp Business, uma ferramenta mais específica para atendimento ao cliente, tem se destacado no cenário da pandemia, auxiliando todo o processo de comunicação da empresa com o cliente, desde o relacionamento com o consumidor até o pagamento do produto ofertado. Confira aqui mais detalhes sobre esta ferramenta. Acesse: Curso - Comunicação e Relacionamento com seus Clientes O cliente deve ter poder de escolha Com a redução do fluxo de clientes nos minimercados, o delivery tem sido a principal alternativa para a entrega de produtos. O que antes era considerado um serviço diferenciado passou a ser, no novo contexto de consumo, uma exigência do cliente. Além de disponibilizar o delivery, que pode ser colocado em prática por meio do uso de aplicativo de entrega, como Uber Eats e iFood, a empresa também pode oferecer ao cliente o serviço de drive thru, em que é possível passar no minimercado de carro, após o pagamento antecipado das mercadorias, para buscar os produtos solicitados. O empresário também pode continuar utilizando as formas tradicionais de entrega, por meio da disponibilização de veículo próprio da empresa ou de parcerias com motoboys que realizam esse serviço. Antes de escolher a alternativa mais viável para o negócio, avalie os custos de todas as operações de entrega. A comunicação também está nas redes sociais Em tempos de pandemia, saber se comunicar e se posicionar para agregar valor ao negócio é fundamental. É preciso levar em consideração que, neste período de distanciamento social, o consumidor está gastando mais tempo acessando as redes sociais e, portanto, o momento é oportuno para investir em presença digital. Com o uso de redes sociais como o Instagram e o Facebook, o empresário pode obter mais engajamento de clientes e, consequentemente, melhorar o desempenho das vendas. Além de utilizar as redes sociais para comunicar as iniciativas de biossegurança que a empresa está adotando e conscientizar clientes a respeito das medidas de prevenção contra o novo coronavírus, o empresário pode utilizar as mídias digitais para divulgar informações relacionadas ao funcionamento da empresa, como horário de funcionamento, canais de comunicação, serviços de entrega, formas de pagamento, variedade de produtos e promoções. Acesse: Curso - Marketing Digital para o Empreendedor Confiança e empatia são fundamentais Em situações de crise, consumidores inseguros ou receosos costumam preferir marcas com as quais já têm certa familiaridade e que são confiáveis, por isso, o momento é ideal para investir na fidelização de clientes, evitando preços abusivos e se colocando no lugar do consumidor, que está em busca de atendimento qualificado e humanizado. Saiba como elaborar um bom plano de fidelização para sua empresa Não se esqueça do pós-crise Em meio à pandemia, os esforços estão todos voltados para a adaptação do negócio ao novo contexto, mas o empresário não pode esquecer que o cenário pós-crise também deve ser uma preocupação do presente. É preciso entender como o cliente irá se comportar no futuro para definir as estratégias que serão adotadas para manter a saúde da empresa após a passagem da pandemia. Diante dos desafios trazidos pela pandemia e da necessidade de transformação dos negócios para o pós-crise, o Sebrae em Alagoas tem atuado para auxiliar você, empresário do segmento de minimercados, a encontrar as melhores estratégias para continuar faturando e se posicionar de forma mais competitiva no mercado. Além de disponibilizar conteúdos específicos para a retomada segura dos pequenos negócios do segmento de mercearias, minimercados e supermercados, o Sebrae está disponibilizando, por meio do programa Adapte, uma série de consultorias gratuitas, com soluções em Biossegurança, Gestão Financeira, Vendas, Posicionamento Digital, Inovação e Design de Comunicação. Para ter acesso a essas e outras iniciativas do Sebrae, o empresário pode entrar em contato por meio do 0800 570 0800 ou pelo nosso WhatsApp.
Atenção, empresários!Se você deseja ser um dos expositores na 3ª edição do evento “Seu Negócio, Um Espetáculo”, temos uma ótima notícia: está aberta a chamada pública para seleção dos expositores que brilharão neste evento imperdível, acontecerá de 01 a 03 de novembro, no Corredor Vera Arruda das 17:00h às 22:00h todos os dias do evento. Foto: Corredor Vera Arruda, edição anterior do evento - Sebrae Alagoas Esta é sua chance de conectar-se com um público engajado e expandir suas oportunidades de mercado. E o melhor de tudo: a inscrição é gratuita! Atenção! Verifique os critérios de seleção e inscreva-se para garantir sua presença neste evento que promete ser um verdadeiro espetáculo de oportunidades! Inscrições até 30/08. Não perca tempo, ao clicar nesse botão você poderá se inscrever para ser um de nossos expositores, não fique de fora dessa oportunidade! Inscreva-se Resultado Preliminar Resultado Final Nota Informativa - Recurso final Resultado final - Pós recursos A empresa aprovada deverá participar das capacitações abaixo. A não participação implicará na desclassificação: Curso de Atendimento ao cliente - Para todos os expositores Curso de boas práticas para alimentação - Para gastronomia Atenção! Não se esqueça de verificar as regras para participar, clique aqui e confira o edital. Você também pode conferir como foi a edição anterior.
Antes mesmo do termo “empreendedorismo” existir, mulheres negras já empreendiam, uma vez que, no fim do período da escravatura e depois no início da abolição, essas mulheres precisavam sobreviver. Porém, não tinham acesso à educação e a boas qualidades de empregos. Assim, nasce a necessidade de sobrevivência desse grupo e para isso o empreendedorismo nasce.Essas mulheres começam a vender, principalmente, quitutes nas praças para garantir o seu sustento e, por vezes, comprar alforrias. Desse modo, o empreendedorismo é implementado no Brasil, desde então só cresceu e vem se desenvolvendo.
O setor de hortifrutis possui uma grande importância para cultura brasileira, existe uma enorme variedade de produtos e, é responsável por compor grande parte da alimentação do povo brasileiro. Segundo dados da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária (Embrapa), vinculada ao Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa), o Brasil ocupa o terceiro lugar no ranking mundial dos países que mais produzem produtos de hortifrutis, ficando atrás apenas da China e da Índia. No entanto, vale ressaltar que ocorre perdas significativas nesse ramo, por isso, é importante criar estratégias para evitá-las. Pensando nisso, em ajudar da melhor maneira você, a equipe Sebrae decidiu compartilhar algumas dicas para te ajudar nessa prevenção, confira algumas delas:
Ao se formalizar MEI, o empreendedor passa a ter não só direitos, mas também alguns deveres, dentre eles está a Inscrição Estadual ou Cadastro Estadual, mas calma! Nem todos os MEI’s precisam realizar essa inscrição, por isso, explicamos abaixo quem precisa estar atento a isso. Qual MEI precisa de Inscrição Estadual (IE)? O MEI que tem em suas atividades somente a prestação de serviços ou transporte municipal não precisa do Cadastro Estadual. Mas, se ele possuir atividade de comércio, indústria ou transporte intermunicipal ou interestadual estará obrigado a fazer a Inscrição Estadual na Secretaria da Fazenda do estado. Essa obrigação deve ser atendida por todas as empresas que possuem atividades sujeitas à contribuição do Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS). Mas, calma! Não quer dizer que o MEI terá que pagar ICMS. As obrigações de pagamento do MEI são apenas aquelas da sua guia de pagamento mensal (DAS-MEI). Porém, fique atento, pois é necessário fazer a Inscrição Estadual para poder emitir nota fiscal de venda, de industrialização ou de transporte intermunicipal ou interestadual. Como realizar a Inscrição Estadual? Para realizar o Cadastro Estadual é preciso seguir um passo a passo que serve para qualquer estado do Brasil: Acessar o site da Redesim; Clicar em “Já possuo Pessoa Jurídica”; Clicar em “Atos exclusivos no Estado e no Município”; Realizar o login na conta gov.brdigitando o CPF e a senha de acesso; Clicar em “Inscrição”, “Reativação” ou “Atualização exclusiva no estado”; Informar o CNPJ e clicar em “Continuar”. Informe a UF (Unidade Federativa); Marque as opções, conforme mostrado abaixo: Clique em “Avançar”; Clique em “Sim” para a confirmação das opções escolhidas; Será gerado um número de protocolo; Se seus dados estiverem corretos, em até uma hora a inscrição será gerada e o número poderá ser consultado no próprio Portal Redesim, na aba “Acompanhar Protocolo Redesim”. Texto feito com base em: MEI precisa de Inscrição Estadual? Quer saber mais sobre esses ou outros temas? Entre em contato conosco através do WhatsApp para que possamos te direcionar ou agende uma consultoria de hora marcada clicando aqui.
O storytelling, ou a arte de contar histórias, é uma ferramenta poderosa que transcende o âmbito da literatura e do entretenimento, encontrando um lugar de destaque no mundo dos negócios. Empreendedores e profissionais de marketing têm reconhecido cada vez mais a importância de envolver os clientes por meio de narrativas cativantes para impulsionar as vendas. Entender e dominar essa técnica pode ser a chave para estabelecer conexões emocionais, construir marcas memoráveis e, por fim, vender mais. Conectando-se Emocionalmente com o Público: O storytelling é uma maneira eficaz de desenvolver empatia e se conectar emocionalmente com o público-alvo. Ao compartilhar histórias verdadeiras e relevantes, as companhias conseguem humanizar suas marcas, mostrando que, por trás dos produtos ou serviços, há pessoas reais com valores e experiências reais. Essa ligação emocional contribui para a fidelização do cliente e proporciona uma percepção positiva da marca. Identidade da Marca e Valores: Contar a história por trás da criação da empresa, os desafios enfrentados e os valores que a motivam pode ser uma estratégia poderosa. Isso não apenas diferencia a marca, mas também ajuda os consumidores a se identificarem com ela. As pessoas preferem apoiar empresas cujos valores se alinham aos seus próprios, e o storytelling é a ferramenta ideal para comunicar esses valores de forma envolvente. Solucionando Problemas e Despertando Necessidades: Uma narrativa bem escrita pode destacar a capacidade de um produto ou serviço resolver problemas específicos. Ao descrever um cenário em que o cliente enfrenta desafios semelhantes aos do público-alvo, a narrativa pode despertar a necessidade de uma solução, gerando uma demanda natural pelo produto ou serviço oferecido. Criando Personagens e Enredos Cativantes: As narrativas empresariais podem se beneficiar da criação de personagens carismáticos e enredos envolventes. Transformar a marca em personagens simpáticos e verdadeiros pode tornar a experiência do cliente mais memorável e impactante. Utilizando Múltiplos Canais de Comunicação: O storytelling não se limita apenas ao texto. Vídeos, imagens e até experiências interativas podem ser usados para contar histórias de forma mais envolvente. A pluralidade dos meios de comunicação amplia o alcance da narrativa, atingindo diferentes públicos por meio de diferentes meios. Resumidamente, o storytelling é uma ferramenta poderosa no arsenal de marketing, capaz de transformar a maneira como as empresas se comunicam e interagem com seus clientes. Ao narrar narrativas verdadeiras, pertinentes e envolventes, as companhias têm a oportunidade de vender produtos, mas também criar uma experiência singular que permeia os compradores, estabelecendo vínculos duradouros e estimulando o êxito nos negócios. Se você quer saber mais sobre esse ou outros temas, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp ou no nosso número para contato 08005700800 e teremos o prazer de te ajudar no que pudermos.
Os Microempreendedores Individuais (MEIs) que iniciaram o ano impedidos de operar regularmente nessa categoria, devido à exclusão do Simples Nacional, têm até o final de janeiro para solicitar o reenquadramento no regime. Para isso, é necessário quitar as dívidas pendentes com o Fisco até o dia 31, incluindo a DAS, DASN e outros débitos tributários que causaram a exclusão automática do Simples Nacional. Para saber como regularizar sua situação, acesse nosso passo a passo. Em caso de dúvidas entre em contato conosco através do nosso telefone ou WhatsApp 800 570 0800 e teremos o prazer de te ajudar no pudermos.
Ser Microempreendedor Individual é um desafio e requer atenção para seguir as regras e obrigações. É comum o sentimento de falta de informação e dúvidas na gestão de um pequeno negócio e por vezes o empreendedor não sabe quais são as vantagens em formalizar seu negócio. Mas, você sabia que ao formalizar seu MEI, e seguindo as carências, é possível acessar alguns benefícios como: Auxílio doença Aposentadoria Auxílio reclusão Salário maternidade Além destes, o MEI ainda pode contratar 1 (um) funcionário, participar de licitações e emitir nota fiscal. Pensando na melhor forma de você tomar conhecimento desses benefícios e obrigações, o Sebrae Alagoas criou um e-book com todas as Vantagens da Formalização para o Microempreendedor Individual – MEI e as regras regidas para 2024. Clique:
O app Fácil de Nota Fiscal (FNF) já está acessível para os agricultores. A ferramenta é operada pela Sefaz e atua como um emissora simplificada e prática de notas fiscais eletrônicas. Além da praticidade, o app Nota Fiscal Simples (NFS) possui a vantagem de não cobrar ICMS. O aplicativo também possui a funcionalidade de registro de clientes, tornando mais fácil o cadastramento e compartilhamento de notas fiscais. O acesse ao NFF (Nota Fiscal Fácil) pode ser feito logo após fazer o download por meio da loja de apps do seu celular. O usuário deve possuir registro de agricultora no órgão fiscal estadual e também se cadastrar no portal do governo federal. A Nota Empresarial Simples (NES) oferece maior facilidade na correria do dia a dia, tornando a vida do empresário mais simples, otimizando tarefas que podem ser consideradas complexas. O app está disponível na loja de aplicativos da Apple (iOS) e na loja de aplicativos do Google (Android).
O governo federal criou a conta gov.br para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços digitais, hoje são cerca de 4.800 serviços disponibilizados através do site, como INSS e Receita Federal. E para realizar a formalização do Microempreendedor Individual (MEI), por exemplo, é preciso que o empreendedor esteja no nível prata ou ouro. Os níveis de conta no gov.br são divididos em bronze, prata e ouro e definem algumas características da sua conta, possibilitando acesso a diversos processos dentro do site. Nível bronze: O nível no site depende da segurança e confiabilidade dos dados inseridos na conta, dessa forma, quando são informados apenas dados pessoais básicos como CPF, identidade, número do PIS e endereço, o usuário estará apenas no nível bronze, tendo confiabilidade e segurança básicas e acesso a poucos serviços, como: Fazer o login em qualquer serviço do gov.br sem precisar de senha, apenas com a biometria do celular; Gerenciar autorizações de uso dos seus dados; Realizar prova de vida com o reconhecimento fácil. Se você seguiu os seguintes passos, sua conta estará no nível bronze: Cadastro via formulário on-line para validação dos seus dados na Receita Federal e no INSS Cadastro via atendimento presencial nas Agências do INSS Validação dos dados via atendimento presencial nos postos da Senatran (Secretaria Nacional de Trânsito) Nível prata e ouro: Nesses níveis, além dos serviços disponíveis no bronze, o usuário pode: Visualizar e compartilhar dados e documentos digitais; Utilizar serviços de assinatura eletrônica; Acessar serviços públicos que exigem maior grau de confiabilidade; Habilitar a autenticação em duas etapas para garantir mais segurança. Mas, você deve estar se perguntando qual a diferença entre ambos os níveis. Basicamente, a diferença é que no nível ouro, o usuário tem segurança máxima, enquanto no prata tem segurança alta. E para acessar determinados serviços que exigem mais segurança, é preciso ter a segurança máxima. Sua conta estará no nível prata se você: Realizar o reconhecimento fácil pelo aplicativo gov.br para conferência da sua foto nas bases da Carteira de Habilitação (CNH) Validar os dados via internet banking de um banco credenciado (Agi Bank, BB, Banrisul, Bradesco, BRB, Caixa, Itaú, Sicoob, Santander e Sicredi) Validar os dados com usuário e senha do SIGEPE, se você for servidor público federal. E por fim, você atingirá o nível ouro se você: Fizer o reconhecimento fácil pelo aplicativo gov.br para conferência da foto nas bases da Justiça Eleitoral (TSE) Validar os dados no aplicativo do gov.br para ler o QR Code da Carteira de Identidade Nacional Validar os dados com certificado digital compatível com ICP-Brasil Como aumentar o nível? Pelo celular: Abra o aplicativo GOV.BR, clique em “Entrar com o gov.br” e insira o CPF e senha. Clique em “Aumentar nível” e escolha a opção mais adequada para você. Antes de seguir com a validação você pode conferir os requisitos e as vantagens de cada nível. Pelo site: Acesse o gov.br, insira o CPF e senha e clique em “Continuar”, logo em seguida clique em “Aumentar nível” e seguir as mesmas instruções ditas acima. Texto feito com base em: Como aumentar o nível de acesso da conta GOV.BR? Saiba mais: O que é a conta gov.br Obter Mais confiabilidade na Conta de Acesso Quer saber mais sobre o tema ou sanar outras dúvidas sobre assuntos voltados ao empreendedorismo? Entre em contato conosco através do nosso Whatsapp ou ligue através do número 0800 570 0800. Além disso, você pode marcar uma consultoria clicando no botão abaixo: Agendar consultoria
Essa página é um repositório de conteúdos coletados através de estudos com o objetivo de entender o empreendedorismo em Alagoas.
Agora os microempreendedores individuais devem emitir notas fiscais através do sistema nacional de emissão de Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e). Tal medida foi definida pela Resolução 169/2022 do Comitê Gestor do Simples Nacional (CGSN). A medida tem validade para todos os MEI prestadores de serviços para pessoas jurídicas em todo o território. Isso deve facilitar a vida do empreendedor, de modo que vai diminuir a carga burocrática e ao mesmo tempo beneficiar a administração federal, facilitando ainda a vida dos contribuintes. Saiba como: Passo a passo Emissão de NFS-e Em caso de dúvidas, entre em contato com o Sebrae através do nosso WhatsApp ou número de telefone 0800 570 0800 ou compareça a uma de nossas sedes para que possamos solucioná-las juntos.
O Empretec é uma metodologia criada pela Organização das Nações Unidas (ONU) e promovida no Brasil exclusivamente pelo Sebrae. De modo vivencial, ela está focada no desenvolvimento do comportamento empreendedor, incentivando potencializar seus resultados, fortalecer sua rede de contatos e identificar novas oportunidades de negócio. O curso está presente em 40 países e busca desenvolver características de comportamento empreendedor e identificar novas oportunidades de negócios. Uma equipe especializada de facilitadores lhe auxiliará a superar desafios e conquistar os melhores resultados.
Abrir um MEI é o início de uma nova jornada, por isso é preciso estar atento a algumas regrinhas para não ter surpresas desagradáveis no caminho. BENEFÍCIOS Benefícios previdenciários que serão cancelados: - Aposentadoria por invalidez - Auxílio-doença - Salário maternidade Benefícios assistencialistas que podem ser cancelados: - Seguro desemprego - BPC-LOAS - Prouni e FIES - Bolsa Família Mas fique tranquilo, porque alguns benefícios não podem ser cancelados de forma alguma, são eles: - Aposentadoria especial por insalubridade, idade ou tempo de contribuição; - Fundo de garantia por tempo de serviço (FGTS); - Programa de integração social (PIS); - Pensão por falecimento do cônjuge ou filho; - Pensão por falecimento dos pais; - Pensão recebida por tutor de menor de idade, por morte do responsável. CONDIÇÕES: - Estar incluindo na lista de atividades permitidas para o MEI; - Ter apenas um funcionário, que deve receber o piso da categoria ou um salário-mínimo; - Não ser titular, sócio ou administrador de outra empresa; - Não ter ou abrir filial de outra empresa; - Não ser servidor público federal (municipais e estaduais devem consultar as legislações específicas) - Ter faturamento anual de R$ 81 mil ou até R$ 251.600 mil para transportador autônomo de cargas que tenha como ocupação profissional exclusiva o transporte. Quer abrir um MEI? Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp e te encaminharemos para um consultor ou consultoria ideal para o que você precisa. Ou entre agora em nosso site e marque sua consultoria. Teremos o prazer de te ajudar nessa jornada! Agendar consultoria
O faturamento anual do MEI é o valor máximo que pode ser alcançado pela empresa da categoria, e esse limite é constantemente revisado para se adequar a realidade brasileira, por isso é preciso estar atento para essas mudanças. O limite MEI 2023 é de R$81 mil, ou seja, esse precisa ser o faturamento bruto anual do microempreendedor individual, que caso seja ultrapassado, será preciso mudar para outra categoria. O cálculo é feito a partir do valor bruto obtido pelo empreendedor, isto é, sem subtrair os custos. Logo, se sua empresa faturou R$50 mil e gastou R$ 10 mil em despesas, o valor a ser declarado na DASN MEI será de R$50 mil. O que acontece se o valor for ultrapassado em até 20%? Se você faturou até 20% a mais do que o limite, ou seja R$97,2 mil você sairá da categoria de MEI e precisará emitir uma nova guia DAS para compensar o valor excedente. A guia é emitida após o empreendedor enviar a Declaração Anual do Microempreendedor Individual referente ao ano anterior. Então, é preciso solicitar o desenquadramento como MEI e transferir a sua empresa para a categoria de ME ou EPP. Para realizar o desenquadramento, é preciso acessar o site da Receita Federal e seguir o passo a passo. O que acontece se o valor ultrapassar em mais de 20%? Nesse caso você será excluído do MEI automaticamente e precisará pagar uma cobrança retroativa de imposto do valor faturado no ano, além de juros e multa. Como controlar esse limite? A solução mais adequada é acompanhar o faturamento do seu negócio periodicamente, e caso avalie que o limite será ultrapassado, solicitar imediatamente o desenquadramento e transferência para outra categoria. Se você fizer essa correção até o último dia útil do mês posterior ao excesso de faturamento, não se faz necessário o pagamento da multa. Caso queira saber mais sobre o mundo do empreendedorismo ou tirar dúvidas sobre o limite do MEI? Entre em contato conosco através do nosso WhatsApp e te encaminharemos para a consultoria que você necessita.
Ser um empreendedor bem-sucedido não é fácil e demanda algumas características essenciais para que se destaque entre tantos outros. Essas características irão ajudá-lo a enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades para então chegar ao patamar desejado. Conheça alguns dos traços mais importantes para um empreendedor de sucesso: Visão Um empreendedor de sucesso precisa ter uma visão clara do que almeja para seu negócio, quanto mais bem definida essa visão, mas fácil será identificar as oportunidades e saber lidar com os desafios, porque você já tem em mente aonde deseja chegar e o que precisa para isso. Criatividade É a chave para inovar e se diferenciar dos concorrentes em um ambiente tão competitivo como o empreendedorismo, além disso, essa característica é essencial para a solução de problemas, uma vez que uma pessoa criativa pensa fora da caixinha e consegue pensar em formas variadas para lidar com os desafios. Determinação e persistência Ser empreendedor não é um mar de rosas, problemas e desafios irão surgir a todo instante, por isso é preciso ter determinação para superar momentos de adversidade e incerteza. Aprender com os erros e não desistir é fundamental para seguir o caminho do sucesso. Capacidade de assumir riscos calculados Um bom empreendedor sabe avaliar os resultados a partir de um estudo minucioso, para isso é necessário tomar decisões ousadas e arriscadas e saber assumir as consequências delas. Habilidades de liderança Ser empreendedor é ser líder, por isso, é preciso ter pulso firme para liderar, lidar e inspirar pessoas. O bom empreendedor sabe se comunicar e motivar o time, delegando tarefas pertinentes e tomando decisões assertivas. Liderar com eficiência é criar na equipe um sentimento de pertencimento e um ambiente acolhedor apto para ser positivo e produtivo. Resiliência e flexibilidade Flexibilidade é essencial para se adequar ao mercado, às tendências e demandas, para saber responder às novas situações de forma adequada. A resiliência é imprescindível porque o mundo dos negócios é mutável e imprevisível, por isso é necessário ter resiliência para ajustar-se a eles, superar os erros e aprender através deles. Habilidades de desenvolver networking: Ter uma rede de contatos bem estruturada é fator vital para a caminhada de sucesso, por isso o bom empreendedor deve saber como estabelecer esses relacionamentos de forma eficaz, saber escolher as parcerias, trocar experiência e aproveitar oportunidades. Iniciativa Um empreendedor bem-sucedido não espera as coisas virem até ele, mas toma iniciativa para que as coisas comecem a fluir a seu favor, ele sabe sair do mundo das ideias e partir para a concretização de fato. Essas são apenas algumas das características que formam um empreendedor de sucesso, por isso antes de abrir um negócio é importante conhecer sua personalidade como profissional e saber quais são seus pontos fortes e fracos como empreendedor. Caso queira saber mais sobre o mundo do empreendedorismo, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp e te encaminharemos para a consultoria que você necessita ou marque diretamente através do botão abaixo: Agendar consultoria
Compreende-se como modelo de negócio o plano que uma empresa elabora para obter lucro e gerar receita, ele gira em torno dos produtos ou serviços que a empresa pretende comercializar, como pretende divulgá-los e quais serão os custos para tal. É basicamente a criação de um projeto pensado para conduzir a empresa e obter lucro, elaborado para um mercado pré-definido com o objetivo de operar de maneira rentável. Já o modelo de receita é como um planejamento de negócio, pensando no que a empresa vai oferecer e como fará a entrega ao cliente e qual método a empresa irá utilizar para gerar receite. Em resumo é como a empresa vai chegar ao lucro. São dois conceitos que muitas vezes se confundem, mas que tem suas peculiaridades individuais e no final são complementares. Com base no modelo de negócios, as empresas revisam o modelo de receitas para fazer previsões financeiras. Enquanto o Modelo de Negócios irá atuar definindo estratégias e operações, o Modelo de Receita extrai os dados dessas informações para mapear. Por isso, independente do Modelo de Negócios escolhido, é necessário ter um Modelo de Receita. A escolha dos modelos depende de uma série de fatores, como o orçamento. Conheça alguns modelos de receita Com o surgimento da Internet, as empresas têm diversificado suas fontes de receita, incluindo diversas fontes provenientes do mundo digital. Separamos alguns exemplos de modelos de receita adotados pelas empresas: Markup: Esse modelo de receita é amplamente utilizado, especialmente por atacadistas. Consiste em fixar o preço de venda de um produto, adicionando os lucros e as despesas gerais ao preço de custo. Tanto atacadistas quanto produtores podem utilizar esse modelo para obter lucros além do custo de produção. Arbitragem: Aproveitando a diferença de preço de um bem em dois mercados diferentes, esse modelo envolve a compra do bem em um mercado e a venda em outro mercado a um preço mais alto, lucrando com a diferença temporária de preço. Isso pode ser aplicado a títulos, moedas ou commodities. Receita baseada em licença: Esse modelo é comum entre inventores, criadores e proprietários de propriedade intelectual, que concedem licenças para o uso de seu nome, produtos ou serviços por um custo fixo. É especialmente comum em software houses e entre proprietários de patentes, marcas registradas e direitos autorais legalmente protegidos. Comissões: Esse modelo é amplamente utilizado em mercados online, nos quais uma plataforma é fornecida para a venda de itens digitais, cobrando uma comissão por cada item vendido, seja como uma porcentagem ou um valor fixo. Corretores também utilizam esse modelo de receita. Aluguel e locação: Esse modelo é frequentemente explorado quando envolve ativos físicos, principalmente no mercado imobiliário. Envolve pagamentos recorrentes, como no caso do aluguel de um bem, ou pagamentos únicos, como no caso de leasing, para uso temporário. Assinaturas: Esse modelo é adequado para obter fluxos de receita constantes, embora não necessariamente contínuos. É comumente adotado por serviços de hospedagem e entretenimento online, como o Netflix. Publicidade: Esse modelo é adotado por provedores de mídia e informação, que obtêm receita ao incluir anúncios em seu conteúdo, tanto online quanto offline. Os lucros são provenientes dos anunciantes, com base em fatores como o espaço oferecido, a popularidade do serviço ou o número de cliques nos anúncios. Serviços pagos: Esse modelo segue o princípio "pague conforme o uso" ou "pague por uso". Os clientes pagam apenas pelos serviços que realmente utilizam. É comum nos setores de telecomunicações e serviços baseados em nuvem. Juros sobre investimentos: Esse modelo é comum entre bancos e operadoras de cartões pré-pagos. Bancos geram receita através de juros em empréstimos, enquanto provedores de serviços de pagamento pré-pago, como o PayPal, geram receita ao depositar fundos em contas correntes de terceiros, como as chamadas carteiras eletrônicas. Doações: Muitas empresas oferecem seus produtos e serviços gratuitamente. Em caso de dúvidas ou caso queira auxílio para o planejamento do seu modelo de negócio ou receita, entre em contato conosco através do nosso Whatsapp.
Os cães estão propensos a desenvolver muitas doenças semelhantes àquelas que afetam o ser humano, uma delas é a disfunção cognitiva canina (CDD), parecida com o Alzheimer em humanos. A CDD afeta a memória, a comunicação, a noção de direção e localização, o sono e a cognição do cão. Basicamente o cérebro já não funciona mais tão bem. Quando os sinais aparecem, muitos tutores acreditam que o animal só está envelhecendo, claro, pode ser apenas isso, a idade traz algumas dificuldades para os animais também, porém é preciso estar atento aos sintomas e buscar um profissional para que uma análise comportamental e o diagnóstico sejam feitos, pois a recorrência exagerada pode indicar a existência da CDD. “O diagnóstico deve ser feito através de um exame neurológico completo, perfil de sangue e urina, dentre outros exames, para descartar outras doenças. São utilizados também questionário constituídos de perguntas relacionadas ao comportamento do animal, que devem ser respondidas pelos tutores.” explica Carla Loureiro, pós-graduada em neurologia atuante na clínica Harmony Pet. A demência canina se manifesta em cães de idade avançada, geralmente após os 10 anos de idade. “A idade é um fator que pode desencadear a disfunção cognitiva canina, pois os animais idosos apresentam uma perda de neurônios e, também, uma menor capacidade de os substituir através da neurogênese. Pacientes epiléticos possuem também uma maior probabilidade em desenvolver a doença.” afirma a neurologista. Por isso o tutor precisa estar atento a alguns sinais comportamentais para identificar a doença e poder oferecer uma melhor qualidade de vida ao cão afetado. Os sintomas da CDD não aparecem de forma abrupta, os hábitos e comportamentos do cãozinho vão mudando gradativamente, por isso separamos uma lista com os sinais mais comuns da doença: Desorientação O cãozinho com CDD pode se perder pela casa com frequência, aparentando não conhecer muito bem o local onde mora, podendo ficar preso atrás de móveis ou perder a noção de altura ao pular em superfícies elevadas. A desorientação também faz com que o animal troque o dia pela noite, acordando durante a noite e dormindo em excesso durante o dia. Perda de memória O animal pode esquecer de rostos e cheiros familiares, deixando de reconhecer pessoas próximas. Hábitos que foram ensinados ao longo da vida também podem ficar confusos na memória do cão fazendo com que já não obedeça mais aos comandos ou esqueça o local de fazer suas necessidades. Quando o horário das necessidades é durante o passeio, o animal pode esquecer e aliviar-se antes de sair ou até mesmo quando voltar. Mudanças de personalidade O cão afetado pela CDD pode mudar drasticamente sua personalidade, se tornando mais medroso ou carente, aproximando-se mais das pessoas, ou se afastando de quem costumava ter uma interação e afetividade muito próximas e constantes. O animal pode perder o interesse em brincadeiras e brinquedos favoritos ou até mesmo em outros animais com os quais costumava interagir, passando a maior parte de seu tempo inerte, dormindo ou apenas deitado. Bem como o contrário pode acontecer, o animal pode ficar muito mais agitado do que costumava ser, não conseguindo ficar calmo ou quieto. Esses são alguns dos sinais, mas não necessariamente seu cão tem CDD caso os apresente, os sintomas podem estar relacionados a velhice ou a alguma outra doença, por isso após a percepção de mudança comportamental o dono deve levar seu cão para uma consulta imediatamente. Prevenção Até o momento não existe uma forma comprovada para prevenir de maneira eficaz, mas acredita-se que promover atividades que estimulam o cérebro do cãozinho ao longo de sua vida, como quebra-cabeças alimentares podem ajudar. Atividade física também pode ser um fator importante na prevenção dessa e de inúmeras outras doenças. “A doença tende a surgir de forma gradual, por isso a importância de mais visitas ao médico veterinário a partir dos 6 anos de idade do pet, além da consulta com o neurologista” destaca Carla. Tratamento Ainda não existe uma cura para a demência mas em caso positivo para a doença, o médico recomendará uma rotina mais saudável para que seu cão possa ter uma boa qualidade de vida “Adequações no ambiente e manejo do cão podem torná-lo ativo e saudável. Cabe a família se adaptar às necessidades do seu pet e ter uma rotina de atividade física e adequar as condições fisiológicas e alimentares diárias”, complementa. A especialista ressalta que é preciso adaptar o ambiente às necessidades individuais do cão, tendo cuidado com a posição dos móveis, escadas e declives.Ela conta que muitas vezes é necessário estimulá-lo a procurar água e comida e facilitar o acesso dele a estes, além de realizar passeios e fazer uso da medicação. Lembre-se, quanto antes você levar seu cão para avaliação do veterinário, mais rápido ele iniciará os cuidados especiais, permitindo que o animal afetado possa ter uma melhor convivência com os sintomas. Quer saber mais sobre o mercado pet? Entre em contato com Débora Medeiros, gestora do setor de Petshop do Sebrae Alagoas através do WhatsApp ou no e-mail [email protected] e teremos o prazer de te atender e te guiar rumo às tendências do mercado! Leia mais
Histórico da produção leiteira A exploração de gado bovino no Brasil se iniciou no Nordeste, mais próximo das regiões litorâneas. Inicialmente, a criação era apenas para produção de carne e trabalho de força. Entretanto, anos depois a produção de leite passou a ter relevância nesse ramo. Nos anos 90, o nordeste brasileiro teve uma queda na produção leiteira. Em contrapartida, nos últimos oito anos, novos programas resultaram em um crescimento dessa produção e a região passou a apresentar o segundo maior crescimento do Brasil, segundo do IBGE.? Em Alagoas Desde o Brasil colônia, o plantio da cana-de-açúcar a pecuária são algumas das principais atividades econômicas no Nordeste. O consumo de leite abastecia as famílias através do consumo in natura ou com a fabricação de derivados. Em Alagoas, a produção de leite evoluiu ao longo dos anos e foi organizada em um polo chamado Bacia Leiteira de Alagoas. Em 2020, de acordo com dados da Agência Alagoas, o estado superou a média nacional e apresentou a maior produtividade leiteira do Nordeste, sendo hoje essa, a segunda maior at Alagoas possui produtividade média acima da média nacional, posicionando-se entre os 4º e 6º lugares ao longo dos anos, tendo papel fundamental na economia estadual e ocupando o segundo lugar no total de atividades realizadas para produção de empregos e renda. Apesar de problemas econômicos, sociais e climáticos enfrentados pelos produtores, a bovinocultura leiteira está sempre em ascensão e seguirá como atividade importante. Cadeia de Valor Leite e Derivados?do Sebrae Alagoas O Sebrae atua na área do leite e derivados desde os anos 90 e com o objetivo de aumentar a competitividade e melhorar a produção, em 2020 criou um programa de apoio aos produtores de leites e laticínios. O programa busca o desenvolvimento da cadeia produtiva de leite e derivados, estabelecendo políticas públicas e ações voltadas para o atendimento às necessidades dos produtores. Para os produtores de leite, o programa tem ações voltadas à gestão e tecnologia. Aperfeiçoando, deste modo, tanto a parte administrativa da atividade leiteira quanto as questões tecnológicas. O Programa de Leite e Derivados baseia-se na metodologia adotada nas consultorias técnicas e gerenciais do SEBRAE-AL que é dividida em três etapas: Prognóstico Planejamento Execução Na primeira etapa a equipe técnica visita a propriedade para analisar as potencialidades e limitações de produção. São observados recursos humanos, naturais, termos de infraestrutura, instalações, equipamentos e tudo que estiver na propriedade. Na segunda etapa, os profissionais realizam o planejamento das oportunidades de melhorias daquela propriedade. O planejamento contempla a necessidade de alimentos, de infraestrutura, de gestão, de tecnologias a serem adotadas e tudo o que afeta a produção daquele rebanho. Além disso, identificam o melhor sistema de produção, por exemplo, quais culturas e quais as áreas de cada cultura devem ser plantadas. Por fim, estabelecem metas utilizando indicadores econômicos e zootécnicos. Após apresentação do planejamento, o produtor analisa e se estiver em acordo, inicia-se a terceira etapa que é a execução. Caso haja discordância, os técnicos buscam a melhor forma de se adequar à demanda solicitada pelo produtor. Na parte de execução, são implantadas algumas rotinas de coleta de dados, como produção de leite, peso de animais, data de cobertura de inseminação e de parição, entre outros. Também serão analisados os dados econômicos, como as despesas e receitas e por fim os dados climáticos. Todo esse processo vai gerar uma série de indicadores em uma planilha, os quais, servem para avaliar o desempenho da pecuária de leite. Dentre os indicadores, pode-se destacar o custo de produção do leite, a produtividade do rebanho e de cada animal. Além de avaliar se as metas estão sendo alcançadas, a análise desses indicadores vai direcionando as intervenções técnicas necessárias para melhorar o desempenho da atividade. Através do acompanhamento com visitas mensais, o técnico ajudará o produtor a tirar o planejamento do papel e colocá-lo em prática. Além disso, o produtor terá a visita mensal de um zootecnista e a visita programada de um veterinário. Na prática Se um produtor tem a produção diária de 100 litros de leite e quer aumentar para 300 litros, irão realizar um planejamento do que é necessário para chegar no objetivo, como a parte de dieta e manejo nutricional do rebanho. Se for necessário o plantio de 3 hectares de milho, o técnico vai dar todas as orientações para fazer aquele plantio, desde a compra das sementes, insumos e até o processo de colheita e armazenamento. O produtor receberá toda a orientação e também acompanhará os indicadores econômicos. Quem pode participar? Para participar do projeto é necessário estar regularizado no caso dos Laticínios, e se o cliente tem a intensão de montar o empreendimento deve regularizar o mesmo. Além disso a propriedade deve ser instalada em Alagoas e ter faturamento bruto anual menor ou igual a R$ 4.800.000,00. No caso dos produtores de leite, devem ter uma propriedade rural no estado de Alagoas, possuir NIRF- Número do Imóvel na Receita Federal ou DAP - Declaração de Aptidão ao PRONAF e ser produtor de leite ou ter intenção de iniciar a produção de leite (de bovinos, caprinos, ovinos ou bubalinos). Gostou do projeto e quer participar? É fácil, basta entrar em contato com com o gestor responsável pelo programa pelo e-mail:[email protected] ou com a nossa Central de Relacionamento através de ligações gratuitas 24h ou whatsapp no número: 800 570 0800. Um especialista do Sebrae vai identificar as necessidades do seu negócio e tirar todas as dúvidas. Resultados No último ano programa beneficiou 680 produtores de leite. Em um convênio com o Governo do Estado de Alagoas que atendia agricultura familiar, produtores que tinham produção média de 25 litros, multiplicaram a quantidade para 95 litros ao final do programa. Além disso o programa está de cara nova e disponibilizou conteúdos gratuitos a você empreendedor do leite e derivados. São dicas de resfriamento de vacas leiteiras, formas de implantar o Sistema?Compost Barn, Pastejo Rotacionado e orientações de cuidados sanitários para seu rebanho.
A Prefeitura de Maceió publicou no início de abril no Diário Oficial do Município, o edital do Programa Banco da Mulher Empreendedora que pretende beneficiar 2 mil mulheres empreendedoras com um auxílio financeiro que varia de R$ 1.200 até R$ 3.600 dependendo da proposta de negócio e necessidade financeira da beneficiária. Podem se inscrever mulheres maiores de 18 anos, inscritas no CadÚnico, residentes em Maceió e em caso de empreendimento físico, o mesmo deve estar localizado em Maceió. As inscrições podem ser realizadas até o dia 8 de maio no site do programa. Increva-se aqui As prioridades serão mulheres chefes de família e que tenham participado de alguma capacitação profissional da prefeitura da cidade. A seleção será realizada em 5 etapas: Inscrição; análise documental; análise de plano de negócio; formalização; assinatura do contrato. Em caso de dificuldade para inscrição no site, as interessadas poderão se dirigir a uma das Salas do Empreendedor de Maceió localizadas nos espaços Já! dos shoppings da cidade ou na Secretaria Municipal de Economia, localizada na Rua Pedro Monteiro, 47, no Centro. O programa vai contar com parceria do Sebrae para criação do plano de negócio, e você pode agendar gratuitamente. Agendar Plano de Negócio
Os microempreendedores formalizados (MEI) e as micro e pequenas empresas cadastradas no Simples Nacional precisam estar atentos a algumas datas ao longo do ano, são alguns prazos para cumprir suas obrigações como empreendedores, como por exemplo as datas para pagamentos de taxas. Além disso, também é preciso estar antenado em datas oportunas para seu seguimento, como datas comemorativas que podem gerar mais engajamento e vendas para seu negócio. Por isso, separamos algumas datas importantes para você anotar no calendário de 2023. Durante todos os meses do ano os empreendedores vinculados ao Simples Nacional devem pagar a taxa mensal que vence todo dia 20 ou em caso de finais de semana ou feriados, no primeiro dia útil após a data de vencimento. Até o 31 de março de 2023 a Declaração de Informações Socioeconômicas e Fiscais (DEFIS) obrigatórias para quem tem o Simples Nacional do ano anterior deve ser entregue. Então, até dia 31 de março de 2023 a DEFIS de 2022 deve ser enviada através do Simples Nacional, na sessão de “Cálculo e Declaração” Até o dia 31 de maio de 2023 os MEI devem apresentar a Declaração Anual do Simples Nacional do Microempreendedor Individual (DASN-SIMEI) referente ao ano anterior através do Portal do Empreendedor.
Segundo a ABINPET, estima-se que existem um total de 167,6 milhões de pets no Brasil, sendo 67,8 milhões de cães e 33,6 milhões de gatos. Tendo isso em mente, o segmento pet tem tudo para estar sempre em funcionamento e evolução, visto que possui um público fiel em constante crescimento, 56% dos domicilios tem pelo menos um cão ou gato, apontou uma pesquisa feita pela Comissão de Animais de Companhia (COMAC) em 2022. Segundo dados do Sebrae Paraná, em 2023, foram contabilizados cerca de 38.774 mil novos CNPJ's em atividades veterinárias, comercio varejista de animais, medicamentos veterinários, pet food e acessórios, e serviços de hospedagem e embelezamento. Atualmente, são mais de 285 mil empresas voltadas para o mercado de pet no Brasil. Ao contrário da queda que ocorreu nos outros setores durante a pandemia, as empresas de cuidados com animais domésticos estiveram em constante crescimento e ampliação de seu mercado, isso porque muitas pessoas adotaram ou compraram pets para ter uma companhia durante o período de isolamento. Além disso, havia uma maior convivência com os pets durante a quarentena, o que estreitou esses laços e fez com que os tutores olhassem com mais carinho para seus bichinhos. E com essa tendência de estreitamento dos laços, os cuidados com os bichinhos se tornam cada vez mais almejados pelos donos, fazendo com que os serviços e espaços para os pets tenham que se adequar cada vez mais a essa necessidade. Com isso surgiram também novas possibilidades de negócio voltadas a esse cuidado mais humanizado, como: refeição natural, creches, lavanderias especializadas, spas, festas para pets, serviço funeral e plano de saúde, dog walker (passeador de cães), pet sitter (babá de pet), versões pet friendly de comidas. Além disso, em 2024, as tendências se renovaram e o mercado conta com muitas outras inovações, como: pet wellness, serviços de saúde e terapias alternativas, padarias pet, Canabidiol terapêutico em alimentos, identificação e rastreamento de pets, clubes de assinatura e outros. “Este mercado tem proporcionado vários diferenciais que podem e devem ser analisados pelos empresários e a depender implantados para gerar novas atratividades ao negócio. O mercado, assim como o cliente, busca otimizar tempo e praticidade." acrescenta Débora Medeiros, gestora responsável pelo setor de petshop no Sebrae. Não só o lucro do setor tem aumentado, como também a oferta de vagas, segundo o Instituto Pet Brasil, 2,83 milhões de oportunidades foram geradas em 2021, o que corresponde a um aumento de 6,2% sobre o ano de 2020. Conforme dados da Receita Fedeal de 2023, as micro e pequenas empresas são 98% do setor, e são os microempreendedores individuais os que mais movimentam a economia setorial, liderando 111.922 desses negócios. Os pequenos e médios pet shops, inclusive, totalizam 49% da receita do setor, contra 9% das grandes redes. Clínicas e hospitais veterinários detêm 18%. Os dados também apontam que nos últimos 4 anos houve um aumento no número de novas empresas abertas. Para além disso, a Rceita Federal também ressaltou o destaque para a diversificação no empreendedorismo. Nesse sentido, as mulheres lideram essa participação do empreendedorismo. “Não é à toa que o mercado pet no Brasil representa 0,36% do PIB brasileiro, passando na frente dos setores de utilidades domésticas e automação industrial. Segundo a ABINPET, em 2022 o faturamento do segmento foi de R$ 41,9 bilhões. Como falar que este mercado não é promissor?” continua a gestora. Serviço de banho e tosa Dentre os serviços que estão em alta no mundo pet, está o banho e tosa, estimativas da Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) mostram que foram abertas mais de 18 mil empresas voltadas aos animais na primeira metade de 2022. O que chama a atenção de tutores no serviço de banho e tosa, e o que pode ser considerado um diferencial é o serviço móvel, na qual o tutor não precisa se deslocar, um funcionário vai até a casa do pet buscá-lo e algumas vezes o serviço é realizado ali mesmo em frente à casa do animal, dentro da carrocinha adaptada para o trabalho, oferecendo mais conforto e segurança ao animal e ao seu tutor. Se popularizou também a adoção de paredes ou janelas de vidro na sala de banho e tosa para que o tutor possa acompanhar o que está acontecendo dentro da sala, isso é reflexo do cuidado dos donos em se certificar de que o animalzinho está sendo bem cuidado. Outro diferencial do banho e tosa, pode ser uma espécie de Spa day, onde os animais tomam banho com música, massagens relaxantes, hidratação, iluminação adequada, dentre outros. Dados do Sebrae Rio de Janeiro apontam que atividades como banho e tosa foi uma tendência ao longo de 2023 e ainda permanece muito forte em 2024. Procura por alimentação natural (AN) O setor de Pet Food, voltado a alimentação dos pets, é o mais lucrativo do mercado pet, de acordo com a ABINPET em 2023, representou 78% do faturamento, com R$ 36,8 bilhões. No mesmo ano o setor registrou 4 milhões de toneladas em território nacional. A nutrição natural tem sido uma área que está em alta entre os tutores que querem oferecer uma melhor alimentação e qualidade de vida para seus bichinhos, geralmente contendo alimentos como peito e moela de frango, ovos, colágeno, legumes, grãos, dentre outros alimentos naturais. Além disso, com essa nova fase da indústria dos pets trazendo uma alimentação mais saudável, houve uma necessidade de inovação. A exemplo disso, Canabidiol terapêutico em alimentos tem sido uma grande promessa para 2024. O produto é feitos em formato de petiscos produzidos à base de canabidiol (CBD), eles tem ocupado uma nova fatia do mercado e prometem a função de relaxamento, auxílio na manutenção de articulação e ossos saudáveis, combatem também alergias sazonais em cães. Antes esse mercado era procurado em momentos de necessidade, quando o pet apresentava algum problema de saúde que exigia uma mudança de alimentação do animal, hoje esse cenário mudou, isso porque com o aumento pela procura de uma vida mais saudável, esses valores também se estenderam para os pets e os tutores estão antecipando essa alimentação antes do surgimento de uma necessidade. Creches para animais domésticos As creches para pets têm sido uma alternativa para aliviar o estresse do cão, do próprio dono e uma solução para os tutores que passam o dia fora de casa e não podem dar a devida atenção para seus bichinhos, principalmente pós pandemia, cenário em que os pets estavam acostumados a estar sempre perto do tutor e a ansiedade de separação se tornou um problema quando a rotina retornou à normalidade. “Ao final da pandemia, percebi que novos nichos têm surgido com intensidade, como o caso das creches. Os tutores retornaram às suas atividades normais e por terem passado um longo tempo em casa, se sentem na “obrigação” de não os deixar sozinhos, por isto a crescente demanda por levar esses animais para as creches, onde eles passam o dia interagindo com outros animais e brincando” comenta Débora. Em 2021, segundo a ABINPET a procura por creches para animais teve um aumento de 200% e um faturamento de aproximadamente R$ 49,9 bilhões ao ano. As creches podem oferecer uma variedade de atividades, serviços e mimos para os bichinhos: brincadeiras para gastar energia, atividades cognitivas, horário de alimentação, terapias como musicoterapia, acupuntura e cromoterapia, podendo até mesmo incluir brincadeiras na piscina. Hotéis para pet Um dos negócios de maior destaque são os hotéis para cães, uma ótima opção para quando o dono precisa se ausentar ou apenas para dar ao pet uma rotina diferente por alguns dias. Os hotéis, que antes costumavam acomodar os pets em gaiolas, precisaram se moldar para atender as novas necessidades dos bichinhos de estimação que são tratados com mais carinho e cuidado. Hoje, os hotéis para pets oferecem áreas e atividades para o lazer dos bichinhos, além de passeios e cuidados de profissionais de várias áreas, é como uma verdadeira colônia de férias. Planos de saúde pet Com o crescimento do mercado de pets, existe uma necessidade em inovar no diversos setores desse mercado. Assim, segundo o relatório feito pelo Sebrae Rio de Janeiro, uma novidade ques está se tornando um sucesso e vem se popularizando é o plano de saúde para pets. A nova tendência já existia no mercado há algum tempo, porém, devido a grande demanda do ramo, resultou em uma popularização. Desse modo, os donos de pets vem buscando cada vez mais, inserir seus mascotes em planos de saúde, tendo em vista que, isso traz mais segurança para a saúde dos bichinhos e gera uma economia para seus donos. Nesse sentido, ao adquirir o serviço o dono de pet não vai sentir muita diferença se ele já possui plano de saúde, o sistema é o mesmo dos planos para seres humanos, basta procurar o local adequado para adquiri-lo. Identificação e rastreamento de pets A tecnologia RFID (Radio Frequency Identification, identificação por rádio frequência) chegou como mais uma promessa de inovação no ramo de pets para 2024, uma vez que, os bichinhos por vezes, podem se perder, com o sistema de rastremaento, situações como essa poderiam diminuir. O RFID é implantado de forma indolor nos pets e, a tecnologia funciona para objetos, animais ou pessoas através de sinais de rádio. De acordo com Renato Renato da Silva Pereira, diretor de Pesquisa e Desenvolvimento da Veolink, empresa do Grupo Graber essa identificação pode ser feita tanto para pets, quanto para animais de criação- leiteiros e de corte. Renato também explica que existem diferentes formas de implementar as "etiquetas" nos animais, com opção de fixação subcutânea (com injeção da etiqueta sob o couro do animal), além de brincos, coleiras e outros tipos de substratos. A tecnologia é bastante inovadora, já está disponível no mercado de pet e com a promessa de impactar de forma positiva. Clubes de assinatura para pets Essa nova tendência vem com a promessa de fidelização de clientes e trazer mais comodidade para seus usuários. Contudo, ainda tem sido pouco explorada no mercado, visto que é nova no ramo dos pets. Por outro lado, ela oferece alguns benefícios, como: menos preocupação com pagamentos, produtos exclusivos, seleção de produtos. A ideia é que o consumidor consiga obter produtos de boa qualidade e com exlusividade, já que o assinante tem acesso aos itens antes de serem levadas as pratileiras. Além disso, a economia advém do fato do comprador poder escolher a data em que realizará o pagamento da assinatura. Assim, os clubes tem tudo para ser se fixar na esfera de pets. Espaços petfriendly Os tutores estão cada vez mais apegados aos seus animais e querem estar com eles durante suas atividades de lazer e rotina diárias também, por isso, estabelecimentos como shoppings, lojas, salão de beleza, restaurantes, hotéis, dentre outros tiveram que se adaptar para receber os animais. Na teoria o termo petfriendly se refere não só a possibilidade do bichinho de estimação poder estar presente nos espaços junto ao seu tutor, mas também a existência de um espaço adequado para receber o animal. Alguns restaurantes também têm incluído pratos exclusivos para os bichinhos no cardápio, para que ele possa disfrutar de uma refeição junto com o seu dono no local. Os hotéis, pousadas ou apartamentos para temporadas convencionais também precisaram se adaptar não só para receber o tutor, mas também para receber o bichinho. Esses locais que recebem animais domésticos (petfriendly) têm sido uma preferência entre os donos de animais, para viajar e poder levar o seu amigo junto sem preocupações. Essas estadias têm sido uma tendência e a busca online por hotéis petfriendly cresceu 238% durante a pandemia, por isso é importante que esses locais estejam preparados para receber e oferecer essa possibilidade aos seus clientes. Algumas prefeituras também têm implantado espaços pet nas praças da cidade, com cercado e brinquedos instalados a disposição do animal. Enfim, essas são apenas algumas das oportunidades de negócio para o setor pet que está em constante e rápido desenvolvimento e cada vez mais aberto a receber novas ideias. “Acredito que o mercado está pulsando, existem muitas oportunidades em vários segmentos correlacionados a pets em geral. Algo que tem me chamado atenção é a chegada de grandes players do segmento em Maceió, a exemplo da PETZ. As lojas oferecem tudo o que os bichinhos de estimação precisam, assim como as lojas locais. Isso mostra que o mercado local está bom e tem espaço. Por isso, a importância de estar sempre buscando inovar, capacitar seus gestores e funcionários, para que as oportunidades que surjam as empresas locais não fiquem para traz. Se há procura é porque tem demanda” finaliza Débora.
O Brasil e o mundo estão se deparando com grandes desafios impostos pela Covid-19 e a vigilância sanitária tem se demonstrado uma peça-chave fundamental para o enfrentamento da pandemia, inclusive na área de alimentos. Toda a cadeia de alimentos, da produção até a entrega ao consumidor, é considerada uma atividade essencial neste momento, conforme prescreve o inciso XII, art. 3º, do Decreto nº 10.282/20. Assim, garantir que os alimentos cheguem com segurança à população brasileira, assegurar que não haja desabastecimento, fornecer informações corretas sobre o assunto à população e minimizar os riscos de contágio pelo novo coronavírus, inclusive entre os colaboradores, são desafios impostos por essa nova realidade. A Anvisa, a Organização Mundial da Saúde (OMS) e autoridades estrangeiras relacionados ao controle sanitário de alimentos, como nos Estados Unidos e na Europa, indicam não haver evidências de contaminação pelo novo coronavírus por meio de alimentos. Baixe aqui a NOTA TÉCNICA Nº 18/2020/SEI/GIALI/GGFIS/DIRE4/ANVISA para saber sobre Covid-19 e as Boas Práticas de Fabricação e Manipulação de Alimentos
O Circuito Penedo de Cinema nasceu da junção de quatro consagrados eventos do cinema alagoano, em 2020 chega à 10ª edição. Durante sete dias, o Circuito promoverá uma extensa e diversificada programação - totalmente gratuita - às margens do Rio São Francisco, na cidade histórica de Penedo (AL). Acesse o site do evento para conferir mais informações.
Todos os setores da economia estão sofrendo com os efeitos da pandemia do Coronavírus. A prioridade, no momento, é cuidar da saúde, tanto dos familiares quanto dos funcionários. Prevenção é a chave. Alguns hábitos vêm para ficar, mas não se pode paralisar a rotina de uma propriedade rural, certo? Os animais devem ser tratados e vacinados, os canteiros cultivados, a colheita deve ser feita no momento certo e o produto deve chegar em segurança às gôndolas e ao consumidor final. Levando-se em consideração as recomendações de prevenção, preparamos um material específico sobre os cuidados com a propriedade rural e a comercialização dos seus produtos. Baixe aqui o arquivo e saiba como melhor gerir sua propriedade em meio à crise!
Com a modernidade e o avanço das tecnologias digitais o formato tradicional de trabalho acaba abrindo espaço para novas vertentes laborais. Um desses modelos é o home office, popularmente traduzido como “trabalho em casa” ou “escritório em casa”, entretanto, seu real significado não se resume a isso, basicamente seria um “trabalho portátil” ou um “trabalho à distância”. Por meio dessa modalidade de trabalho é possível atuar fora das empresas, seja em casa, em um ambiente coworking ou em outro espaço que forneça as condições para esse tipo de serviço. Para operar sua função nessa modalidade é necessário atentar para algumas dicas: 1. Mantenha-se “isolado” Isso mesmo, isole-se do que pode interferir no seu trabalho, afinal de contas, naquele momento é o horário no qual você irá desempenhar suas atividades. 2. Cuidado com as distrações Complementando o tópico anterior, fique atento às “coisas” que te cercam, evite as fontes de entretenimento (TV, Plataformas de Streaming, etc.), mantenha o foco no trabalho. Além disso, é necessário prestar atenção na circulação de terceiros (familiares, amigos, etc.) que possam tirar a sua atenção. 3. Concentre-se Até mesmo a sua postura pode acabar atrapalhando, escolha um local adequado, utilize meios para atingir o conforto necessário com o uso dos seus equipamentos (Computador, Laptop, impressora e afins). Usa uma mesa, se necessário até mesmo livros para adaptar a altura do seu equipamento, o que não vale é perder tempo. 4. Faça um checklist Elenque algumas atividades a serem realizadas durante sua jornada home office e, à medida que for realizando-as, marque-as como feitas, isso ajuda a ter um controle do que fazer, como fazer e saber quando já foi feito. 5. Vestimentas Por mais que o ambiente fora do escritório ou da empresa seja menos formal, preste atenção nas suas vestimentas, pois poderá surgir alguma videoconferência e não é legal aparecer na frente dos seus gestores e colegas usando um pijama. Faça uso de roupas um pouco menos informais, esteja sempre em condições de contato por vídeo ou áudio.
Números publicados pela Meta estimam 134,6 milhões de usuários brasileiros no Instagram. É por isso que, o Instagram deve ser alvo de atenção nas estratégias de marketing digital. Por isso, reunimos aqui algumas ideias sobre o que postar no Instagram do supermercado. Impulsionamento dos Minimercados com o Instagram O Instagram proporciona uma maior conexão entre a sua marca e o público-alvo cliente do seu empreendimento, e isso contribui significativamente para que seu negócio ganhe mais visibilidade e credibilidade no setor. Se você souber o que compartilhar no Instagram do seu minimercado e hipermercado, as chances de conquistar uma audiência leal na plataforma aumentam consideravelmente. Essa interação não deve se limitar apenas à promoção de vendas diretas, ou seja: o cliente espera muito mais do que simplesmente bons preços e oportunidades de compra, ele também almeja que sua marca ofereça experiências enriquecedoras e conteúdo relevante. No cenário competitivo das redes sociais, onde sua empresa disputa o engajamento do público com diversas outras, tanto online quanto offline, surge a questão: como se destacar e despertar o interesse das pessoas em acompanhar sua empresa no Instagram? A criação de conteúdo tornou-se uma estratégia fundamental para empresas de todos os segmentos do varejo, proporcionando ao público vantagens além das simples transações comerciais ao se envolver com sua marca. O cliente sentirá um vínculo mais forte se, além de imagens de novos produtos e promoções, perceber que sua empresa busca estabelecer uma conexão mais profunda com ele. Descubra abaixo o que compartilhar no Instagram do supermercado para fortalecer o relacionamento com seu público e atrair potenciais clientes. Confira!
Se eu te perguntasse se você confia mais na indicação de um amigo ou na propaganda de uma empresa, o que você me responderia? Acredito que você optaria pela indicação do amigo, certo? Pessoas se conectam com pessoas. Por isso, hoje, vou te mostrar como fortalecer sua marca e gerar uma audiência engajada, através do Marketing de Influência. Sabemos que um dos maiores desafios que as marcas enfrentam em um mercado digital tão competitivo é conseguir visibilidade e engajamento. Pensando nisso, foi criada uma vertente do marketing onde as empresas contam com a ajuda de pessoas influentes para mostrar os benefícios e as características únicas dos seus produtos e serviços de forma atrativa e eficaz. Se você está se perguntando se esse tipo de marketing realmente funciona, uma pesquisa recente* (*The Nielsen Company, 2022) revelou que 71% dos consumidores afirmam confiar na opinião de um influenciador sobre produtos e serviços. E o melhor é que essa ação não se restringe a grandes empresas. Antes de mais nada, é importante saber que existem diversos tipos de influenciadores, sendo os principais: nanoinfluenciadores (que são aqueles que possuem até 10.000 seguidores), microinfluenciadores (que vão de 10.000 a 100.000 seguidores), macroinfluenciadores (os que têm de 100.000 a 1 milhão de seguidores) e megainfluenciadores (que possuem mais de 1 milhão de seguidores). Para pequenas empresas, trabalhar com nano e micro influenciadores costuma ser mais interessante, porque, como eles possuem um número menor de seguidores, sua audiência é mais segmentada, engajada e suscetível à influência. Além disso, o preço praticado por macro e mega influenciadores pode ser um obstáculo para os pequenos negócios. Agora que você já está por dentro do assunto, chegou a hora de entender como investir em campanhas de marketing de influência. O primeiro passo é entender o que a marca deseja, qual é o objetivo ou meta da campanha. Quer obter novos seguidores? Aumentar o engajamento? Impulsionar as vendas de determinado produto ou serviço? Essa informação será o guia para as etapas seguintes. Depois, você deve definir para qual grupo sua campanha será direcionada e mapear tudo o que puder sobre ele. Quanto mais você conhecer as pessoas para qual sua mensagem será direcionada, mais assertiva ela será e melhores serão os resultados. Em seguida é preciso definir seu orçamento para a campanha de marketing. Isso ajudará não somente na escolha do influenciador, mas também determinará o formato e as ações que se encaixam em sua estratégia. Chega a hora de escolher um influenciador para representar sua marca. Uma dica importante é mapear possíveis nomes e analisar detalhadamente cada um. Nesse momento, leve em consideração alguns aspectos essenciais. O conteúdo produzido pelo influenciador precisa ter sintonia com sua marca e com o público-alvo que você definiu. Além disso, verifique a taxa de engajamento do influenciador e certifique-se de que a linguagem e o tom da campanha estejam bem acertados. Também é crucial alinhar as expectativas e estabelecer indicadores de sucesso. Uma vez escolhido o influenciador, garanta que todas as ações estejam bem especificadas em contrato, com detalhes sobre o tipo de conteúdo, cronograma, pagamento, direitos autorais e qualquer outra cláusula relevante para proteger os interesses de ambas as partes. É importante também dar ao criador de conteúdo o máximo de tempo e liberdade para trabalhar, afinal, você fechou a parceria com base na confiança em sua autenticidade e nos resultados que costuma entregar. Por fim, após o término da campanha, não se esqueça de analisar os resultados de acordo com os objetivos definidos inicialmente. Atendeu à expectativa? Há espaço para melhorias? Essas perguntas ajudarão a fazer ajustes, se necessário, para futuras parcerias. E lembre-se de contar com o Sebrae para impulsionar seus resultados! Se você quiser aprender mais sobre esses e outros temas, participar de consultorias, cursos, workshops ou tirar dúvidas clique aqui ou entre em contato com a gente através do 0800 570 0800, que também funciona como WhatsApp.
Que o Tiktok se consolidou de vez no Brasil não é novidade! Mesmo que você nunca tenha baixado o aplicativo, é provável que você já tenha visto algum vídeo produzido na plataforma em outras redes sociais. São mais de 1 bilhão de usuários na rede social que se tornou uma grande influência no comportamento e tomada de decisão dos consumidores. A cada dia o Tiktok se mostra um excelente canal para as marcas e empresas, principalmente para os pequenos negócios. Uma pesquisa realizada pela OpinionBox mostrou que 76% dos entrevistados afirmaram que as marcas e empresas deveriam estar presentes nas redes sociais para interagir com os consumidores, enquanto 53% dos usuários gostariam que as marcas que eles consomem utilizassem mais o TikTok. Mas o que é o Tiktok? O próprio aplicativo se define como uma plataforma de entretenimento para compartilhamento de vídeos curtos. A plataforma oferece uma forma simples e acessível para as pessoas criarem conteúdo, permitindo que eles ganhem popularidade e viralizem rapidamente. Apesar do foco em vídeos curtos, atualmente é possível publicar vídeos com até dez minutos de duração. Embora seja comum pensar no TikTok como um domínio dos jovens, a realidade é que a plataforma oferece oportunidades significativas para usuários de todas as idades. De acordo com o DataReportal, o Brasil tem 82,5 milhões de usuários com mais de 18 anos utilizando a plataforma. Isso porque o algoritmo do TikTok é projetado para mostrar aos usuários conteúdos com maior potencial de corresponder aos seus interesses. Assim, o conteúdo que você cria tem grandes chances de alcançar o seu público-alvo ideal, que já demonstra interesse em produtos ou serviços semelhantes. “Mesmo que você ainda não esteja postando no Tiktok, esteja presente na rede como consumidor de conteúdo para entender o comportamento do seu público, descobrindo novas tendências, buscando inspiração e tendo insights” diz Thayná Brito, analista de relacionamento empresarial do Sebrae Alagoas. O TikTok não é apenas um canal de vendas em ascensão, mas uma ferramenta poderosa para entender melhor o comportamento do seu consumidor. A tendência "TikTok Made Me Buy It" ou “Tiktok me fez comprar” é um exemplo, onde os usuários compartilham produtos que viraram sucesso na rede e influenciaram a sua decisão de compra. Um dos sucessos notáveis é o gloss Carmed, uma parceria entre a Cimed e a marca de doces Fini, que explodiu no TikTok e vendeu em apenas 20 dias o que era esperado para um ano. Segundo a Forbes, está previsto que os usuários do aplicativo gastem cerca de 2 bilhões de dólares em compras no aplicativo em 2023. No aplicativo, existe uma série de recursos que podem ser grandes aliados das empresas, como anúncios pagos, live commerce e transmissão ao vivo para divulgação e vendas de produtos. Além do mais tradicional, que são os vídeos curtos que funcionam como uma vitrine dos produtos. Agora é a sua vez: explore o TikTok e descubra como esta plataforma dinâmica pode impulsionar o seu negócio no digital. Com uma abordagem estratégica e criativa, você pode transformar o TikTok em um poderoso aliado no crescimento e sucesso da sua empresa.
A alimentação fora do lar tem sido cada vez mais abraçada pela população brasileira, segundo dados do Instituto Foodservice Brasil em parceria com o Mosaiclab, em 2022 os brasileiros gastaram 216 bilhões no setor. Isso pode ser explicado pela busca por praticidade na rotina e a utilização da alimentação como forma de lazer e socialização. Sabendo dessa realidade, os eventos e festivais gastronômicos têm sido uma boa pedida para conquistar novos clientes e ampliar mercado, isto porque são oportunidades para que as pessoas conheçam novas cozinhas, novos sabores, profissionais e relacionamentos, possibilitando uma nova forma de comunicação com os consumidores. Geralmente os festivais funcionam com uma junção de diversos estabelecimentos reúnidos em uma só proposta, oferecendo seus produtos com promoções chamativas. Além do benefício empresa-cliente, também podemos destacar o estreitamento de laços empresa-empresa e empresa-fornecedor, o famoso network. Basicamente uma boa estratégia de marketing para seu negócio. Esses festivais são ideais para obtenção de resultados gastando menos, afinal, são várias empresas fazendo juntas o marketing de uma só vez. Geralmente são oferecidos os pratos por um preço menor do que o convencional, fazendo com que pessoas que dificilmente iriam no restaurante pelo preço normal, possam experimentar a culinária do estabelecimento e possivelmente se tornar um cliente no futuro. Festivais realizados em Goiânia, por exemplo, comprovaram aumento nas vendas, durante o Festival Bar em Bar que aconteceu em Goiás, foram vendidos R$800 mil em petiscos, já no Festival Burger Time foram totalizados 55 mil hambúrgueres vendidos. Em Alagoas, os eventos também são uma sensação. O Festival da Lagosta realizado em Maragogi em 2018 recebeu mais de 10 mil pessoas que somaram três mil pratos vendidos. Em 2023 ocorreu em Maceió o ‘Festival de Gastronomia Popular Maceió dos Prazeres’, foram mais de 30 botecos, restaurantes e lanchonetes envolvidas na apresentação de pratos para concorrer ao prêmio Nide Lins de Turismo Gastronômico. O festival oferecia seus pratos por valores fixos de R$15 e R$10. Conheça mais sobre o evento através do site. Também no ano de 2023, foi realizado o evento nacional Arena Gastronômica no Maceió Shopping, com preços promocionais e prêmios para os clientes. Um dos mais recentes festivais, começou em abril e terminou em maio de 2023, o 'Maceió Restaurant Week' que contou com a participação de restaurantes reconhecidos na cidade, como Maria Antonieta, Restaurante Vero, Armazém Guimarães, Grazzie Pizzaria, Five Sports Bar, Cais do Porto, Janga, Petit Paris e Divina Gula por preços acessíveis em um combo de entrada, prato principal e sobremesa. Segundo o artigo 'Eventos Gastronômicos e Estratégias de Marketing: O Festival Comida Di Buteco, em Belo Horizonte, MG que analisou a eficácia desse tipo de evento como estratégia de marketing, nota-se que há um desejo dos empreendedores participantes em estarem presentes também nas próximas edições do festival, isso porque os participantes ficam com uma sensação de pertencimento, além do aumento do lucro notório. Ainda segundo o artigo, o evento promove muito mais do que o aumento do lucro, mas também aprendizados inesperados que contribui para fatores como organização de cardápio até atendimento ao cliente. Durante o evento, os empreendedores aprendem a prestar atenção em pequenos detalhes, como por exemplo calcular a quantidade de clientes que consegue atender no dia, dentre outros. Esse aprendizado se dá tanto pelo contato com outros profissionais, como também pela busca em agradar ainda mais o cliente durante o evento e estar à altura dos outros participantes, afinal é como se fosse a ‘hora da verdade’. E esses ganhos são levados pós-evento, os empreendedores passam de uma gestão mais pautada na informalidade para uma mais bem planejada e alinhada. Assim, percebe-se que a tendência dos eventos gastronômicos tem sem destacado como forma de marketing para as empresas do setor alimentício. Sabendo dos benefícios que essa modalidade oferece, os empreendedores que querem crescer no mercado devem ficar de olho nos próximos eventos gastronômicos da cidade para garantir seu lugar. Ou até quem sabe, você não pode estar a frente na criação de um novo evento na sua localidade? Quer saber mais sobre alimentação fora do lar? Se você tem interesse em saber mais sobre o setor, acesse nosso caderno de tendências e fique por dentro dos anseios e necessidades do mercado para que consiga desenvolver as mais variadas e adequadas estratégias para o futuro da sua empresa. Caso queira receber auxílio ou tirar dúvidas sobre alimentação fora do lar entre em contato conosco através do nosso WhatsApp e você será direcionado para um de nossos gestores ou consultores. Alguns de nossos cursos e consultorias Consultoria: Melhoria de processo produtivo para o segmento de alimentação Curso: Boas práticas nos serviços de alimentação Para saber mais acesse nossos cursos online e consultorias. Leia mais:
Neste tutorial, convidamos Dennison Morais – design floral da empresa Eu Planto – para nos ensinar a fazer arranjos florais natalinos, uma estratégia inspiradora para decorar espaços comerciais durante a época mais festiva do ano. Em um período movimentado de compras, a aparência da sua loja desempenha um papel essencial e, por isso, os arranjos florais não apenas decoram, mas também trazem inúmeros benefícios, como: Atração de clientes, através de uma estética diferenciada que desperta curiosidade e interesse; Diferenciação de marca, ao criar memória a partir de experiência única com os clientes; e Experiência sensorial, não apenas pelo visual como também pelo aroma das flores, criando uma atmosfera aconchegante que estimula os clientes a passarem mais tempo na loja, aumentando as chances de compra. Portanto, se você é empreendedor, assista a este vídeo e aprenda a transformar sua loja em um ambiente acolhedor e atrativo neste Natal! Caso se interesse pelo segmento de flores entre em contato com Débora Medeiros, gestora de floricultura do Sebrae Alagoas através do WhatsApp ou no e-mail [email protected] e teremos o prazer de te atender e te guiar nessa jornada!
Construir uma marca forte no seu nicho não serve apenas para grandes empresas e nem sempre requer investimentos milionários, toda empresa deve investir no desenvolvimento de uma identidade para ser reconhecida no mercado. Pequenos detalhes podem mudar a percepção do cliente sobre seu produto e serviço. Confira algumas dicas para construir uma marca forte: Posicione-se Conheça os diferenciais da sua empresa, consulte os colaboradores, clientes, fornecedores e todos os que estão envolvidos nos processos da sua empresa o feedback deles, como eles enxergam sua empresa, seu produto ou serviço e o que você pode fazer para melhorar Se posicionar é encontrar uma forma de sempre estar na mente do seu cliente. Escolha um bom nome Na hora de criar o nome da sua empresa, pense em um nome que transmite a essência da sua do seu negócio de forma curta e de fácil pronúncia, um nome memorável. Lembre-se que esse nome caminhará junto com você por toda sua jornada, então essa decisão é crucial. Desenhe sua marca A escolha do logotipo é essencial pois ele estará em visibilidade o tempo inteiro, a logo não precisa ser uma obra de arte, faça uma pesquisa, busque os logos utilizadas pelos seus concorrentes, conheça as tendências e entenda a sua persona. Seja uma opção Primeiro você precisa alcançar o seu público-alvo e fazer com que experimente o seu produto, por isso pense nas estratégias para a realização desse primeiro contato. Escolha a cor da sua marca Juntamente com o nome e logo, as cores também definem a sua empresa, escolha uma cor que transmita a identidade do seu negócio. A cor influencia diretamente no público-alvo, por isso, estude e decida com cautela. Padronize Padronize sua marca, para que o cliente lembre de você, é preciso criar uma imagem na mente dele. Não adianta atirar para todos os lados se o cliente não vai conseguir pensar em uma associação específica sobre você. Quer mais dicas sobre esse e outros temas importantes para seu crescimento como empreendedor? Entre em contato conosco através do WhatsApp ou marque sua consultoria clicando abaixo: Agendar consultoria
Se a forma de gerir que você escolheu não está dando resultado, é preciso avaliar. Administrar uma empresa não é fácil, não importa o tamanho dela, são muitos detalhes e nuances que podem fazer a diferença entre ter ou não sucesso em seu meio de negócio. Em conjunto a tais fatores supracitados, toda empresa precisa manter hábitos saudáveis para que seus processos sejam realizados da melhor maneira possível. Portanto, sem planejamento, todo seu investimento vai por água abaixo, fique de olho no que seu modelo de gestão pode estar causando a si mesmo e aos outros. Como mudar seu modelo de gestão? Não é da noite para o dia que essa mudança vai ocorrer, dependerá de um esforço gigantesco em abrir mão do que deu certo no passado para agir com inovação no presente. Nada do que você viveu em saudosas épocas será suficiente para lhe garantir sucesso na gestão atual. Quero compartilhar com você a minha experiência e lhe ajudar com o processo de mudança do seu modelo de gestão. Logo abaixo estão alguns conselhos em prol da sua mudança
Você não consegue achar uma boa imagem ou um modelo de layout para colocar suas publicações? Muitas vezes encontramos dificuldades para usar imagens de qualidade e convencermos os clientes sobre os nossos produtos e serviços. Investir em fotos profissionais ou contratar uma agência nem sempre é possível, e por vezes, publicamos imagens sem qualidade e nenhuma criatividade, somente pela necessidade de estarmos atualizando nossas redes sociais. A imagem apresentada nas redes sociais é o cartão de visita de qualquer empresa para com a sua audiência. Uma boa apresentação nas redes com conteúdo e imagem de qualidade pode ser o diferencial para a sua empresa decolar na internet. Fotos de baixa qualidade e montagens mal feitas afugentam os clientes e o seu perfil pode ficar esquecido entre as milhares de contas espalhadas pela rede. Dessa forma, visando auxiliar para que você produza postagens cada vez mais profissionais, listamos abaixo aplicativos e sites para produção de conteúdo com imagens de qualidade: 1- Canva Disparado o mais popular entre os aplicativos que te auxiliam na produção de imagens. O Canva é uma ferramenta gratuita de fácil manuseio e que permite que você crie layouts incríveis para suas publicações. A ferramenta te oferece vários modelos prontos e você pode definir para o formato de qual rede social vai utilizar. Além disso, é possível fazer infográficos, apresentações e diversas outras opções para o design gráfico do seu negócio. Disponível em: http://www.canva.com e IOS e Android Custo: Gratuito Caso você queira utilizar algum modelo exclusivo, é possível comprar, mas o valor é bastante acessível. 2- PicMonkey Se você deseja editar suas imagens pela internet, o PicMonkey pode ser o que você procura. Nele você pode fazer alterações nas imagens e usar filtros, além de cortar, redimensionar e aplicar efeitos em suas imagens. Recentemente, eles passaram a oferecer modelos de layouts para aplicar nas suas postagens. Vale a pena conhecer a ferramenta. Disponível em: https://www.picmonkey.com/ Android e IOS Custo: Gratuito Caso você queira utilizar algum modelo exclusivo, é possível comprar, mas o valor é bastante acessível. 3- Adobe Spark Post Esse aplicativo foi desenvolvido para quem deseja criar designs gráficos para os seus perfis de forma rápida e com modelos pré-definidos. Escolha uma foto, adicione um texto, aplique alguns filtros e você terá postagens de qualidade para as suas redes sociais. Disponível em: https://spark.adobe.com/ Android e IOS Custo: Gratuito Caso você queira utilizar algum modelo exclusivo, é possível comprar, mas o valor é bastante acessível. 4-Visual Hunt Por muitas vezes, temos dificuldade em encontrar fotos de alta qualidade e que tenham os direitos livres para que possam ser usadas nas nossas publicações. O Visual Hunt é tudo o que você precisa para baixar imagens em alta resolução e livres de direitos para serem usadas nas suas postagens. Vale a pena adicionar aos favoritos. Disponível em: https://visualhunt.com/ Custo: Gratuito 5-SnapSeed Esse aplicativo é muito útil para você dar uma clareada naquela foto que ficou escura ou cortar para o formato do Instagram e Facebook. Além disso, existem vários filtros para que você possa utilizar nas suas imagens, deixando as fotos personalizadas e bem diferentes. Disponível em: Android, IOS e Windows Custo: Gratuito 6-Enlight Se você quer fazer fotos diferentes e aplicar filtros artísticos, psicodélicos e únicos, esse aplicativo é ideal para o seu negócio. A interface é bem amigável e eles dão tutoriais de como fazer determinada publicação. O perfil deles no Instagram é repleto de imagens que servem como inspiração para que você possa produzir seu próprio conteúdo. Vale a pena visitar o instagram deles @enlightapp Disponível em: IOS Custo: USD 2.99 cerca de R$ 11 (anuidade) 7- Pip Camera Oferece modelos e layouts bem diferentes do convencional. Nele você pode colocar fotos em uma garrafa de vidro ou em uma gota d’agua deixando suas imagens com um visual único. Disponível em: Android e IOS Custo: Gratuito 8- Prisma Se você quer deixar sua imagem com um tom artístico e com formato de pintura esse é o aplicativo ideal. As fotos se transformam em obras de artes e as imagens reais se confundem com pinturas. Disponível em: Android e IOS Custo: Gratuito 9- Boomerang Para fazer vídeos curtos com efeito “Vai e Volta” use o aplicativo boomerang. Nele você pode transformar uma sequência de fotos em um pequeno vídeo que se parece bastante com um GIF e criar vídeos curtos e engraçados e quem sabe você não consegue emplacar um meme nas redes? Disponível em: Android, IOS e Windows ou diretamente no Instagram Custo:Gratuito 10- FilmoraGo Para fazer vídeos com ferramentas avançadas de edição utilize o FilmoraGo. O aplicativo traz filtros modernos e imagens que podem ser aplicadas na edição. Você também pode colocar seus próprios textos e personalizar os vídeos. Esse aplicativo é muito utilizado pelos blogueiros e blogueiras das redes sociais na produção de seus vídeos. Disponível em: Android, IOS Custo: Gratuito O que achou do artigo? Você já utiliza algum desses aplicativos? Envie o seu feedback e sugestão de novos temas para artigos no nosso e-mail [email protected] Para saber mais sobre esses aplicativos e outros que existem no mercado, agende uma consultoria gratuita conosco no Sebrae Alagoas http://sistemas.al.sebrae.com.br/sma/ por Raphael Falcão Analista – Sebrae Alagoas
A expressão Marketing 4.0, tão buscada e utilizada atualmente, é o resultado de uma jornada ativa e eficaz no mundo dos negócios. Talvez você não saiba, mas o Marketing sempre acompanha as transformações econômicas e comportamentais dos consumidores. Essas mudanças vão acontecendo aos poucos, seguindo também as inovações tecnológicas até que se transformam em realidade na maioria das empresas. Realize o download do infográfico e receba o conhecimento voltado à trajetória do Marketing.
Gatilhos mentais são técnicas de persuasão que se relacionam com aspectos instintivos, emocionais e sociais presentes em todos os seres humanos. Quem aqui nunca comprou alguma peça de roupa e depois teve a conclusão que na verdade nem estava precisando dela? Através dos gatilhos, você é capaz de engajar as pessoas no seu negócio e fechar vendas matando as objeções dos clientes. Listamos 5 gatilhos para que você possa está utilizando nas suas vendas no pelas paltaformas digitais: 1. Gatilho da Escassez e da Urgência As pessoas tendem a comprar, pois elas não querem deixar de ter uma condição que é limitada e finita e deixar que outras pessoas comprem no lugar delas. Exemplo: “Últimas unidades”, “corram que é só até o próximo final de semana”, “É agora ou nunca”. 2. Gatilho da Prova Social Nesse caso você pode mostrar aos seus seguidores que as pessoas estão usando o seu produto, através de depoimentos e avaliações de clientes, ou até mesmo vídeos e imagens com recomendações. Isso se chama prova social, onde o cliente é convencido que o seu produto realmente é bom, através da prova de sua audiência. 3. Gatilho da Garantia Ao oferecer garantia sobre seus produtos e serviços, você prova que eles são confiáveis. Já viram os vendedores de televisão como oferecem os produtos “Satisfação garantida ou seu dinheiro de volta. ”, esse é um gatilho mental muito poderoso. Mas atenção, é preciso cumprir com a garatinha, hein? 4. Gatilho da Novidade Esse é muito utilizado nas vendas da Apple, por exemplo. Criar listas divulgando lançamentos, novos produtos/serviços, novas instalações, etc. Isso na cabeça do cliente funciona como se ele tivesse saindo na frente dos demais. Então, utilize grupos seletos de clientes, no whtsapp, instagram ou telegram para fazer essas divulgações. Convide o cliente a ser o "primeiro a saber". 5. Gatilho da Autoridade Já viram aquela propaganda “Quem usa Tigre é autoridade no assunto”? Esse é um gatilho bastante usado para que você se posicione como autoridade do seu segmento, as pessoas tendem a associar as marcas com a autoridade que elas propõem no seu mercado. Atue como uma autoridade do nicho em que você está inserido. 6. Gatilho da Reciprocidade Você já provou uma amostra grátis de alguma comida no supermercado e acabou comprando este produto? Essa é a intenção da reciprocidade, o cliente recebe conteúdo gratuitamente, e quando ele se depara com o produto sendo vendido, se sente na "obrigação" de comprá-lo, retribuido o que lhe foi dado anteriormente. O tema envolvendo gatilhos mentais é extenso, aqui trouxemos o conteúdo que, de maneira geral, pode se adequar instantaneamente ao seu modelo de venda. Ele faz parte de uma estratégia de redes sociais que pode ser implantada pelos negócios, caso você queira saber um pouco mais acesse aqui o webinar do Sebrae/SC.
Conforme dados da Organização para Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) e a Organização das Nações Unidas para Agricultura e Alimentação (FAO), o consumo de carnes nos países em desenvolvimento capturou 82% do consumo global em 2021. Em consequência disso, o consumo per capita aumentou em 3,2 quilos por ano. Nesse sentido, o Brasil está entre os líderes no mundo em relação à produção de carne bovina, tornando-se também o terceiro quando se fala em consumo, segundo dados da Embrapa em 2019. Pensando no seu sucesso, e em soluções inovadoras para o seu açougue, preparamos 6 dicas para te ajudar a inovar nesse mercado crescente.
Quando falamos sobre inovação muitos empreendedores ficam desconfiados, achando que é algo bem distante da sua realidade. Isso acontece com você? Hoje quero lhe mostrar que inovar não precisa ser um processo caro ou complicado e que essa pode ser uma prática em qualquer empresa, independentemente do tamanho. Pense na inovação como um quebra-cabeça, onde é preciso juntar as peças certas (ideias, tecnologias, processos) e transformar em algo novo, que faça a empresa se destacar no mercado. E isso pode ser desde um produto ou serviço inovador até um processo mais eficiente e sustentável. Dentro da realidade das micro e pequenas empresas, a inovação deve ser prática e alcançável. Portanto, uma boa ideia é começar olhando para dentro da empresa, identificando os gargalos e pensando em melhorias para cada um. O desafio é tornar esse processo permanente e aqui entra a importância de ter uma gestão da inovação. Isso significa criar um ambiente propício para que as ideias fluam e sejam colocadas em prática de forma organizada e estratégica. Quer saber como implementar uma boa gestão da inovação em sua empresa? Elaboramos um passo a passo para você seguir. Antes de tudo, defina uma estratégia clara e objetiva. Ela precisa estar alinhada tanto aos objetivos que a empresa deseja alcançar, quanto às necessidades dos seus clientes. Crie uma cultura de inovação dentro do seu negócio, pois é fundamental que todos estejam empenhados em encontrar soluções criativas e pensar em melhorias contínuas para os processos e produtos. A inovação deve estar enraizada no cotidiano de toda a equipe para que os resultados sejam cada vez mais efetivos. Após incentivar a geração de ideias para a equipe, estabeleça um processo de gerenciamento de ideias. É preciso registrar todas elas e avaliar cada uma. A avaliação deve seguir alguns critérios como viabilidade técnica, viabilidade econômica e potencial de mercado. Desenvolva uma etapa de prototipagem e testes. Ela é importante para que as ideias selecionadas na etapa anterior possam ser testadas e refinadas antes de serem implementadas de fato. Às vezes, ideias que parecem promissoras não se mostram viáveis na hora da prática. Uma vez testadas e aprovadas as ideias, é hora de implementá-las. Por isso, elabore um plano de implementação. Ele precisa ser claro e mostrar qual o investimento necessário, os prazos e os resultados esperados. Após implementar a inovação, faça o acompanhamento e avalie os resultados. Esta etapa é importante para que seja possível medir o impacto causado pela inovação, tanto para a empresa quanto para o cliente. Por fim, esteja aberto a mudanças e ajustes. Para que sua empresa continue crescendo, é preciso buscar constantemente melhorias nos processos e ter atenção às novas oportunidades que possam vir a aparecer. Não subestime o poder da inovação, pois ela pode trazer inúmeros benefícios para o seu negócio, desde o aumento da eficiência dos processos até atração de novos clientes. E lembre-se de contar com o Sebrae para impulsionar seus resultados! Nós temos diversas consultorias de inovação pelo programa Sebraetec, onde subsidiamos 70% do valor da solução. Se você quiser saber mais, clique aqui ou entre em contato com a gente através do 0800 570 0800, que também funciona como WhatsApp.
Diante de mercados tão competitivos, para empreender hoje é preciso se diferenciar, e para isso o empreendedor deve ter uma característica essencial: a criatividade para inovar. Isto porque os problemas estão se tornando cada vez mais complexos, sendo necessário pensar em soluções tão complexas quanto. Por isso, separamos algumas dicas para te ajudar a desenvolver a sua criatividade: Ofereça um ambiente de trabalho agradável: As novas gerações valorizam muito o bem-estar: horários flexíveis com a possibilidade de trabalho remoto, desconto em serviços, participação em eventos e um ambiente mais interativo são alguns dos pontos avaliados pelos jovens ao escolher um emprego. Ambientes que fazem o colaborar feliz tendem a aflorar a criatividade e o desejo de contribuição dentro da empresa. Controle do estresse: Propicie uma rotina em que o seu colaborador não se sinta tão pressionado com as tarefas, estar livre 100% da tensão é impossível, mas mantê-la sob controle é imprescindível. Isto porque quando as pessoas estão estressadas, existe uma tendência maior em se limitar ao previsível, ao conhecido. O bom humor nos deixa mais leves e propenso a explorar possibilidades, isso pode ser conquistado através de um ambiente agradável e leve de convivência, espaço para jogos e esportes na empresa, dentre outros. Incentivo às interações pessoais: As interações e trocas de experiências são fatores essenciais para aflorar a criatividade e inspiração, por isso é importante promover um ambiente que facilite essa comunicação. Organize o espaço da sua empresa de forma que os espaços sejam abertos, sem divisórias e outros objetos que dificultem essa interação. Além disso, planeje ações na empresa como happy-hours, que ajudem os colaboradores a criarem socializem. Construa um time diverso: Pessoas iguais pensam da mesma forma, por isso, monte um time com perfis diferenciados entre si, de modo que cada um tenha uma contribuição diferente para a coletividade e se completem entre si. Um time diverso é extremamente rico para a inovação. Utilize abordagens: Uma das abordagens mais utilizadas é a técnica do brainstorming, que são reuniões em que todos os colaboradores propõem ideias variadas, sem pressão ou compromisso, até que nesse compartilhamento de ideias, as soluções vão surgindo. Existem ainda outras ferramentas como Scamper, Mapas Mentais; Positivo, Negativo e Interessante (PIN) ou Lista de Atributos. Leia mais: 7 dicas para estimular a criatividade em sua empresa Quer saber mais sobre empreendorismo e sanar as suas dores? Entre em contato conosco através do Whatsapp ou agende sua consultoria clicando no botão abaixo. Agendar consultoria
Com a competitividade se tornando mais feroz no mercado, as empresas precisam encontrar maneiras para se diferenciar da concorrência ao mesmo tempo em que conquista novos clientes e mantem seus antigos. Nesse contexto, a tomada de decisão baseada em dados (data driven) tem se mostrado uma estratégia fundamental para destacar a sua empresa no mercado. O data driven é uma prática que consiste em colher e filtrar informações, a partir de indicadores verificáveis, que serão analisadas pelo gestor, essa análise vai ajudar a analisar padrões, números e estatísticas que irão auxiliar nas decisões de modo a torná-las mais assertivas. Mas por que os dados são importantes para o marketing da empresa? A ideia é que o data driven permita a visualização do aumento de vendas, comparado à geração de engajamentos para qualificar melhor os leads – visitantes que se mostram interessados pela marca e preenchem formulário para serem contatados novamente. Quando o visitante se mostra interessado pelo que a empresa tem a oferecer, é necessário coletar dados de movimento e interpretar os sinais, só assim a sua empresa vai conseguir entender as probabilidades de geração de leads e possível cliente para o futuro. A quantidade de dados diários presentes nos ambientes de interação de clientes e potenciais clientes é vasta, por isso, é importante coletar dados para atrair e reter esse público. São exemplos desses dados: Segundo estudos realizados pelo Capgemini Research Institute, as empresas que se baseiam em dados tendem a obter 70% mais receita por funcionário e 22% mais lucro. A importância dos dados nas decisões reflete na consistência e crescimento da empresa, com a criação de novas oportunidades para gerar receita, prever tendências, otimizar esforços operacionais e pensar em insights para ações que podem ser executadas. Com o desenvolvimento de softwares, a análise de dados tem se tornado cada vez mais acessível, isto porque são apresentados dashboards bastante intuitivos para facilitar o trabalho dos colaboradores. A partir disso, a análise se tornou quantitativa e qualitativa. A análise quantitativa se refere aos números e estatísticas (mediana, desvio padrão e outros modelos), já a qualitativa foca em informações que não são mensuradas através de números ou métricas, como entrevistas, vídeos e impressões, basicamente tudo aquilo que as pessoas pensam a respeito das ações da empresa. A tomada de decisões baseadas em dados é importante para evitar o fenômeno conhecido como ‘HiPPO’, termo em inglês que descreve a tendência de a tomada de decisões ser repassada para aqueles que estão no topo da hierarquia, mesmo que não tenham qualificação para tal. Resumindo, quais são os benefícios do data driven? Confiabilidade na tomada de decisões As decisões baseadas em dados têm como características principais sua racionalidade e objetividade, elas não dependem de emoções e meras opiniões, por isso são mais persuasivas. Assim, suas decisões serão muito mais assertivas. Possibilidade de prever Os dados quando apurados com eficiência, podem ser grandes aliados na predição de possibilidades e acontecimentos que sejam passíveis de impactar a empresa e então permitir que os gestores coloquem em prática ações preventivas. Melhora a experiência de compra Os dados ajudam a transformar a jornada de compras do cliente e acrescenta positivamente na experiência do usuário. E ao perceber o esforço da empresa em oferecer uma experiência de qualidade, o cliente se tornará mais cativado e envolvido com a marca. Otimização de processos Os dados facilitam a comunicação, compreensão e integração entre os times envolvidos, auxiliando na agilidade, precisão e praticidade das atividades. E como colocar o data driven em prática? Engaje os colaboradores Implantar uma nova política requer tempo e cuidado, é preciso deixar os colaboradores cientes da importância da prática e como isso vai beneficiar todos os processos da empresa. É preciso realizar treinamentos e reuniões de conscientização. Utilize ferramentas de automação A tecnologia é a maior aliada para ajudar na análise dos dados, facilitando todo o procedimento e tornando-o mais palpável. Dados acessíveis para todos Além de engajar os colaboradores, é importante que eles saibam com quais dados estão lidando e que tenham acesso a todos os dados disponíveis, sendo uma fonte de informação e confiabilidade. Defina responsáveis pela gestão de dados Ter pessoas capacidades para coordenar as atividades é imprescindível, afinal, é preciso ter uma equipe muito bem-preparada para lidar com dados ricos em potencial. Preserve os dados dos clientes Embora os dados sejam importantes para o crescimento da empresa, é mais importante ainda proteger as informações dos clientes. Para isso, você precisa observar a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD. Gostou do tema e quer transformar o seu negócio? Enter em contato conosco através do WhatsApp e fique por dentro das soluções ideais para você.
Inovar nos pequenos negócios parece algo impensado para a maioria dos empresários que tive a oportunidade de orientar e prestar consultoria. “Como eu posso pensar em inovação com tantas contas para pagar?”; “Não me venha falar de algo que nem sei por onde começo!”; “Se inovar fosse bom, todo mundo que inovou estaria rico!” Essas e outras argumentações eu já ouvi e ouço até hoje. E por mais que eu possa entender o contexto que elas foram ditas, deixo claro aos meus interlocutores que eles estão – se não errados – observando a inovação sobre a ótica da contestação sem experimentação. Agem mais pelo preconceito, pela ignorância do desconhecer, que pelo senso do conhecimento e da aplicabilidade desse. Mas existem também muitos pequenos negócios que inovam – e isso eu também falo para eles. Não porque todos saibam o que inovar, mas pela necessidade de sobreviver a mercados e a tempos extremamente incertos. Alguns empresários me estimularam – outros me provocaram mesmo – para explicar-lhes o que é inovação para os pequenos negócios. É claro que fui estudar, pesquisar, observar meus apontamentos, analisar minhas experiências com gestão de pequenos negócios para poder apresentar meus argumentos, que aqui apresento. Já começou dizendo que a inovação é – ou ao menos deveria ser - a matéria-prima dos empreendedores, o meio pelo qual esses exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio, um produto ou um serviço diferente. E aqui classifico empreendedor todos aqueles que estão em qualquer ambiente de negócios: micro, médio ou grandes. Entendo, ainda, que os empreendedores precisam buscar ativamente as fontes de inovação, as mudanças que indicam oportunidades para uma inovação de sucesso, sem o qual estarão fadados a serem empresários, terem CNPJ, mas jamais empreendedores. Sim, há empresários que não são empreendedores, como há empreendedores que jamais serão empresários. Aliás, quem disse que para ser empreendedor é preciso ser empresário? E aqui algumas orientações para quem deseja inovar em seu pequeno negócio, mesmo sem saber como fazer: Treine seus funcionários Investir em treinamento de funcionários é uma forma de inovação. Se você tem um salão de beleza pode enviar sua manicure para realizar um curso de aprimoramento. Dessa forma, vai apresentar novos produtos para seus clientes ao mesmo tempo que motiva seu funcionário. Logística Se você trabalha com um nicho em que seus clientes tem dificuldades em ir até sua loja para comprar, criar um delivery pode aumentar seu lucro. Um serviço de entrega não precisa se restringir aos alimentos. Ambiente da loja A proposta aqui é aplicar o conceito de grandes redes de varejo, em seu pequeno comércio. Além de dispor seus produtos de uma forma lógica, que tal investir numa boa iluminação? Tecnologia Segundo o SEBRAE, investir em softwares que organizam e melhoram seus processos de gestão pode gerar um serviço mais otimizado e consequentemente, mais lucro. Conhecimento Deixe de dar desculpas para sua falta de aprimoramento como empresário. Lembre-se de um velho ditado que diz que o “o boi só engorda com o dono do gado”. Hoje em dia estudar está muito fácil. Há muitas opções de cursos e leitura disponíveis na internet que você acessa a qualquer momento. O Sebrae, por exemplo, dispõe de cursos EAD e de treinamentos em seus escritórios. Não deixe para quando o tempo realmente passar. Inovar é questão de sobrevivência para qualquer negócio, especialmente em momentos de crise, como este que o Brasil vem enfrentando. Agora se não quiser inovar, não vá dizer que não lhe avisei. Texto por Marcos Alencar Mestre em Comunicação Social e Cultura pela Universidade Federal do Rio de Janeiro Gerente de Relacionamento Empresarial do Sebrae Alagoas Para saber mais: Caso queira inovar no seu negócio e precise de um norte, agende sua consultoria de hora marcada em uma de nossas sedes ou de forma remota e teremos o prazer de te ajudar nessa jornada. Agende sua consultoria
Inclusão e diversidade é um tema quente nos últimos anos e não tardou a chegar no mercado de trabalho. Um time formado por funcionários com perfis e vivências diferentes possibilita que todos consigam agregar de forma diferente. Por isso, para ter um negócio de sucesso, é importante que o gestor não contrate baseado nos seus próprios gostos e personalidade, mas sim visando ter pessoas com diferentes experiências, qualidades, pontos de vista e vivências distintas. Por isso, separamos algumas das vantagens da diversidade no time: Pluralidade de ideias e pontos de vista A pluralidade dentro da equipe de trabalho propicia que o ambiente seja rico e respeitoso com uma boa convivência. Além disso, os resultados são mais evidentes, porque a troca de experiências não tem barreiras culturais, sociais ou de outro tipo e a equipe se sente mais confiante em trocar opiniões que possam agregar sem medo do julgamento. Mais criatividade e eficiência A abertura para expor opiniões permite que os funcionários compartilhem seus pensamentos e ideias mais a vontade e não guardem para si por receio, fazendo com que mais ideias saiam do imaginário, agregando positivamente para o dia a dia, planejamentos, organização e crescimento da empresa. Quanto mais pessoas diferentes expondo suas opiniões, mais chances de haver ideias criativas e diferentes uma da outra. Atendimento ao público O mercado de trabalho está plural justamente porque as pessoa estão cada vez mais diversas, por isso, um time também diverso é essencial para se comunicar com esse novo modelo, conseguindo atingir todos os públicos. Solução de desafios Equipes diversas estimulam abordagens não-padronizadas quando um conflito surge e oferecem novas perspectivas e visões inovadoras.
O Google pode ser essencial para captação de clientes, por dia 35% das buscas por produtos começa pelo Google e 30% das pessoas que pesquisam por um negócio local na plataforma ligam ou fazem uma visita a empresa em até 24 horas após a busca. Estar bem-posicionado nas buscas é uma garantia de que seu cliente vai te encontrar, então é preciso estar com as informações atualizadas na plataforma, para facilitar o acesso do cliente a você. Para isso separamos alguns passos para você começar essa jornada: 1 – Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que facilita que a empresa seja encontrada nas pesquisas do Google e Google Maps, trazendo informações importantes como: localização, horário de funcionamento, contato, produtos, serviços, fotos etc. - Acesse a plataforma Google Meu Negócio e preencha as informações necessárias, quanto mais detalhada mais chances do seu negócio ter visibilidade e ser encontrado pelos clientes. - Aguarde o recebimento do código de confirmação, é a partir dessa etapa que o Google confirma a existência e localização do seu negócio. 2 – Mantenha suas informações do Google Meu Negócio atualizadas Após o cadastro é imprescindível que você esteja sempre atualizando as informações da sua empresa na plataforma, pois é através do box do Google Meu Negócio que os clientes vão encontrar as informações que precisam antes de ir até você, por isso: - Ofereça o máximo de detalhes sobre seus serviços ou produtos: valor, tamanho, tempo de duração, preço etc. - Coloque imagens de qualidade 3 – Incentive seus clientes a avaliar seu negócio As avaliações no Google Meu Negócio ajudam os algoritmos a identificar sua página como relevante par certos tipos de usuário. Por isso é importante incentivar os consumidores a deixar um feedback e não esqueça de responder a todos os comentários. Isso tudo aumenta as chances da sua marca de aparecer nas primeiras páginas do buscador, além de conferir credibilidade a sua empresa.
O que é o ALI? O programa ALI oferece ferramentas com foco em gestão por indicadores, inovação em produtos e serviços, inovação digital, práticas sustentáveis para melhorar e otimizar os resultados da sua empresa. Em linhas gerais, o programa foi criado em 2009 pelo governo federal e o Sebrae, sua proposta inicial era ligada ao programa Primeiro Emprego (viabilizado pelo governo federal). A partir disso o Sebrae teve a ideia de agregar o Agente Local de Inovação e transformar essa iniciativa em um modelo que conta com pessoas recém formadas para transformar o mercado.
O Sebrae em parceria com o Hospital do Amor de Arapiraca irá acelerar startups com foco na resolução de problemas reais da saúde pública do Brasil. Para isso, está aberto o programa CONECTAHEALTH, que possui duração de 12 semanas e irá desenvolver startups e projetos inovadores. Seu negócio passará por uma trilha de conteúdos com oficinas e mentorias, além de estar conectado a ecossistema de saúde e inovação de Barretos (São Paulo) e ao Hospital do Amor, o maior centro de tratamento oncológico da América Latina. Quer acessar ao Programa de Aceleração de Startups? Não perca tempo, as inscrições são até 10 de fevereiro, às 23h59. Clique na imagem e saiba mais informações.
De início, quando nos deparamos com a palavra “ecossistema”, surge em nossa mente lembranças voltadas à natureza. Basicamente, relacionamos isso a um conjunto formado pelas interações entre plantas, animais, elementos químicos e físicos etc. Usando essa metáfora como ponto de partida, os nossos Ecossistemas locais de inovação mantêm a perspectiva das interações, da coletividade, coerência e coesão entre determinados nichos das instâncias governamentais, empresariais e sociais. Em suma, o Ecossistema local de Inovação é aquilo que reúne, estimula e gera integração entre empresas, proporcionando e articulando o viés da inovação a fim de promover o desenvolvimento social e econômico.
Em 2018, o Sebrae Alagoas tornou-se um signatário do Pacto Global da Organização das Nações Unidas (ONU), incorporando alguns dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) à sua estratégia. Trata-se de uma agenda mundial importantíssima para os países, em especial os em desenvolvimento, para que melhorem a qualidade de vida das pessoas até 2030. Desde a nossa inclusão nessa agenda, fizemos muita coisa. O primeiro COE - Comunicado de Engajamento do Sebrae Alagoas traz o relato dos principais avanços nos últimos dois anos. Para entender melhor essas ações e conferir o que temos feito no nosso Estado, acesse o documento completo abaixo.
O inverno traz consigo uma série de desafios para a saúde e o bem-estar dos pets e você sabia que eles precisam de alguns cuidados? As mudanças climáticas, a diminuição da temperatura e a umidade podem afetar significativamente os animais de estimação. Aqui estão algumas dicas essenciais que preparamos para garantir que seus pets fiquem confortáveis e saudáveis durante a estação mais fria do ano, separamos 5 dicas para manter esse cuidado.
Você sabia que é importante separar a finanças pessoais das finanças da sua empresa? Isso porque a falta de controle nesse sentido pode prejudicar as finanças do seu negócio, gerando prejuízos. Abaixo, selecionamos algumas vantagens de organizar suas finanças de forma separada: Possibilidade de avaliar riscos Quando não é feita a separação, a gestão provavelmente terá dificuldades em entender de onde vem os lucros e as despesas, sendo assim, não será possível entender os riscos as quais o seu negócio está exposto. Tomada de decisões mais seguras Ao identificar com precisão qual valor entra e quanto disso é voltado para as despesas, é possível planejar e traçar estratégias muito mais direcionadas e eficientes. Isso porque vai ser mais visível qual valor você possui para investir na sua empresa e gastar com processos necessários para o fluxo do negócio. Mas afinal, como fazer essa administração mais eficiente? Seguem algumas dicas: Ter uma conta da empresa Não é uma dica, é o ponto de partida primordial para quem quer iniciar uma empresa. Para fazer isso, é bem simples, hoje existem muitos bancos que facilitam a abertura de contas para PJ, principalmente para os MEI’s. Assim, após criar essa conta, todas os recebimentos e despesas do negócio precisam ser direcionados para essa conta. Determine um pró-labore O Pró-labore é como se fosse o salário do dono do negócio, é o valor que o empreendedor vai separar para si mesmo, de acordo com seus próprios critérios. Para definir a quantia, deve-se basear no pior faturamento da empresa ou na meta de receita. No primeiro caso, é uma forma de evitar que os valores sejam extrapolados, especialmente quando se fala em período de risco. Já no segundo caso, você se baseia no faturamento ideal da empresa. Lembre-se, o pró-labore não se trata de lucro, é mais uma despesa, o real lucro da empresa é revelado após o pagamento de todas as pendências, inclusive o pró-labore. Registre as entradas e saídas da empresa O balanço das movimentações vai funcionar como um guia para acompanhar como foi o mês e entender o que precisa ser melhorado. Anote todos os valores que entraram e saíram e para o que foram destinados ou de onde vieram. E fique atento, porque é nesse momento que você vai conseguir identificar se não está usando algum valor para cobrir despesas pessoais. Reservas de emergência Você já deve saber que possuir uma reserva de emergência para os imprevistos é essencial, tanto na sua vida pessoal como na gestão da sua empresa. Por isso, é importante manter uma reserva separada para ambas as situações, afinal, agora você sabe a importância de separar a vida financeira pessoal e profissional. Quer saber mais sobre esses ou outros temas? Entre em contato conosco através do WhatsApp para que possamos te direcionar ou agende uma consultoria de hora marcada clicando aqui. Texto feito com base em: Como separar as finanças pessoais das contas da empresa: 8 dicas - Sebrae
O autocuidado é a preocupação com o próprio bem-estar físico, psicológico e social para melhorar a qualidade de vida individual e exercitar o desenvolvimento pessoal. E a preocupação com isso não é exclusiva da vida pessoal, o lado profissional influencia diretamente na qualidade de vida do indivíduo. E quando falamos em empreendedorismo feminino, é preciso ter bastante resiliência para enfrentar os desafios que abalam o bem-estar dessas mulheres, são fatores como: gerir o tempo entre trabalho e família e ter que provar repetidamente o seu valor e capacidade. Existem mais de 10 milhões de mulheres donas de negócio e apesar do número expressivo, em comparação com os homens, essas empreendedoras trabalham mais sozinhas, ganham menos e dedicam menos horas para sua empresa porque precisam gerenciar seu tempo entre trabalho e família. Diante de tantas demandas, a gente entende que é difícil parar e dedicar um tempo para si, por isso, separamos 5 dicas de autocuidado no empreendedorismo feminino. Autoconhecimento Pode parecer simples, mas nem sempre é fácil saber quais são seus limites e potenciais. A partir do momento que você adquire essa consciência, se torna mais tranquilo conciliar as demandas externas com suas demandas pessoais, sem sobrecarga de trabalho ou de saúde. Autogestão Com certeza tem dias que sua agenda está tão cheia, que você não consegue priorizar e fazer as entregas que precisa. Para evitar que isso aconteça, é preciso traçar objetivos claros e organizar as tarefas necessárias para conseguir alcançá-los. Cuidado para não se sobrecarregar, em vez disso, estabeleça ações prioritárias e tenha foco em sua execução. Autoliderança É preciso também trabalhar a autoliderança, que é a capacidade de inspirar e influenciar as pessoas por meio de exemplos e atitudes. Quando a empreendedora tem a liderança em si, consegue trabalhar em equipe, delegar tarefas e, assim, dividir as conquistas e os desafios sem se sobrecarregar. Autorresponsabilidade Uma das maiores dificuldades da mulher na hora de empreender é o medo de errar. Por esse motivo, é tão importante desenvolver a autorresponsabilidade. Isso significa executar suas ações e se responsabilizar por elas, para isso é preciso entender os motivos que levaram às decisões, comemorar os acertos e aprender com os erros, buscando sempre formas de melhorar. Automotivação E, finalmente, temos a automotivação! Afinal de contas, é preciso saber quais são os estímulos internos que lhe impulsionam a superar os desafios diários e permanecer firme no seu propósito. Como você viu, o autocuidado vai além de uma rotina de skincare. Ele depende de competências e atitudes que devem ser praticadas diariamente, pois garantem maior organização e leveza na maneira de empreender, além de serem impulsionadoras para que uma empresa gere resultado. Clique no botão abaixo e conheça também o Sebrae Delas, um programa voltado ao empreendedorismo, para promover network e capacitações que valorizam competências, habilidade e comportamentos da mulher empreendedora. Caso tenha mais alguma dúvida, você pode entrar em contato conosco através do 0800 570 0800, que também funciona como WhatsApp.
O Brasil tem passado por altas temperaturas com cada vez mais frequência, e não são apenas os humanos que sentem os efeitos, os animais também podem ser afetados por essas ondas de calor. Por isso, é preciso ter alguns cuidados para que os animais de estimação mantenham a qualidade de vida e uma boa saúde durante esses períodos. E os animais também mostram alguns sinais de que estão se sentindo incomodados com o calor, como por exemplo babar mais que o comum, parecer ofegante ou com a língua de fora, falta de apetite ao longo do dia, batimento cardíaco acelerado e pele muito quente. É preciso estar atento, porque as altas temperaturas podem causar hipertermia, que está associada ao superaquecimento, é uma condição séria que pode levar a danos nos órgãos, colapso e, em casos extremos, à morte dos bichinhos. Os cachorrinhos que mais sentem as altas temperaturas são os braquicefálicos, como Shih-tzu, Lhasa apso, Pug, Pequinês e Buldogue, isso porque eles têm focinhos mais curtos, o que dificulta o controle térmico. Para ajudar você a cuidar do seu gatinho ou cão, separamos algumas dicas para mantê-los refrescados e confortáveis nesse período: Atente-se aos melhores horários para passeios e brincadeiras Evite exercícios intensos e passeios nos horários mais quentes do dia, prefira realizar essas atividades pela manhã, final da tarde ou noite, principalmente aquelas que são externas e com exposição direta ao sol. Os passeios em horários quentes podem provocar queimaduras de até segundo grau nas almofadinhas das patas dos seus pets, além disso, o animal pode superaquecer e acabar indo a óbito. Os horários ideais para passear com o seu pet são às 9h da manhã ou após as 17h da tarde. Hidratação constante Proporcione acesso fácil e constante à água fresca mantendo potes de água limpos e frequentemente renovados espalhados pela casa e durante os passeios e brincadeiras. Essas práticas simples garantem um ambiente mais ameno e saudável para seu pet durante o verão. O seu pet pode demonstrar alguns sinais de desidratação, por isso fique atento aos seguintes sintomas: falta de elasticidade na pele, gengivas secas, olhos secos, respiração mais ofegante que o normal, apatia e perda de apetite. Caso perceba a presença de alguns desses sinais, é preciso que leve seu pet ao veterinário o mais rápido possível. Disponibilize sombras Se o seu pet tem o costume de ficar no quintal, certifique-se de que ele tenha acesso à sombra e um ambiente fresco, com casinhas ou uma área coberta para que se proteja do sol. Isso permitirá que seu pet se movimente e encontre conforto quando necessário. Uso de protetor solar Sim, o seu pet pode precisar utilizar proteção solar, isso porque animais com pelos curtos ou de pele clara podem sofrer com queimaduras ou até mesmo com o câncer de pele, então é preciso que haja a aplicação de proteção principalmente nas orelhas, focinho e barriga. É preciso estar atento ao uso do protetor para gatos brancos, albinos, cães como o Pitbull ou o Boxer brancos ou claros, que tenham as pontas do nariz, orelhas, o entorno dos olhos e o abdômen despigmentados. O ideal é que busque um veterinário para saber qual protetor solar é indicado para o seu bichinho. Não deixe seu pet preso em ambientes fechados Jamais deixe seu animal preso em ambientes abafados, principalmente em um carro, mesmo que por pouco tempo, porque as temperaturas internas podem subir com muita facilidade, colocando em risco a vida do animal. Além disso, deixe que tenha acesso a ambientes abertos, ventilados e com boa circulação de ar e até mesmo acesso a superfícies frias, como pisos e azulejos. Outros cuidados para refrescar o animal É sempre importante manter a pelagem do animal curta, por isso, mantenha a tosa do bichinho em dia, isso ajuda a reduzir o calor e a alta sensação térmica. Mas, fique atento, a tosa para raças com subpelo, como o Lulu da Pomerânia e o Chow-Chow, não é recomendada. Isso pode fazê-los perder a camada de proteção. Outro cuidado que pode ajudar a aliviar o calor é disponibilizar petiscos gelados ou com água para o seu pet, utilize a criatividade e claro, sempre esteja atento às comidas que seu animal pode consumir. Alguns exemplos são sorvetes de frutas e cubos de gelo recheados com algum tipo de petisco. Esses cuidados adicionais contribuirão para o bem-estar do seu companheiro durante os dias quentes. Mantenha o banho regular com xampu no seu cão, mas inclua alguns momentos para banhos apenas com água (da mangueira, uma piscininha própria para o cão brincar, de chuveirão), spray ou até mesmo um paninho úmido para aliviar o calor. Quanto aos gatos, os banhos podem ser estressantes, então prefira passar um paninho úmido no seu corpo ou se ele for mais chegado à água, disponibilize um recipiente adequado para seu tamanho com água para que possa se refrescar. Ao perceber qualquer sinal de que o pet está sofrendo com o calor, é importante agir rapidamente, buscando maneiras de resfriá-lo e, se necessário, procurar orientação veterinária. Dessa forma, podemos assegurar que nossos amigos de quatro patas desfrutem de uma vida saudável mesmo nos dias mais quentes. Com essas dicas, você está pronto para desfrutar de um verão tranquilo e agradável na companhia do seu pet! Lembre-se de priorizar o conforto, hidratação e segurança do seu companheiro de quatro patas. Aproveitem juntos os dias ensolarados!
O Sebrae é a principal agência de desenvolvimento econômico e empresarial do Brasil. A principal missão do Sebrae é promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das pequenas e médias empresas, incentivar o empreendedorismo e prestar apoio técnico e de gestão às microempresas individuais, microempresas e pequenas e médias empresas. Uma das principais áreas de atuação da instituição é a formação e qualificação de empresários e empreendedores brasileiros por meio de cursos, palestras, seminários e consultorias. O Sebrae disponibiliza conhecimentos essenciais em gestão, finanças, marketing, inovação e outros temas relacionados ao sucesso de pequenos negócios. Esse treinamento ajuda empreendedores a melhorar seus produtos e serviços, atrair mais clientes e se tornarem mais competitivos no mercado. Além da capacitação, também desempenha um papel no apoio à formalização dos negócios. Muitos empreendedores, especialmente os microempreendedores individuais (MEIs), recebem orientações do Sebrae sobre os procedimentos para abrir e legalizar suas empresas. Isso não apenas beneficia os próprios empreendedores, garantindo-lhes acesso a direitos e benefícios, mas também contribui para o crescimento da economia formal do nosso estado. Além disso, nossa equipe apoia startups e empresas inovadoras, oferecendo suporte técnico, mentoria e acesso a redes de contatos. Ao fomentar uma cultura empreendedora e incentivar a criação de novos negócios, o Sebrae promove o desenvolvimento de setores inovadores da economia brasileira, cria empregos e promove o crescimento econômico. O Sebrae também realiza pesquisas e estudos sobre o cenário empresarial brasileiro, fornecendo dados e análises para auxiliar na formulação de políticas nacionais e estratégias de desenvolvimento. Trainees O programa de trainee proporciona treinamento intensivo e exposição a diversas áreas da empresa. Eles têm a oportunidade de aprender como as organizações funcionam, habilidades práticas e técnicas e desenvolver habilidades de liderança. Os trainees geralmente trazem novas perspectivas, ideias novas e conhecimentos de ponta para impulsionar a inovação dentro de uma organização, por isso, se torna uma troca bastante enriquecedora para todos os envolvidos. Se você tem interesse em se tornar trainee do Sebrae Alagoas, felizmente, temos uma nova seleção aberta no momento, para saber mais basta clicar no botão abaixo: Quero participar
A emoção é um sinal praticamente instintivo. Já foi comprovado que os animais sentem emoções como felicidade, medo, prazer, surpresa e raiva. Anos atrás, os tutores achavam que seus pets só precisavam de alimentação, água e um ambiente limpo, mas hoje, sabemos que não é bem assim. Os animais precisam de estímulos para evitar sofrimento físico, psicológico e síndromes comportamentais. Estresse em animais Existe o estresse bom, que prepara o animal para situações comuns de sua vida e para sua sobrevivência, enquanto o estresse ruim é prejudicial, pois exige um esforço contínuo que o animal não será capaz de sustentar por muito tempo. Esse tipo de estresse provoca fatores como diminuição de insulina, aumento do risco de diabetes e da produção de ácido clorídrico, além de desequilíbrio do sistema imunológico, dentre outros. Nos cães, o estresse pode gerar mudanças no comportamento do animal, como, por exemplo, a diminuição da ingestão de alimentos, podem tornar-se mais temperamentais e passar a morder as patas de forma compulsiva. Quando notado esse tipo de comportamento, é essencial que o tutor interfira para evitar alguma doença física. Ansiedade em cães A ansiedade é um estado de apreensão ou tensão, geralmente acompanhado de sintomas físicos como aumento da frequência cardíaca, respiração rápida, pressão arterial e inquietação. Diferentemente dos seres humanos, os animais não falam, por isso, o tutor precisa estar atento ao comportamento do animal. As principais causas da ansiedade nos cães são conflitos na relação com o homem e a restrição de oportunidades para realizar comportamentos básicos de sua natureza. Além disso, já foi comprovado que o comportamento e o humor do dono podem influenciar diretamente no comportamento do cãozinho, porque a energia do dono vai inevitavelmente sintonizar com a do animal. Paula Jackelinne, veterinária na Clínica Veterinária Animal Amigo (CRMV-AL 0300) A veterinária Paula Jackelinne (CRMV-AL 0300) afirma que não existe idade para os pets desenvolverem um quadro de ansiedade, mas que isso acontece principalmente na fase de filhote, levando em consideração suas condições de vida nos primeiros meses, como quando são separados da mãe e dos irmãos, e como foram recebidos no novo lar. Ela afirma ainda que existem raças mais predispostas à ansiedade, como labradores, pastores de Shetland, dálmatas, golden retrievers e chihuahuas. A ansiedade de separação é muito comum entre os cães, pois muitas vezes o animal desenvolve um vínculo tão grande com o dono que acaba se tornando uma dependência. A partir de determinado ponto, o animal se sente extremamente perdido e sozinho quando está sem o seu tutor por perto. A veterinária reforça que é preciso entender as necessidades do animal antes de decidir tê-lo para evitar quadros de ansiedade, depressão, entre outros: "Alguns tutores não pesquisam sobre a raça antes de adquirir um animal, se empolgam e não sabem se o porte do animal é adequado para o espaço que poderão disponibilizar, se a raça é muito ativa e se terão o tempo necessário para brincar, ou se o animal precisa de mais atenção. Fatores como espaço, tempo de dedicação e cuidados físicos e mentais são extremamente importantes." Sintomas da ansiedade em cães incluem: Comportamentos destrutivos Distúrbios de eliminação (incontinência urinária e fecal) Alterações comportamentais na ausência do tutor Morder ou lamber as patas compulsivamente Tornam-se temperamentais ou caprichosos Como aliviar a ansiedade nos cães É essencial buscar um médico veterinário para entender melhor as causas da ansiedade no seu cão. No entanto, existem algumas coisas que o tutor pode fazer para ajudar o animal: O enriquecimento ambiental é uma das melhores soluções para resolver o problema, e existem 5 tipos: Físico: relacionado à introdução de objetos e estruturas que deixem o ambiente parecido com o habitat natural do animal; Sensorial: formas de estimular os sentidos do animal, com brinquedos recheáveis, esconder objetos e petiscos para o cão procurar e deixá-lo farejar durante os passeios; Cognitivo: estímulo da capacidade mental do animal, que pode ser feito, por exemplo, com brinquedos que estimulem a resolução de problemas com recompensa; Social: permitir que o animal conviva com outros; Alimentar: variar a alimentação de acordo com suas necessidades naturais, como por exemplo, ossos bovinos ou suínos. A aromaterapia também é uma opção, pois óleos essenciais comprovadamente têm inúmeros benefícios no controle das emoções, estresse e ansiedade. Alguns exemplos são os óleos de bergamota, camomila-alemã, laranja, manjerona e lavanda. Para os cães que estão sofrendo de ansiedade por separação, é preciso prepará-los para serem independentes, como afirma Paula: "A ansiedade de separação é desenvolvida por atitudes do tutor, que tem a responsabilidade sobre seu pet. Na maioria das vezes, não é intencional; é por falta de conhecimento e falta de informação. O tutor não deve se despedir do seu pet ao sair nem fazer muita "festa" ao voltar, pois o pet associa muito facilmente e começa a ficar ansioso com a despedida e durante todo o tempo que o tutor estará ausente, na expectativa de recebê-lo de volta com aquela alegria ao reencontrá-lo." Ansiedade em gatos Nos gatos, a ansiedade geralmente surge após algum evento traumático que gerou dor, medo ou desconforto no bichano, alguns desses eventos podem ser bastante inofensivos na visão do dono, como andar de carro, receber visitas ou ir ao veterinário. Doenças e dores também podem gerar ansiedade nos gatos e o uso de medicações também, já que o gato fica na aflição de saber que será obrigado a tomar aquele remédio. Os bichanos são muito territorialistas e podem se sentir ansiosos na presença de outros animais. Principalmente se o gato for mais quietinho e sofre agressões dos outros animais, por isso, é preciso estar sempre atento a esse convívio. Essa ansiedade pode provocar o surgimento de outros problemas de saúde, como depressão, gastrite, crises de vômito e diminuição da imunidade. Os gatos são apegados aos hábitos; eles gostam de rotina e qualquer alteração nessa rotina pode gerar desconforto e ansiedade. Os sintomas da ansiedade em gatos incluem: Alteração no apetite (pode deixar de comer ou comer de uma vez) Miados em excesso Urinar em locais diferentes do que costumava Arranhar locais que não costumava e com maior frequência Tornar-se mais agressivo Esconder-se e manter-se isolado Como ajudar o seu gato ansioso? Mais uma vez, ressaltamos que é imprescindível que o tutor leve seu animal ao veterinário para que seja feito um diagnóstico preciso e para que receba as orientações necessárias. Se for constatado que o motivo da ansiedade é a obediência a outros animais, o tutor pode investir em enriquecimento ambiental para que o pet se sinta seguro, como rotas de fuga, disponibilizar prateleiras e deixar portas abertas O enriquecimento ambiental para distração do animal também é importante. Disponha de arranhadores e outros brinquedos. O uso de produtos com feromônio felino também pode ajudar a acalmar o gato. Além disso, é interessante disponibilizar um esconderijo para que ele se sinta seguro em um local só dele e deixar várias caixas de areia à disposição do animal. Estabelecer uma rotina para o pet também pode deixá-lo mais à vontade. Em ambos os casos, lembre-se de que é preciso consultar a opinião de um profissional para identificar o problema do seu cão ou gatinho, sua raiz e como intervir. Como afirma a veterinária, existe cura para a ansiedade em pets, sendo necessário identificar a causa e melhorar a rotina do animal por meio de passeios, contato com outros animais, brincadeiras, enriquecimento ambiental e, claro, muito amor e carinho. "O tratamento para ansiedade em cães e gatos é semelhante, podendo envolver medicações fitoterápicas, feromônios, homeopatia e florais. Hoje, existem trabalhos com o uso de canabidiol e a acupuntura também já é bastante utilizada. Medicações como a amitriptilina têm um excelente efeito, especialmente quando as outras tentativas junto ao enriquecimento ambiental não surtem efeito. Lembrando que, independentemente da medicação, quem tem condições de definir qual usar, quando e em que quantidade é um Médico Veterinário", finaliza a veterinária. Além disso, às vezes, o estado do animal está mais agravado, sendo necessário o uso de medicações indicadas pelo médico. Por Débora Medeiros (conteudista) e Stephanie Larissa (produção textual)
Os pets são nossos fiéis companheiros ao longo de muitos anos, mas assim como acontece com os seres humanos, a idade também chega para eles e é nesse momento que os animais começam a perder a energia, vitalidade e a percepção de alguns sentidos, então é preciso ter alguns cuidados especiais para conseguir promover uma boa qualidade de vida para o animal. Quando meu pet está idoso? Para saber se seu cãozinho está idoso é preciso levar em conta a raça e porte, em geral, cachorros de grande porte chegam à senioridade antes daqueles de pequeno porte: - Cães pequenos: são idosos a partir dos 8 anos; - Cães médios: a partir dos 7 anos; - Cães grandes: a partir dos 6 anos; - Cães gigantes: desde os 5 anos de idade. Esse cálculo é feito com base na expectativa de vida das raças, no entanto, isso pode ser bem relativo pois o seu animalzinho pode viver mais do que o esperado. No caso dos felinos, a velhice chega geralmente a partir dos 7 anos de idade, porém isso não é uma regra, podendo variar de acordo com alguns fatores. Gatos siameses, por exemplo, vivem 20 anos em média, então estima-se que a sua velhice inicia aos 10 anos. A veterinária Karyna Alves (CRMV 422 AL) explica que há diferenças na velhice entre cães e gatos: “Em cães, os pelos ficam mais finos e grisalhos, há alterações metabólicas, dificuldade de locomoção, entre outros. Nos gatos, o sistema digestivo fica mais enfraquecido, há perda de peso aparente.” Karyna Alves, veterinária (CRMV 422 AL) Como saber se meu pet está idoso? Pelos grisalhos: Assim como acontece conosco, alguns cães apresentam mudança na coloração, passando a ter pelos grisalhos e com textura fina, quebradiça e sem brilho. Patas espessas: As almofadinhas da pata ficam mais ásperas e espessas. Arcada dentária: Um fator bastante comum é a perda de dentes e doenças na gengiva, afinal com o acúmulo de resíduos ao longo dos anos, a arcada dentária perde cálcio e fica mais fragilizada. Sendo necessário substituir a ração do seu cão por uma úmida e de fácil mastigação. Um fator bastante comum é a perda de dentes e doenças na gengiva, afinal com o acúmulo de resíduos ao longo dos anos, a arcada dentária perde cálcio e fica mais fragilizada. Sendo necessário substituir a ração do seu cão por uma úmida e de fácil mastigação. A doença bucal mais comum nos cães é o tártaro, formação de placa bacteriana em razão do acúmulo de restos de comida nos dentes. E mesmo com os devidos cuidados, é inevitável a aparição desse problema nos bichinhos. O que o tutor pode fazer pelo seu animal é controlar para que o problema não evolua. Cães de pequeno porte e braquicéfalos (que possuem alteração anatômicas do crânio) têm maior predisposição, então é preciso ter mais cuidado ainda. Para evitar a evolução do problema, o ideal é escovar os dentes dos cães pelo menos 3 vezes por semana, além disso, é essencial manter a boa alimentação, uma vez que alimentos como carnes, frutas e guloseimas ajudam na formação do tártaro. Incontinência urinária: Os animais idosos podem não conseguir segurar o xixi por muito tempo e acabam urinando em locais inapropriados ou durante o sono e outras atividades. É preciso ter paciência com o animal e entender que ele não tem controle sob o que está acontecendo. Dificuldade de movimento e perda de equilíbrio: O enfraquecimento dos ossos e articulações é inevitável, por isso o animal acaba perdendo o equilíbrio ou passa a andar mais lentamente. Nesse caso, é preciso manter as caminhadas regulares para que o cão possa ter uma boa qualidade de vida nessa fase. Adapte sua casa para facilitar a movimentação do seu animal, evite que ele suba e desça escadas ou tenha acesso a áreas perigosas, escorregadias e altas da casa. Aumento do sono: Pela perda de energia, é comum que você perceba seu cachorro mais quietinho e deitado durante a maior parte do dia, é normal que ele perca interessa em brincadeiras que costumava gostar. Dificuldade em enxergar e ouvir: Problemas como catarata e glaucoma são muito comuns na velhice dos animais, podendo acarretar a perda da visão total ou parcial. A perda da audição também pode acontecer e é preciso estar atento aos sinais. Caso você note que seu pet está desnorteado, esbarrando nas coisas, não atendendo quando é chamado ou demonstrando confusão com os sons do ambiente, leve-o no veterinário para que possam avaliar a situação e em caso de necessidade, o melhor tratamento, afinal, a qualidade de vida do animal pode ser bastante afetada pela perda desses sentidos. Cuidados Para que seu pet tenha uma velhice mais tranquila é preciso ser ainda mais cuidadoso, Karyna Alves conta como colocar isso em prática “Realizar check-ups periódicos, de preferência a cada 6 meses; oferecer alimentação de boa qualidade e de acordo com o peso e a faixa etária; manter hidratação adequada; vacinas e vermífugo atualizados e manter um ambiente adequado e limpo. Sem falar em passeios rotineiros.” O estímulo preventivo pode ser um grande aliado a longo prazo, contribuindo positivamente para que seu pet tenha uma velhice mais saudável. Planeje atividades que estimulem os sentidos do seu pet, mantenha uma rotina de caminhadas e crie estratégias para manter o cérebro do seu animal ativo. Para o pet idoso que apresenta problemas auditivos e visuais, a veterinária explica quais cuidados o tutor deve ter “(...)deixar a casa sempre em ordem, evitar trocar o lugar dos móveis, deixar caminha, bebedouro, comedouro e banheiro perto onde dorme, porém manter distância segura e higiênica, usar aromas específicos a fim de indicar perigos (escada, rampas, etc.), caminhos com tapetes antiderrapantes ou material E.V.A. e colocar guizo nos outros animais da casa. E, no caso dos deficientes auditivos, estar sempre no campo de visão do pet; treiná-lo a estímulos do toque e visuais.” Caso se interesse pelo segmento de pet entre em contato com Débora Medeiros, gestora do setor de Petshop do Sebrae Alagoas através do WhatsApp ou no e-mail [email protected] e teremos o prazer de te atender e te guiar nessa jornada!
O planejamento da empresa não flui enquanto você não definir qual é o público que você deseja atingir e fidelizar, afinal, o cliente é a peça-chave para manter seu negócio de pé e se você não sabe qual é o perfil do seu cliente, você estará investindo em todos os perfis ao mesmo tempo e não obterá um bom percentual de retorno. Uma vez definido o público-alvo, os custos com marketing vão diminuir e as estratégias serão mais assertivas, afinal você já vai ter um norte de como e a quem comunicar. Além disso, a definição do seu público será fator decisivo para que você possa desenvolver seus produtos e serviços de forma direcionada. A partir disso, sua empresa estará mais próxima de atender a expectativa e gerar um nível maior de satisfação dos consumidores. Decidir o público-alvo não significa atirar para todos os lados para ter mais chances, pois quando o atendimento é muito genérico, você não consegue atender as especificidades dos seus clientes. Assim, o ideal é escolher um nicho específico e crescer ao máximo dentro dele e se tornar referência. Público-alvo X persona É a análise feita a partir de um grupo com características em comum, como gênero, profissão, idade, etc. Essa segmentação preocupa-se com as características gerais dos clientes. Por outro lado, a persona é a representação do que seria o cliente ideal de uma empresa, preocupando-se com os problemas, dúvidas e objetivos do cliente, guiando-o até que ele adquira o seu produto ou serviço. Vantagens de definir o público-alvo É um dos passos mais importantes para o crescimento de uma empresa. Dentre os benefícios temos: - Aumento de vendas - Comunicação assertiva - Desenvolvimento de estratégias orientadas a resultados - Aprimoramento de oferta de produtos e serviços Mas como definir o público-alvo? Uma boa estratégia para se aproximar do seu cliente é analisar as dúvidas e problemas do cliente, por meio de enquetes e outras pesquisas: 1. Delimite um questionário para seus clientes contendo perguntas como: Qual o seu objetivo? Quais problemas impedem você de conquistar este objetivo? Quais são suas principais fontes de informação? Quais as expectativas sobre o meu produto e serviço? Etc 2. Busque pesquisas já realizadas sobre a segmentação do mercado em que você está inserido: A partir disso, você conseguirá obter informações complementares que você não conseguirá com os seus clientes. 3. Compreenda quais são as características necessárias para ser seu cliente Esses requisitos podem variar bastante, como por exemplo: é necessário que o cliente entenda de tecnologia? É necessário ter algum equipamento? Essas foram apenas algumas dicas para te ajudar a evoluir no mercado, em caso de dúvidas sobre esse e outros temas entre em contato conosco através do nosso WhatsApp ou ligue para 0800 570 0800. Para agendar consultorias clique no botão abaixo: Agendar consultoria
O planejamento é a chave para um negócio de sucesso e longínquo, é através dele que é possível se preparar para as transformações e adversidades. Além disso, o planejamento torna possível a antecipação dos suprimentos necessários para atender aos pedidos. A projeção de demanda basicamente é a previsão das condições esperadas para o futuro através de dados, facilitando o conhecimento de variáveis e tendências do mercado. Ao fazer essa previsão a empresa poderá entender o momento e as ações ideais para investir ao longo do tempo estabelecido. Os benefícios da projeção sobre demanda são inúmeros, ela norteia as demais facetas do empreendedorismo, sendo essencial para o sucesso do negócio. Conheça alguns dos benefícios: - Está diretamente ligada à projeção de receitas, sendo fator determinante para evitar prejuízos. - Ajuda a identificar e interpretar as oscilações do mercado e entender como lidar com essas fases. - Auxilia nas estratégias de marketing, principalmente para períodos promocionais; - Auxilia a evitar o armazenamento desnecessário e superprodução ou subprodução; - Planejar necessidade de mão de obra adicional; É através desse planejamento que você conseguirá conferir segurança para as suas estratégias, organizando todas as etapas e ações necessárias para chegar ao objetivo desejado. Mas, caso essas estratégias venham a falhar, você também terá planejado um plano B. O planejamento também torna os objetivos mais claros Além disso, através da previsão de demanda, com o tempo é criada uma cultura operacional mais organizada e fluida entre os colaboradores. Métodos de previsão de demanda Qualitativa: tem como referência a percepção do mercado, reúne intuição, psicologia do consumidor, pesquisas de preferência e tendências voltadas à força do consumo. Ela é feita através de uma aproximação maior com o mercado alvo e o público visado. Nessa abordagem, o setor de marketing é fundamental. Porém, o ponto fraco desse método é a subjetividade que pode dificultar a realização de decisões mais assertivas. Quantitativa: essa tem como base a estatística e os dados, informações internas (da própria empresa) e externas (da concorrência), essa é bem mais assertiva e confiável. Ela explora o histórico de vendas de determinados produtos ou serviços, avaliando variantes. Seu ponto forte é o custo menor em relação à abordagem anterior, porém, sua fraqueza é que as táticas e plataformas de ação se tornam cada vez mais versáteis, e alguns fatores podem ficar de fora do gráfico. Agora você precisa escolher a melhor abordagem A abordagem mista é a ideal, uma vez que tanto a qualitativa quanto a quantitativa possuem vantagens e desvantagens e sozinhas podem não ser tão completas para te auxiliar no seu objetivo. Como fazer a previsão de demanda? Defina os objetivos: definir o prazo, o nicho de mercado, a época do ano e o produto específico. Estabeleça qual método será utilizado Colete os dados necessários: estude as tendências do seu mercado, em quais meses do ano as compras aumentam, se existem datas festivas que contribuem para o aumento. Analise os dados: o último passo é analisar os dados obtidos e tomar as decisões a partir eles Quem deve realizar a previsão de demanda? Geralmente o profissional responsável nas grandes empresas é alguém da área de produção, vendas, marketing e finanças. Já nas micro e pequenas empresas, os próprios donos podem realizar. O importante é saber que independente do tamanho da empresa ou de quem realizará, a projeção de demanda é fundamental para o sucesso da sua empresa. Gostou do tema e quer transformar o seu negócio? Enter em contato conosco através do WhatsApp e fique por dentro das soluções ideais para você.
A internet é uma das melhores formas que o empreendedor tem de atrair novos consumidores e se aproximar de seu público-alvo e os blogs podem ser um diferencial. Por mais que as redes sociais sejam mais instantâneas e acessíveis, um blog pode conferir mais seriedade e credibilidade para seu negócio. Confira algumas dicas para começar a construir o blog da sua empresa: Estude a concorrência Procure conhecer outros blogs empresariais, como funcionam, como são estruturados, o que abordam e qual a linguagem utilizada. A partir desse processo, você consegue captar quais os pontos mais fortes e adapta-los ao seu blog. Escolha a ferramenta ideal Existem inúmeras plataformas gratuitas para construção de sites: Wordpress, Tumblr, Blogger, dentre outros. Por isso você precisa procurar as opções disponíveis e escolher com cautela aquela que melhor se adequa ao que você quer oferecer. Qual cara seu blog terá? Nesse passo você deve estruturar alguns pontos: Pense como será o seu diálogo com o cliente dentro do blog, qual a linguagem comunicacional você utilizará para se aproximar de seus consumidores; Defina a periodicidade de postagens e atualizações, que precisam ser frequentes; Deixe claro para o seu público para que o seu blog serve e o que seu empreendimento oferece; Destaque a logo e nome da sua empresa na página; Deixe claras as informações de contato básicas do seu negócio (telefone, e-mail, endereço), afinal o objetivo é prospectar clientes. Direcione seu conteúdo ao público-alvo Seu negócio provavelmente já tem a persona definida, então construa seu blog 100% direcionado a essa persona. Temas e conteúdo Seu conteúdo deve mostrar seus produtos ou serviços, mas essa não precisa ser a ideia central. Você precisa mostrar profissionalismo e autoridade sobre os temas apresentados, acrescentando valor ao seu produto ou serviço. Personalidade A personalidade do seu blog deve seguir a linha de raciocínio do seu produto ou serviço, se seu produtor for mais caro, o seu público exige certa formalidade e requinte, então é preciso estar mais atento. Texto feito a partir do texto do Sebrae AM: Dicas de como criar um Blog empresarial Quer saber mais sobre esse e outros temas? Entre em contato conosco através de nosso WhatsApp e te direcionaremos para a consultoria ideal, ou agende sua consultoria em nosso site. Agendar consultoria
Se você pretende abrir ou já possui um restaurante ou delivery de alimentos, precisa estar atento a algumas regras essenciais para regularizar o seu negócio. Para facilitar o seu trabalho, reunimos algumas obrigações para o setor: CNAE para bares e restaurantes A Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) determina qual atividade seu estabelecimento exerce, por isso é importante associar o CNPJ do seu restaurante ou bar à CNAE apropriada para que você consiga cumprir os deveres e pré-requisitos corretamente, estando de acordo com a regulação. Além disso, a CNAE permite que você esteja apto a adquirir os direitos que seu negócio precisa, garantindo proteção a sua empresa. A CNAE de estabelecimentos voltados à alimentação é a 5611-2/01, que observa principalmente as normas de vigilância sanitária. Normas sanitárias Todos os bares, restaurantes lanchonetes, cafeterias e similares, sem exceção, precisam seguir o Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação (Resolução RDC Nº216 da Anvisa), que dentre outros, estabelece os seguintes pontos a serem observados: O imóvel e suas instalações precisam ser devidamente projetados para que as atividades para o preparo dos alimentos sejam ordenadas e não haja cruzamento de etapas, garantindo facilidade na operação, higiene, limpeza, manutenção e desinfecção; Todo estabelecimento precisa prezar pela higiene desde suas instalações como também dos equipamentos, utensílios, móveis etc; Garantia do controle de pragas e vetores urbanos; O local precisa contar com um sistema de abastecimento de água e a água usada para manipulação dos alimentos precisa ser obrigatoriamente potável. Os resíduos precisam ser descartados em recipiente devidamente; identificados e de fácil higienização e transporte; O controle da saúde dos funcionários precisa ser registrado e realizado de acordo com a legislação específica; Os alimentos precisam ser transportados de forma adequada, em recipientes seguros que mantenham a conservação ideal e higiênicos; O bar ou restaurante precisa especificar os critérios usados para avaliação e seleção dos fornecedores de matérias-primas, ingredientes e embalagens. Os ingredientes e embalagens utilizados para preparo do alimento devem estar em perfeitas condições higiênicas-sanitárias; Os ingredientes preparados mantidos na área de armazenamento ou aguardando transporte precisam ser identificados com nome, data do preparo e o prazo de validade. E devem estar protegidos contra contaminantes; A área de exposição dos alimentos, de consumo e atendimento precisam estar sempre organizadas e limpas. Para saber mais sobre a regulamentação, clique aqui. Antes de iniciar suas atividades, é obrigatório que seu estabelecimento tenha feito uma capacitação de Boas práticas nos serviços alimentares para estar dentro da lei. O Sebrae oferece o curso de forma gratuita e on-line com duração de 30 horas. Inscreva-se Alvará de funcionamento É através dele que você entenderá quais normas seguir para regularizar seu estabelecimento, caso você seja MEI, o alvará é dispensado. Se você não é MEI e precisa do alvará, procure a prefeitura da sua cidade para ficar por dentro do passo-a-passo para solicitação. Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros É preciso também estar atento a algumas providências relativas ao Corpo de Bombeiros, que visam garantir a segurança do estabelecimento. São analisados critérios como: - Planos, iluminações e sinalizações de emergência; - Identificação em locais com centrais GLP (gás liquefeito de petróleo ou gás de cozinha); - Alarmes de incêndio; - Brigada de incêndio treinada; - Rotas de fuga. Para saber mais clique no botão abaixo: Ler mais Segurança no trabalho É imprescindível para garantir a proteção e bem-estar dos funcionários, proprietários e clientes prevenindo lesões, doenças ocupacionais e estresse no ambiente de trabalho. Além dos resultados danosos aos funcionários e clientes, a não observância a essas regras pode acarretar em multas e penalidades legais. As Normas Regulamentadoras (NRs) são orientações do Ministério do Trabalho e Emprego que dispõem sobre os procedimentos para a promoção de segurança no trabalho. Alguns dos riscos que os funcionários de restaurante enfrentam são: Lesão por corte Queimaduras Lesões musculoesqueléticas: por ficarem em pé e carregar objetos pesados podem surgir dores nas costas, pernas e braços Intoxicação alimentar Exposição a produtos químicos: detergentes e desinfetantes utilizados na limpeza Conheça algumas NR’s: - NR 1: define as disposições gerais sobre a segurança dos trabalhadores, servindo de base para as outras normas. Define regras que o empregador e empregado devem seguir para eliminar riscos, adotar medidas para proteção coletiva e individual, dentre outros. - NR 6: estabelece os equipamentos de proteção individual que são obrigatórios para os estabelecimentos, no caso dos restaurantes podemos mencionar: luvas térmicas, luvas de borracha e calçados adequados. Quer saber mais? Se você está interessado em abrir um negócio no setor alimentício, acesse nosso caderno de tendências e fique por dentro dos anseios e necessidades do mercado e dos consumidores para que consiga desenvolver as mais variadas e adequadas estratégias para o futuro da sua empresa. Caso queira receber auxílio ou tirar dúvidas sobre o tema alimentação fora do lar entre em contato conosco através do nosso WhatsApp e você será direcionado para um de nossos gestores ou consultores. Para ter acesso a uma de nossas consultorias clique aqui ou agende pelo nosso site. Leia mais:
Saber precificar o seu produto de forma correta é uma ação estratégica importantíssima para assegurar a permanência da sua empresa no mercado, isso porque pode ser crucial para captar clientes através de um preço justo e ao mesmo tempo conseguir lucro superior ao capital investido. Ao passo que a má precificação pode colocar sua empresa em apuros. É necessário ter em mente que o preço do produto não pode ser tão caro a ponto de desanimar o consumidor a comprar de você, mas deve ser alto o bastante para que você tenha o lucro necessário. Você, empreendedor, precisa saber equilibrar essas duas necessidades. Confira alguns passos para fazer a precificação de forma correta: Calcule as despesas: Defina os gastos fixos, aqueles que você já tem compromisso firmado com frequência como energia, internet, etc, mas também os variáveis, que são aqueles que dependem de algum fator e são esporádicos. Não esqueça de calcular também os impostos que incidem sobre a compra e venda dos produtos. Contabilize os custos por unidade Identifique quanto você gastou para produzir ou comprar a unidade do produto, calcule quanto gastou com a matéria-prima, o tempo de produção, custo de transporte e outros fatores que seu produto demanda. No caso de serviços prestados, calcule o tempo gasto na prestação para chegar a um preço que cubra os minutos ou horas trabalhadas, cobrindo todo o custo e ao mesmo tempo erando porcentagem de lucro. Estude o mercado Esteja sempre antenado às precificações praticadas no seu seguimento, a precificação não é estática, porque o mercado está em constante mudança, os preços das matérias-primas, impostos, custo de vida etc. Por isso é imprescindível acompanhar esses valores constantemente e estar sempre refazendo os seus cálculos. Modelos de precificação Markup: baseia-se no custo total de produção ou aquisição do produto, considerando despesas fixas, variáveis, margem de lucro e custo de produção. Fórmula de Markup: 100/ [100-(despesas variáveis + despesas fixas + margem de lucro)] Margem de contribuição: aqui o preço é calculado a partir do lucro bruto almejado, o próprio valor resultante da venda após deduzir custos fixos e variáveis. Fórmula da Margem de contribuição = valor das vendas – (custos variáveis + despesas variáveis) Em caso de dúvidas, estamos sempre disponíveis para te auxiliar, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp ou agende sua consultoria em uma de nossas sedes. Agendar consultoria
O Business Model Canvas, ou apenas Canvas, é a ferramenta ideal para te ajudar no planejamento estratégico da sua empresa. Ele te ajuda a nortear o seu modelo de negócio. O canvas é divido em nove blocos: Proposta de valor: Nesse bloco você deve definir o valor que sua empresa vai entregar para os clientes, é a chave da sua empresa. É o valor que vai fazer o cliente escolher você ao invés da concorrência. O valor é como o benefício que você tem a oferecer, o que você entrega? Como você está solucionando a necessidade do seu cliente? Esse benefício pode ser quantitativo ou qualitativo. Segmento de clientes: Aqui você precisa estipular quem são as pessoas ou organizações que você quer atingir, qual seu perfil de cliente. Para quem você está criando valor? Para uma melhor performance, segmente primeiro os clientes de maneira macro, definindo aspectos genéricos e depois crie personas para detalhar com maior precisão o comportamento do seu cliente Canais: Nesse momento você deve definir como o seu cliente vai comprar e receber seu produto ou serviço. Pode ser canais diretos, ou seja, aqueles que são próprios como um site, a loja física, já os indiretos são de terceiros, pode ser revenda, sites afins. Quanto mais rápido o cliente chegar a você mais satisfeito ele estará, por isso a escolha do canal é essencial para um atendimento ágil e prático. Relacionamento com clientes: Defina como será a sua relação com cada segmento de clientes, como você vai tornar seu cliente fiel? Lembrando que conquistar novos clientes é mais difícil do que manter um, por isso invista nesse relacionamento a longo prazo. Atividade-chave: Decida quais serão as atividades imprescindíveis para que você consiga entregar o valor que você definiu, como você vai operar seu negócio com sucesso? Fontes de receita: Aqui você deve pensar quanto sua empresa vai gerar através da venda do produto ou serviço, quanto seu cliente estará disposto a pagar, como pagam. Alguns exemplos são: venda de produtos, assinatura, aluguel, licença e leilão. Recursos principais: O que você precisa para manter sua empresa funcionando? Quais recursos são essenciais para manutenção dos canais ou do relacionamento com o cliente por exemplo. Parcerias principais: Defina qual será sua rede de fornecedores, com quem fará parceria, quem serão seus aliados para otimização do negócio e redução de riscos? Estrutura de custos: Aqui você deve descrever todos os custos que envolvem a operação do sue modelo de negócio. Agora que você já sabe como criar um modelo de negócio no Canvas, chegou a hora de colocar a mão na massa e definir o seu modelo de sucesso.Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp ou agende sua consultoria Canvas clicando no botão abaixo. Agendar Consultoria Canvas
O AgroNordeste foi criado para apoiar, capacitar e ampliar a eficiência dos pequenos produtores, promovendo eficiência, qualidade e desenvolvimento.
A Declaração Anual de Faturamento (DASN) é obrigatória para todo microempreendedor individual (MEI). O DASN deve ser enviado todos os anos até o dia 31 de maio para informar o valor do faturamento da sua empresa referente ao ano anterior. O documento é importante para você empreendedor porque é ele que comprova a renda da sua empresa. Mas afinal, como fazer a declaração?
Cuidar de um pet é uma tarefa que traz muita alegria e amor para o lar, porém os tutores precisam estar sempre atentos a algumas precauções e adaptações que podem ser adotadas para proporcionar mais segurança, conforto e bem estar para o animalzinho. A casa pode se adaptar para receber o pet com segurança e conforto sem perder o toque e a essência própria do dono para a decoração. “Percebo que as pessoas têm se desprendido de economizar quando se fala em animais de estimação. A demanda tem crescido para permitir este “conforto”, tudo para deixar seu animalzinho mais feliz, satisfeito e confortável” afirma Débora Medeiros, gestora responsável pelo setor de Petshop do Sebrae Alagoas. Por isso, separamos uma lista com 6 dicas importantes para adaptar sua casa ou apartamento aos seus filhotes de quatro patas. 1. Telas de proteção Os tutores devem ver as telas de proteção como uma grande aliada para a segurança dos bichinhos, principalmente para quem mora em apartamentos e casas com primeiro andar, isso porque são essenciais para prevenir acidentes graves. Atente-se também para as escadas, na euforia ou em um momento de desatenção, seu bichinho pode acabar se acidentando, por isso, caso ele tenha acesso às escadas sem supervisão, prefira telar as áreas desprotegidas. Para os donos de felinos, a proteção é ainda mais recomendada, isso porque os gatos adoram subir em locais altos e até mesmo fazer passeios na rua ao longo do dia, e nem sempre esses passeios vão ser a melhor opção de lazer para o seu gatinho, podendo acarretar acidentes, desaparecimento, brigas com outros animais ou envenenamentos. 2. Atenção aos fios de energia Os animais são criaturas curiosas, adoram brincar e conhecer cada cantinho e cada objeto que está ao seu alcance, por isso, fios de energia podem ser um perigo. Fios elétricos ao alcance do pet podem despertar a curiosidade para que o bichinho os morda ou brinque com eles, podendo ocasionar choques ou até mesmo sufocamento. Por isso, prefira manter os fios no alto ou planejar uma organização em uma caixa ou móvel próximo, é aí que entra a criatividade do tutor ou até mesmo a ajuda de um profissional para planejar a melhor opção. 3. Cuidado com objetos pequenos Objetos pequenos podem chamar a atenção do seu pet para tornar seu momento de lazer mais divertido, o que pode gerar sérios problemas. Os pets podem se engasgar com algum objeto ou até mesmo engoli-lo, podendo causar a morte, perfuração do intestino em caso de objetos afiados ou necessidade de cirurgias para remoção do objeto. Brincos, moedas, botões, parafusos, brocas, bolinhas de gude, e qualquer item que seja pequeno o suficiente para o pet colocar na boca devem ser guardados em locais que ele não consiga acessar. 4. Plantas tóxicas Os pets adoram um espaço verde para explorar, no entanto, ao escolher as plantas que vão compor esse espaço, você precisa estar atento àquelas que podem ser tóxicas para seu bichinho. Confira a lista de plantas tóxicas para os animais: Arruda, azaléia, hortência, jasmin manga, comigo-ninguém-pode, tulipa, olho-de-cabra, copo-de-leite, antúrio, lírio da paz, mandioca-brava. Dentre outras, por isso, antes de fazer o planejamento do seu jardim consulte o veterinário do seu bichinho. Mas algumas plantinhas podem ser consumidas pelos animais, conheça algumas: - Camomila: excelente como calmante e contra enjoos, anti-inflamatória e antisséptica, pode ajudar a conter febre e infecções; - Hortelã: ajuda na prevenção de gases, alivia gripe, febre e é antibacteriana; - Erva Cidreira: usada para inflamação intestinal, diarreia, febre, constipação, diminui a ansiedade, dentre outros; - Grama: são ótimas para combater mal-estar intestinal. 5. Decoração petfriendly O design de interiores tem sido uma opção muito procurada para construir um ambiente agradável e aconchegante para o bichinho. “Os tutores têm se preocupado com a parte estética de sua moradia para proporcionar um local mais confortável e seguro aos animais. Contratar arquitetos para adaptar locais ou mesmo criar espaços interativos e divertidos tem crescido fora do Brasil, acredito que seja algo que já esteja mudando a concepção de tutores e profissionais do ramo para se pensar em adequar ou mesmo criar esses espaços. Os animais são vistos como um ente da família, por isto a crescente preocupação dos tutores em proporcionar mais” ressalta Débora. Colocar portinhas para entrada e saída do animal tem sido uma boa opção para que ele possa se deslocar pelos ambientes da casa sem que a porta precise estar sempre aberta. A construção de um projeto para incluir o seu animalzinho e seus pertences pelos vários espaços da casa fica a critério da criatividade do tutor e da ajuda de um profissional para organizar tudo da melhor forma. As camas, espaços para brincadeira ou armazenamento de pertences podem ser embutidos em outros móveis dando um ar mais agradável a decoração. Muitos tutores reservam um cantinho para o pet em algum ambiente da casa, aonde são colocadas caminhas, potes de ração e água, brinquedos e outros pertences. Esse local pode ter prateleiras e nichos para organizar o espaço de forma confortável e esteticamente agradável. Já para os donos mais empolgados, quartinhos para o animal são opções bastante procuradas, com caminhas mais altas, escadinhas para acesso, decorações e armários exclusivos, além de vários brinquedos diferentes. Para os felinos, os playgrounds são a melhor opção para construir um ambiente rico e divertido para o animal, podendo até mesmo se tornar parte da decoração da casa se colocado nos ambientes e posições corretas e com a escolha certa dos elementos e cores. Nichos comuns também podem ser utilizados como playground e ao mesmo tempo servir como organizador de objetos decorativos. Para casas apertadas ou apartamentos, os nichos podem ser colocados mais ao alto para preservar o espaço do ambiente. 6. Piso ideal Escolher o piso ideal é necessário não só para a saúde imediata do animal prevenindo lesões ou machucados ocasionados por escorregões, como também aqueles problemas que surgirão a longo prazo nas articulações, além disso, alguns pisos são ideais para manter a limpeza do ambiente. Os pisos muito lisos podem causar problemas à saúde articular do bichinho. Para os animais idosos também podem intensificar problemas já existentes na coluna ou nas articulações, dificultando mais ainda a vida do animal. Os pisos recomendados para preservar a saúde do pet são aqueles menos escorregadios, como os vinílicos ou porcelanatos acetinados. Além de proporcionar maior conforto, o piso vinílico e o porcelanato acetinado também são mais resistentes a arranhões, sendo o último uma ótima opção para evitar absorção de água e formação de manchas como as ocasionadas pela urina do cão por exemplo. Existem também algumas alternativas como tapetes antiderrapantes, palmilhas e escadinhas para evitar que o animal precise pular para locais mais altos, evitando escorregões. Para manter a limpeza do piso, é preciso estar atento aos produtos que serão utilizados, pois alguns podem causar alergias ou intoxicação em felinos e cães. Leia a embalagem do produto e evite os que tiverem em sua composição: ácidos bórico, fosfórico, sulfúrico, clorídrico e oxálico; amônia, bissulfeto de sódio, cloro, hidróxido de sódio e potássio; hipoclorito de sódio, óxido de cálcio, peróxido de sódio, silicato de sódio e trietanolamina. Recomenda-se o uso de desinfetante próprio para ambientes com pets, porém, caso não tenha acesso a esse produto específico, esteja atento aos rótulos.
Com a chegada da Páscoa, surgem algumas oportunidades para alavancar as vendas. Tanto com a venda de ovos de páscoa, doces e chocolates no geral, quanto com a adição de elementos da época nos seus serviços, como embalagens personalizadas. Por isso, separamos algumas diquinhas para te ajudar a dar uma cara especial ao seu negócio durante essa época.
Com o propósito de arrecadar cestas básicas para famílias carentes que são impactadas com a pandemia e apoiar micro e pequenas empresas também afetadas, o Sebrae Alagoas, por meio da Diretoria Executiva (Direx), e com a parceria da Associação dos Funcionários do Sebrae Alagoas (AFSebrae), realiza a campanha Solidariedade Cabe em uma Cesta. A iniciativa, que vai até o dia 15 de maio, busca envolver a sociedade alagoana, colaboradores e fornecedores do Sebrae em prol do combate à fome. A campanha, que nasceu a partir de uma iniciativa interna, que angariou doações de funcionários, arrecada cestas básicas contendo itens essenciais como arroz, feijão, macarrão, leite em pó e café, bem como recursos financeiros. Toda a doação será destinada a instituições de caridade de Maceió, Arapiraca, Delmiro Gouveia e Penedo, localidades onde o Sebrae tem Agências de Atendimento. Outro viés da iniciativa é contribuir com micro e pequenas empresas como mercadinhos e mercearias locais. Com os recursos arrecadados, a AFSebrae irá fazer uma tomada de preços e comprar cestas básicas diretamente de estabelecimentos que tiveram queda nas vendas durante esse período de pandemia. Presidente da AFSebrae, Anderson Moura, destaca a importância da campanha feita através da parceria da Associação com a Diretoria da instituição para amenizar as adversidades criadas com a pandemia. “O nosso principal objetivo é ajudar a matar a fome de quem mais sofre com a pandemia. Quem tem fome tem pressa e, com essa campanha, queremos contribuir com a redução da fome, sem deixar de lado a nossa missão de apoiar as micro e pequenas empresas alagoanas. Além disso, queremos ajudar a propagar esse sentimento de empatia tão necessário nos dias em que vivemos”, afirma. As doações de cestas básicas podem ser feitas de forma presencial até o dia 15 de maio na sede do Sebrae, em Maceió, e nas Agências de Atendimento Integradas do Sebrae em Arapiraca, Delmiro Gouveia e Penedo. As doações em dinheiro podem ser feitas pelo Pix da AFSebrae, através da chave: 35742428000194.
A Licitação Pública é o conjunto de procedimentos administrativos para compras e serviços contratados pelo governo. Ou seja, quando o governo precisa de um produto, bem ou serviço um edital é aberto. A partir dele, as empresas concorrem para fornecer o que foi requisitado. A venda dos produtos e serviços para o governo através da licitação, é uma possibilidade que as empresas têm para aumentar seu faturamento, devendo atentar-se a sua capacidade de produção para atendimento das demandas, que podem ser em grandes quantidades. Por outro lado, a gestão pública local também é favorecida, pois estimulando a compra através das empresas locais o dinheiro circula dentro do município temos o ciclo virtuoso e o desenvolvimento local sustentável. Esse processo ainda não é totalmente conhecido pelo público, principalmente porque eles envolvem algumas modalidades distintas, como o pregão, concurso, leilão e concorrência, que são diferentes critérios de competição, para os quais os licitantes devem estar atentos na hora de concorrer e preencher os requisitos necessários ao processo. Em abril deste ano (2021), foi publicada a Lei Federal nº 14.133/2021, com o objetivo de tornar as licitações mais efetivas e eficazes, tanto para o gestor quanto para o empresário. Para entender melhor o que mudou nos processos de licitações, o Sebrae Alagoas criou o ebook: Impactos da Nova Lei de Licitações para a Administração Pública e para os Pequenos Negócios. O lançamento é direcionado para dois públicos e traz como enfoque as 10 principais inovações dessa lei. O objetivo principal do ebook é passar para os leitores informações acerca da Nova Lei de Licitações, que usa algumas legislações vigentes referentes a licitação e trouxe tudo para uma só. A cartilha é totalmente gratuita e de fácil leitura, buscando a melhor forma de levar conteúdo para as pequenas empresas, podendo desse modo estimular os pequenos negócios a participar do mercado de licitações, almejando crescimento. Veja, abaixo, como as mudanças dessa Lei podem impactar nos seus negócios.
As micro e pequenas empresas têm sofrido o impacto da pandemia, com o intuito de minimizar esse abalo muitas medidas têm sido divulgadas pelo Governo Federal para ajudar os empresários e a sociedade em geral a ultrapassarem este momento de crise. Uma delas é a Medida Provisória 936/2020, ela faz parte do Programa Emergencial de Manutenção do Emprego e Renda e possui quatro eixos principais: Pagamento do benefício emergencial Preservação da renda Redução proporcional da jornada de trabalho Salário e suspensão da jornada de trabalho Quer saber um pouco mais? Assista o vídeo da gerente da Unidade de Políticas Públicas do Sebrae Alagoas, Renata Fonseca. Abaixo você acessa um documento com Perguntas e Respostas frequentes sobre a MP 936/2020.
O Google pode ser essencial para captação de clientes, por dia 35% das buscas por produtos começa pelo Google e 30% das pessoas que pesquisam por um negócio local na plataforma ligam ou fazem uma visita a empresa em até 24 horas após a busca. Estar bem-posicionado nas buscas é uma garantia de que seu cliente vai te encontrar, então é preciso estar com as informações atualizadas na plataforma, para facilitar o acesso do cliente a você. Para isso separamos alguns passos para você começar essa jornada: 1 – Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio O Google Meu Negócio é uma ferramenta gratuita que facilita que a empresa seja encontrada nas pesquisas do Google e Google Maps, trazendo informações importantes como: localização, horário de funcionamento, contato, produtos, serviços, fotos etc. - Acesse a plataforma Google Meu Negócio e preencha as informações necessárias, quanto mais detalhada mais chances do seu negócio ter visibilidade e ser encontrado pelos clientes. - Aguarde o recebimento do código de confirmação, é a partir dessa etapa que o Google confirma a existência e localização do seu negócio. 2 – Mantenha suas informações do Google Meu Negócio atualizadas Após o cadastro é imprescindível que você esteja sempre atualizando as informações da sua empresa na plataforma, pois é através do box do Google Meu Negócio que os clientes vão encontrar as informações que precisam antes de ir até você, por isso: - Ofereça o máximo de detalhes sobre seus serviços ou produtos: valor, tamanho, tempo de duração, preço etc. - Coloque imagens de qualidade 3 – Incentive seus clientes a avaliar seu negócio As avaliações no Google Meu Negócio ajudam os algoritmos a identificar sua página como relevante par certos tipos de usuário. Por isso é importante incentivar os consumidores a deixar um feedback e não esqueça de responder a todos os comentários. Isso tudo aumenta as chances da sua marca de aparecer nas primeiras páginas do buscador, além de conferir credibilidade a sua empresa.