根據NCC網站公告，為了提升4G/5G頻率使用效率及提升網路穩定度以及節能減碳的多重考量，3G網路即將走入歷史，確定於113年6月30日停止服務！據估計全台尚有150萬以上的行動用戶，手機沒有支援VoLTE的功能，將無法撥打110、119、112緊急電話等的通話或使用行動上網服務。
位在台中市西屯區台灣大道二段的哈拉網通指出，3G網路造就了IPHONE的崛起，台灣的3G通訊服務自2005年啟用，宣告行動電話正式進入高速數據傳輸時代，也因為有了3G的服務，才開啟了現今 iPhone及智慧型手機跨時代產品的來臨。
受3G關台的影響，哈拉網通指出，台灣目前預估還有150萬以上的行動用戶，手機沒有支援VoLTE的功能，三大電信關閉3G網路後，將影響使用不支援VoLTE功能的手機，這些用戶會因為手機沒有支援VoLTE通話或沒換新的SIM卡，面臨到無法撥打語音通話，包括：撥打110、119、112緊急電話等的通話或使用行動上網服務。
哈拉網通指出，三大電信因應3G用戶換機換卡都有提出特別優惠的攜碼方案，月租費最低199元就可以免費送4G手機；如果目前已是4G費率，手機沒有支援VoLTE的用戶也可以帶舊手機到哈拉網通全台門市回收，還能享有舊機換新機的優惠，可選擇的廠牌包括：OPPO、小米、三星、Benten等，而空機價最低僅1,990元起。你的手機有支援VoLTE嗎？哈拉網通有提供網站，可查詢目前使用的手機是否有支援VoLTE功能！https://hallamobile.com/volte/
