【向上管理術】掌握六大關鍵技巧 讓老闆安心
那些在職場上發展最快、前途光明的人,通常是那些能把上頭交辦的工作一次就做到位的人。到底,在主管眼中,如何才算是不用花費心思再修改、教導,提交就令人滿意的工作表現?本文將分享六大關鍵技巧,助你獲得老闆的青睞。
作者/王裕玲
在職場中,我們經常會聽到長官給予類似這樣的評價:「這件事你處理上還有優化的空間!」這等於主管並不滿意你的工作成果,如此,你可能會失去主管的信任,甚至被認為能力不足。
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那些在職場上發展最快、前途光明的人,通常是那些能把上頭交辦的工作一次就做到位的人。到底,在主管眼中,如何才算是不用花費心思再修改、教導,提交就令人滿意的工作表現?本文將分享六大關鍵技巧,助你獲得老闆的青睞。
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心中有責任
工作的成果要令人滿意,首先心中要有責任感。責任感是職場中最重要的品格之一,它能驅使我們自覺地完成工作。例如,當你被要求安排客戶回訪時,責任感強的人不僅僅是簡單地完成回訪工作,而是會深入了解客戶的需求,幫助解決問題,並將客戶的反饋及時給相關部門,以提升產品和服務的品質。這種責任到位的態度,無疑會讓你在職場中脫穎而出,成為不可或缺的人才。
有效溝通,避免資訊不對等
有效的溝通是避免信息不對稱的關鍵。想要做到工作成果令人滿意,首先需要做到有效溝通。從接受任務的初始階段起,就要問清楚標準和時間要求,避免因為不明確的標準而達不到預期。執行過程中,定期向上即時進行匯報與請示,確保所有人都能隨時掌握工作的進展情況。這樣,很多潛在的問題在早期就能得到解決,確保工作按計畫順利進行。
強化執行力,不拖延不猶豫
執行力是工作到位的關鍵。根據《財富》雜誌的觀點,70%企業失敗的原因不是缺乏好的戰略,而是缺乏有效的執行力。僅有戰略是不夠的,必須要有強大的執行力來支撐。許多人會在行動前制定許多計畫,思考許多方法,但最終卻陷入「思想上的巨人,行動上的矮子」的境地。要避免這種情況,就需要我們在執行時不猶豫、不拖延。只要邁出第一步,才能從0到1,進而達到更高的目標。
調整心態,心情不影響工作
心態是影響工作質量的重要因素。當心態出現問題時,工作表現也會隨之下降。做為主管,每天都需要關注員工的心態變化,及時開導和激勵,確保他們能夠以積極的心態面對工作挑戰。因此從自身作起,不然自己的心情影響到工作表現,也是幫了主管很大的忙。
專注以結果為導向
行動的最終目的就是取得好的結果。市場競爭是殘酷的,只有取得良好結果才能證明自己的價值。每個人都應該對結果負責,以結果為導向,按時按質完成工作。這樣,才能在職場中脫穎而出,贏得上級的認可。
復盤讓經驗得以傳承
成功時,主動總結哪些地方做得好,將成功經驗複製到未來的工作中;失敗時,得以反思失敗的原因,避免重蹈覆轍。
如果想在職場中脫穎而出,首要就是把基礎工作做到令人安心滿意,才有機會成就卓越的職業生涯,這需要掌握責任、溝通、執行、心態、結果和復盤六大關鍵技巧。我們努力把工作當責任,老闆才會把你當責任。
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