Publicação de Grupo Autoglass

Somos Top1 em qualidade no atendimento

Que alegria poder estar em uma empresa concorrendo a premiação do Reclame Aqui. Penso que o mais legal além de ser indicada e elegível ao prêmio, é demonstrar a importância que temos com os indicadores de solução com base em vários critérios, como índice de solução, nota do consumidor, taxa de resposta, entre outros. Vamos nessa, Cobli!!! #atendimento #suporte #sucessodocliente https://lnkd.in/d-D7BATq

As boas ideias de campanhas de comunicação não nascem sempre no mesmo local. Elas partem de tantas fontes... do seu repertório, do contexto do cliente, do desafio que ele precisa superar, da ousadia que podemos empregar, do que pode ou não ser investido. E por aí vai! E nasce, como falamos aqui na Árvore, da criação conjunta com nossos clientes. O Banco BS2 recebeu o Prêmio Reclame Aqui 2024. A nossa tarefa foi apoiar em uma campanha interna com o time, engajando cada colaborador na fase de votação aberta e fazendo com que mobilizassem também suas redes de contato e clientes. Ousamos, a partir da ideia da Nathallia Velloso. Mas criamos uma campanha bem divertida, bem conectada, que mobilizou a galera e trouxe um bom resultado. Que bom! O time de CX merecia, porque além do belo trabalho é um time super engajado na comunicação interna, daqueles que entram nas trends, leem os conteúdos, participam das ativações e fazem a diferença pra melhor. Valeu, galera, por compartilharem essa alegria da conquista com a gente! Crescemos juntos, em alta performance! #comunicacaocorporativa #premioreclameaqui2024 #bancoBS2 #tudocomunica

Nossa preocupação com a experiência do cliente vai muito além de fazer o básico, nos atentamos com os detelhes para impactar positivamente nossos clientes! #qualidade #gestao #lideranca #clientes

Estou muito feliz em ver a Agência Massi presente em grandes veículos de comunicação, agora com a campanha "O Jeito Brasileiro de Conquistar", para BR Consórcios. É incrível ver como essa ação ressignifica o consórcio e alcança pessoas em todo o país. A campanha é um reflexo do nosso trabalho dedicado em criar estratégias que inspiram e geram resultados. Matéria: propmark

Uma coisa que eu sempre pensei em relação ao Reclame Aqui é que ele de certa forma beneficia apenas as empresas que possuem reclamações. Um exemplo é que para atingir um certo "patamar" dentro da plataforma, a empresa precisa ter um mínimo de reclamações. Aqui na Efí Bank, sempre trabalhamos para que não houvesse reclamações no Reclame Aqui, mas não pela preocupação com a reputação vinculada ao site e sim pela responsabilidade que temos com os Clientes. Se um Cliente quer reclamar, é porque há um problema, uma fricção, no uso do serviço por parte dele e não queremos que isso aconteça. Queremos ajudá-lo a resolver os problemas que ele possui. Esse pensamento faz com que tenhamos muito menos reclamações que outras empresas com mesmo volume de movimentação, porém essa vantagem não é vista pelo mercado, só é vista pelos nossos Clientes que utilizam nossos serviços no dia a dia. Para fazermos uma diferença nessa questão, peço ajuda de todos para votarem na Efí Bank que está concorrendo ao Prêmio Reclame Aqui 2024!!! #PrêmioReclameAqui #PremioRA2024 #AtendimentoEficiente #EfíBank

🏆🌟 Transforme o desempenho da sua equipe de vendas em recompensas tangíveis. Com nossa plataforma exclusiva, os membros da equipe acumulam pontos ao alcançar metas, que podem ser trocados por prêmios incríveis. Incentive e celebre o sucesso de sua equipe de forma engajadora e gratificante! #RewardsBr #CampanhaDeIncentivo #TrocaDePontos #EquipeDeVendas #Motivação #PrêmiosExclusivos

As conquistas da Paschoalotto não param! Desta vez, conquistamos o 2º lugar na campanha "Conexão" do nosso parceiro banco BV. 🚀💙 Este resultado é fruto de um trabalho coletivo, de um time engajado e do sentimento que nos move: a fé. Com esse sentimento, iniciamos o 2º semestre do ano, movidos pela gratidão ao nosso parceiro BV e firmes no propósito de transformar vidas. Este é mais do que um simples vídeo motivado pela competição, este ato representa o ciclo do crédito e cobrança, evidenciando essa conexão transformadora com o pilar mais importante da solução Paschoalotto: o cliente. Paschoalotto e Banco BV, juntos na solução para pessoas, empresas e comunidade. #BancoBV #conexão #inovação #parceria #transformação #crédito #cobrança #clientes #transformaçãodevidas #soluçõesfinanceiras #comunidade

Hoje pela manhã tive a oportunidade de entender e compartilhar com meus colegas e juntos sanar algumas dúvidas sobre a Liga Nacional de Vendas! Abordamos o 1° passo do RN (Representante de Negócios) que se resume em informações do pdv (ponto de venda) No qual foi apresentada a Mecânica dessa liga como também esclarecer os pontos do nosso incentivo Liga essa que reúne 3 kpis como Atendimento produtivo, Desafios de pontos e pontos mensais, é claro que o objetivo maior é a digitalização dos nossos clientes! #foco #kpi #resultado #sellout #sales #vendas

Sucesso é encontrar aquilo que se tenciona ser e depois fazer o que é necessário para isso.