INTELCIA

Queremos compartir algunos aspectos destacados de nuestra entrevista en Capital Radio (Business) el pasado mayo. En esta conversación, discutimos cómo la combinación de tecnología de vanguardia y un enfoque en las personas está impulsando el crecimiento y la innovación en el sector de los contact centers. Desde la implementación de IA generativa hasta el desarrollo de soluciones personalizadas a través de nuestro Smart Analytics Center, en INTELCIA nos posicionamos como líderes en la transformación digital y la excelencia operativa. #innovación #ia #talento Podéis escuchar la entrevista al completo aquí: 👉 https://lnkd.in/dtJwJzUm

#LeaveItToUs

Um Ano de Impacto e Inspiração com a Junior Achievement Portugal! 🔔 Na INTELCIA Portugal, nada nos enche mais de entusiasmo e esperança no futuro do que ver o impacto positivo que podemos fazer quando nos unimos por uma causa maior. Este ano letivo, tivemos a honra de participar em parceria com a Junior Achievement Portugal como voluntários em 66 escolas por todo o país. ✨ A Nossa Experiência em Números: ✔ 45 voluntários dedicados ✔ 64 experiências enriquecedoras ✔ 616 horas dedicadas ✔ 1401 alunos inspirados O compromisso e a energia dos nossos voluntários #Intelcia foram verdadeiramente inspiradores. Desde o primeiro momento, abraçámos esta aventura com o propósito comum de fazer a diferença, inspirar e preparar a próxima geração para o futuro e cada voluntário trouxe uma dose extra de paixão e dedicação, formando uma equipa incrível.  Gratos por participar na 1.ª Edição do #JAPInADay e por sermos jurados no Junior Market e na Competição Nacional "A Empresa", onde tivemos o orgulho de entregar o Prémio Intelcia - Ready to Go ao inovador projeto FruttiSense. Ontem, tivemos o gosto de receber os alunos que desenvolveram o projecto Fruttisense do Colégio Novo da Maia, acompanhados pelo seu professor. Um momento recebido com muito entusiasmo, que nos deixou a todos confiantes que o investimento na educação e capacitação de jovens e crianças é o melhor investimento que podemos fazer para a construção de uma sociedade mais próspera e justa.  🌟 Vamos continuar a construir futuros brilhantes! #Intelcia #JuniorAchievementPortugal #Education #Future #WeCare

Inauguramos nuevas oficinas de INTELCIA en La Coruña. Estas instalaciones que se suman a las existentes en Vigo, refuerzan nuestra presencia en Galicia. Llevamos 18 años operando y contamos con cerca de 1.500 empleados y 14 clientes de diversos sectores, lo que subraya nuestra apuesta por el potencial empresarial de la región. Este nuevo emplazamiento está alineado con nuestros objetivos de crecimiento y fortalece nuestra presencia en el mercado nacional. Sandra Gibert Solans ANTONIO DIAZ María Sola Lasso Chelo Rodriguez Moreiras David Ortiz Sierra Arturo Hermilla Diego Martínez Sánchez #ProudToBeIn #WeDream #WeCare #WeDo

Intelcia na Era da IA: Agilidade e Sucesso! No mundo corporativo, a inteligência artificial é a chave para transformar desafios em oportunidades. A INTELCIA está na vanguarda, adaptando-se rapidamente às mudanças e garantindo que a agilidade é um diferencial competitivo. Com a análise de dados em tempo real, antecipamos necessidades e oferecemos experiências personalizadas. Ferramentas como Speech Analytics permitem insights rápidos, ajudando a adaptar os nossos serviços ao perfil de cada consumidor. O nosso compromisso é garantir soluções inovadoras e manter a agilidade necessária para enfrentar os desafios do mercado.🌍 Descubra como a nossa abordagem inovadora pode determinar o sucesso num cenário empresarial em constante evolução. Não perca a leitura! 🔗 https://lnkd.in/dQunjuHW #Intelcia #AI #Innovation #CustomerExperience #Automation

É com muito orgulho que partilhamos o lançamento oficial do nosso programa de High Potentials.🚀 Na passada semana organizámos uma conferência interna, onde pudemos contar com a presença destes 40 talentos incríveis que irão moldar o futuro da nossa empresa! 💼 Próximos Passos: Nos próximos meses, iniciaremos a implementação das fases iniciais dos projetos propostos, envolvendo os nossos colaboradores e respetivos mentores no seu desenvolvimento. Um especial agradecimento ao Pedro Janela - Iseg, Luis Alves Monteiro, OLY- AAOP e Margarida Galvão - Make-a-Wish, pelos seus inspiradores testemunhos, que seguramente farão a diferença nos projetos a desenvolver, bem como aos restantes intervenientes, principalmente, aos nossos 40 high potentials que participaram ativamente do evento. O seu entusiasmo e dedicação são fundamentais para a construção de um futuro brilhante para a Intelcia Portugal. #Intelcia #HighPotentials #TalentDevelopment

A INTELCIA Portugal em parceria com a AAOP - Associação dos Atletas Olímpicos de Portugal e o Jornal de Negócios, acolheu o terceiro programa do videocast Campeões nos Negócios com o nadador Simão Morgado, especialista em mariposa que marcou presença em quatro Jogos Olímpicos.  Nesta série de videocasts, os atletas olímpicos, agora empresários, contam as suas histórias de ligação entre o mundo do desporto e o mundo das empresas e de que forma as competências que adquiriram na alta competição estão agora a ser utilizadas no mundo dos negócios. Partilhamos igualmente como surgiu a cooperação da Intelcia com a AAOP e as diversas ações que desenvolvemos em conjunto, sempre focadas na promoção da adaptação a novos contextos do mercado de trabalho, dotando estes atletas de ferramentas essenciais para o sucesso profissional.  🔗Para ver o videocast completo: https://lnkd.in/du6RqXfU #IntelciaPortugal #AAOP #Jornaldenegocios #OlympicAthletes #SportsToBusiness #CorporatePartnerships

Congratulations to the INTELCIA team in Spain for being awarded the Gold Prize for the "Best Contact Center in Europe, Middle East & Africa 2024" by ContactCenterWorld during its annual Global Top Ranking Performers Awards. Intelcia secured the top prize in the Best Contact Center category, reinforcing our status as a Global Outsourcing Player renowned for operational excellence. The CCWorld Awards, founded by the Contact Center World Association, receive over 2,000 submissions each year from 80 countries. These submissions span a wide range of BPO players, from small to large, competing in 50 categories. Karim Bernoussi - Youssef El Aoufir - Sandra Gibert Solans - Carla Marques - Emmanuel CHERIET - ANTONIO DIAZ - Marco Liz #Outsourcing #Intelcia #Awards #CCW

Up Close Series continues ✨ In this episode, we sit down with Emmanuel CHERIET, CEO of Intelcia IT Solutions! Discover his journey, insights, and passions in our rapid-fire Q&A session and find out what drives him. Don't miss this insightful episode and stay tuned for more unfiltered Up Close encounters 🚀✨! #UpClose #WeAreIntelcia #ProudToBeIn #MoreHumanThanEver #IntelciaITSolutions

🌟 Tudo começa com um desejo 🌟 Na INTELCIA, acreditamos no poder dos desejos e na força da comunidade para torná-los realidade. É com imensa honra que anunciamos a nossa parceria com a Make-A-Wish Portugal, uma organização dedicada a realizar desejos de crianças e jovens que enfrentam desafios inimagináveis de saúde. A missão da Make-A-Wish é simples, mas incrivelmente poderosa: levar um momento de força, alegria e esperança a crianças dos 3 aos 17 anos, proporcionando-lhes a realização dos seus desejos mais profundos. Na Intelcia, estamos totalmente alinhados com essa missão inspiradora. Acreditamos que cada gesto de solidariedade e cada ato de bondade podem fazer uma diferença enorme na vida daqueles que mais precisam. 📿 OBRIGADO WISHMAKERS! 📿 Com grande satisfação, anunciamos que, através da nossa campanha de responsabilidade social, distribuímos mais de 5.500 pulseiras Make-A-Wish. Esta conquista extraordinária é um testemunho da generosidade e do compromisso dos nossos colaboradores e clientes. 💫 Juntamente com a Make-A-Wish, transformamos vidas, um desejo de cada vez💫 #Intelcia  #makeawishportugal #Wecare #WishMakers