Publicação de Pipeline, o site de negócios do Valor

No segundo vídeo da nossa série especial, nossos sócios William e Eduardo revelam os desafios que enfrentaram ao longo da caminhada. O caminho percorrido até aqui não foi fácil, mas com trabalho em equipe, perseverança e superação, conseguimos superar diversos obstáculos e alcançar importantes conquistas. Não perca a próxima parte da nossa história! #AlldaxContabilidade #GestãoFinanceira #Contabilidade #ContabilidadeBrasilia #ContabilidadePremium #Alldax17anos

Imagine um cavaleiro sem armadura, um navio sem bússola, um rei sem coroa... algo parece estranho, não é mesmo? No mundo dos negócios, a marca é como a identidade de sua empresa, o que a diferencia no reino competitivo e a conecta com seu público. Então, quando o CEO diz que branding não é importante, é como se ele estivesse dizendo que não precisa de armadura, bússola ou coroa para conquistar a vitória. #branding #marketing #ceo #negócios #estratégia #liderança #comunicação

Refletindo sobre a morte do cão Joca Na semana passada, um belo e jovem cão Golden Retriever chamado Joca faleceu enquanto viajava no compartimento de bagagem de um avião. Esse acontecimento me levou a refletir. À medida que as empresas crescem, correm o risco de se distanciar de seus clientes. Especialmente a alta gestão. Ocupar um cargo de diretoria em uma empresa de grande porte representa ganhar poder e prestígio. Sem emitir julgamentos de valor, é possível que alguns diretores esqueçam da necessidade mais básica de qualquer empresa: ouvir seus clientes. Afinal, um negócio existe para servir aos seus clientes. Independentemente de seu cargo ou função hierárquica, qualquer profissional de uma organização está subordinado aos clientes. Há muito tempo, os cães se tornaram membros da família, e ninguém gosta de ver um ente querido viajando na área de carga. Parece que as empresas aéreas não se deram conta desse fato. Veremos se toda essa repercussão levará os líderes dessas empresas a reconsiderar a forma como se relacionam com seus clientes. Espero também que inspire outros líderes de empresas de diferentes setores a refletir se estão suficientemente próximos dos clientes. 

#60AnosDeBoasEnergias Mais um da séria 60 Anos de Boas Energias! Já são 39 anos de casa para Paulo Sérgio, #gerente de vendas da equipe #comercial do Grupo Condumax Incesa. Uma #história marcada pela credibilidade que a #empresa passou e ainda passa para seus #funcionários em todos os #momentos! Confira esse depoimento no vídeo

Olá família! O verdadeiro sucesso se revela não apenas nos resultados alcançados, mas nas parcerias forjadas ao longo do caminho, onde cada elo fortalece a corrente do triunfo compartilhado. Bora pra cima! 🚀 #parceria #sucesso #caminhodosucesso #unidospelosucesso #parceriaqueinspira #conquistascompartilhadas

Imersos em exemplos e instruções de sucesso!!!

Estou revoltada com a falta de habilidade da Gol no caso da morte do Golden Joca. Além da dimensão emocional desta perda -- sou mãe de Goldens há 20 anos e estou consternada -- é preciso analisar o comportamento da companhia aérea, que foi destroso em todos os aspectos. No operacional, é imperdoável. No começo da minha carreira trabalhei em companhia aérea, na Varig. Trabalhava no despacho de passageiros em Congonhas. Era comum embarcar pets e a regra sempre foi cuidado extremo com o bem estar deles. Várias vezes fui acompanhar o embarque de caixas de transporte no bagageiro e sei que uma equipe bem treinada, motivada, com respeito pelo próprio trabalho e pelos seus passageiros não comete o tipo de negligência que a Gol cometeu na etiquetagem do Joca. Mas o desastre continuou... não sei dizer os detalhes do tipo de interação que o time de aeroporto teve com o tutor do Joca, mas a fragilidade de posicionamento do time de comunicação e marketing da empresa perante a imprensa é um escândalo. Mandar uma nota para a imprensa falando em "problema operacional" chega a ser simplório. Tenho certeza de que está no hollerith de algum executivo da empresa ser porta-voz em um momento de crise. E esse é um momento de crise. Grande. Para a marca! É hora de um posicionamento responsável, empático, respeitoso e firme com todos os que usam os serviços da empresa e com a sociedade. As companhias aéreas, pelo menos a Gol neste caso específico, deixou claro que pode se dar ao luxo de ser displicente com o valor da sua marca porque o consumidor escolhe pelo trajeto e pelo preço. Infelizmente a concorrência na aviação se reduziu a isso. Portanto, fica claro que a construção de uma imagem de marca positiva não é prioritária para eles. É uma pena. Como jornalista cobri intensamente o mercado de aviação, viagens e turismo nos anos 1990 e 2000. Sem querer ser saudosista, antes a preocupação com uma imagem de qualidade, serviço, segurança, credibilidade era bem maior. Parece que nas últimas décadas o sucateamento do setor chegou até o marketing e comunicação. O triste deste descaso é que fica claro para nós, consumidores, que eles não estão nem aí para nada nem ninguém. A maioria dos setores e empresas evoluiu nas últimas décadas. Ficou claro que a Gol está na direção contrária. Só fazendo gol contra. Para quem quiser mais detalhes, vale ler a matéria:

Como aviões da 2ª Guerra Mundial salvaram nossa inovação do fracasso. A história: durante a guerra, estatísticos analisavam os aviões que voltavam cheios de marcas de balas e imediatamente recomendavam reforçar as áreas mais atingidas. Fazia bastante sentido, até que Abraham Wald, um dos membros da equipe, pensou duas vezes e sugeriu algo contraintuitivo: reforçar as áreas MENOS atingidas! Por quê? Ora, porque deveriam ser as áreas menos atingidas dos aviões que voltavam que, quando danificadas, provavelmente derrubavam os aviões que nunca retornavam... E ele estava certíssimo!!! 🙌 👉 A solução estava em enxergar aquilo que os dados não mostravam (santo insight humano genuíno)! Foi essa história e insight genial que o time lembrou quando estávamos prestes a lançar um novo produto, em um mercado extremamente competitivo, dominado por um líder consolidado... E se estivéssemos focando nas áreas erradas? Paramos tudo e trocamos a estratégia: ao invés de investir pesado e competir diretamente nos pontos fortes do concorrente que todas as análises mostravam como as fontes de receita $ mais confiáveis - canais de venda onde ele dominava, atributos de sabor onde era referência e perfis de consumidores que já o adoravam - decidimos mudar a rota e identificar os gaps: ➡️ Canais de venda que o concorrente não tinha presença. ➡️ Posicionamentos & perfis de consumidores que não atendia. ➡️ Proposta de produto com benefícios e sabores diferenciados. O resultado, após um processo doído de alinhamento com stakeholders foi: 👉 Recorde de vendas + participação de mercado. 👉 Trouxemos receitas incrementais a canais negligenciados 👉 Recrutamos novos consumidores para a categoria e conquistamos aqueles que estavam sendo mal atendidos pelo líder em preço, disponibilidade e benefícios. E cereja do bolo... 👉 um P&L mais robusto, explorando receitas e eficiências inovadoras. Depois desse sucesso, que rendeu ao time prêmios e reconhecimento, passei a replicar o insight e o batizei de "estratégia dos gaps" - um mix de Oceano Azul e Inovação Disruptiva, aplicado com foco e eficiência. Para quem deseja experimentar o mesmo caminho, apenas se lembre: ⏩ Defina os "gaps" sempre através da perspectiva dos consumidores. ⏩ Garanta recursos suficientes (tempo, orçamento & pessoas) e forte alinhamento entre os stakeholders. ⏩ Certifique-se de que tenha um time que execute com resiliência (ou seja, que tenha ganas de remar contra a corrente). ⏩ E tenha sorte - ela sempre ajuda. 😅 Quais estratégias "contraintuitivas" você já experimentou e que deram certo? (E claro, depois falamos das que deram errado. Tenho algumas para compartilhar!) #innovation #marketing #strategy

Marco Antonio Dorigon Filho, CEO do escritório de M&A Unio Partners, é o entrevistado da seção À Mesa com o Valor desta sexta-feira. Nesta edição, ele relembra os anos em que se dedicou ao Kart e conta quais aprendizados ele levou do esporte para as fusões e aquisições. Sair à frente numa diligência é como uma pole position, ele diz. Concluir o projeto é ser campeão. No mundo dos negócios, Marco também sublinha a importância de saber fazer ultrapassagens seguras. “Tem duas formas de ultrapassar: de uma forma mais plástica, em um lugar mais complexo, no qual vai humilhar o adversário; e de uma forma mais segura, que é negociada, que vai acontecer porque você está mais rápido”, explica. “A habilidade de negociar suas ultrapassagens ao longo da vida é uma grande virtude.” Leia a matéria completa: https://lnkd.in/diWPffxk #Imprensa #UnioPartners #Fusões #Aquisições #ValorEconômico

No dinâmico universo da #TerceirizaçãodeServiços, uma lição valiosa que aprendi é que as relações humanas são o coração de qualquer negócio. Mais do que acordos comerciais, são as conexões genuínas que constroem pontes para o futuro. Aqui na Azul Serviços e VOSTRO Segurança Patrimonial, prezamos muito pela transparência com os gestores de #Facilities, que lidam diretamente com nosso time. Dessa forma, conseguimos manter uma ótima parceria mesmo após finalizar o contrato ou quando aquela pessoa sai da empresa. Quem pode comprovar isso é Clodoaldo Schelbauer. Nós implantamos a operação numa importante cooperativa de produção em 2021, no auge da pandemia. Na ocasião, era um escopo de atendimento bem extenso, que envolvia 10 unidades da empresa. Fizemos um excelente trabalho, pois contamos com o apoio e conhecimento do Clodoaldo, que possui ampla experiência em cooperativismo e #agroindústria, e nos deu todo suporte necessário. Esse caso mostrou, claramente, como tudo prospera e flui mais naturalmente quando o cliente tem postura de coparticipação e respeito. Encerramos com a sensação de missão cumprida, com o cliente satisfeito, e as portas abertas para as próximas demandas. Mas, certamente, a nossa maior recompensa foi ter conquistado a confiança desse grande cara. Afinal, como ele sempre diz: “Ninguém de nós é tão bom quanto todos nós juntos”