Gshow nas redes sociais

As redes sociais determinam como o conteúdo do gshow será tratado e exibido, de maneira a garantir o tráfego e a retenção do internauta. O objetivo final é fazer com que o usuário saia da rede social e consuma o conteúdo no site do gshow. “O desafio maior é o de retenção. Ele pode ter sido impactado por um link no Facebook ou por um link nos stories, consumiu, mas será que ele vai continuar? O que a gente oferece, de que maneira você constrói aquele conteúdo para o cara continuar dentro da sua página, buscando outras possibilidades? Esse é um desafio que não é apenas no território do entretenimento, é um desafio em muitas áreas de consumo de conteúdo, porque o consumo se dá majoritariamente nas redes sociais, a oferta está ali. No entanto, os desenvolvedores e as equipes de produtos estão, diariamente, edição a edição, seja dos programas, seja a cada virada de funcionalidade, pensando em maneiras de tornar aquilo mais atraente”, explica Jorge Carrasco em entrevista ao Memória Globo.

Essa mudança de comportamento do usuário se dá no mundo todo, sendo determinante o esforço de pensar histórias que gerem interesse no consumidor. “O conteúdo, mais do que nunca, é rei, mais do que nunca ele manda na história", complementa Jorge Carrasco.

Até outubro de 2022, o gshow tinha um foco em distribuição de links, não em redes sociais. Foi nesse momento que Jorge Carrasco assumiu a gerência de redes sociais dos Produtos Digitais e Canais Pagos, mudando a estratégia: “O gshow não investia em redes sociais, tinha um foco em distribuição de links. A partir de outubro [de 2022], quando a gente faz a virada, a gente começa a ter uma estratégia realmente de gestão de redes como um todo, atendendo o objetivo não só de geração de tráfego, mas também de construção de comunidade, construção de marca, de oportunidades de distribuição e produção de conteúdos originais. Além dos canais pagos, o gshow veio para a minha gestão assim como os programas de reality show da TV Globo (...). Pela primeira vez, começou a ter um olhar cross literalmente. A gente está pensando o produto de uma maneira muito mais holística, de olhar quais são as oportunidades, os ativos que aquele produto tem para todas as marcas e se tem aderência para essas marcas”. Até então, alguns canais tinham seus sites isolados. Foi a partir daí que todas as marcas foram para dentro do gshow, permitindo não só a integração com os conteúdos de redes sociais, mas também com os do próprio portal.

“O gshow passa a ser, efetivamente, um hub das marcas Globo, dos canais, do próprio Globoplay", completa Jorge Carrasco.

E para dar movimento às redes sociais, personagens das novelas extravasaram a TV em ações transmídias. Foi o caso da digital influencer Vivi Guedes, personagem de Paolla Oliveira em ‘A Dona do Pedaço’ (2019). Foi criado um perfil da personagem no Instagram, @estiloviviguedes, dedicado a dicas de moda. A conta chegou a ter 2,5 milhões de seguidores, os chamados “vivilovers”. Em junho de 2020, o perfil de Vivi passou a ser a plataforma de distribuição de conteúdo de moda e estilo do gshow, chamado @PraVcArrasar. Em setembro do mesmo ano, a personagem ganhou mais um perfil no Instagram, o @estiloviviguedes_us, dessa vez para celebrar a estreia da trama na emissora hispânica Univision, nos Estados Unidos. Vivi Guedes foi também um case de inovação em publicidade. A personagem fez campanha para a Fiat e garantiu três troféus para a empresa na premiação Effie Awards Brasil.

O gshow acompanha cotidianamente os movimentos do mercado para estar onde a audiência está, já que as plataformas e as tecnologias mudam em velocidade cada vez mais intensa.

Fernanda Almeida, em entrevista ao Memória Globo, destaca o poder do influenciador digital ou mesmo de um jornalista independente, cujo perfil tem potencial de comunicação tão grande a ponto de se colocar como concorrente direto do gshow. “Tem uma coisa que é muito curiosa. A gente tinha como concorrente um portal e, hoje em dia, a gente tem mais concorrentes que são perfis. (...) Então, por exemplo, o nosso desafio no ‘Big’ é competir com 500 perfis, com qualquer pessoa. Você vendo o ‘Big’ posta e vira uma fonte para alguém que não viu uma cena e que não vai entrar no site, porque já conseguiu o teu post.”

Percebendo esse movimento do mercado, o gshow passou a incorporar influencers em sua cobertura, incluindo o ‘BBB’. Em janeiro de 2019, por exemplo, influenciadores digitais e jornalistas foram convidados a conhecer, em primeira mão, a casa do ‘Big Brother Brasil 19’. O evento foi chamado de BBB Experience. Assim que entraram pela porta principal do reality, os “brothers por um dia” vivenciaram uma experiência real de confinamento: ficaram desconectados, precisaram usar microfone e ficaram sob a vigilância de mais de 72 câmeras, durante duas horas. Entre os 19 convidados estavam John Drops, Nana Rude, Vem me Buscar Hebe, Gina Indelicada e a equipe do #RedeBBB.

"O principal desafio é o de posicionamento de marca, porque ele [o gshow] é multi. Ele tem novela, reality show, famosos. Então, esse é um grande desafio, desafio real de como a gente se posiciona como uma marca que gera valores muito claros para o consumidor. E como a abordagem de cobertura é muito ampla, é difícil, é muito difícil construir isso”, destaca Jorge Carrasco.