Morte de garçom à espera de atendimento em UPA: o que se sabe sobre investigação, funcionários demitidos e pedidos de exame

Segundo a Secretaria de Saúde do Rio, ele teve uma parada cardiorrespiratória. Contudo, a causa da morte ainda não foi divulgada oficialmente. O Instituto Médico Legal (IML) deve realizar a necrópsia no corpo da vítima nos próximos dias e informar o que causou a morte do garçom.

Durante o velório de José, no último domingo (15), em Mogi Guaçu (SP), cidade em que ele nasceu e onde a família mora, o pai dele disse que o filho chegou à UPA gritando de dor e pedindo atendimento, mas que ninguém o atendeu.

"Ele chegou lá gritando de dor, pedindo atendimento e ninguém atendeu. Foi ficando lá, sentado. Até que morreu com o pescoço tombado", disse o pai do garçom.

"Ele não merecia morrer daquele jeito, sentado. Ninguém merece morrer que nem bicho, daquela forma. É desumano", declarou, emocionada, a irmã Meiriane Mota Silva.

Além da investigação da Polícia Civil, a Prefeitura do Rio também está investigando o que aconteceu na UPA para que o paciente não fosse atendido no local.

De acordo com o secretário de Saúde do Rio, Daniel Soranz, a prefeitura está analisando todas as câmeras de segurança e prontuários clínicos para finalizar a investigação interna sobre o ocorrido.

Contudo, independente da conclusão das investigações, o secretário demitiu 20 profissionais de saúde que estavam no plantão da última sexta-feira na UPA da Cidade de Deus.

Segundo o secretário, as demissões já foram efetuadas porque todos da equipe de plantão são responsáveis pela atenção dos pacientes.

"A responsabilidade pela atenção dos pacientes, classificação de risco e fluxo dos pacientes é compartilhada por toda a equipe do plantão", disse Daniel Soranz.

De acordo com Emily Larissa Souza Mota, sobrinha de José Augusto, as idas do garçon à unidade de saúde eram frequentes. Há alguns meses ele se queixava de dores no estômago, mas, até então, não havia encontrado solução. Ele, inclusive, reclamava do atendimento recebido.

"A ex-companheira dele ligava pra gente chorando falando: 'eu não sei mais o que eu faço, eu levo ele todos os dias na UPA. Eles não dão moral para ele. São de três a cinco horas para atender naquele hospital. Eles atendem, dão injeção ou dipirona na veia e pronto, tá liberado'".

A irmã de José também relembrou uma conversa que teve com ele, quando soube que José Augusto vinha tendo fortes dores no estomago com frequência. Segundo ela, o irmão tinha um pedido do médico para realizar uma endoscopia e tentar descobrir os motivos das dores.

"Na quarta-feira (11) eu conversei com ele por chamada de vídeo na hora do almoço. Ele comentou que tinham voltado as dores no estômago. Eu falei: 'você não foi ver ainda essa questão dessa dor?'. Ele falou que já tinha ido ver na Clínica da Família, se não me engano. Ele tinha um encaminhamento para o mês que vem, para fazer uma endoscopia", disse a irmã Meiriane.

Testemunhas disseram que José Augusto chegou se queixando de fortes dores na UPA da Cidade de Deus. Imagens mostram ele sentando, com a cabeça inclinada à esquerda.

Uma pessoa da UPA se aproxima dele, que não reage. Em seguida, José é colocado na maca por um funcionário.

Em nota, a SMS afirmou que tudo aconteceu "muito rápido", que o paciente estava lúcido, e entrou andando na unidade. No entanto, quando foi atendido, o homem estava desacordado.

"Segundo relatos iniciais dos profissionais, tudo aconteceu muito rápido, o paciente estava lúcido e entrou andando na unidade, acompanhado por uma pessoa que informou não poder permanecer no local", diz um trecho da nota.

"Dados do sistema mostram que a classificação de risco foi feita às 20h30 e, poucos minutos depois, foi acionada a equipe médica devido ao paciente encontrar-se desacordado. Ele foi levado à Sala Vermelha para atendimento, mas infelizmente não resistiu e foi constatada a parada cardiorrespiratória. O corpo foi encaminhado para o Instituto Médico Legal para apurar a causa do óbito"

Filho de uma família humilde de Mogi Guaçu (SP), José Augusto deixou a cidade de origem para acompanhar uma empresa de construção civil, para a qual prestou serviços.

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No Rio, José vivia do artesanato, fazia trabalhos como garçom e chegou a morar nas ruas de Copacabana, na Zona Sul do município.

Ainda segundo sua sobrinha, ele planejava passar o Natal deste ano no interior de São Paulo ao lado do pai, dos quatro irmãos e os sobrinhos.

Apesar da distância, Emily diz que o tio sempre se dedicava a transmitir seu carinho pela família. Além do Natal com a família, ele também fazia planos para o réveillon: queria levar a sobrinha para passar a virada de ano na cidade maravilhosa.

"É algo difícil, ainda mais pra gente que era um grude com ele. Mesmo de longe, ele demonstrava carinho, amor. Todo dia ele mandava mensagem [dizendo]: 'cês estão bem? A gente ama vocês, não esquece do tio, o tio vai sempre estar aqui para o que vocês precisarem", contou.

"Quando eu tirei minha carta ele mandou mensagem para mim falando: 'filha, parabéns, o tio está muito feliz por você, com a sua conquista. Quando o tio for pra aí, a gente vai andar de moto'. Não foi, foi totalmente diferente", relembrou a sobrinha de José.

José Augusto é o quinto filho de José Adão e estava no Rio havia 12 anos. Para levar o corpo a Mogi Guaçu, os parentes fizeram uma vaquinha pela internet.