Como Liderar Durante uma Crise

Liderar durante uma crise e manter a perspectiva do todo enquanto permanece adaptável as constantes mudanças - e presente no dia-a-dia não é uma tarefa fácil, concorda?

Ao liderar durante uma crise, a maioria dos líderes é obrigada a pensar e agir de maneiras que parecem desconhecidas. Seja uma crise tecnológica, financeira, natural ou de saúde - no trabalho ou na comunidade - as crises exigem que os líderes tomem um plano de resposta de emergência e o adaptem conforme novas evidências e fatores se apresentam.

Ao mesmo tempo, líderes eficazes conseguem permanecer calmos e manter um senso de perspectiva. Durante uma crise, um grande objetivo de um líder é reduzir as perdas e manter as coisas operando o mais normal possível.

A influência dos diferentes estilos de liderança nos resultados de uma organização é um tema amplamente estudado, especialmente quando se trata do comprometimento dos funcionários. No entanto, é durante os momentos de crise que a verdadeira essência de um líder é posta à prova, revelando sua preocupação genuína com as pessoas, principalmente em relação ao bem-estar delas.

O Impacto da Pandemia de COVID-19

A política pública de isolamento social devido à pandemia de COVID-19 modificou significativamente as condições de trabalho. Milhares de pessoas foram severamente afetadas em suas áreas de atuação, incluindo desemprego, licenças forçadas, redução de horas de trabalho, diminuição de salários, trabalho remoto, mudança de compromissos e estabelecimento de metas. Todas essas mudanças trouxeram um potencial significativo para acidentes de trabalho, como tensões familiares resultantes dos riscos da própria doença. Nesse cenário, as organizações se tornaram um palco para manifestações de estresse profissional de diferentes naturezas no relacionamento com seus funcionários e na manutenção de suas atividades diárias. Esse estresse nas atividades profissionais surge da percepção de não conseguir abraçar as demandas do trabalho, resultando em angústia psicológica, mudança de comportamento, atitudes negativas em relação ao trabalho e aumento do risco cardiovascular (QUICK e HENDERSON, 2016).

Estudo sobre Liderança Autêntica durante a Pandemia

Um estudo científico da Aspectum liderado por Derson Lopes e Josmar Arrais, dois dos doutores do time da Aspectum, procurou analisar como um estilo de liderança autêntica pode influenciar os funcionários durante a pandemia/crise como a de COVID-19. Para isso, foram coletadas e analisadas as respostas de 1142 participantes utilizando o método quantitativo de modelagem de equações estruturais.

Resultados e Conclusões

Os resultados do estudo demonstram que organizações lideradas por indivíduos considerados autênticos por seus colaboradores têm maior propensão a tomar ações específicas durante uma crise como a pandemia, contribuindo para a redução do estresse no trabalho. Além disso, a presença de um líder autêntico apresenta uma influência direta na diminuição do nível de estresse profissional dos entrevistados.

Implicações para o Ambiente Organizacional

Essas descobertas têm implicações significativas para o ambiente de trabalho. Primeiramente, evidencia-se a importância do investimento no desenvolvimento dos líderes, pois isso reflete diretamente no clima organizacional. Ademais, ressalta-se que ações especiais em momentos de crise podem ser cruciais para o bem-estar dos colaboradores.

Impacto nos Trabalhadores

Para os trabalhadores, este estudo enfatiza que tolerar líderes inadequados pode comprometer sua saúde mental, incentivando a busca por ambientes de trabalho onde sejam respeitados por seus superiores. Isso reforça a necessidade de valorizar o aspecto humano na gestão de pessoas.

Alerta para os Líderes

Por fim, esta pesquisa serve como um alerta para os líderes de todos os níveis hierárquicos sobre como seu comportamento pode influenciar diretamente o bem-estar e a saúde mental de suas equipes. Manifestar comportamentos alinhados com a liderança autêntica pode contribuir não apenas para melhores resultados nas empresas, mas também para uma sociedade mais saudável e equilibrada.

Este estudo destaca a importância do papel dos líderes autênticos durante a pandemia, evidenciando que sua influência positiva vai além dos resultados organizacionais, impactando diretamente a vida dos colaboradores e o bem-estar da comunidade em geral.

Livros que estudam o tema e podem ajudar

1. "Liderança Autêntica: Desenvolvendo o Líder que Existe em Você" por Bill George. 2. "Liderança Transformadora: A Revolução Interior do Líder" por James MacGregor Burns. 3. "O Líder Servidor: Como Construir uma Empresa de Sucesso Servindo ao Outro" por Robert K. Greenleaf. 4. "O Poder da Autenticidade: As Chaves para Uma Vida Equilibrada e Feliz" por Mike Robbins. 5. "Liderança 360 Graus: Desenvolvendo Seu Potencial de Liderança de Qualquer Posição da Sua Organização" por John C. Maxwell. 6. "Líderes Autênticos: Como Reconhecer e Desenvolver Seu Potencial de Liderança" por Margarita Mayo. 7. "Liderança e Autoengano: Obtendo Resultados Incríveis de Pessoas e Organizações" por Arbinger Institute. 8. "Desenvolvendo Líderes: Transformando Indivíduos, Organizações e a Própria Sociedade" por Warren Bennis e Joan Goldsmith. 9. "O Líder Em Você" por Dale Carnegie. 10. "O Poder do Hábito: Por Que Fazemos o que Fazemos na Vida e nos Negócios" por Charles Duhigg.

Esses livros oferecem insights valiosos sobre liderança autêntica, desenvolvimento de líderes e como isso impacta positivamente as organizações em diversos contextos, incluindo períodos de crise como a pandemia de COVID-19.

Diante da importância da liderança autêntica e sua influência positiva nas organizações, é fundamental buscar constantemente o aprimoramento das habilidades de liderança.

fonte: Aspectum Brasil Comércio de Livros e Consultoria Ltda