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>>>Transmitir o sinal de canais de TV por assinatura pela internet é pirataria?

Oi, Ronaldo! Esses sites que transmitem a programação completa dos canais de TV por assinatura em listas de IPTV ou nas páginas de internet, estão praticando pirataria? Marcos

Olá, Marcos! O IPTV(Internet Protocol Television) é a tecnologia de distribuição de conteúdo televisivo pela internet, a transmissão do sinal pela rede não é ilegal desde que respeite as regras estabelecidas pelas emissoras. Porém os assinantes do serviço da TV a cabo que disponibilizarem o sinal através de serviços de streaming estarão praticando pirataria, pois essa prática é vedada em contrato firmado com a operadora. Existem centenas de sites que exibem o conteúdo de canais pagos para faturarem com os anúncios, os seus responsáveis estão sujeitos a penalidades equivalentes as aplicadas a autores de sites que disponibilizam filmes para download. Mas vale salientar que o KODI não é ilegal, porque se trata de um programa para a criação de um Media Center que oferece o suporte a listas de canais transmitidos por IPTV.

>>> Monitorar a temperatura do hardware no Android

Oi, Ronaldo! Eu gostaria de saber se tem algum app para monitorar a temperatura dos componentes no Android? Diego Folieni

Olá, Diego! Entre os principais apps de monitoramento de hardware que foram testados, o mais completo se chama HWMonitor Pro, disponível gratuitamente na Google Play. Esse aplicativo exibe dinamicamente a temperatura dos principais componentes do seu dispositivo com Android.

>>> Como gravar uma animação em Gif da tela do PC?

Oi, Ronaldo! Você poderia indicar um programa que permita gravar um Gif animado do conteúdo exibido da tela do PC? Tiago

Olá, Tiago! Você pode usar um programa chamado ScreenToGif para realizar a screencast e salvá-la como Gif. Ele está disponível gratuitamente para download nesse link(aqui)

Imagem: Divulgação/Kodi

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>>> O bloqueio do IMEI realmente impede que um celular roubado seja usado?

Oi, Ronaldo! Eu tive o meu aparelho celular roubado e fui orientada a solicitar o bloqueio do número de IMEI no serviço de atendimento da operadora de telefonia. Essa medida realmente bloqueia o aparelho? Tamires

Olá, Tamires! A solicitação do bloqueio do número do IMEI é uma das formas de dificultar o uso do aparelho celular roubado. Mas é vulnerável, pois os criminosos contam com o auxílio de técnicos que realizam a modificação do IMEI e a reabilitação do serviço no aparelho. Até o momento essa medida é a mais eficiente para impedir que a linha telefônica do celular seja utilizada indevidamente. 

Para proteger os dados armazenados no telefone, os aparelhos com o sistema Android contam com uma função que permite apagar todas as informações da memória. E recomendável que você utilize esse recurso para evitar que os seus arquivos pessoais sejam acessados.

>>> Desfazer o ROOT no Android inabilita as modificações feitas no sistema?

Eu fiz o ROOT no meu aparelho para otimizar o sistema. Mas agora estou pensando em desfaze-lo, essa alteração impactará no desempenho atual? Carlos

Olá, Carlos! Ao remover o desbloqueio das permissões administrativas no sistema (ROOT), todas as modificações que você realizou permanecerão funcionais. Mas existe a possibilidade de que as personalizações sejam alteradas quando for instalada uma atualização do sistema.

>>> Como visualizar e-mails arquivados no Gmail?

Eu costumo arquivar os e-mails importantes, e faço uma busca quando preciso acessá-los. Mas gostaria de saber se existe alguma maneira de eu visualizar todos os e-mails arquivados? Henrique

Olá, Henrique! Para você visualizar todas as mensagens de e-mail que foram arquivadas, siga os passos descritos abaixo: 

1 - Acesse a sua conta de e-mail no Gmail.

2 - Clique em "Mais" no menu de marcadores.

3 - Clique na opção "Todos os e-mails" para visualizar as mensagens. Esse modo de apresentação não exibe as mensagens com a classificação de marcadores.

Foto: Divulgação/TV Globo

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>>> Como saber se a conta do WhatsApp foi hackeada?

Oi, Ronaldo! Eu li o que você escreveu sobre a clonagem de contas no WhatsApp para aplicarem golpes. Como eu faço para saber se a minha conta foi hackeada? Leandro

Olá, Leandro! A clonagem de contas no WhatsApp ocorreu em circunstâncias muito específicas, pois os golpistas tiveram o apoio de funcionários da empresa de telefonia. Eles habilitavam a linha de telefone no chip de celular que estava com os criminosos, e depois configuravam a conta do WhatsApp no aparelho. Para saber se a sua conta foi clonada, siga verifique os seguintes itens:

- O sinal da linha de celular será perdido inesperadamente. 

- O aplicativo exibirá uma notificação alertando sobre a existência de uma conta ativa em outro aparelho.

Para se proteger desse tipo de golpe, basta habilitar a autenticação em duas etapas. Os golpes ocorreram com o WhatsApp por ser o aplicativo mais popular, mas isso não significa que outros apps também não possam ser alvos de criminosos. Não é necessário deixar de usar os mensageiros instantâneos, mas é recomendável ativar todos os recursos de segurança que estiverem disponíveis.

>>> Como saber se o celular é original?

Olá, Ronaldo! Eu pretendo comprar um celular usado na internet. Como saber se o aparelho é original? Gustavo

Olá, Gustavo! É preciso avaliar com cautela os riscos de comprar um aparelho usado de desconhecidos. Existem diversos modelos conhecidos que estão copiados e vendidos como se fossem originais. Essas réplicas podem confundir visualmente os compradores, mas ao manuseá-las é possível identificar os seguintes detalhes para não ser enganado: 

- Baixa qualidade dos componentes da carcaça e acessórios.

- Desempenho inferior, mesmo quando comparado com aparelhos originais com configuração intermediária.

- Resolução inferior da tela e da câmera digital.

Os aparelhos topo de linha são os mais copiados, e por esse motivo é preciso pesquisar sobre as suas especificações técnicas descritas no site do fabricante e compará-las com o relatório detalhado sobre as configurações do aparelho. Esse relatório pode ser obtido através de um aplicativo chamado Droid Hardware Info.

>>> Como habilitar a verificação em duas etapas no Instagram

Como funciona a verificação em duas etapas no Instagram? Jamile Osman

Olá, Jamile! O Instagram oferece um recursos adicional para proteger a sua conta, chamado "Autenticação de dois fatores". Através dessa camada de segurança adicional será preciso informar um código de acesso recebido por mensagem de SMS além de ter que informar a senha cadastrada. Esse código será exigido quando o app for configurado no seu smartphone. Para habilitar a "Autenticação de dois fatores", siga os passos descritos abaixo: 

1 - Execute o Instagram, e acesse as configurações. 

2 - Toque na opção "Exigir código de segurança".

3 - Informe o código recebido por mensagem de SMS. 

Após habilitado, o Instagram disponibilizará mais alguns códigos que poderão ser salvos no aparelho. Se você perdê-los, bastará solicitar novos códigos repetindo os passos descritos acima. 

Imagem: Reprodução/G1

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>>> Autenticação em duas etapas é suficiente para proteger a conta do Instagram? 

Oi, Ronaldo! Eu li a notícia sobre o roubo de informações de milhares de usuários no Instagram e estou muito preocupada. O Instagram é o principal canal de comunicação para a divulgação do meu trabalho. O recurso de autenticação em duas etapas é suficiente para proteger a minha conta? Tatiane

Olá, Tatiane! Sim, habilitar a autenticação em duas etapas é uma das boas práticas mais eficientes para proteger a sua conta. Também é recomendável que você ative os alertas sobre logins desconhecidos, instale a versão mais recente do aplicativo e mantenha uma senha segura na conta de e-mail vinculada ao perfil no Instagram.

>>> Vírus de Facebook Messenger se espalha pela rede

Olá, Ronaldo! Qual é a melhor maneira de se proteger contra esse vírus que está se espalhando pelo Facebook Messenger? Maurício

Olá, Maurício! Os programas maliciosos que estão sendo espalhados pelo Facebook Messenger só oferecem risco se você clicar nos links enviados por mensagem no chat, baixar e instalar os programas. Nos casos em que o usuário apenas recebeu uma mensagem suspeita, não há risco de ter o PC infectado. Mas vale salientar que a instalação de complementos desconhecidos no navegador de internet pode comprometer a segurança das suas informações. O AdwCleaner é um ótimo programa para remover extensões maliciosas instaladas no navegador.

>>> É possível ter a conta do WhatsApp hackeada?

Oi, Ronaldo! O meu ex-namorado está ameaçando hackear a minha conta no WhatsApp, ele diz ter acesso a todas as minhas mensagens. Como eu faço para me proteger? Aline

Olá, Aline! É pouco provável que a sua conta no WhatsApp possa ser hackeada. Os únicos casos comprovados de contas que foram clonadas, aconteceram por causa da colaboração de funcionários da operadora de telefonia que habilitam a linha telefônica em cartões SIM que estavam com os golpistas. Para proteger a sua conta no WhatsApp, basta habilitar a verificação em duas etapas e desconecte todos os dispositivos desconhecidos que estiverem conectados no WhatsApp Web.

Imagem: Reprodução/G1

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>>> Como recuperar conta no Instagram que foi hackeada

Olá, Ronaldo! A minha conta no Instagram foi hackeada e não estou conseguindo reavê-la. Você pode me dar alguma dica? Roberta

Olá, Roberta! Para tentar recuperar a sua conta no Instagram é necessário ter acesso ao e-mail associado a ela. Se você não lembra da senha do e-mail, utilize o recurso de redefinição da senha disponibilizado pelo serviço. Conseguir acessar o seu e-mail pessoal é fundamental para o sucesso na recuperação da sua conta no Instagram, pois será enviada uma mensagem contendo as instruções para o cadastramento de uma nova senha. Após ter recuperado o acesso a conta de e-mail, siga os passos descritos abaixo:

1 - Abra o app do Instagram e toque na opção "Obtenha ajuda para entrar".

2 - Toque na opção "Usar nome de usuário ou email".

3 - Informe o nome do usuário e toque na seta para solicitar o reconhecimento da conta. 

4 - Acesse a conta de e-mail associada ao perfil no Instagram, e siga as instruções para cadastrar uma nova senha. 

5 - Acesse a sua conta no Instagram e altere o nome de usuário. 

6 - Toque nas configurações da conta e habilite a autenticação de dois fatores.

7 - Marque a opção "Exigir código de segurança".

8 - Informe o código número recebido por mensagem de SMS.

9 - Salve uma cópia de segurança dos códigos alternativos. 

A conta está recuperada e protegida com uma camada adicional de segurança. Se você tiver mais alguma dúvida sobre o processo de recuperação, escreva na área de comentários. O Instagram também oferece a possibilidade de redefinição de senha através de mensagem por SMS, mas vale salientar que esse recurso só irá funcionar se você já tiver informado um número de celular nas configurações da conta.

>>> Como restringir compras de apps no Android

Oi, Ronaldo! Eu costumo emprestar o smartphone para o meu filho enquanto estamos juntos. O problema é que alguns games oferecem recursos adicionais pagos. Como eu faço para restringir as compras pela minha conta na Play Store? Angelo

Olá, Angelo! É possível habilitar a solicitação de uma autorização antes de finalizar a aquisição de qualquer item na Plays Store. Para alterar essa configuração de segurança, siga os passos indicados abaixo:  

1 - Abra o aplicativo da Google Play. 

2 - Toque na opção "Configurações". 

3 - Toque na opção "Autenticação necessária para fazer compras". 

4 - Selecione a opção "Para todas as compras feitas no Google Play neste dispositivo". 

Com essa alteração nas configurações, o smartphone poderá ser usado normalmente, e sem o risco de que o seu sobrinho adquira qualquer item na Google Play sem a sua autorização. E vale salientar que a Google Play permite o cancelamento da compra e o ressarcimento em até duas horas após a realização da transação.

>>> Qual é a diferença entre access point e um roteador wi-fi?

Olá! Eu estou planejando aumentar o sinal da internet na minha academia, mas estou em dúvida sobre qual dispositivo comprar. Qual é a diferença entre um access point e um roteador wi-fi? Gustavo

Olá, Gustavo! Um access point é um dispositivo que é conectado a uma rede cabeada e distribui o seu sinal através de uma rede wi-fi - tem a função de repetir o sinal da rede. O roteador wi-fi possui mais recursos de gerenciamento, distribui o sinal através da rede sem fio e também através de uma rede cabeada. 

Foto: Reprodução/G1

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>>>Golpe oferece Netflix grátis durante 1 ano para roubar informações pessoais

Olá, Ronaldo! Eu recebi uma mensagem pelo WhatsApp sobre uma promoção do Netflix. Mas fiquei com receio de participar, pois era necessário informar os dados do meu cartão de crédito e ter que indicar amigos para finalizar a inscrição. Essa promoção que oferece um ano grátis de assinatura no Netflix é golpe? Sandro

Olá, Sandro! Essa promoção é falsa. Ela usa uma identidade visual idêntica a do site do Netflix, mas acessível num endereço "netfliix". Esse duplo "i" no endereço confunde os internautas, e torna o golpe mais convincente. O golpe pode custar caro para as  vítimas, pois ele requer que seja informado o número do cartão de crédito, entre outras informações pessoais. Além de exigir que o anúncio seja compartilhado com 10 contatos no WhatsApp para divulgar a promoção.

>>> Como saber que visitou o perfil no Facebook

Olá, Ronaldo! Você pode me ajudar? Não está aparecendo quem visitou o meu perfil no Facebook. O que pode estar acontecendo? Celina Marçal

Olá, Celina! O Facebook não oferece a função que permite visualizar quem visitou o perfil. E cuidado! Existem diversos programas maliciosos oferecendo esse recurso, mas quando instalados no computador servem apenas para roubar as suas informações pessoais.

>>> Como identificar se o smartphone está com vírus?

Olá, Ronaldo! Como eu faço para verificar se o meu smartphone foi infectado por um vírus? Daniel

Olá, Daniel! Se você instalou algum app obtido fora da Google Play, é enorme a probabilidade de que o seu aparelho tenha sido infectado por alguma praga virtual. Quando isso acontece, é comum perceber travamentos constantes, perda de desempenho, alto consumo de energia da bateria. Existem excelentes programa de antivírus (Norton, Avast, F-Secure) que você pode instalar para identificar e remover possíveis pragas que estejam instaladas no seu smartphone.

Imagem: Reprodução/G1