Walnut Digital

***New @Walnut Digital: Fraud detection test of Digital Identification*** Can your Digital Identification solution handle the world of fraud? Fraud isn’t just from the movies anymore—AI, deepfakes, fake documents and face masking are real threats to digital identification systems. What once felt like mission impossible is now happening daily in the digital space. At Walnut Digital, we’re taking action with the launch of our new proposition: Fraud detection test of Digital Identification solutions🔍 We provide cutting-edge methods to put your current system through the test against the latest fraud techniques, including: • Document fraud   • Face masking • Deepfakes • Injection attacks Don’t leave your organization and your customers exposed. Test your digital ID system´s resilience against today’s sophisticated threats. 👉 Want to test your solution? 👉 Want to add a real-life fraud check in your RFP or POC? Let’s connect and explore how Walnut Digital can help you stay ahead of the game. Message us directly or visit Walnut Digital for more details! #DigitalSecurity #FraudPrevention #AI #Deepfakes #CyberSecurity #FaceMasking #WalnutDigital #DigitalID 🔒 The future of fraud isn’t science fiction—it’s already here. Be ready.

We're #hiring a new Senior digital onboarding consultant. Apply today or share this post with your network!

Market Scan van de digitale onboarding processen van EU banken = ready! En de winnaars zijn....... 🥇 ING Nederland en ABN AMRO Bank N.V. hebben de beste balans tussen een goede klantervaring en een hoge datakwaliteit 🎖 Bnext heeft de soepelste UX 🚀 SNS Bank heeft de meeste verbeteringen doorgevoerd vergeleken met de marktscan van 2023, en heeft bovendien de hoogste risico mitigatie in de front-end. Het goede nieuws is dat we allang niet meer naar kantoor hoeven om jezelf te identificeren om een bankrekening te openen. Maar hoewel digitalisering een revolutie teweeg heeft gebracht in dit proces, verschillen de digitale identificatie (ID&V) processen bij banken. Over het algemeen presteren de Nederlandse banken beter dan hun EU-collega's. Met Bnext en BBVA als positieve uitzonderingen. Neobanken lopen een beetje achter en voldoen niet helemaal aan hun UX-first imago, althans als het gaat om digitale identificatie van nieuwe klanten. De 2 vergelijkingsassen: ➡ Gebruikersgemak: Begeleiding, tone of voice, intuïtiviteit, aantal stappen en hoe gemakkelijk ze uit te voeren zijn, geïntegreerde live feedback, NFC en/of OCR, enz. ➡ Kwaliteit van de data die in de front-end wordt verzameld: de mate waarin de tooling ervoor zorgt dat de juiste data wordt verzameld tijdens de customer journey. Hier voeren we expres foute data in om te zien wat er dan gebeurt (vinger over data, foto van een foto, andere persoon, ...), BSN-validatie, NFC. 🤓 Benieuwd naar de details van iedere customer journey? We hebben een volledige review gedaan, compleet met gevisualiseerde scherm-voor-scherm journeys, expert analyse en error-/fallback. 📩 Stuur ons een DM voor meer info. Check ook de links naar de blogposts met meer informatie over de scoringscriteria in de comments. ------- Market scan digital onboarding processes at EU banks is completed! And the winners are……. 🥇 ING Nederland and ABN AMRO Bank N.V. found the best balance between CX and data quality 👏 Bnext is the winner when it comes to smoothest UX 🚀 SNS Bank has improved to most compared to the 2023 market scan, and on top of that has highest risk mitigation in the front-end In general the Dutch banks are outperforming their EU peers. With Bnext and BBVA as positive exceptions. Neo banks are lagging a bit, not quite living up to their UX-first image, at least when it comes to ID&V. The 2 axis of comparison: ➡ Ease of use of the journey / CX: Guidance, tone of voice, intuitiveness, number of steps and how easy they are to perform, integrated live feedback, NFC vs OCR, etc. ➡ Quality of the data collected in the front-end: extent to which the tooling ensures that the correct data are collected during the customer journey. Curious to see the detailed breakdown? Simply shoot us a DM to find out more. Neeltje De Windt Lisette Pronk 🌟 #CustomerExperience #MarketResearch #MarketScan #WalnutDigital #MondayMotivation

Walnut Digital is going to crack more nuts this year with the help of Marc Heijnen! Marc will join the Nationale-Nederlanden team, via Walnut. Very happy to have you on board at NN and we look forward cracking many nuts together 😁 #walnutdigital #welcometotheteam