方保僑:微軟處理事故以日計算 事件反映雲端平台脆弱
微軟系統故障導致全球用戶電腦大規模「死機」,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示,據他所知,微軟已推出臨時解決方案,但由於涉及人手操作,人手亦有限,美國當地仍有很多服務未回復,估計處理事故以日計算,個別或需時更長。
方保僑說,今次事故源於微軟用作抵擋攻擊或勒索的網絡軟件公司CrowdStrike更新程式時出問題,需要交由網絡專家重啟復修,用戶無法遙距工作,雲端平台亦受影響,即使沒有使用電腦的公司,使用微軟的雲端服務時都有影響。
他認為,事件反映雲端平台可以很脆弱,連帶協助防止網絡攻擊的公司軟件都有問題,可引致非常大的後果。