Legal Stuff

IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.

Última modificação: 18 de setembro de 2024

Este Acordo é fornecido apenas para sua conveniência. A versão em inglês deste Acordo terá precedência sobre outras, e em hipótese alguma a versão em português deverá ser interpretada para modificar a versão em inglês ou de outra forma reger o relacionamento entre as partes.

A HubSpot tem o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais que coletamos e tratamos no curso das nossas operações. A HubSpot atua em diversas frentes ao tratar dados:

• A HubSpot atua na qualidade de responsável pelos seus dados pessoais quando você contrata nossos produtos e serviços, acessa nossos sites ou interage conosco por outros canais (por exemplo, em eventos presenciais). Utilizamos esses dados para diversos fins, por exemplo, para fornecer nossos produtos e prestar nossos serviços a você, para entrar em contato com você para tratar de assuntos relevantes e para aprimorar e promover nossos produtos e serviços. 
• A HubSpot atua na qualidade de operadora quando nossos clientes usam nossos produtos e serviços para coletar e tratar dados pessoais relacionados às suas atividades de vendas, de marketing e de outras naturezas. Nesse caso, atuamos na qualidade de operadora (ou prestadora de serviço) em nome dos nossos clientes (que são os responsáveis pelos dados pessoais) nos termos do Acordo de Tratamento de Dados da HubSpot incluso nos Termos de Serviço ao Cliente. 
• A HubSpot também atua na qualidade de responsável quando coleta e trata dados pessoais de pessoas que estejam no exercício de suas funções profissionais, disponibilizando-os aos clientes para que desempenhem suas atividades de vendas, de marketing e de outras naturezas. Tudo isso inclui dados pessoais que podemos coletar indiretamente sobre você, por exemplo, a partir de fontes disponíveis ao público, dos nossos clientes ou de terceiros. Para saber mais, consulte a seção “Quais dados coletamos e tratamos”.

Para os fins dessa Política de Privacidade, “Dados Pessoais” referem-se a qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável Esta Política de Privacidade descreve suas opções e direitos relacionados aos seus Dados Pessoais, como seus direitos de acesso e correção deles.  

• Para saber como exercer seus direitos de privacidade nos casos em que a HubSpot atuar como responsável pelos dados pessoais, consulte a seção “Seus direitos e opções de privacidade”.
• Para revogar seu consentimento e excluir seus dados pessoais do nosso conjunto de dados comerciais de profissionais, preencha este formulário.
• Para exercer seus direitos de privacidade em relação aos Dados Pessoais que tratamos em nome de um cliente, consulte as políticas do cliente e entre em contato diretamente com ele.

Atualizamos esta Política de Privacidade de tempos em tempos e recomendamos que você a leia periodicamente. Publicaremos eventuais alterações à Política de Privacidade nesta página e, caso as alterações sejam substanciais, enviaremos uma notificação diretamente a você (por exemplo, por e-mail). Os termos não definidos de outra forma nesta Política de Privacidade terão os mesmos significados definidos nos Termos de Serviço ao Cliente da HubSpot. 

1. Quais dados coletamos e tratamos
2. Como usamos Dados Pessoais
3. Como compartilhamos Dados Pessoais
4. Como transferimos Dados Pessoais internacionalmente
5. Como armazenamos e protegemos Dados Pessoais
6. Cookies e tecnologias semelhantes
7. Seus direitos e opções de privacidade
8. Direitos de Privacidade da Califórnia
9. Outras informações importantes sobre privacidade
10. Integrações do Google
11. Fale conosco

1. Quais dados coletamos e tratamos

1.1 Dados que você fornece à HubSpot

Ao interagir conosco pelos nossos sites ou por quaisquer sites ou serviços que tenham links para esta Política de Privacidade (incluindo theHustle.co e Connect.com) ou ao usar o Serviço de Assinatura, podemos coletar Dados Pessoais e outras informações suas, conforme descrito abaixo.

1.1.1 Quando você acessa nossos sites

Coletamos seus Dados Pessoais quando você envia formulários da Web ou interage com os nossos sites, por exemplo, assinando um blog da HubSpot, inscrevendo-se em um webinar, assinando um dos nossos serviços ou ou solicitando suporte ao cliente. Podemos solicitar o seu endereço de e-mail, nome e sobrenome, cargo e outros dados comerciais semelhantes. Você pode navegar por alguns dos nossos sites sem fornecer nenhum Dado Pessoal. 

1.1.2 Informações sobre o INBOUND e outros eventos

Quando você se inscreve para o INBOUND ou para outro evento da HubSpot, coletamos dados como nome, endereço, telefone e endereço de e-mail. Usamos estes dados para nos comunicarmos com você e, em alguns casos, para facilitar a sua inscrição. Além disso, podemos compartilhar seus dados de inscrição com prestadores de serviços do INBOUND para enviar informações sobre o evento e aprimorar a sua experiência tanto no INBOUND quanto em outros eventos da HubSpot. 

1.1.3 Dados da conta e do usuário

Coletamos Dados Pessoais quando você cria uma conta da HubSpot, cria ou modifica informações do usuário, define preferências ou fornece quaisquer outros dados relacionados ao acesso ou à utilização do nosso Serviço de Assinatura. 

1.1.4 Informações de pagamento 

Coletamos dados de pagamento e faturamento quando você se cadastra para acessar produtos ou serviços pagos. Por exemplo, podemos solicitar um endereço ou contato de faturamento para sua conta da HubSpot. Se você nos fornecer dados de pagamento, nós os usaremos exclusivamente conforme foi autorizado por você nos termos desta Política de Privacidade. 

1.1.5 Os clientes também podem fornecer dados de pagamento, como números de cartões de crédito ou de contas bancárias, ao comprar produtos ou serviços. Usamos prestadores de serviços de pagamento para gerenciar o processamento de pagamentos, que acontece por meio de um processo seguro de pagamento.  

1.1.6 Depoimentos

Podemos publicar em nossos sites depoimentos e comentários, os quais podem conter Dados Pessoais. 

1.2 Dados que tratamos em nome dos clientes quando eles usam o Serviço de Assinatura

Nosso produto, ou Serviço de Assinatura, permite que os nossos clientes criem e compartilhem conteúdos de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Quando os clientes usam nosso produto, eles podem tratar Dados Pessoais, como nome e sobrenome, e-mail, endereço, telefone ou outros dados sobre você. Chamamos os dados que nossos clientes enviam ou coletam pelo produto de “Dados do Cliente” conforme os nossos Termos de Serviço ao Cliente.

Nós geralmente armazenamos e tratamos dados sobre os nossos clientes e em nome deles em nossos servidores na qualidade de operadora (ou prestadora de serviços) com base nas instruções do cliente e de acordo com os nossos Termos de Serviço ao Cliente.  Cada cliente controla e é responsável pelos dados que tratam usando o Serviço de Assinatura, bem como são responsáveis por cumprir quaisquer regulamentos ou leis que exijam o envio de notificação, a divulgação e/ou a obtenção de consentimento antes de transferir os Dados Pessoais para a HubSpot para fins de tratamento.

Em caso de dúvidas sobre os Dados Pessoais que tratamos em nome de um cliente, consulte as políticas do cliente e entre em contato diretamente com ele.

1.3 Dados que coletamos e tratamos quando você usa o Serviço de Assinatura

1.3.1 Dados de uso

Coletamos dados de uso quando você ou os usuários da sua conta da HubSpot interagem com o Serviço de Assinatura. Os dados de uso incluem métricas e informações sobre o seu uso e as suas interações com o Serviço de Assinatura, como quais recursos de produtos você mais usa, quando um objeto (por exemplo, um ticket) é aberto ou fechado e com que frequência alguns recursos (como os fluxos de trabalho) são ativados na sua conta. 

Contratamos prestadores de serviços para coletar dados de uso. Para saber mais sobre como protegemos seus dados com esses prestadores de serviços, consulte a seção “Como compartilhamos Dados Pessoais”.

1.3.2 Dispositivos móveis 

Quando você acessa ou usa os Serviços de Assinatura por nossos apps para dispositivos móveis, coletamos automaticamente dados sobre o modelo, versão, sistema operacional e identificadores do seu dispositivo.  

1.3.3 Arquivos de log

Como a maioria dos sites e serviços de tecnologia oferecidos pela Internet, coletamos automaticamente e armazenamos dados sobre o seu o hardware e softwares do seu computador quando você acessa os nossos sites, usa os nossos produtos e serviços ou acessa outros sites ou serviços que tenham links para esta Política de Privacidade. Esses dados podem incluir: seu endereço IP, tipo de navegador, nomes de domínio, provedor de serviços de Internet e os arquivos visualizados nos nossos sites (por exemplo, páginas HTML, gráficos etc.), os arquivos visualizados nos nossos sites ou nos sites do nosso cliente (se estes sites estiverem hospedados na HubSpot, por exemplo, páginas HTML, gráficos etc.), seu sistema operacional, tempos de acesso e endereços de site de referência.

Quando você usa o Serviço de Assinatura, coletamos e armazenamos as categorias de dados listadas acima em logs nas seguintes instâncias, sujeitas às configurações de implementação do cliente:

• Quando um Usuário da HubSpot faz login em sua conta e acessa ferramentas na Plataforma da HubSpot;
• Quando uma pessoa acessa o site de um cliente, se o site estiver hospedado pelos nossos produtos ou serviços; ou
• Quando uma pessoa acessa o site de um cliente, se este site for auto-hospedado, se o cliente usar nossos plug-ins, e o cliente usar scripts e conteúdos da HubSpot (como formulários integrados); ou
• Recursos de terceiros e conteúdos de outras empresas.

1.3.4 Integrações de terceiros 

Você pode conectar integrações de terceiros à sua conta da HubSpot, as quais podem solicitar certas permissões para acessar ou enviar dados à sua conta da HubSpot. É sua responsabilidade analisar todas as integrações de terceiros que você autorizar. Podemos coletar dados sobre quais tipos de integrações você usa na sua conta da HubSpot.

Eventuais permissões concedidas por você dá acesso a esses terceiros aos seus dados, que podem incluir, sem restrição, acesso para visualizar, armazenar e modificar dados da sua conta da HubSpot.  Não somos responsáveis pelas práticas de integrações de terceiros, portanto, analise com atenção as permissões que você concede a aplicativos de terceiros. Para saber mais sobre integrações de terceiros, consulte o artigo da Central de Conhecimento Como conectar apps à HubSpot.

1.4 Dados que coletamos de outras fontes

1.4.1 Parceiros da HubSpot

Podemos receber dados sobre você ou sobre Usuários da sua conta da HubSpot (se for o caso) provenientes da nossa rede global de parceiros. Podemos receber esses dados de diversas formas, por exemplo, pelo nosso processo de cadastro de vendas e leads.

Também podemos coletar dados sobre você pelas nossas parcerias de co-marketing. Por exemplo, você pode se inscrever para um webinar ou baixar um white paper publicado pela HubSpot e um parceiro de co-marketing da HubSpot. Para saber mais sobre o nosso programa de co-marketing, acesse https://www.hubspot.com/co-marketing-request-form. Para saber mais sobre como compartilhamos dados com nossos parceiros, consulte a subseção “Parceiros” da seção “Como compartilhamos Dados Pessoais” desta política de privacidade.

1.4.2 Terceiros 

Podemos receber dados de prestadores de serviços, de empresas relacionadas e de nossos parceiros comerciais e de soluções.

1.4.3 Dados Pessoais de diferentes fontes

Podemos coletar Dados Pessoais sobre você em outras fontes, como prestadores de serviços externos e em fontes disponíveis ao público (como plataformas de mídias sociais). Esses dados podem incluir endereços postais, cargos, endereços de e-mail, números de telefone, endereços IP e perfis de mídias sociais. Eles nos ajudam a atualizar e aprimorar nossos produtos, serviços e registros, identificar novos clientes, criar anúncios mais personalizados, sugerir produtos e serviços que podem interessar você, enviar comunicações personalizadas e promover eventos. 

1.4.4 Outras empresas e afiliadas da HubSpot

Podemos receber dados sobre você de outras empresas que pertencem ou são operadas pela HubSpot.

1.5 Dados que coletamos e tratamos em relação aos nossos produtos de enriquecimento de dados

A HubSpot coleta dados de contato comercial e dados profissionais semelhantes de diversas fontes, tais como fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e clientes que usam nossos produtos de enriquecimento de dados. Esses dados alimentam nosso conjunto de dados comerciais. Fornecemos dados do nosso conjunto de dados comerciais aos clientes que escolherem usar produtos de enriquecimento de dados nos Serviços de Assinatura como parte de suas atividades de vendas, de marketing e de outras naturezas.

Para remover seus Dados Pessoais do nosso conjunto de dados comerciais, preencha este formulário. Para saber como exercer seus direitos e opções de privacidade, consulte a seção “Seus direitos e opções de privacidade”. 

1.6 Dados que coletamos e tratamos pelo Código de Rastreamento da HubSpot

Nossos clientes podem instalar o Código de Rastreamento da HubSpot em seus sites para coletar dados sobre seus visitantes. A HubSpot usa os dados coletados pelo código de rastreamento, como endereços IP e identificadores online, para aprimorar seus produtos e serviços, incluindo nosso conjunto de dados comerciais. Armazenamos dados sobre os visitantes de sites em nossos servidores e tratamos tais dados para nossos próprios fins na qualidade de responsáveis. Para saber mais sobre o compartilhamento de dados com a HubSpot, consulte este artigo da Central de Conhecimento. 

2. Como usamos Dados Pessoais

2.1 Para nos comunicarmos com você sobre os produtos e serviços

Usamos os dados da conta que você fornece à HubSpot ao assinar nossos produtos e serviços para enviar a você e-mails transacionais ou notificações no aplicativo sobre faturamento, gerenciamento da conta e outras questões administrativas.

Usamos seus dados para prestar atendimento ao cliente, por exemplo, para solucionar problemas técnicos ou analisar falhas ou bugs em produtos.

Se você usa os aplicativos da HubSpot para dispositivos móveis, podemos enviar notificações por push de vez em quando para manter você informado sobre eventos e promoções. Caso não queira receber essas comunicações, desative-as no seu dispositivo.

2.2 Para prestar o Serviço de Assinatura

Usamos os dados da sua conta e os Dados do Cliente para fornecer produtos e prestar serviços a você. Por exemplo, usamos o endereço de e-mail que você fornece ao assinar o produto para criar sua conta de usuário, e usamos seus dados de pagamento para processar pagamentos para uso pago do Serviço de Assinatura. Podemos usar esses dados para autenticar o seu login e prestar suporte ao cliente.

2.3 Para aprimorar e desenvolver nossos produtos e serviços

Usamos dados profissionais, arquivos de log e dados de uso sobre como você ou seus usuários interagem com os nossos produtos e serviços para desenvolver e aprimorar nossos produtos e serviços. Por exemplo, usamos os dados de uso para avaliar tendências e uso do produto para nos ajudar a determinar quais novos recursos ou integrações podem ser do interesse dos nossos usuários.

Podemos usar Dados do Cliente para fins de machine learning que respaldam certos produtos e desenvolvimento de recursos e funcionalidades do Serviço de Assinatura e de produtos e serviços semelhantes. Por exemplo, a aprendizagem de máquina ajuda a refinar a ferramenta de digitalização de cartões de visita para quem usa os nossos aplicativos móveis, facilitando a importação de dados para sua conta da HubSpot. Para recusar que seus Dados do Cliente sejam usados para fins de machine learning, siga as instruções do artigo da Central de Conhecimento Como recusar o uso de dados em machine learning da HubSpot.

Podemos publicar dados sobre os nossos produtos e serviços estão sendo usados em nossa base de clientes. Quando compartilharmos dados estatísticos externamente desta maneira, os dados serão agregados, sem que identifiquemos usuários ou clientes individuais. Por exemplo, podemos publicar posts de blog sobre tendências ou insights sobre como os usuários estão interagindo com os nossos produtos. 

2.4 Para proteger os produtos e os usuários da HubSpot

Usamos os dados da sua conta para investigar e ajudar a impedir incidentes de segurança. Também podemos usar esses dados para cumprir exigências legais. Usamos seus dados para verificar contas de usuários e assinaturas de novos produtos, bem como para detectar e impedir abuso de produtos. Usamos seus dados também para fazer valer a nossa Política de Utilização Responsável.  

Usamos arquivos de log para apresentar estatísticas gerais sobre o uso que você faz dos sites, incluindo como você usa os nossos sites e de qual país você está se conectando (para fins de análises, controle de exportação e regulatórios) e para ajudar a melhorar a experiência de navegação. Seus endereços IP também são coletados e registrados para fins de segurança e depuração, por exemplo, para rastrear padrões de acesso e investigar ocorrências e incidentes de segurança. Para esses fins, associamos dados coletados automaticamente a outros Dados Pessoais fornecidos por você, como nome, endereço de e-mail, endereço e número de telefone. 

2.5 Para promover e comercializar o Serviço de Assinatura

Usamos Dados Pessoais para anunciar, promover e comercializar nossos produtos, serviços e outras ofertas. Por exemplo, usamos dados como o seu e-mail ou endereço para enviar a você informações ou conteúdos da HubSpot que achamos ser do seu interesse por meio de publicações, e-mails ou outros meios.  Também podemos enviar comunicações de marketing relacionadas aos nossos negócios.

Para recusar o recebimento desses conteúdos promocionais, siga as instruções contidas em cada comunicação que enviamos a você. Mesmo que você cancele o recebimento das nossas mensagens de marketing, continuaremos contatando você para tratar de assuntos administrativos e para responder às suas solicitações.

Podemos entrar em contato com você por telefone para oferecer outros produtos ou serviços da HubSpot que podem ser do seu interesse. Caso você tenha uma chamada agendada com um representante da HubSpot, podemos gravar e transcrever a chamada. Avisaremos antes da chamada que ela será gravada, e você terá a opção de escolher que a chamada não seja gravada.  Também podemos entrar em contato por SMS, e você terá a opção de cancelar o recebimento dessas comunicações.  

Quando a lei exigir, enviaremos comunicações de marketing apenas com o seu consentimento. De outra forma, divulgaremos e anunciaremos os nossos produtos e serviços de acordo com os nossos interesses comerciais legítimos.

Podemos usar dados coletados de prestadores de serviços e de outras fontes junto com outros dados que coletamos por outros meios descritos nesta Política de Privacidade para oferecer a você atualizações e serviços aprimorados, comunicações personalizadas, promoção de eventos e, em outros casos, para melhorar a experiência do usuário. 

2.6 Outras finalidades se obtivermos o seu consentimento

Podemos usar seus dados para outros fins quando você nos autoriza a fazê-lo.

2.7 Fundamento jurídico para tratar Dados Pessoais (apenas para visitantes do EEE e Reino Unido) 

Caso você seja visitante de um site e esteja localizado no Espaço Econômico Europeu (“EEE”) ou no Reino Unido, a HubSpot Ireland Limited é a responsável pelos seus Dados Pessoais. Para entrar em contato com o Encarregado da Proteção de Dados da HubSpot, clique aqui.

Nosso fundamento jurídico para coleta e uso dos Dados Pessoais descritos acima dependerá dos Dados Pessoais em questão e do contexto específico em que os coletamos. No entanto, normalmente coletamos seus Dados Pessoais somente quando temos o seu consentimento ou quando o tratamento desses dados estiver de acordo com os nossos interesses legítimos sem prejudicar seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais. Em alguns casos, também podemos ter uma obrigação legal de coletar seus Dados Pessoais.

Se solicitarmos a você Dados Pessoais para cumprir uma exigência legal ou cumprir obrigações contratuais firmadas com você, deixaremos isso claro no momento pertinente e informaremos se o fornecimento dos seus Dados Pessoais é obrigatório ou não (bem como as possíveis consequências caso você não os forneça). Da mesma maneira, se coletarmos e usarmos seus Dados Pessoais com base em nossos legítimos interesses (ou dos interesses de algum terceiro), deixaremos claro para você no momento pertinente quais são esses interesses legítimos.

3. Como compartilhamos Dados Pessoais

3.1 Prestadores de serviços 

Podemos compartilhar Dados Pessoais com prestadores de serviços para o suporte dos nossos sites, produtos e serviços. Por exemplo, usamos prestadores de serviços para hospedagem de dados, desenvolvimento de aplicativos, marketing, suporte de vendas e suporte a clientes. Podemos precisar compartilhar seus dados com eles para que eles possam fornecer informações sobre produtos ou serviços a você. Os exemplos podem incluir a remoção de dados repetidos de listas de prospects, a realização de análises estatísticas ou de dados sobre o seu uso do Serviço de Assinatura ou interações em nossos sites, a prestação de assistência de marketing, o processamento de pagamentos com cartão de crédito, a complementação das informações que você nos fornece para prestarmos um melhor atendimento, o desenvolvimento e a melhoria dos produtos e serviços, e a prestação de suporte ou atendimento ao cliente. Esses prestadores de serviços são proibidos de usar seus Dados Pessoais exceto para esses fins, e eles são obrigados a preservar a confidencialidade das suas informações. Em todos os casos em que compartilhamos suas informações desta maneira, exigimos explicitamente que o prestador de serviço reconheça e cumpra os nossos padrões e políticas de proteção de dados e privacidade.

3.2 Parceiros 

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com parceiros de confiança da HubSpot para: (i) entrar em contato com você com base nas suas preferências de comunicação; (ii) nos ajudar a realizar a análise estatística; (iii) prestar suporte de vendas; (iv) prestar suporte ao cliente; e (v) aprimorar nossos programas de parceiros e Serviços de Assinaturas. Esses prestadores de serviços são proibidos de usar seus Dados Pessoais exceto para esses fins, e eles são obrigados a preservar a confidencialidade das suas informações.

Também temos parcerias com terceiro de confiança para fornecer conteúdos de co-marketing que achamos ser relevantes para você. Quando você interage com esses parceiros de co-marketing, informaremos com quem estamos compartilhando os dados e forneceremos um link para a política de privacidade do parceiro de co-marketing para que você possa se informar sobre como cancelar o recebimento das comunicações de tal parceiro. Esses parceiros de co-marketing são obrigados a cumprir as nossas políticas de privacidade e proteção de dados. Para saber mais sobre o nosso programa de comarketing, consulte esta página.

3.3 Parceiros de publicidade

Permitimos que redes de publicidade coletem informações sobre as suas interações com os nossos sites para veicular anúncios personalizados da HubSpot para você. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais, como seu endereço de e-mail, com nossos parceiros de publicidade para veicular anúncios personalizados da HubSpot em sites ou aplicativos móveis de outras empresas.  Você pode recusar a divulgação dos seus dados para nossos parceiros de publicidade por este formulário.

3.4 Eventos corporativos 

Se nós (ou nossos ativos) forem adquiridos por outra empresa, seja através de fusão, aquisição, falência ou outra forma, essa empresa receberá todos os dados reunidos pela HubSpot sobre os sites e o Serviço de Assinatura. Nesse caso, você será notificado via e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade da empresa, no uso dos seus Dados Pessoais e nas escolhas que você possa ter em relação a seus Dados Pessoais.

3.5 Fóruns públicos

Nossos sites podem oferecer painéis de mensagens, blogs e fóruns da comunidade para acesso público (por exemplo, Comunidade HubSpot, Connect.com etc.). Tenha em mente que, se você divulgar diretamente algum dado através de nossos painéis de mensagens, blogs ou fóruns públicos (incluindo informações de perfil associadas à conta que você usa para postar as informações), esse dado pode ser lido, coletado e usado por qualquer membro do público que acessa esses sites. Suas publicações e determinadas informações de perfil podem permanecer mesmo depois de você encerrar sua conta. Recomendamos que você considere a suscetibilidade de eventuais informações que você venha a divulgar desta forma. Caso você solicite, nós corrigiremos ou excluiremos qualquer informação que você tenha postado nos sites, conforme descrito na seção “Seus direitos e opções de privacidade” desta Política de Privacidade. Em alguns casos, podemos não conseguir remover suas informações; se tivermos permissão, informaremos quando e por que isso aconteceu.

3.6 Obrigação de divulgação 

Nós nos reservamos o direito de usar ou divulgar seus Dados Pessoais se isso for exigido por lei ou se razoavelmente acreditarmos que o uso ou divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou cumprir uma lei, ordem judicial ou processo legal. Caso você use o Serviço de Assinatura, os Dados do Cliente são considerados Informações Confidenciais. Por isso, recomendamos que você consulte os termos de Confidencialidade dos Termos de Serviço ao Cliente para saber mais. A HubSpot compartilha dados sobre solicitações para fins de informação do cliente. Para saber mais, consulte o nosso Relatório de Divulgação de Dados e Transparência. 

3.7 HubSpot, outras empresas e Afiliadas

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossas controladoras, Afiliadas, subsidiárias atuais e futuras, bem como com outras pessoas jurídicas que estejam sob o mesmo controle e propriedade da HubSpot conforme necessário para atendermos à sua solicitação ou para outros fins permitidos por esta Política de Privacidade.

3.8 Clientes da HubSpot em relação aos nossos produtos de enriquecimento de dados

Podemos compartilhar Dados Pessoais sobre pessoas físicas em nosso conjunto de dados comerciais com nossos clientes que usam nossos produtos de enriquecimento de dados. Os clientes podem usar esses dados para suas atividades de vendas e de marketing. Baseamo-nos nos nossos interesses legítimos, bem como nos dos nossos clientes, para coletar e compartilhar dados para os fins listados. Os interesses legítimos da HubSpot e dos nossos clientes não prevalecem sobre os seus direitos de privacidade, de modo que tratamos seus dados considerando a forma como as pessoas esperariam que seus dados relacionados a trabalho fossem compartilhados. Para saber mais, consulte a seção “Dados que coletamos e tratamos em relação aos nossos produtos de enriquecimento de dados”. 

4. Como transferimos Dados Pessoais internacionalmente

4.1 Transferências internacionais entre empresas do grupo da HubSpot

Para facilitar as nossas operações globais, podemos transferir dados que podem conter Dados Pessoais para outras Afiliadas da HubSpot que atuem como suboperadoras, com as quais operemos para os fins descritos nesta política. Consulte no Anexo 3 do nosso Acordo de Tratamento de Dados de Clientes uma lista de Afiliadas da HubSpot e seus locais. 

Esta Política de Privacidade aplica-se mesmo se transferirmos Dados Pessoais para outros países. Tomamos as devidas medidas para garantir que seus Dados Pessoais permaneçam protegidos sempre que forem transferidos. Quando compartilhamos Dados Pessoais de pessoas físicas no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), na Suíça ou no Reino Unido entre Afiliadas da HubSpot, usamos as Cláusulas Contratuais Padrão (aprovadas pela Comissão Europeia e pelas autoridades suíças) e o Adendo do Reino Unido às Cláusulas Contratuais Padrão (aprovadas pelas autoridades do Reino Unido) quando necessário.  Também temos proteções adicionais quando adequado (como métodos seguros de criptografia reconhecidos pelo setor para proteger dados de clientes em repouso e em trânsito, TLS para sites hospedados da HubSpot, proteção de firewall para aplicativo e outras medidas contratuais e organizacionais adequadas), conforme descrito em mais detalhes na Central de Confiança da HubSpot.

4.2 Transferências internacionais a terceiros

Alguns dos terceiros descritos nesta Política de Privacidade que prestam serviços a nós de acordo com um contrato têm sedes em outros países que podem não ter leis sobre privacidade e proteção de dados que sejam equivalentes ao país em que você reside. Quando compartilhamos Dados Pessoais de pessoas físicas que estão no EEE, na Suíça ou no Reino Unido com terceiros, usamos uma variedade de mecanismos legais para proteger a transferência, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão do Data Privacy Framework aprovadas pela Comissão Europeia, além de outros mecanismos legais apropriados. Para transferências para ou a partir do Reino Unido, usamos o Adendo do Reino Unido. Para transferências para ou a partir do Canadá, usamos as cláusulas contratuais padrão. Para transferências de Dados Pessoais para ou a partir do Canadá, a HubSpot está sujeita aos poderes de execução reguladora do Gabinete do Comissário de Privacidade do Canadá (Office of the Privacy Commissioner of Canada). Entre em contato conosco para saber mais sobre os mecanismos legais com os quais contamos para transferir dados pessoais para fora do EEE, da Suíça, do Canadá e do Reino Unido.

4.3 Aviso do Data Privacy Framework

A HubSpot cumpre o Data Privacy Framework UE-EUA (“DPF UE-EUA”), a extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e o Data Privacy Framework Suíça-EUA (“DPF Suíça-EUA”), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA (em conjunto, “o Data Privacy Framework”).

A HubSpot atesta ao Departamento de Comércio dos EUA que adere aos Princípios do DPF UE-EUA em relação ao tratamento de Dados Pessoais recebidos da União Europeia, e os Princípios do Reino Unido (e Gibraltar) e do DPF Suíça-EUA em relação ao tratamento de Dados Pessoais recebidos da Suíça. Em caso de conflito entre esta Política de Privacidade e os Princípios do DPF, os Princípios do DPF prevalecerão. Para saber mais sobre o Data Privacy Framework e consultar a nossa certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/.

Se você for residente da União Europeia, Reino Unido ou Suíça, você tem o direito de solicitar o acesso a Dados Pessoais que detenhamos sobre você e solicitar que os corrijamos, atualizemos ou excluamos caso sejam imprecisos ou tenham sido tratados de forma a violar os Princípios do DPF. Ofereceremos a você uma oportunidade de recusa nos casos em que Dados Pessoais que estejam sob o nosso controle venham a ser divulgados a terceiros independentes ou utilizados para uma finalidade substancialmente diferente daquela estabelecida nesta Política de Privacidade. Para exercer qualquer um dos seus direitos, entre em contato conosco conforme instruído abaixo.

De acordo com os Princípios do DPF, a HubSpot se compromete a resolver reclamações relacionadas aos Princípios do DPF acerca da nossa coleta e uso dos seus Dados Pessoais. Investigaremos e tentaremos resolver eventuais reclamações relacionadas aos Princípios do DPF em até 45 dias. Pessoas físicas residentes na União Europeia, Reino Unido e Suíça com dúvidas ou reclamações sobre o nosso tratamento de Dados Pessoais recebidos com base nos Princípios do DPF devem primeiro entrar em contato com a HubSpot por aqui.  

De acordo com o Data Privacy Framework, a HubSpot tem o compromisso de submeter reclamações não resolvidas sobre como tratamos dados pessoais recebidos com base no Data Privacy Framework a um prestador de serviço de meios alternativos de resolução de conflitos baseado nos Estados Unidos. Caso você não receba o nosso reconhecimento tempestivo da sua reclamação relacionada aos Princípios do DPF, ou caso não tratemos a sua reclamação relacionada aos Princípios do DPF de forma satisfatória, acesse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request para saber mais ou para registrar uma reclamação. Os serviços da TRUSTe Dispute Resolution são prestados sem custo para você.

Em determinadas condições, descritas com mais detalhes no site do DPF, você poderá ter o direito de invocar a arbitragem obrigatória, quando esgotados os outros procedimentos de resolução de disputas. A Comissão Federal de Comércio dos EUA tem jurisdição sobre o cumprimento dos Princípios do DPF por parte da HubSpot.

No contexto de uma transferência subsequente, a HubSpot é responsável pelo tratamento de Dados Pessoais que recebe no âmbito dos Princípios do DPF e posteriormente os transfere a um terceiro que atua como um agente em nosso nome. Nos termos dos Princípios do DPF, a HubSpot permanecerá responsável se nosso agente tratar seus Dados Pessoais de forma divergente dos Princípios do DPF, a menos que a HubSpot não seja responsável pela ocorrência que deu causa ao dano.

É válido frisar que, em certas circunstâncias, a HubSpot pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais em resposta a solicitações legítimas das autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou autoridades públicas.

5. Como armazenamos e protegemos Dados Pessoais

5.1 Armazenamento e segurança de dados 

Nós usamos várias tecnologias e procedimentos de segurança para ajudar a proteger seus Dados Pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Protegemos os Dados Pessoais que você fornece em servidores de computador em um ambiente controlado, seguro e protegido contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Todos os Dados Pessoais são protegidos por medidas físicas, técnicas e organizacionais. Para saber mais sobre Segurança na HubSpot, acesse https://trust.hubspot.com/. 

5.2 Retenção de Dados Pessoais

O prazo pelo qual retemos dados que coletamos sobre você depende do tipo dos dados e de como os coletamos e os armazenamos. Após um prazo razoável, excluiremos ou anonimizaremos seus dados ou, se isso não for possível, os armazenaremos em segurança e os isolaremos para que não sejam usados até que a exclusão seja possível.

Nós retemos Dados Pessoais que você nos fornece quando tivermos uma necessidade comercial legítima contínua para tal (por exemplo, conforme o necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer valer os nossos contratos).

Quando não tivermos uma necessidade comercial legítima contínua de tratar seus Dados Pessoais, excluiremos ou anonimizaremos seus dados com ou, se isso não for possível, armazenaremos seus Dados Pessoais em segurança e os isolaremos para que não sejam tratados até que a exclusão seja possível. Excluiremos esses dados em uma data anterior se você assim solicitar, conforme descrito na seção “Seus direitos e opções de privacidade”.

Caso você tenha optado por receber nossas comunicações de marketing, reteremos dados sobre as suas preferências de marketing por um período razoável a partir da última data em que você expressou interesse em nossos conteúdos, produtos ou serviços, como a última vez em que você abriu um e-mail enviado por nós ou parou de usar sua conta da HubSpot.  Nós retemos informações derivadas de cookies e outras tecnologias de rastreamento por um período razoável a partir da data em que tais informações foram criadas.

Os dados que tratamos em nome dos clientes em relação ao Serviço de Assinatura ficam armazenados e protegidos de acordo com os Termos de Serviço ao Cliente da HubSpot e o Acordo de Tratamento de Dados de Clientes.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

6.1 Cookies 

Ao visitar os nossos sites, criar uma conta da HubSpot, participar de um evento virtual da HubSpot ou solicitar mais informações sobre a HubSpot, coletamos dados automaticamente usando tecnologias de rastreamento, como cookies e pixels de rastreamento. Para saber mais e para saber como recusar os cookies, consulte a nossa Política de Cookies abaixo.

A HubSpot pode usar cookies ou tecnologias afins (como web beacons e JavaScript) para analisar tendências, administrar os sites, monitorar como os visitantes navegam por eles e reunir dados demográficos sobre nossa base de usuários como um todo. Para saber como usamos cookies em nossos sites e como gerenciar suas preferências de cookies, consulte a Política de Cookies da HubSpot.

6.2 Publicidade 

Temos parceria com uma rede de anúncios de terceiros para veicular publicidade em nossos sites ou para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nosso parceiro de rede de publicidade usa cookies e web beacons para coletar dados não pessoais sobre as suas atividades neste e em outros sites para apresentar a você publicidade segmentada com base nos seus interesses.  Se você não desejar que esses dados sejam usados com a finalidade de oferecer anúncios segmentados, revogue sua autorização usando esses serviços: https://optout.networkadvertising.org/ ou https://optout.aboutads.info/ (ou se estiver na União Europeia, clique aqui: http://www.youronlinechoices.eu/). É válido frisar que isso não evitará que anúncios genéricos sejam veiculados a você. 

7. Seus direitos e opções de privacidade

7.1 Solicitações de Dados Pessoais  

Dependendo do seu domicílio e das leis aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos de proteção de dados:

• Acesso, correção ou exclusão. Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus Dados Pessoais.
• Objeção ou restrição. Você pode se opor ao nosso tratamento dos seus Dados Pessoais, pedir para restringirmos o tratamento dos seus Dados Pessoais ou solicitar a portabilidade dos seus Dados Pessoais.
• Revogação do consentimento. Caso tenhamos coletado e tratado seus Dados Pessoais com o seu consentimento, você pode revogar o seu consentimento quando quiser. A anulação do seu consentimento não afetará a legalidade de nenhum tratamento que conduzimos antes da anulação nem afetará o tratamento dos seus Dados Pessoais conduzidos de acordo com o tratamento lícito independentemente do seu consentimento.

• no caso da HubSpot, incluindo nossos sites, produtos ou serviços, use este formulário;
• no caso da Hustle, escreva para [email protected].

Caso queira que seus dados sejam removidos do nosso conjunto de dados comerciais ou queira recusar o compartilhamento dos seus Dados Pessoais em nossas atividades publicitárias e de marketing, preencha este formulário.

No caso de todas as marcas da HubSpot (inclusive a Hustle), você também pode escrever para HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, Estados Unidos, A/C: Privacy and Data Protection Officer.

Observe que, a fim de proteger os Dados Pessoais, podemos confirmar a sua identidade por um método adequado ao tipo de solicitação que você estiver fazendo. Dependendo do seu local de domicílio, você pode ter direito a nomear um “agente autorizado” para enviar solicitações em seu nome. Exigiremos que os agentes autorizados confirmem a identidade e a autoridade deles segundo as leis aplicáveis. Você tem o direito de exercer os direitos descritos acima sem sofrer nenhuma discriminação.

Nós atenderemos ao seu pedido para alterar, corrigir, ou excluir seus dados dentro de um prazo razoável e notificaremos sobre a ação que tomamos. Em alguns casos, os seus direitos podem ser limitados, por exemplo, quando o atendimento da sua solicitação prejudicar os direitos de terceiros, a nossa capacidade de prestar um serviço que você solicitou ou de cumprir as nossas obrigações legais e fazer valer os nossos direitos legais. Dependendo do seu domicílio e das leis aplicáveis, você pode ter o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre a coleta e o uso que fazemos dos seus Dados Pessoais. Os dados de contato de autoridades de proteção de dados no EEE estão disponíveis na página do Comitê Europeu para a Proteção de Dados aqui.

Se você for cliente, prospect ou interagir com um dos clientes da HubSpot que usa o nosso Serviço de Assinatura e quiser acessar, corrigir, alterar ou excluir seus dados controlados por esse cliente, entre em contato diretamente com o cliente com o qual interage. A HubSpot atua como operadora para os nossos clientes na maioria dos casos e cooperará com eles para atender a essas solicitações quando cabível.

7.2 Política anti-spam 

Nossa Política de Utilização Responsável aplica-se a nós e aos nossos clientes e, dentre outras coisas, proíbe o uso do Serviço de Assinatura para enviar e-mails comerciais não solicitados em violação das leis aplicáveis e exige a inclusão em cada e-mail enviado que use o Serviço de Assinatura de um mecanismo de “opt-out” e outras informações obrigatórias. Exigimos que todos os nossos clientes concordem em respeitar a Política de Utilização Responsável em todos os momentos, e uma eventual violação dela pode resultar na imediata suspensão ou rescisão do Serviço de Assinatura.

7.3 Para cancelar o recebimento de nossas comunicações 

Você pode cancelar a assinatura das nossas comunicações de marketing por uma das seguintes maneiras:

• clicando no link “cancelar assinatura” localizado na parte inferior dos nossos e-mails;
• atualizando suas preferências de comunicação;
• para a HubSpot, entrando em contato pelo formulário de solicitação de privacidade da HubSpot; 
• no caso da Hustle, escrevendo para [email protected]; ou
• no caso de todas as marcas da HubSpot (inclusive a Hustle), escreva para HubSpot, Inc., Two Canal Park, Cambridge, MA 02141, Estados Unidos, A/C: Privacy and Data Protection Officer.

Os clientes não podem cancelar a assinatura de e-mails transacionais relacionados à Conta da HubSpot ou ao Serviço de Assinatura.

d. Para cancelar a assinatura das comunicações dos nossos clientes 

Nossos clientes são os únicos responsáveis por seus próprios e-mails de marketing e outras comunicações; não podemos cancelar a sua assinatura das comunicações deles. Pessoas físicas que interagem com um cliente da HubSpot podem cancelar a assinatura de comunicações de marketing dos nossos clientes clicando no link “cancelar assinatura” localizado na parte inferior de seus e-mails ou contatando-os diretamente.

8. Direitos de Privacidade da Califórnia

8.1 Aplicabilidade 

Esta seção se aplica apenas a consumidores residentes na Califórnia. Para os fins desta seção, “Dados Pessoais” tem o significado definido na California Consumer Privacy Act (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia, “CCPA”). Ela descreve como coletamos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de consumidores da Califórnia em nossa função como uma empresa e os direitos aplicáveis a tais residentes.

Caso não consiga acessar esta Política de Privacidade devido a uma incapacidade ou necessidade especial física ou mental, entre em contato conosco para providenciarmos as informações de que você precisa em um formato alternativo que você consiga acessar.

8.2 Como coletamos, usamos e compartilhamos seus Dados Pessoais 

Coletamos as seguintes categorias de Dados Pessoais previstas em lei nos últimos 12 (doze) meses:

• Identificadores, como nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone. Coletamos estes dados diretamente de você ou de fontes externas.
• Dados comerciais, como registros de assinatura. Coletamos estes dados diretamente de você.
• Dados de Internet ou de rede, como histórico de navegação e pesquisa. Coletamos estes dados diretamente do seu dispositivo.
• Dados de geolocalização, como endereço IP. Coletamos estes dados do seu dispositivo.
• Dados financeiros, como Dados de Pagamento ou números de conta financeira no processo de disponibilizar uma assinatura para você. Coletamos estes dados de você.
• Dados profissionais, como seu cargo e empresa.
• Outros Dados Pessoais, em casos quando você interage conosco online, por telefone ou por correio para receber ajuda pelos nossos help desks ou outros canais de suporte; participação em pesquisas ou concursos de clientes; ou na prestação do Serviço de Assinatura.
• Inferências de qualquer uma das categorias acima, isoladas ou combinadas. 

As finalidades empresariais e comerciais para as quais coletamos essas informações estão descritas nesta Política de Privacidade. As categorias de terceiros a quem “divulgamos” essas informações para uma finalidade empresarial estão descritas na seção “Como compartilhamos Dados Pessoais” desta Política de Privacidade. O período pelo qual retemos esses dados estão descritos na seção “Como armazenamos e protegemos Dados Pessoais” desta Política de Privacidade.

Nos últimos 12 (doze) meses, “vendemos” ou “compartilhamos” (conforme definições da CCPA) alguns dados, incluindo identificadores, para nossos parceiros de publicidade. Também “vendemos” ou “compartilhamos” alguns dados, incluindo identificadores, dados aproximados de localização e dados profissionais para nossos clientes. 

8.3 Seus direitos da Califórnia 

Você tem alguns direitos sobre os Dados Pessoais que coletamos ou mantemos sobre você. Observe que estes direitos não são absolutos, podendo haver casos em que recusaremos a sua solicitação conforme o permitido por lei. Esses direitos contemplam:

• Direito de acesso significa que você tem o direito de solicitar que divulguemos quais Dados Pessoais coletamos e mantemos sobre você nos últimos 12 (doze) meses.
• Direito de exclusão significa que você tem o direito de solicitar que excluamos os Dados Pessoais que coletamos ou mantemos sobre você, observadas algumas exceções.
• Direito de correção significa que você tem o direito de solicitar que corrijamos eventuais Dados Pessoais imprecisos que mantenhamos sobre você.
• Direito de solicitação de informações sobre as categorias de Dados Pessoais (se for o caso) que divulgamos a terceiros ou a afiliados para fins de marketing direto.
• Direito de restringir o uso de dados pessoais confidenciais significa que você tem o direito de instruir empresas a usar seus dados pessoais confidenciais apenas para fins limitados. Coletamos dados pessoais confidenciais (como seus dados de pagamento), conforme definidos pelas leis aplicáveis, apenas para os fins permitidos por lei ou com o seu consentimento. Não coletamos nem tratamos dados pessoais confidenciais para inferir características sobre você.
• Direito de oposição significa que você pode contestar eventuais decisões nossas de rejeitar suas solicitações relativas ao exercícios dos seus direitos de privacidade previstos nas leis aplicáveis.
• Direito de não discriminação significa que você não receberá nenhum tratamento discriminatório ao exercer um dos seus direitos de privacidade. 

Responderemos a todas as oposições em um prazo razoável, sempre obedecendo aos prazos impostos pela lei.

8.4 Como exercer seus Direitos da Califórnia 

Você pode exercer seus direitos por conta própria ou pode designar um agente autorizado para exercer esses direitos em seu nome. Observe que, a fim de proteger seus Dados Pessoais, confirmaremos a sua identidade por um método adequado ao tipo de solicitação que você estiver fazendo. Dependendo da sua solicitação, solicitaremos dados como seu nome e endereço de e-mail. Também poderemos solicitar que seu agente autorizado apresente uma permissão por escrito emitida por você para fazer solicitações em seu nome, e também poderemos precisar confirmar a identidade do seu agente autorizado para proteger seus Dados Pessoais. Podemos rejeitar a solicitação de um agente que não comprovar ter autorização para atuar em seu nome. 

Atenderemos às solicitações no prazo permitido pela lei aplicável. Vale frisar que podemos cobrar uma taxa razoável para atender a múltiplas solicitações feitas no mesmo período de 12 meses, conforme permitido por lei.

Use os dados de contato abaixo ou consulte a seção “Seus direitos e opções de privacidade” acima, se quiser: 

• Acesse esta política em um formato alternativo;
• Exercer qualquer um dos seus direitos descritos acima;
• Saiba mais sobre seus direitos ou sobre as nossas práticas de privacidade; ou
• Nomeie um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome.

8.5 Direito a recusar a “venda” ou “compartilhamento” de dados 

A HubSpot coleta dados de fontes disponíveis ao público ou fontes externas e divulga tais informações aos clientes que compram nossos produtos de enriquecimento de dados. Essa situação pode ser classificada como uma “venda” ou “compartilhamento” de dados por determinadas leis estaduais de proteção à privacidade, como a CCPA. Para saber mais, consulte a seção “Dados que coletamos e tratamos em relação aos nossos produtos de enriquecimento de dados”.

Também podemos “compartilhar” seus Dados Pessoais, conforme definido na CCPA, com parceiros de publicidade para veicular anúncios personalizados em nome da HubSpot em sites ou aplicativos móveis de outras empresas. Para saber mais, consulte a seção “Parceiros de publicidade”.

Caso queira que seus dados sejam removidos do nosso conjunto de dados comerciais ou queira recusar o “compartilhamento” dos seus Dados Pessoais em nossas atividades publicitárias e de marketing, preencha este formulário.

Você também pode controlar os anúncios personalizados que são veiculados para você utilizando os seguintes serviços: https://optout.networkadvertising.org/ ou https://optout.aboutads.info/ (se você estiver na União Europeia, clique aqui: http://www.youronlinechoices.eu/). É válido frisar que isso não evitará que anúncios genéricos sejam veiculados a você.

Não “vendemos” nem “compartilhamos” intencionalmente Dados Pessoais de menores de 16 anos.

9. Outras informações importantes sobre privacidade

9.1 Dados sobre menores 

Os sites, produtos e serviços não são destinados ou dirigidos a crianças menores de 16 anos e, consciente ou intencionalmente, não coletamos Dados Pessoais sobre crianças menores de 16 anos. Se você suspeitar de que coletamos Dados Pessoais sobre uma criança menor de 16 anos, entre em contato conosco aqui para que possamos excluí-los.

9.2 Solução de disputas terceirizada 

Se você tiver uma pergunta não resolvida sobre privacidade ou uso de dados que não abordamos de maneira satisfatória, contate nosso prestador de serviço nos EUA terceirizado de solução de disputas (gratuitamente) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

10. Produtos e integrações do Google

10.1 Google reCAPTCHA

Implementamos o Google reCAPTCHA Enterprise em certos produtos e serviços para impedir que softwares mal-intencionados realizem atividades abusivas em nossos sites. Para saber mais sobre os dados coletados pelo Google e para que eles são utilizados, consulte a Política de Privacidade do Google. Mais informações sobre os produtos e serviços do Google estão disponíveis nos Termos de Serviço do Google.

10.2 Integração do Gmail

Caso você use a integração do Gmail ou opte por integrar qualquer outro aplicativo do Google Workspace à HubSpot, solicitaremos que você nos dê acesso aos dados da sua conta do Gmail ou do Google. Para saber mais sobre como acessamos esses dados, consulte o artigo da Central de Conhecimento Como conectar seu e-mail pessoal ou leia a notificação no aplicativo quando você fizer a conexão com o Gmail. Lembre-se: os artigos da Central de Conhecimento são meramente informativos, e não são incorporados a estes termos.

Ao usar a Integração do Gmail com o Serviço de Assinatura, você concede ao Serviço de Assinatura acesso aos dados associados à sua conta, inclusive contatos, e-mails, calendário, listas de distribuição, linhas de assunto e URLs de links rastreados do seu e-mail, caso use a funcionalidade de rastreamento de e-mail. Além disso, o Serviço de Assinatura poderá ler, modificar, criar e enviar e-mails da sua conta conectada do Gmail. O Serviço de Assinatura poderá verificar o conteúdo dos seus e-mails para identificar quais e-mails você escolheu controlar a fim de fornecer o recurso de notificações. O Serviço de Assinatura armazenará cópias, mensagens enviadas, cabeçalhos de e-mail, linhas de assunto, listas de distribuição, aliases, horário de envio e corpos de e-mail. Seu e-mail pode conter dados sensíveis, particulares ou altamente confidenciais, como nomes dos seus contatos, suas comunicações privadas ou informações financeiras ou médicas. Você entende que as correspondências que você rastrear serão visíveis para outros usuários na sua equipe de Assinatura. As APIs do Google Workspace não são utilizadas para desenvolver, aprimorar ou treinar modelos generalizados de IA e/ou machine learning.

Se conectar sua conta do Gmail via IMAP (ou Conexão de Caixa de Entrada Genérica), o Serviço de Assinatura terá acesso somente ao endereço de e-mail, à senha, às informações do servidor, aos metadados de e-mail e aos corpos de mensagem. Além disso, a conexão da sua conta do Gmail por IMAP não requer que você conecte nenhum outro aplicativo do Google Workspace.

10.3 Limites adicionais para o uso de dados de usuário do Google

O uso de informações recebidas das APIs do Google e a transferência dessas informações para qualquer outro aplicativo por parte da HubSpot cumprirá a Política de Dados de Usuários dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

10.4 Integração do Google Agenda

O Serviço de Assinatura terá acesso ao seu Google Agenda e a quaisquer outras agendas que você possa acessar por meio do Google para alimentar nossa ferramenta Reuniões e permitir que você associe eventos a contatos na sua conta da HubSpot. O Serviço de Assinatura poderá: criar ou alterar suas agendas e atualizar eventos individuais nas agendas.

10.5 Integração do Google Drive

Como parte da conexão do Google Drive, o Serviço de Assinatura poderá: ver seus arquivos; fazer upload e download de arquivos; e armazenar o conteúdo e títulos de arquivos. O Serviço de Assinatura usa essas permissões para capacitar os recursos das nossas ferramentas Composer e Collect, possibilitando que você crie rascunhos e posts de blog no Drive, depois faça upload diretamente para publicação.

10.6 Google Search Console

Você pode integrar seu Google Search Console com nosso sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS) e nosso produto Marketing Hub. Como parte dessa integração, o Serviço de Assinatura poderá visualizar, gerenciar e armazenar propriedades que incluem a lista de sites e domínios que você controla na HubSpot e os dados do Google Search Console para as suas propriedades conectadas.

10.7 Extensões do Chrome

• Extensão do Sales: você pode instalar a Extensão do HubSpot Sales para o Chrome para rastrear e-mails do Gmail e Google Workspace por meio do seu navegador Chrome. Depois de instalada, a Extensão pode ler e alterar todos os seus dados nos sites que você visita e exibir notificações. Ela registra todos os e-mails do Gmail e pode ser usada com a Integração de caixa de entrada.
• Extensão Collect: a Extensão Collect é integrada com o Google Drive, permitindo que você faça upload de arquivos e texto diretamente do navegador Chrome no seu drive. Em seguida, esses arquivos ficarão disponíveis para você usar por meio da integração com o Google Drive.
• Extensão Social: a Extensão do Chrome HubSpot Social permite o compartilhamento de páginas, textos e imagens da Internet com a ferramenta HubSpot Social Composer. Você pode criar ou agendar posts, atribuir campanhas e ver os posts na ferramenta Social Calendar ou nos Relatórios sociais após a publicação. A Extensão Social acessa apenas dados sobre a página atual, depois que seu botão na barra de ferramentas é clicado, utilizando as permissões concedidas neste artigo da Central de Conhecimento da HubSpot. 

10.8 Integração com o YouTube

Caso você seja um cliente da HubSpot e opte por usar a integração do YouTube com seus Serviços de Assinatura da HubSpot, você precisará nos conceder acesso às informações da sua conta do YouTube e terá a opção de vincular suas contas.

Ao usar a integração do YouTube com o Serviço de Assinatura, você concede ao Serviço de Assinatura da HubSpot acesso às informações associadas à sua conta do YouTube. O Serviço de Assinatura poderá verificar os conteúdos da sua conta do YouTube para identificar quais conteúdos você escolheu controlar a fim de fornecer recursos nos Serviços de Assinatura. O Serviço de Assinatura armazenará informações da sua conta do YouTube. Você compreende que as informações da conta do YouTube que você controla nos Serviços de Assinatura podem estar visíveis para outros Usuários dentro da sua conta da HubSpot.  

O seu uso da integração da HubSpot com o YouTube está sujeito aos Termos de Serviço do YouTube, disponíveis em https://www.youtube.com/t/terms, e à Política de Privacidade do Google, disponível em http://www.google.com/policies/privacy.

Além da funcionalidade comum de exclusão de dados dos Serviços de Assinatura, os clientes podem ter a opção de revogar a integração com o YouTube a partir da conta da HubSpot na página de configurações de segurança do Google, disponível em https://security.google.com/settings/security/permissions. Para saber mais sobre como acessamos informações ou removemos o acesso à sua conta do Google, siga as instruções do artigo da Central de Conhecimento Como remover o acesso à HubSpot na sua conta do Google. 

11. Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, ou em caso de incapacidade e necessidade de acessar este documento em outro formato:

No caso da HubSpot, entre em contato conosco pelo nosso formulário de solicitação de privacidade;
No caso da Hustle e Trends, escreva para [email protected]; ou
Você também pode entrar em contato conosco por correspondência para todas as marcas da HubSpot escrevendo para:

Nicholas Knoop

HubSpot, Inc.
Two Canal Park
Cambridge, MA 02141 EUA