Publicação de Azul Linhas Aéreas Brasileiras

Atenção senhores passageiros ⚠️ Última chamada para o último voo do ano ✈️ Apertem os cintos para Uma Jornada de Transformação Ágil. Flight levels é útil para visualizar e compreender a complexidade de um problema e para guiar a tomada de decisões em um contexto ágil. Ao entender os diferentes níveis de abstração, é possível alinhar as ações com os objetivos estratégicos e promover a evolução contínua da organização. https://lnkd.in/dM4tJi4d

Estamos celebrando mais uma conquista histórica na LATAM Airlines: quase 50% das contratações de 2024 dos nossos tripulantes de cabine são pessoas negras, uma meta que reflete não apenas números, mas um marco de transformação, resistência e empoderamento. Ver profissionais diversos alcançando os céus é a prova de que estamos rompendo barreiras que por tanto tempo limitaram sonhos e oportunidades. Fazer parte dessa mudança é reconhecer o poder de #representatividade e da força #ancestral. Este é um ato de #resistência, pois cada um desses profissionais desafia estereótipos, ocupa espaços que lhes pertencem por direito e abre caminhos para as próximas gerações. E para aqueles que ainda estão por vir, essa vitória serve de inspiração, pois ela nos lembra que o céu não é o limite, mas o início de uma jornada onde todos podemos voar, juntos, rumo a um futuro mais #inclusivo e #justo. Sigamos celebrando essa conquista e trabalhando para que cada vez mais #pluralidade alcance os céus, tornando essa transformação permanente. Quando vivemos nossa Proposta de Valor Interna #somosLATAM

Atuação de valor imensurável para a sociedade e, principalmente, para cada pessoa que tem o sonho realizado! Como é importante identificar as oportunidades e criar possibilidades! 💪🏻🙏🏻

Encontro mais que especial no aeroporto, uma das minhas inspirações, muito aprendizado, um legado incrível. Entendedores entenderão PCIC para vida. Aristarco Neto #consultoriavendas #consultoriaempresarial #consultoriacustomerexperience #consultoriaatendimentoaocliente

Em constante evolução rumo ao crescimento planejado. ✈️

🔝 Quem me conhece sabe que eu não sou muito do palco, mas eu também não fujo da raia. Gosto de atuar muito mais nos bastidores até porque sou adepto de que o meu trabalho precisa falar muito mais do que as minhas palavras. Só que as minhas experiências profissionais e de vida me ensinaram que, em certos momentos, você precisa se posicionar e dar a cara para bater até para que as narrativas não sejam dominadas apenas por aqueles que se sentem mais confortáveis sob os holofotes e porque a realidade do trabalho, no final das contas, acontece muito mais no “off”. #palco #bastidores #trabalho   ▶ Os dilemas, os conflitos, os transtornos e os desafios profissionais ocorrem no dia a dia da empresa, no dia a dia da jornada de trabalho, isso não acontece nas redes sociais. #off   ✅ Mas, como falei, em alguns momentos há a necessidade de fazer com que você seja ouvido, ainda mais atuando em uma área como a de Recursos Humanos que é tão subvalorizada pelas empresas. Por isso que é sempre estimulante trabalhar com empresas, clientes e parceiros que acreditam nas ferramentas de Gestão de Pessoas para o desenvolvimento das equipes e o alcance dos resultados organizacionais. E precisamos valorizar cada vez mais as atividades que estão mais próximas dos profissionais e não apenas aquelas que estão mais próximas do dinheiro da empresa. #gestãodepessoas   ▶ Em um mundo em que a voz do dinheiro fala mais alto, maior será a possibilidade que percamos a capacidade de escutarmos uns aos outros. #comunicaçãosaudável #escuta #ativa   👊 O meu trabalho é transformar a realidade que existe em muitas empresas e essa mudança de mentalidade e cultura é muito árduo, afinal o verbo “desenvolver” não é tão conjugado nos corredores corporativos quanto os verbos “vender”, “lucrar”, “investir”, “orçar”, “cortar”, entre tantos outros. #transformação #mentalidade #cultura   🤝 As sementes seguem sendo plantadas e sempre me sinto muito realizado quando trabalho alinhado ao meu propósito profissional: fazer a diferença na vida das pessoas! #sementes #diferença ▶E quando a gente atua e age com PROPÓSITO, quem fala não é o EGO, nem a VAIDADE, muito menos o DINHEIRO, quem fala é o TRABALHO. #trabalho   Vamos voar juntos?   https://lnkd.in/dAy5bYwM

Ontem na nossa sede Azulville foi dia de Chega Mais, encontro recorrente que fazemos desde o começo da Azul Linhas Aéreas Brasileiras para compartilhar com nossos Tripulantes os aspectos mais importantes do nosso negócio. Falamos sobre estratégia, experiência do cliente, engajamento de equipes, e todas as oportunidades e desafios que estamos enfrentando juntos. Além de outros temas, falamos sobre o Programa Eleva, uma iniciativa criada para impulsionar ainda mais nosso futuro de inovação e excelência, buscando mais eficiência, melhorando a gestão e reduzindo desperdícios. O engajamento dos nossos mais de 16 mil Tripulantes é a base desse movimento, e juntos estamos construindo um caminho sólido para melhorarmos ainda mais a nossa rentabilidade e sustentabilidade. Falamos também sobre a importância de nos mantermos adaptáveis. A aviação, especialmente Brasil, apresenta desafios únicos que exigem reinvenção constante. Buscar formas de sermos mais eficientes não significa comprometer a qualidade dos nossos serviços. Pelo contrário, é uma tarefa que envolve trabalhar de forma integrada, sempre buscando fazer melhor. Acredito que nossa capacidade de adaptação e busca contínua por excelência é o que permitiu à Azul reagir aos impactos dos últimos anos como nenhuma outra empresa no nosso setor, e que nos permitirá seguir crescendo com segurança, qualidade e responsabilidade. #AzulLinhasAereas #aviação 📷 Rafael Torres

🌟 Despedida com Grandeza: A Última Edição da LABACE? 🌟 Nos dias 6 a 8 de agosto, o Aeroporto de Congonhas será palco da 19ª e, possivelmente, última edição da LABACE (Latin American Business Aviation Conference & Exhibition), o maior evento de aviação de negócios da América Latina. Esta edição promete ser inesquecível, reunindo 144 expositores e 44 aeronaves expostas, com expectativa de atrair cerca de 20 mil visitantes, entre compradores, vendedores, e entusiastas do setor. A LABACE se firmou como o ponto de encontro essencial para o trade da aviação de negócios na região. Nos últimos 20 anos, quase todos os negócios envolvendo aeronaves no Brasil passaram por aqui. Não é à toa que Flávio Pires, CEO da ABAG, ressalta a importância do evento: "A LABACE segue sendo o autêntico evento onde o trade da aviação de negócios no país, clientes e profissionais do setor, se encontram e fecham negócios." Com uma frota de negócios em constante crescimento, incluindo 9.696 aeronaves em operação no Brasil, o impacto econômico da LABACE é imenso. Enquanto o país conta com mais de quatro mil pontos de pouso dedicados à aviação executiva, apenas 130 municípios são atendidos por voos comerciais. A aviação de negócios, portanto, é crucial para conectar o Brasil. Vamos celebrar a história e o legado da LABACE, que movimentou o setor e a economia, sempre trazendo inovação e oportunidades para todos os envolvidos. Mas, será realmente o fim? Ou apenas um novo começo? A LABACE tem tudo para continuar. Agora, é esperar onde e como. ✈️ Nos vemos semana que vem! ✈️

Quantos setores do mercado te permitem trabalhar com, literalmente, milhões de pessoas? Certamente poucos, e um deles é a aviação. Estava lendo no Valor Econômico que, apenas no primeiro trimestre deste ano, Gol, Azul e Latam juntas transportaram 34,69 MILHÕES de passageiros. Para quem lida com experiência do cliente, vocês têm a dimensão do que é isso? 👨👧👧 👨⚖️ 👱♂️ 🙍♀️ 🤰 São milhões de seres humanos de diferentes idades, culturas e origens, com um leque de diversidade socioeconômica digno de pesquisa do IBGE! Com quase duas décadas na indústria da aviação, tive a oportunidade de vivenciar a grandeza e o dinamismo desse setor, dedicando os últimos 10 anos à área da Experiência do Cliente. Como diria o cancioneiro popular: “eu já vi de um tudo!” 😅 A própria natureza da aviação, um universo vasto e complexo por onde transitam milhares de passageiros diariamente, proporciona um aprendizado sem paralelo, que capacita qualquer um a lidar com situações complexas e procurar soluções criativas. A busca pela excelência, inclusive, é um dos pilares do setor. Órgãos como ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil e International Air Transport Association (IATA) trabalham com rigorosos padrões de segurança e qualidade e definem as melhores práticas. Estar inserido nesse contexto te permite desenvolver habilidades e conhecimentos que transcendem a aviação. 🔥 E o mais inacreditável é que só fui ter dimensão disso tudo nos últimos dois anos, quando lancei meu voo solo no mercado. Passei a ser procurada por tantas pessoas e organizações distintas, que entendi que a experiência na aviação me credenciou a trabalhar em diversos setores. A bagagem que adquiri ao lidar com extensos volumes de dados, gerenciar equipes multifuncionais e tomar decisões sob pressão me proporcionou uma visão holística do mundo 🌎. A indústria da aviação exige excelência em todos os aspectos, e essa busca pela qualidade me moldou como profissional. Se você tem um desafio de #CX como executivo ou no seu negócio, me escreva e vamos conversar. As chances de que eu tenha passado por algo similar são enormes! 😁 #experienciadocliente #excelênciaoperacional #gestãodepessoas #liderança #inovação

ASAS PARA TODOS! ✈️ A ANAC - Agência Nacional de Aviação Civil lançou o Programa Asas para Todos, iniciativa que pretende fomentar a diversidade, a inclusão, a capacitação e a formação aeronáutica na aviação civil brasileira. Além da Anac, outros cinco ministérios estão à frente do programa e firmaram um protocolo de ações: Ministério de Portos e Aeroportos, Ministério do Turismo, Ministério das Mulheres, Ministério da Igualdade Racial e Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania. A Embratur assinou um protocolo de intenções em prol da inclusão e diversidade na aviação. “O turismo hoje representa 8% do PIB. E o que mais faz a gente ter sucesso na hora de promover o turismo é dizer que o Brasil é o país da diversidade. A nossa bandeira central da mensagem que a Embratur leva para o mundo é dizer que o Brasil é o país da diversidade. Se eu digo para o mundo que o Brasil é o país da diversidade, eu não posso não ter a diversidade na forma dessa pessoa vir conhecer o Brasil. Essa contradição precisa ser superada”, destacou o presidente Marcelo Freixo. ➡ Confira mais informações: https://lnkd.in/dQGa-ia5