클래스: 효과적인 팀원 되기
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협조적인 팀워크 방식
Helene Keller가 말했습니다. "혼자서는 조금밖에 할 수 없지만 함께서는 너무나 많이 이룰 수 있다." 이 단순한 말이 우리가 팀으로 일하는 이유의 핵심을 담고 있습니다. 본보기가 되는 팀은 함께 더 많은 결과를 만들고 협동 정신으로 팀워크에 접근한다는 것을 이해하고 있죠. 간단한 이야기를 하나 할게요. 저는 얼마 전에 회의에서 Ryan이라는 남자 옆에 앉아 있었습니다. Ryan은 열정적으로 한 접근 방식을 제안했는데 팀이 좋아했지만 결국에는 반대했습니다. 이 경우에는 팀의 모두가 클라이언트에게 같은 의견을 전달하는 것이 중요합니다. 팀은 그 대신 새로운 방향에 투표했는데 이 결과는 팀의 모두가 A 방법을 사용해야 한다는 뜻이었습니다. Ryan이 원했던 B 방법이 아니라요. Ryan은 이 결과에 실망해서 태도가 완전히 달라졌습니다. 논의에 깊게 참여하고 나서는 마음의 문을 닫고 회의 중에 별 말을 하지 않았습니다. 의도적으로 프로젝트를 방해하는 행동은 않았지만 이 시점부터는 팀의 목표를 이루는 위한 노력을 멈췄어요. 왜 A 방법을 쓸 수 없는지 변명을 종종 늘어놓았습니다. Ryan은 자기 아이디어가 낫다는 확신에 차 있었습니다. 그래서 B 방법을 계속 밀고 나갔습니다. A 방법을 적용하겠다는 팀 전체의 결정에도 불구하고요. 이 결정은 잘 풀리지 않았어요. 클라이언트가 따로 고위 경영진에 이야기해서 불만을 표시했습니다. 누구는 한 선택을 하고 누구는 다른 선택을 하는 상황에 대해서 말이죠. 이 일은 프로젝트 팀을 나쁘게 보일 뿐만 아니라 회사 전체의 신용에도 부정적인 영향을 미쳤습니다. 우리는 Ryan에게서 많은 교훈을 배울 수 있죠. 상황이 바라는 방향으로 흘러갈 때 좋은 팀 플레이어가 되는 건 쉽습니다. 이상적인 팀 플레이어는 상황이 바라던 대로 가지 않을 때에도 협력할 줄 아는 사람입니다. 협동 정신은 참여를 독려하고 협력하는 모습을 보이고 팀의 결정을 지지하는 태도입니다. 팀은 모두가 참여할 때 그 이상을 거둡니다. 이상적인 팀원은 다른…
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