Cum construiești, pas cu pas, un program în care asculți constant și atent vocea clienților? Ce face un “Voice of the Customer Manager”? Cum te asiguri că iei cu adevărat în considerare feedback-ul clienților? Ultima ediție a podcastului “Marketing Talks” aduce inspirație, soluții și exemple din experiența unui practician care a lucrat tot timpul în cercetare de piață și este acum Voice of the Customer Manager la Provident Financial Romania, Alexandra Dugaia. Alexandra a urmat la Institutul de Marketing Mini MBA-ul Customer Centricity cu Martin Newman- un profesionist pasionat și implicat 100%, de peste 20 de ani, în schimbările care ajută companiile să rămână cu adevărat conectate la nevoile și dorințele clienților.
Institutul de Marketing
Învățământ
Bucharest, District 3 2.278 adepți
Growing your career. Internationally
Despre noi
Cel mai complex program de training de marketing certificat international prin Oxford College of Marketing si Chartered Institute of Marketing (CIM). Institutul de Marketing și Oxford College of Marketing, unul dintre cele mai puternice centre acreditate de pregătire pentru formarea prin Chartered Institute of Marketing (CIM) , au creat pentru prima dată suport în România pentru obținerea de certificări, prin intermediul învățamântului la distanță. Prin Institutul de Marketing, faceți un pas înainte către o carieră internațională, alături de cea mai mare comunitate de marketeri din lume, Chartered Institute of Marketing (CIM) și Oxford College of Marketing! Calificările CIM sunt programe de pregătire cu recunoaștere internațională prin care aveți acces la cursuri de formare în marketing, marketing digital și relații publice în urma cărora puteți obține certificări profesionale. Chartered Institute of Marketing (CIM) este liderul internațional al comunității profesioniștilor de marketing, cu peste 45000 de membri în întreaga lume. Având mai mult de o sută de ani de existență, CIM definește standardele industriei de marketer în Marea Britanie și s-a impus ca lider în stabilirea și implementarea bunelor practici de marketing în întreaga lume. Institutul există pentru a dezvolta profesia de marketer, pentru a întreține standardele profesionale și pentru a îmbunătăți permanent competențele marketerilor, permițându-le să obțină rezultate excepționale pentru organizațiile în care lucrează.
- Site web
-
http://www.institutuldemarketing.ro
Link extern pentru Institutul de Marketing
- Sector de activitate
- Învățământ
- Dimensiunea companiei
- 2-10 angajați
- Sediu
- Bucharest, District 3
- Tip
- Companie privată
- Înființată
- 2011
- Specializări
- CURSURI Chatered Institute of Marketing, CURSURI Communication Advertising and Marketing, CURSURI Oxford College of Marketing, Cursuri marketing mobil, CURSURI marketing digital, Cursuri de planificare si evaluare in media digitala, Cursuri Customer Experience, Cursuri marketing prin Google, Cursuri Google Analytics, Certificări în comunicare acreditate CIPR, Cursuri sustenabilitate de marketing și Cursuri Customer Experience
Locații
-
Principal
Teodosie Rudeanu
Bucharest, District 3 041000, RO
Angajați la Institutul de Marketing
-
Anca Macoviciuc (Maco)
Communications & Public Relations Manager
-
Oana Sav
Inspiring marketing professionals to underpromise and overdeliver.
-
Diana Rada-Puiu
Customer Experience Lead @ Orange | Award-Winning CEX Expert
-
Elena Dobre
Constantly converting browsers to buyers with my team of online marketing professionals
Actualizări
-
Să începem săptămâna cu vești bune, dar cu ochii pe cifre. O analiză CursDeGuvernare.ro Numărul angajaților din București a fost de 1.093.506 de persoane în iunie anul acesta, adică 19% din totalul de 5.754.304 de salariați activi ai României lucrau în Capitală, conform datelor INS și MMPS prelucrate de CursDeGuvernare.ro. Câștigul salarial mediu din București s-a situat, în aceeași lună, de 6.428 de lei, cu 25% peste media țării, de 5.118 lei. Bucureștiul este însă povestea de succes a României, perfect integrat în Europa și deloc reprezentativ pentru restul țării.
București: o comparație cu Vestul și cu restul. PIB/locuitor la PPS, mult peste Berlin și Viena
https://cursdeguvernare.ro
-
Generation Z has unexpectedly become the primary driver behind the rapidly growing analog music and print book economies in the U.S. and U.K.
Gen Z’s enthusiasm for all things touchable is resurrecting the analog economy—and costing parents
fortune.com
-
20% din ceea ce învăţăm vine din interacţiunea cu alţii. Ne revedem în comunitate, alături de Camelia Purdilă joi, 11 iulie, la un webinar pe tema arhetipurilor de brand.
0
https://institutuldemarketing.ro
-
Cum a ajuns Salt Bank la 225.000 de clienți, în condițiile în care targetul pe 2024 este de 230.000 de clienți cu un minimum viable product (MVP)?.
Salt Bank, singura neobancă din România, a ajuns deja la 225.000 de clienți și vrea să lanseze aplicații unicat. Acționarii își propun să își scoată investiția în patru ani
https://www.economica.net
-
Ce este un arhetip? În ce fel strategii de brand au preluat conceptul definit inițial la nivelul psihicului uman și l-au mutat în zona identității de brand? În ce fel brandurile iconice s-au hrănit din universalitatea simbolurilor mitologice? Cum arată un brand arhetipal end to end? Joi, 11 iulie, de la ora 12:00, continuăm seria lunară a întâlnirilor de comunitate cu tema plină de conținut latent a arhetipurilor de brand. O ecuație aflată la intersecția între brand, ca produs arhetipal, care satisface nevoi concrete și capacitatea transformatoare și aducătoare de sens a experienței de consum. Despre legătura dintre arhetipuri și factorii motivatori ai consumatorilor va vorbi Camelia Purdila, într-un demers de așezare la confluența dintre persona de profesionist de marketing și aceea de psiholog și psihoterapeut. Rezervă-ţi loc gratuit aici:
0
https://institutuldemarketing.ro
-
Ce este un arhetip? În ce fel strategiile de brand au preluat conceptul definit inițial la nivelul psihicului uman și l-au mutat în zona identității de brand? În ce fel brandurile iconice s-au hrănit din universalitatea simbolurilor mitologice? Cum arată un brand arhetipal end to end? Joi, 11 iulie, între ora 12:00 și 13:00, continuăm seria lunară a întâlnirilor de comunitate cu tema plină de conținut latent a arhetipurilor de brand. O ecuație aflată la intersecția între brand ca produs arhetipal care satisfice nevoi concrete și capacitatea transformatoare și aducătoare de sens a experienței de consum. Despre legătura dintre arhetipuri și factorii motivatori ai consumatorilor va vorbi Camelia Purdila, într-un demers de așezare la confluența dintre persona de profesionist de marketing și aceea de psiholog și psihoterapeut.
Acest conținut nu este disponibil aici
Accesați acest conținut și multe altele în aplicația LinkedIn