Riaprire l'account Microsoft
Se chiudi l'account Microsoft, ti verrà offerto un periodo di tolleranza di 30 o 60 giorni durante il quale potrai cambiare idea e riaprire il tuo account. Dopo tale periodo, l'account Microsoft verrà eliminato definitivamente.
Riaprire un account chiuso
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Vai a account.microsoft.com ed esegui l'accesso.
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Ti potrebbe venire chiesto di ricevere e immettere un codice di sicurezza. Dopo aver immesso il codice, il tuo account verrà riaperto. Le sottoscrizioni, i profili e i contenuti presenti nell'account prima della chiusura saranno disponibili, inclusi i punti rewards, il gamertag del profilo Xbox, il punteggio giocatore e i contenuti acquistati.
Note:
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Il tempo rimanente nella sottoscrizione sarà disponibile, ma non potrai recuperare il tempo trascorso mentre il tuo account era in attesa di chiusura.
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Se le sottoscrizioni sono state annullate a titolo definitivo o se il tempo della sottoscrizione è finito, sarà necessario riacquistare la sottoscrizione.
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Se hai annullato qualsiasi altro servizio o sottoscrizione associata prima di chiudere l'account Microsoft, potrebbe essere necessario ripristinare le sottoscrizioni. Per altre informazioni, controlla i siti Web in cui hai acquistato originariamente le sottoscrizioni o i servizi.
Se non è possibile riaprire un account chiuso
Potresti non riuscire ad accedere al tuo account perché è stato chiuso o eliminato.
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Se hai chiuso il tuo account Microsoft, ti è stato offerto un periodo di tolleranza di 30 o 60 giorni durante il quale potresti cambiare idea e riaprire il tuo account. Se tale periodo è trascorso, non è più possibile riaprire l'account.
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Se non si accede al proprio account da più di due anni, è possibile che sia stato eliminato, quindi non è più possibile riaprire l'account.
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Se non riesci ad accedere perché il tuo nome utente ha smesso di funzionare, leggi Non è stato possibile trovare un account con quel nome utente.
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