O imóvel tem dois andares e o animal bateu na porta de vidro de um dos quartos, que fica na sacada. Segundo o Corpo de Bombeiros, a coruja estava com dificuldade de locomoção e foi resgatada com auxílio de um lençol e depois colocada em uma caixa específica para transporte.

Ela foi levada para o Centro de Triagens de Animais Silvestres (Cetas), onde está recebendo os cuidados adequados para ser devolvida ao habitat natural. A coruja era adulta, media 50 centímetros e pesava cerca de 1,5 kg, de acordo com os bombeiros.