클래스: 문화적으로 민감한 문제에 관한 커뮤니케이션

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주변 사람들의 동료 되기

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주변 사람들의 동료 되기

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모든 갈등과 문화적 차이에 기반한 문제들을 생각할때는 그것에 압도당하기 쉽습니다. 그 도전은 매우 커 보입니다. 우리 개개인이 무엇을 할 수 있는지 궁금해집니다. 다양성과 포용성에 대한 노력을 위한 정말 효과적인 방법은 동맹이 되는 것입니다. 동맹은 소외되거나 혜택 받지 못한 집단의 개인들을 위해 상황을 개선하기 위한 노력을 하며 함께하기를 선택하는 것입니다. 예를 들어, 남성은 여성을 지원하기 위한 노력을 위해 동맹을 선택할 수 있고 그 동맹은 행동하고, 배우고, 듣고, 특권을 주는 것입니다. 동맹이 되는것은 선택입니다. 동맹이 되는 첫번째 행동은, 애초에 관여하기로 결정하는 것입니다. 중립적이거나 노력에 항의하지 않는 사람은 동맹이 되지 않습니다. 동맹을 위해서는, 행동해야 합니다. 예를 들어, 만약 여러분이 여성 동료에 대해 부적절하게 말하는 남성 동료 그룹과 함께 외출하고 있다면, 그 대화에 참여하지 않는 다고 여러분을 동맹으로 만들지는 않습니다. 토론이나 농담이 부적절하다고 지적하는 것은 동맹과 순수한 방관자가 차별화되는 행동의 한 예가 됩니다. 동맹이 모든 답이 되는 것은 아닙니다. 겸손하게 접근하는 것이 가장 좋은 역할입니다. 동맹으로서, 당신은 당신이 지지하는 사람의 경험을 살아본 적이 없습니다. 그러므로 가정하는 것은 피하세요. 대신, 동맹을 한 사람들은 그들이 지원하고자 하는 사람들의 경험에 대해 가능한 한 많이 배우려고 노력해야 합니다.. 그것을 배우기 위한 최고의 방법중 하나는 경청하고 더욱더 중요하게는, 당신이 말을 많이 하는 것보다 더 잘 들어주는 겁니다. 이러한 경청 전략은 여러분과 공유한 정보를 요약하거나 바꾸어 말할 자세로 경청하는 것입니다. 공유된 모든 이야기를 듣고나서, "제가 들은 바로는"으로 시작하여 그 사람이 당신에게 말한 것을 당신 자신의 말로 요약함으로써 당신이 들은 것을 증명하는 것입니다. 그 요약 후에, "그리고 당신이 의미하는 바는"라고 말하며 그 사람이 생각하고 있는 것에 대한 당신의 이해를 상기 시킵니다…

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